Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu: tiesa be reklamų

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, maždaug nuo tada, kai keltai į Kalę (Calais) dar buvo pigesni, o pasienio kontrolės nebuvo tokios griežtos. Kas yra tobulas profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu? Sakyčiau, tai mitas, nes realybėje visada kažką pamirštate, arba vairuotojas užstringa angliškame lietuje. Tačiau, jei žinai, kam reikia rūpintis iš anksto, viskas gali nueiti sklandžiai. Čia ne tik apie tai, kaip pakelti sofos, tai apie dokumentus, nervus ir tas smulkmenas, kurių nepasakys joks "idealus" vadovas. Susitarkime dėl taisyklių iš karto.

Keliavimas, dokumentai ir tas mielastras Brexit

Kiek laiko užtrunka toks pervežimas iš UK?

Viskas priklauso nuo to, kur Jūs gyvenate – Londone ar kažkur šiaurės kaime. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu į Lietuvą trunka maždaug tris-penkias dienas jei viskas eina pagal planą. Bet turiu omenyje, kad reikia laiko ir pakrovimui, ir iškrovimui. Kartais tas planas suyla dėl laivų grafiko arba policijos patikros, todėl geriau planuoti atostogas ne iš karto po gautos prekės. Nereikėtų laukti, kad vairuotojas atvažiuos lyg taksis per valandą.

Ar reikia dalyvauti muitinėje pačiame uoste?

Dauguma klientų galvoja, kad turi stovėti prie laivo ir laukti, kol jų daiktus išsims. Iš tikrųjų, dažniausiai niekur eiti nereikia – mūsų vadybininkai pateikia visus dokumentus elektroniniu būdu. Jūs tiesiog laukiate namuose, o mes pranešame, kai krovinys praeina kontrolę. Bet jei yra kokių nors problemų, pavyzdžiui, su dokumentais, gali tekti kalbėtis su muitininkais telefonu. Tai retai nutinka, bet visada būkite pasiruošę.

Ar po Brexito daug kas pasikeitė?

O taip, pasikeitė, ir dar kaip. Anksčiau važiuodavome kaip savo kiemą, dabar reikia užpildyti deklaracijas kiekvienam daiktui, net jei tai senos spintos. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu dabar reikalauja daugiau popierizavimo, kurį darome už jus. Bet svarbiausia – nebegalima gabenti kai kurių maisto produktų ar gyvūnų be sudėtingų leidimų, tai nepamirškite išmesti mėsos iš šaldytuvo prieš išvykdami.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Reikėtų turėti asmens dokumentą (pasą ar ID) ir nuosavybės teisės patvirtinimą, jei perkeliate labai brangius daiktus. Jei perkante naujus daiktus Anglijoje, reikės pirkimo kvitų, kadangi muitinė gali domėtis verte. Geriau visus kvitus pasiimti į vieną aplanką, kad nebūtų painiavaos kaip vienoje mano klientės, kuri viskas svajojo po rankinėje.

Ar galima pervežti važiuoklę ar dviratį?

Galima, bet tai papildomas galvos skausmas. Dviratis turi būti išvalytas (nes dirvožemio liekanos draudžiamos) ir gerai užfiksuotas sąraše. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu dažnai apima ir techninės transporto priemonės dalies, jei jos nėra registruotos kely. Jei tai registruotas motociklas, tai jau visai kita istorija su tvinu ir draudimu, geriau tai aptarti atskirai.

Ką daryti, jei turiu draudžiamų daiktų?

Geriau jų neišvis nešioti. Muitinė labai nemėgsta alkoholio pertekliaus – leidžiama tik tam tikra kiekis asmens poreikiams. Kartais klientai bando suvežti dešimtes dėžių alaus, o tada tenka mokėti didelius mokesčius arba net prarasti prekes. Nerekomenduoju rizikuoti, nes tai gali uždelsti visą procesą dienomis.

Ar vairuotojas gali paimti daiktus iš kelių vietų?

Taip, gali, bet tai kainuos. Jei gyvenate Londone, o sandėlis yra Darhamo apylinkėse, vairuotojui teks važinėti aplink. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu įprastai įtraukia vieną pakrovimo ir vieną iškrovimo vietą. Kiekvienas papildomas sustojimas (priežiūros nameliuose, draugų garazuose) reiškia papildomų valandų mokėjimą ir degalų.

Ar reikia dėžių ar užtenka kažkaip susirinkti?

Būtinos dėžės. Nė vienas nešikas nenori gabenti krūvų drabužių, kurios gali nukristi kelyje. Mes pristatome dėžes iš anksto, arba jas galima nusipirkti patys. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu prasideda nuo to, kad viskas uždėta į standartines, tvirtas dėžes. Taip sutaupote vietos sunkiajame automobilyje ir apsaugote daiktus nuo dulkių.

Ar turiu būti namuose, kai atvažiuoja mašina?

