Trumpas siuntų pristatymo į Angliją per 24-48 valandas – kasdieninis gabenimas

Įvadas

Dažnai žmonės manęs klausia, ar įmanoma greitai pristatyti siuntą į Angliją. Taip, įmanoma – mes vežame kasdien, ir dažniausiai siunta iki Londono ar bet kurio kito Jungtinės Karalystės miesto atvažiuoja per 24-48 valandas. Žinoma, priklauso nuo to, kur tiksliai reikia pristatyti, kokio dydžio siunta ir ar ji jau supakuota. Paprastai sakant, jei šiandien pakrovėte ryte, rytoj jau gali būti vietoje. Bet čia yra niuansų, apie kuriuos verta žinoti prieš užsakant. Kartais būna taip, kad dėl eismo ar kitų aplinkybių užtrunka, bet apie tai – žemiau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka pristatymas į Angliją?

Paprastai 24-48 valandos, jei siunta pakrauta iki vidurdienio. Kartais pavyksta ir per 24 valandas, ypač jei reikia į Londoną ar aplinkines sritis. Bet jei reikia į Škotiją – gali būti iki 72 valandų. Priklauso nuo maršruto, eismo ir oro sąlygų. Vieną kartą vežėme baldus į Mančesterį ir jie atvažiavo per 26 valandas, nors planavome 48. Taip kad kartais būna net greičiau nei tikimasi.

Ar vežate kasdien į Angliją?

Taip, kasdien turime bent vieną mašiną, kuri važiuja į UK. Kartais net kelias. Bet čia reikia suprasti – jei jūsų siunta maža, ji gali keliauti su kitomis siuntomis toje pačioje mašinoje. Tai reiškia, kad gali tekti palaukti, kol surinksime pakankamai krovinio. Dėl to kartais užtrunka. Bet jei reikia skubiai, galime surengti individualų pervežimą – tada kainuoja brangiau, bet važiuoja greičiau.

Kokia kaina už greitą pristatymą?

Čia tikrai priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Mažas paketas – galbūt 80-150 eurų. Didesnė siunta – jau 200-400 eurų. Baldų pervežimas – nuo 500 eurų ir daugiau. Galiu pasakyti, kad paprastai greitas pristatymas kainuoja maždaug 20-30% brangiau nei standartinis. Bet jei tikrai skubu, verta paklausti – kartais galime kažką suregzti ir pigiau, jei turime laisvą vietą mašinoje.

Ar reikia kokių nors dokumentų siųsti į Angliją?

Taip, reikia prekių deklaracijos, jei siunta komercinė. Jei tai asmeniniai daiktai – paprastai pakanka sąrašo. Bet čia svarbu: po Brexit situacija pasikeitė, ir dabar reikia nurodyti tikslią siuntos vertę. Kartais muitinėje užstringa, jei kažkas neaišku. Vienas klientas pamiršo nurodyti, kad siuntoje yra naujas telefonas – teko aiškintis tris dienas. Tai nemalonu, bet išmokome.

Ar galima pristatyti iki namų durų?

Taip, beveik visada pristatome iki namų durų. Bet čia priklauso nuo vietos – jei tai siaura gatvė centre arba namas be privažiavimo, gali tekti pasiimti iš mūsų sandėlio. Kartais tenka papildomai mokėti už sunkiai prieinamą vietą. Vieną kartą vežėme pianiną į labai siaurą gatvę Londone – teko samdyti kraną, ir tai kainavo brangiau nei pats pervežimas. Bet apie tai įspėjome iš anksto.

Ką daryti, jei siunta sugadinama kelyje?

Pirmiausia – reikia fotografuoti siuntą prieš pakrovimą ir iš karto po išpakavimo. Mes draudžiame siuntas, bet jei nėra įrodymų, sunku ką nors padaryti. Buvo atvejis, kai klientė sakė, kad indai buvo sudaužyti, bet neturėjo nuotraukų – teko spręsti tarpusavyje. Dabar visada primename: fotografuokite, fotografuokite, fotografuokite.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, suteikiame sekimo numerį ir galite matyti, kur siunta šiuo momentu. Bet čia būna įvairiai – kartais sistema rodo, kad mašina yra vienur, o iš tikro jau kitur. Priklauso nuo to, kaip dažnai vairuotojas atnaujina duomenis. Kartais tiesiog geriau paskambinti ir paklausti – dažniausiai atsiliepiame greitai.

Kada geriausia užsakyti, kad siunta greitai atvažiuotų?

Geriausia iki vidurdienio, jei norite, kad siunta būtų pakrauta tą pačią dieną. Jei užsakote vakare – greičiausiai bus kraunama tik kitą dieną. Bet kartais pavyksta ir vakare, jei turime laisvą mašiną. Reikia tiesiog paskambinti ir paklausti – kartais viskas priklauso nuo to, kiek tuo metu turime darbų.

