Ekspertų baldų montavimas iš Olandijos Jūsų patogumui: Pilnas ciklas nuiš pirkimo iki įrengimo

Per dvidešimt metų, kuriuos praleidau tarptautinių pervežimų srityje, mačiau viską – nuo pasididžiavusiais savo „gabumais“ vairuotojų, kurie bandė įvežti lenktyninius automobilius be dokumentų, iki šeimų, kurios perkraudavo visas savo gyvenimo vietas į sunkvežimius persikraustant į Jungtinę Karalystę. Tačiau viena dažniausiai pasitaikančių situacijų, su kuriomis susiduriu šiandien, yra susijusi ne su persikraustymu, o su... prekyba. Lietuviai seniai atrado Olandiją kažką daugiau nei tik tulpių šalį – tai tikras baldų eldoradoje. Kainos ten, ypač akcijų metu, gali būti tokios, kad atrodo bepročiškos, ir žmonės važiuoja ten pilnomis vagonais.

Bet čia paslėptas ir vienas didžiausių rūpesčių. Nupirkti – pusė reikalalo, o tada tas dėžės reikia kažkaip parsivežti, o vėliau ir susirinkti. Čia į pagalbą ateina mūsų paslaugos. Profesionalus baldų montavimas iš Olandijos ne tik sutaupo Jūsų nervas, bet ir užtikrina, kad brangūs gaminiai nebus sugadinti mėgint juos surinkti patys su ašara ant skruosto. Šiame straipsnyje pasakysiu, kaip visa tai vyksta iš vidaus, be reklaminių frazių, o kaip tai yra iš tikrųjų.

Kai sakau „baldų montavimas iš Olandijos“, aš turiu omenyje ne tik tai, kad žmogus atėjo ir pasuko atsuktuvą. Tai visas procesas. Pirmiausia, reikia suprasti, kad Olandijos parduotuvės, tiek didelios prekybos centrai, tiek mažesnės galerijos, dažnai net siūlo pristatymą į Lietuvą, tačiau tas pristatymas dažniausiai baigiasi paliekant dėžes prie buto durų arba sandėliuke Vilniuje. Ką daryti toliau? Jei Jums reikia sudėti sudėtingą sisteminę seklyčią ar virtuvės komplektą, kur sveria po šimtą kilogramų, patys nebeapsikesite. Mūsų komanda tuo užsiima kasdien – žinome, kaip išpakuoti, nepažeidžiant laminato, kaip sutvarkyti fasadus, kad neinertių, ir, svarbiausia, kaip viską padaryti greitai, kad Jūsų namai nebeigtų statybuose dar savaitę.

Dažnai klientai klausia: „Argi negaliu pats susirinkti?“ Galite, tik ar verta? Aš mačiau nukrypusius sienų skydelius, nes buvo neteisingai įsukti pirmieji varžtai. Olandiški baldai, nors ir kokybiški, gali būti gana „gudrūs“ surinkime. Ypatingai tai pasakytina apie IKEA tipo sistemas arba prabangius „Design House“ gaminius. Be to, logistika – tai mūsų antra prigimtis. Mes ne tik surenkame, bet ir organizuojame, kad tų dėžių keliautų kuo mažiau, o jos atvyktų vienu metu, kai jau paruoštas meistras. Nereikia laukti, kol atvyks viena dėžė iš vienos siuntos, o kita – kita savaitę. Viską susistemime patys.

Kaip organizuojamas pervežimas ir paruošimas darbams

Ar jūs atvežate ar tik surenkate, jei aš pats vežiu?

Mes darome ir taip, ir taip, labiausiai priklauso nuo to, kiek Jūsų turite vietos savo automobilyje bei kiek kantrybių turite vairuojant per Vokietiją autobanus. Jei jau nupirkote ir vežiate patys, mes tiesiog užsakome meistrą Jums namuose arba objekte, o jei norite, kad viską už Jus padarytume mes – tai nera problema. Tuomet susitvarkome logistiką: surenkame Jūsų siuntą iš parduotuvės Olandijoje (pavyzdžiui, iš Amsterdamo ar Eindhoveno apylinkių), užkrauname į mūsų transportą ir atvežame tiesiai į patalpas, kur ir vyks toks baldų montavimas iš Olandijos. Sutaupome Jums laiko ir galvos skausmo dėl custom procedūrų, jei reikia.