Privalomai. Vairuotojas nebegali nieko daryti be jūsų leidimo, ypač kai kalbame apie privatų turtą. Be to, reikia pasirašyti perdavimo aktą, kad viskas tvarkingai. Jei negalite būti, reikia paskirti atstovą, kuris žino, kur kas turi eiti. Vieną kartą važiavome be šeimininko, ir moteris atvyko vakare, pykosi, kad spinta ne ten pastatyta – gi nebuvo kur klausti.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Turiu omenyje tą momentą, kai jis jau pakrovė ir važiuoja į Lietuvą. Dažniausiai taip, ypač jei dirbame su patikima komanda. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu reiškia, kad mašina užrakinta ir seka GPS. Bet visa tai yra jūsų rizika, todėl brangiausius daiktus (gintarus, pinigus) geriau vežti su savimi rankiniame bagaže.

Baldai, montavimas ir "ar nebeverta?"

Ar jūsų žmonės išmontuos ir sumontuos baldus?

Taip, tai įtraukta į paslaugą. Atvykstame su įrankiais, išimkame durys, nuleidžiamos stiklas, atsukame kojas. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu be šių darbų būtų beviltiškas – didelės spintos tiesiog neišlįstų pro duris. Lietuvoje viską surenkame atgal. Tiesa, jei baldai yra seni ir sulentę, gali būti, kad surinkimas nebus toks lygus kaip anksčiau.

Kaip elgiamasi su IKEA baldais?

Juos išmontuojame, bet turiu pasakyti tiesą – seni baldai, surinkti prieš dešimt metų, dažnai sulūžta išmontuojant. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu neapsiriboja tik naujais daiktais. Jei vienas plastikinis "spintelės" kabliukas lūžta, mes jį pakeičiame, bet už tokias smulkmenas papildomai neimame. Patarčiau nusipirkti naujų, o ne vežti seną "Malm" spintą per visą Europą.

Ar įrankiai yra įtraukti į kainą?

Įprasti šrubožuviai, raktai ir veržliakabliai – taip. Bet jei jums reikia specialios technikos, pavyzdžiui, keltuvo ar statybinio kėbulo, tai kainuoja papildomai. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu įrašytoje sumoje turi "standartinį" komplektą. Viskas, kas kasdesnė, aptariama atskirai, nes ne kiekvienas vairuotojas turi su savimi industrinį gręžtuvą.

Ar galite uždėti grindis ar padaryti remontą?

Ne, mes ne remonto komanda. Kartais klientai galvoja, kad jei jau atvažiavo vyr su grąžtu, tai gal jis ir sienos nutapys. Mūsų tikslas – atvežti dėžes ir pastatyti jas vietose. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu baigiasi tada, kai stovėti lova ir galima užmigti. Montuojame tik tai, kas buvo išmontuota pakrovimo metu.

Kas daryti, jei nebeturiu baldų instrukcijų?

Nebijokite, mūsų meistrai tai jau matę. Dauguma baldų yra loginiai, ir be instrukcijos susirenka. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu yra patirties reikalas – po tūkstančio surinktų sekcijų jau matai, kuris skrutas į kurį turi eiti. Jei būna labai sudėtinga, išphotografuojame išmontavimo procesą, kad padėtų surinkti.

Ar pervežiate pianiną?

Pianinus ir smulkius instrumentus pervežame, bet tai brangu. Reikia specialių juostų, o dažnai ir keltuvo, jei jis neįeina į liftą. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu turi būti atsakingas – nenoriu, kad "Steinway" nukristų laiptuose. Vieną kartą bandėme nešti seną "Lietuvos" fortepijoną laiptais be keltuvo... teko išmokti, kad geriau užsisakyti techniką iš karto.

Kaip apsaugote baldus nuo tentų?

Viskas uždengiama stora, trapą neleidžiančia plėvele. Tai svarbu, nes Anglijoje dažnai lyja, o kelyje dulmės. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu be apsaugos būtų katastrofa – atvykstate su purvinais sofa. Taip pat naudojame putplasčio rėmus kampams, kad nebraižytų sienų nešdami.

Ar surinksite baldus, jei aš perpiešiu butą?

Kartais situacija keista – klientas sako, kad spinta eina į svetainę, o išties į miegamąjį. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu vyksta pagal jūsų nurodymas vietoje. Jei pasikeitė planai, tiesiog pasakykite vairuotojui ar vadovui. Bet jei spinta netelpa į duris, kurių neįsivaizdavote, mes jos nekerpame ten peiliu – reikės išmontuoti.

Ar atvežate ir išnešate šiukšles?

Kartą klientas klaustė, ar išvešime seną sofą, kurią atvežtą nauja pakeičiame. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu nėra šiukšlių ivežio paslauga. Kartą galime padėti pamesti dėžę į konteinerą, bet jei tenka vežti metalo laužą į perdirbimo punktą, tai jau už papildomą mokestį, nes užtruksiame valandą.

Pinigai, kainos ir nemalonios staigmenos

Kiek apytiksliai kainuoja toks pervežimas?