Ar vežate pavojingas medžiagas?

Ne, vengiame to kaip ugnies. Buvo kartą, kai klientai norėjo vežti dažų ir kitų chemikalų – atsisakėme. Tai per daug rizikinga. Jei jums reikia vežti kažką panašo, ieškokite specializuotos įmonės. Mes paprastai vežame baldus, buitinę techniką, drabužius, asmeninius daiktus. Kartais mažus automobilių dalis. Bet tiek.

Ką daryti, jei reikia skubiai per naktį?

Tada jau kalbame apie kitokį kainos segmentą. Naktinis pervežimas kainuoja žymiai brangiau, nes reikia mokėti vairuotojui už darbą naktį. Bet jei tikrai reikia – galime suorganizuoti. Vieną kartą vežėme skubius dokumentus į Londoną naktį – klientui reikėjo iki ryto. Pavyko, bet kainavo beveik dvigubai. Kartais verta, kartais – geriau palaukit ryto.

Ar galima atsiimti siuntą patiems iš sandėlio?

Taip, jei norite sutaupyti, galite patys atvežti siuntą į mūsų sandėlį irgi patys išsivežti iš kito galo. Tada kainuoja tik pats gabenimas, be pristatymo iki durų. Bet čia reikia turėti omenyje, kad ne visada taip išeina – jei neturite kaip pakrauti ar iškrauti, teks vis tiek mokėti už paslaugą. Vienas klientas bandė sutaupyti, bet neturėjo, kas jam padėtų iškrauti – teko vis tiek samdyti mus.

Kiek dienų iš ankovo reikia užsakyti?

Geriausia bent 2-3 dienas iš anksto, ypač jei tai didesnė siunta. Bet jei reikia skubiai – kartais pavyksta suorganizuoti ir per vieną dieną. Tiesiog skambinkite ir klauskite. Mes stengiamės padėti, jei įmanoma. Kartais būna taip, kad diena prieš turime laisvą mašiną ir galime paimti iš karto. Bet čia jau sėkmės klausimas.

Ar vežate gyvūnus?

Ne, gyvūnus vežame labai retai ir tik su specialiais dokumentais. Geriau kreiptis į įmones, kurios specializuojasi gyvūnų pervežime. Buvo kartą, kai klientai norėjo vežti šunį kartu su baldais – atsisakėme, nes neturime tam reikalingos patirties. Gyvūnams reikia kitokių sąlygų, temperatūros, oro. Tai jautrus klausimas, čia geriau nebandyti sutaupyti.

Ką daryti, jei siunta užstringa muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinkite, tai kartais nutinka. Po Brexit muitinės procedūros tapo sudėtingesnės. Jei taip nutiko, reikia pateikti trūkstamus dokumentus. Kartais užtrunka diena, kartais – ilgiau. Mes padedame su dokumentais, bet galutinai atsakingas yra siuntėjas. Vienas patarimas – viską sutvarkykite iš anksto, nei siunta išvyks. Taip išvengsite nemalonumų.

Ar galima supakuoti pas jus?

Taip, galime supakuoti, bet tai kainuoja papildomai. Paprastai patariame klientams patiems susipakuoti, kiek įmanoma – taip bus pigiau. Bet jei reikia profesionaliai supakuoti brangius daiktus, galime pasiūlyti ir tai. Kartais žmonės patys supakuoja prastai, ir siunta nukenčia kelyje. Vienas atvejis: vežėme stiklo stalą, klientai patys įdėjo į dėžę su popieriumi – suprastat per kelią. Po to visada siūlome profesionalų pakavimą.

Koks svorio limitis?

Kiekviena mašina turi savo limitą, bet paprastai vežame iki 2 tonų vienu metu. Jei reikia daugiau – galime surengti kelias mašinas arba samdyti didesnį sunkvežimĮ. Bet čia jau kitas kainos segmentas. Kartais žmonės nori vežti visą namo turinį – tada jau kalbame apie pilną pervežimą, ne siuntą. Čia reikia atskiro skaičiavimo.

Ar vežate į Škotiją ir Šiaurės Airiją?

Taip, bet užtrunka ilgiau. Į Škotiją – paprastai 2-3 dienos, į Šiaurės Airiją – reikia plaukiojančio keltuvo, tai dar užtrunka. Kainuoja irgi brangiau nei į Angliją. Bet vežame, jokios problemos. Tiesiog reikia žinoti, kad bus brangiau ir ilgiau. Kartais žmonės nustebsta, kai sužino, kad į Edinburgą užtrunka tiek pat laiko, kiek į Londoną – bet taip jau yra.