Kas, jei pervežimo metu kažkas susilaužo ar pasidaro įbrėžimai?

Tai vienas bjauriausių dalykų, kuris gali nutikti, bet, sakyčiau, per 20 metų išmokome tai išvengti. Mums svarbu, kad baldai būtų uždengti, o dėžės – užklijuotos, kad neiškristų detalės. Tačiau jei, dėl blogo kelių arba lenktyninio vairuotojo priekyje (žinuok, kaip ten vairuojami kai kurie sunkvežimiai A1 greitkelyje), atsiranda įbrėžimas, mes turime civilinę atsakomybę. Visiems daiktams draudžiame, todėl jei kas nutinka – atlyginame. Jei tai Jūsų paties vežamas daiktas, tada jau vargu ar kažką padarysime, bet jei mes imamės viso proceso, atsakome už kiekvieną milimetrą.

Galite nupirkti už mane ir išsiųsti, jei aš negaliu važiuoti?

Žinoma, tai vadinamasis „pirkimo agentas“ paslauga. Dažnai klientai išsiranda prekes internetiniuose šaltiniuose arba nusifotografuoja parduotuvėje, siunčia mums nuotraukas ir sako: „Šitą reikia“. Mes apsilankome, sumokame (Jums tiesiog reikia pervesti lėšas), paimame čekius ir viską organizuojame. Tai labai patogu tiems, kurie nori išnaudoti Olandijos akcijas, bet neturi laiko važiuoti šimtus kilometrų vien dėl to, kad nupirkti sekciją ar stalą.

Kaip tvarkomės su pakuočių atliekomis? Aš nenoriu gaišti savaitgalio išnešinėjant kartoną.

Tai vienas dažniausių nusiskundimų apie kitus meistrus – paliko visą šiukšlių kalną vidury svetainės. Mūsų principas paprastas: atvežame, surenkame, išnešame. Mes pasiimame visą pakuolių, polistireną, plastiką ir varyname į perdirbimo punktą. Jums nereikia jaudintis dėl to, kur dėti tą gigantišką „IKEA“ dėžę nuo spintos, kurios netilps į Jūsų šiukšliadėžę. Tai įskaičiuota į mūsų darbo kultūrą – paliekame patalpas paruoštas gyvenimui, o ne statybų aikštelę.

Baldų surinkimo niuansai ir kas daro mūsų komandą ekspertais

Ar tikrai reikia profesionalo, kad susirinktum „IKEA“ spintą? Ten tik instrukcija yra.

Instrukcija yra, taip, bet ar Jūs matėte tas instrukcijas? Kartais jos yra tapatus abstrakčiam menui. Be to, ten nėra parašyta, kad jei nepataisysite pirmojo skydelio 5 milimetrų, paskutiniai durys nebeužsidarys. Profesionalus baldų montavimas iš Olandijos reiškia, kad mes turime savus įrankius, kurių Jums turbūt namuose nėra – gerus gręžtuvus su limiteriais, apsaugomis grindims, tikslius lygius. Dar daugiau – mes atpažįstame konstrukcijas iš akies. Kai klientas sako, kad jam kažkas neišeina, mes matome, kad instrukcijoje padaryta klaida arba kad detaliė yra brūkšnys ne toje vietoje. Tai patirtis, kurią negali nusipirkti parduotuvėje.

Kiek laiko užtrunka surinkti, tarkime, didelę virtuvinę sistemą?

Viskas priklauso nuo to, kiek tos virtuvės yra. Jei tai maža 2 metrų virtuvėlė su keletu spintelių, tai padarysime per 3-4 valandas. Jei tai 10 metrų ilgio kompleksas su stalviršiais, integruojamais buitiniais prietaisais ir įvairiais kompleksiškais mechanizmais, tai tai jau darbas vienai ar dviem dienoms. Visada stengiamės įvertinti realiai, o ne pasakyti „rytoj bus“, tik kad susisiektume. Kai suderiname laiką, sakome tikrąjį valandų skaičių, nes žinome savo greitį.