Kainos svyruoja labai stipriai – nuo tūkstančio iki penkių tūkstančių eurų. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu priklauso nuo tūkio (kubo metrų). Jei turite tik kelių dėžių kiekį, tai bus pigiau, jei visą namų ūkį – brangiau. Taip pat įeina kuro mokesčiai, keltų bilietai ir darbo užmokestis. Geriau kreiptis su sąrašu, kad paskaičiuotume tiksliai.

Ar galima atsisakyti paskutinią minutę?

Galima, bet jei mašina jau išvažiavo, turėsite sumokėti baudą. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu yra planuojamas procesas. Vieną kartą klientas susirgo ir negalėjo išvykti, o mes jau buvome prieš jo namais. Teko mokėti vairuotojui už prarastą dieną. Geriau pranešti bent savaitę iki.

Kaip mokama už paslaugą?

Standartiškai imame avansą (deposit') apie 30 proc., kai užsakinėjate, o likusią dalį – kai daiktai atveža į Lietuvą ar kai pakrauname Anglijoje. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu neleidžia mokėti tik gavus prekę, nes mes tą laivą turime užmokėti iš anksto. Pasitikėjimas abipusis, bet verslas yra verslas.

Ar kainuoja laiptai be lifto?

Taip, tai papildomas darbas. Jei gyvenate penktame aukšte be lifte Londone, mūsų vaikinai už tai papildomai nusipelnys. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu kainoraštyje turi eilutę "nešimas laiptais". Tai fizinis darbas, ir jis turi būti apmokėtas. Nereikia manyti, kad į kainą įeina ir aštuonių aukštų nešimas su sofos.

Ar draudimas įtraukiamas į kainą?

Draudimas būna, bet jis dažniausiai dengia tik kelis tūkstančius eurų. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu siūlo papildomą draudimą brangesniems daiktams. Perskaitykite sąlyras – jei patys supakuojate lęžius į minkštą dėžę, o jie sulūžta, draudimas negalės nieko padaryti, nes kaltė jūsų.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežate neįprastų daiktų arba esate grįžtantys klientas, galime pasiūlyti nuolaidą. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu versle taip pat veikia "savo" žmonių principas. Bet nereikia laukti 50 proc. nuolaidos – degalai ir keltai brangsta, tad tenka taikyti realias kainas.

Ką daryti, jei atvykus rasta žala?

Skambinkite mums iš karto. Nerašykite atsiliepimų internete, kol neišsiaiškino situacijos. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu neapsiriboja tiesiog nuvežimu, mes atsakome už kokybę. Jei vairuotojo kaltė sulūžo koja, mes ją pakeičiame arba kompensuojame. Bet būkite sąžiningi – jei tai buvo senas įtrūkimas, nepilkite ant mūsų.

Ar kainuoja laukimas, jei vėluojate?

Taip, jei vairuotojas laukia valandą prieš jūsų namais Londone, nes užmigote, tas laidas bus įtrauktas į sąskaitą. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu turi tvarkaraštį. Vienas vėlavimas gali pastumti visą kelią į priekį, tad laikykitės laiko. Arba pasakykite iš anksto, kad užvelsite.

Ar priimate mokėjimą grynaisiais?

Ne, labiau mėgstame bankinius pavedimus. Vairuotojams neleidžiama turėti didelių grynųjų sumų saugumo sumetimais. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu turi būti fiksuotas dokumentuose. Grynieji tinka tik gėrimui duoti vairuotojui (jei jums patinka), bet ne už paslaugą (juokauju, bet dalis tikrai taip daro).

Ar galima susimokėti atskirą su dalimis?

Įmanoma, bet tai komplikuoja buhalteriją. Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu geriau, kai viskas aišku iš karto. Jei turiu skirstyti mokėjimus tarp dviejų šeimos narių, prašau parašyti mums atskirą el. laišką, kad tiksliai žinotume, kas kiek mokėjo. Kitu atveju bus painiavaos paskutiniame etape.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Dažniausiai tai kuro kaina ir kelio eismo sąlygos (ar vėluoja keltas). Profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu yra jautrus šiems dalykams. Prieš metų kaina pakilo, nes degalai Anglijoj (čia tą klaidą palikau netyčia, taip ir kalbame) užlipo iki dangaus. Taigi, kaina gali šiek tiek pasikeisti nuo pasiūlyimo gavimo dienos iki išvykimo.

Išvada

Viskas susikerta į vieną – profesionalus daiktų pervežimas iš UK su montavimu yra sudėtingas procesas, kurį geriau patikėti tiems, kurie jau mato sapnus ant kelių. Nereikia tikėti, kad viskas vyks be jokių nenuostatų – gali užlieti lietus, gali užstringti ratai, bet jei pasiruošiate, bus gerai. Svarbiausia – nebijokite klausti ir pasakykite tiesą apie savo daiktus, kad mes išvengtume nemalonių staigmenų paskutinę minute.