Ar galima mokėti atsiimant?

Taip, galima mokėti atsiimant siuntą, bet paprastai reikalaujame dalies sumos iš anksto. Paprastai 30-50% pradžioje, likusią dalį – prieš pristatymą arba atsiimant. Tai standartinė praktika. Buvo kartą, kai klientai atsisakė mokėti iš anksto, ir mes atsisakėme vežti – taip jau yra, mes nežinome žmonių, o rizikuoti nenorime. Suprantate, verslas yra verslas.

Ką daryti, jei adresas neteisingas?

Reikia kuo greičiau susisiekti ir pakeisti. Jei siunta jau pakrauta, gali būti sudėtingiau, bet paprastai pavyksta pakeisti. Kartais tenka papildomai mokėti už pakeitimą, jei jau važiuojame kita kryptimi. Vienas klientas davė neteisingą pašto kodą – vairuotojas važiavo į kitą miesto dalį, teko grįžti ir važiuoti iš naujo. Tai kainavo papildomai, bet ką padarysi.

Ar vežate dalimis?

Taip, jei siunta didelė, galime vežti dalimis. Tai dažnai išeina pigiau nei vienu kartu, ypač jei neskuba. Bet jei reikia visko iš karto – tada jau reikia samdyti didesnę mašiną. Kartais žmonės nori vežti dalimis per kelis kartus – tai įmanoma, tiesiog reikia susitarti dėl grafiko. Mes stengiamės eiti į talką, jei tik įmanoma.

Kokia jūsų darbo zona Anglijoje?

Vežame į visą Angliją – nuo Londono iki Mančesterio, nuo Birmingemo iki Bristolio. Bet yra vietų, kurias pasiekiame dažniau, ir vietų, į kurias reikia planuoti iš anksto. Jei reikia į mažą miestelį, gali būti, kad teks palaukti, kol surinksime pakankamai krovinio į tą pusę. Bet paprastai visada randame sprendimą.

Ar galima užsisakyti tam tikru laiku?

Galime bandyti, bet garantuoti sunku. Priklauso nuo eismo, oro, kitų siuntų. Jei labai svarbu, kad būtų konkrečiu metu – gali tekti mokėti brangiau. Kartais pavyksta, kartais ne. Vienas patarimas: jei galite, duokite sau laiko, nereikalaukite tikslios valandos. Bus mažiau streso ir jums, ir mums.

Ką daryti, jei siunta neatitinka aprašymo?

Reikia nedelsiant susisiekti ir pranešti. Jei siunta neatvyko tokia, kokia turėjo būti – fotografuokite, rašykite, skambinkite. Mes stengiamės išspręsti kiekvieną problemą, bet mums reikia žinoti, kas nutiko. Buvo atvejis, kai klientai po dviejų savaičių pranešė, kad kažko trūksta – jau per vėlu buvo ką nors nustatyti. Taigi – kuo greičiau, tuo geriau.

Ar vežate baldų surinkimą?

Paprastai ne, mes vežame, o ne surenkame. Bet kartais galime rekomenduoti žmogų, kuris gali padėti. Tai jau atskira paslauga, atskira kaina. Jei jums reikia ir pervežimo, ir surinkimo – geriau ieškokite įmonės, kuri teikia abi paslaugas. Mes esame gabenimo specialistai, ne surinkimo meistrai. Čia reikia būti sąžiningam ir pasakyti, ko nedarome.

Ar galima keisti pristatymo datą?

Taip, jei dar ne išvyko siunta. Paprastai leidžiame keisti vieną kartą nemokamai, jei pranešama iš anksto. Jei jau pakrauta – gali būti sudėtingiau, bet visada galima pasikalbėti. Kartais tenka mokėti papildomai, jei jau buvome suplanavę maršrutą. Bet mes žmonės, suprantame, kad gyvenime būna pokyčių.

Išvada

Trumpas siuntų pristatymas į Angliją kasdien yra įmanomas – dažniausiai per 24-48 valandas galite gauti savo siuntą bet kuriame Jungtinės Karalystės mieste. Svarbiausia yra susiplanuoti iš ankovo, teisingai supakuoti daiktus ir pasirūpinti dokumentais. Jei reikia skubiai – visada skambinkite, mes stengiamės padėti. Kartais pavyksta suorganizuoti pervežimą per vieną dieną, kartais tenka palaukti šiek tiek ilgiau. Bet apskritai – taip, į Angliją vežame greitai ir dažnai. Pagrindinis patarimas: nesigailėkite laiko pokalbiui prieš užsakant – kartais tas pokalbis išgelbsti daug laiko ir pinigų vėliau.