O kas su integruojamais prietaisais? Šaldytuvas, indaplovė – jūs tai prijungiate?

Taip, mes esame universalūs kariai. Ne tik mediena mums draugiška. Mūsų meistrai gali prijungti elektros instaliaciją indaplovei, šaldytuvui ar viryklei (jei ten nereikia dujų, su dujomis turime atskirus specialistus, bet tuomet juos ir prikviečiame). Svarbu, kad viskas veiktų, kai mes išėjame. Nėra nieko blogiau, nei surinkta virtuvė, kurioje neveikia šviesa, arba šaldytuvas stovi, bet nešaldėja, nes buvo blogai pajungtas vandentiekis. Viską tikriname prieš išvykdami.

Ar atvežame savo varžtus ir detalių, ar kas trūksta, tai bėda?

Naudinga žinoti: mes nevežame savo „kišeninių“ varžtų, nes kiekvienas gamintojas naudoja savo standartą. Tačiau mes turime didelį atsarginių detalių dėžę savo sunkvežimyje. Jei Jums trūksta kai kurio mažo elemento – pavyzdžiui, plastikinio kamštelio ar varžto – mes dažnai galime jį duoti iš savo atsargų, nes tiesiog liko iš ankstesnių darbų. Taip išgelbėjame Jums nervus, kad nereikėtų važiuoti į statybines prekybos centras ieškoti vieno varžto.

Pinigai, kainos ir organizaciniai klausimai

Kaip susiformuoja kaina? Tai fiksuota sumą ar už valandą?

Dažniausiai dirbame už fiksuotą kainą už konkretų objektą. Paimame Jūsų sąrašą (prekių kodus ar nuotraukas), įvertiname, kiek tai užims darbo valandų, ir sakome: „Tai kainuos X“. Taip Jums saugu – meistras nebus vėluoti, kad uždirbtų daugiau. Tačiau yra išimčių, pavyzdžiui, kai atvykstate ir staiga paprašote surenkti dar tris papildomus kėdes, kurių nebuvo sąraše – tuomet jau skaičiuojame papildomai pagal darbo apimtį. Taigi, pagrindinis baldų montavimas iš Olandijos įvertinamas iš anksto, be staigmenų.

Ar brangu, palyginti su Lietuvoje įsigytų baldų surinkimu?

Iš tiesų, niekuo. Darbas tas pats – medis, varžtai, skydeliai. O kadangi mes esame logistikos įmonė, mums dažniausiai pigiau ir paprasčiau atvykti kartu su kroviniu, nei samdyti atskirą vietinį meistru. Be to, olandiški baldai dažnai būna sudėtingesni arba labiau „masinės gamybos“ (pvz., „Kwantum“, „Leen Bakker“), kur reikia greičio ir įgūdžių, su kuriomis vietiniai meistrai kartais nebūna susipažinę, nes čia dominuoja kitoks rinkos tipas. Mūsų kainos konkurencingos, o kokybė – garantuota.

Ar dirbate savaitgaliais arba vakarais? Aš dirbu ir negaliu būti namuose dieną.

Suprantame šiuolaikinio žmogaus ritmą. Jei Jums patogiau, kad atvyktume šeštadienį ar sekmadienį, mes taip ir darome. Žinoma, tai gali kelti šiek tiek didesnę kainą (kaip ir visur už darbą poilsio dienomis), bet Jūsų patogumas mums svarbiau. Geriau atvykti tada, kai Jūs esate ir galite pasitikrinti, ar viskas gerai, nei daryti darbą „akluose“, kai namuose nieko nėra. Susideriname su laiku – mes lankstūs.

O su garantija kaip? Kas, jei po mėnesio atsirėms spintelė?

Jei spintelė atsirėms dėl to, kad mes blogai susukėme fasadą – skambinkite, susitvarkysime nemokamai. Mūsų garbės klausimas. Tačiau jei atsirėms todėl, kad Jūs ant jos stovėjote keisdami lempą arba vaikai su ja žaidė „tunelius“, tai deja, tai ne mūsų atsakomybė.