Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Windsor: praktinis vadovas be "vandeninių" tekstų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti vieną – tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Windsor niekada nesvyruoja taip, kaip planuojate. Vieną kartą viskas vyksta skaisti, kitą – gabena vėlą ant kelio Lenkijoje arba konteinerius uždaro tris dienas dėl kokio bėdo tik žino kojos. Žmonės visada klausia panašių dalykų, todėl nusprendžiau parašyti čia viską, ką žinau, be šlapių spaudos prasimušimų. Čia bus tiesiogiai, kartais šiek tiek chaotiškai, bet tai yra realybė, su kuria susiduriame kasdien. Jei planuojate kelti gyvenimą per Atlantą, geriausiai pasiruoškite, nes tai ne kelionė į Druskininkus.

Kaip viskas prasideda ir planavimas

Kaip tiksliai suskaičiuoti kainą?

Tai nuo ko priklauso? Sunki klausimas. Viskas suskaičiuojama pagal tūrį, ne svorį (išskyrus tų atvejų, kai svoris yra astronominis). Jei turite dviejų kambarių butą, tai maždaug 15-20 kubinių metrų. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Windsor kainuos nuo 4 tūkstančių eurų, jei be jokių "papildomų" paslaugų. Bet prisimenu vieną klientą, kuris pasakė "turėkime keletą dėžių", o galiausiai išsigrynino, kad jis turi pilną namą su pianinu. Biudžetas iškarto šoktelėjo dvigubai. Taip, gali būti paslėptų mokesčių uoste, tad visada klauskite apie "destination fees".

Kada geriausia pradėti dėžioti daiktus?

Niekada nėra per anksti, bet praktiškai – mėnesiu iki išvykimo. Žmonės visada atidėlioja paskutinę savaitę ir tada prasideda hysterija. Būkite protingesni. Pradėkite nuo tų daiktų, kurių nenaudojate kasdien (šventiniai indai, žiemos drabužiai, jei judėte vasarą). Ir, prašau, nežymėkite dėžių "daiktai". Parašykite "virtuvė" ar "svetainė", kas viduje. Mano darbuotojai ne aiškinariai, o tu vėliau ieškosi šklentės pusę nakties.

Ar reikia asmeniškai atvykti į oficiną?

Galų gale ne, šiais laikais viską galima padaryti nuotoliniu būdu. Siųskite nuotraukas, ar bent jau gerą aprašymą. Bet jei jaučiate, kad turite labai daip brangių daiktų (tapybos, antikvariatą), verta susitarti. Buvau atvejų, kai klientas siuntė nuotrauką sofos, o atvykstant vairuotojams paaiškėjo, kad tai yra du dideli baldų komplektai ir dar su vitrinomis. Tai keičia visą techninę užduotį (kelti reikės spec technika).

Ar galima pasikraustyti patys?

Taip, galite, bet aš nesiūlau. Jei padarysite blogai, o dėžė suges perkeliant iš namų į sunkvežimį Vilniuje, draudimas to nedengs. Kita vertus, jei taip norite sutaupyti, darykite tai atsakingai. Naudokite stiprią dėžę. Kartais žmonės ima maisto prekių dėžes su angom – tai siaubas. Tokia dėžė sprogsta po 30 kilogramų apkrovos. Geriau mokėkite už medines dėžes, kurias mes duodame, arba nusipirkite statybines.

Dokumentai ir muitinės niusansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti Kanadoje?

Tai svarbu. Jums reikės inventoriaus sąrašo, kuris turi būti pasirašytas ir, svarbiausia, išverstas į anglų kalbą. Be to, jei esate immigrantas (paprastai visiem, kurie vyksta gyventi), turite užpildyti formą B4 (kanadiečių muitinės). Aš čia neesu teisininkas, bet manau, kad tai būtina gauti pradedantiesiems imigrantams statusą. Be to, kopijos paso (visų puslapių) ir leidimo gyventi (PR arba darbo vizos) būtinos.

Kas daroma su B4 forma?

Jūs ją pildote dar prieš išvykstant iš Lietuvos arba tuomet, kai atvykstate į Kanadą. Ja deklaruojate savo daiktus kaip "goods to follow" (daiktus, ateinančius vėliau). Tada jums nereikia mokėti muito ir PVM (HST Kanadoje), nors kaina gali būti didelė. Jei užmiršite tai padaryti arba padarysite klaidą, gali tekti mokėti mokesčius nuo rinkos vertės, o tai... tikiuosi, turite geras santaupas.

Ką daryti, jei dokumentuose trūksta informacijos?

Tada užlaikomas konteineris. Pavyzdžiui, buvo atvejis, kai klientas parašė "kompiuteris" inventoriuje, o viduje buvo du stipriūs serveriai. Muitinė susirūpino, ar tai ne prekybinis siuntinys. Mums teko aiškinti ir rodyti pirkimų čekius. Geriausiai viską aprašyti labai detaliai – "vienas vartomas nešiojamas kompiuteris, Lenovo, 5 metų senumo". Mažiau problemų.

Ar originaliniai dokumentai reikalingi?

Siuntimo atveju – mums ne, mums pakanka kopijų. Bet kai atvykstate paimti siuntą Windsor arba Toronte, originalai gali prireikti muitinės pareigūnams. Nustatykite juos saugiai su savim rankiniame bagaže, niekada nekelkite jų į konteinerį. Jei konteineris dingtų (nors tai retai, tačiau) – būtų baisu netekti ir dokumentų.

Pervežimo procesas ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Windsor su laivu trunka apie 4-6 savaites. Tai ne automobiliu nuvažiuosite per dvi dienas. Viskas vyksta taip: mes surenkame, vežame į uostą (dažniausiai Hamburgas arba Gdanskas), laivas plaukia, tuomet iškraunama Toronte arba Montrealėje, o tais atvejais keliauja toliau lėktuvu ar sunkvežimiu. Žiomomis sąlygomis gali užtrukti ir ilgiau dėl ledo uostuose.

Ar galiu sekti savo daiktus?

Taip, mes duodame "bill of lading" numerį, kurį galite įvesti laivų kompanijos svetainėje. Bet tikėkitės, kad informacija kartais atsilieka. Vakar jau plaukia, o svetainėje rašo "užfiksuota uoste". Neriminkite, tai normalu. Geriau rašykite man tiesiogiai, aš paskambinsiu vadybininkui uoste – jie žino daugiau nei jų serveriai.

Kas nutinka, jei susidūrus su delay?

Niekas neduoda pinigų atgal už delsimą, nebent tai yra mūsų kaltė (pvz., pamiršome užkrauti). Jei laivui sudūžo variklis arba muitinė streikuoja (Kanadoje tai kartais nutinka), tai tiesiog reikia laukti. Turiu omenyje tąkart, kai uosto darbuotojai Toronte streikavo tris savaites. Žmonės gyveno viešbučiuose be daiktų. Bija.

Ar daiktai saugūs jūroje?

Saugiau, nei atrodo. Konteineriai yra hermetiškai uždaromi, o laivuose yra specialūs skyriiai, kur kontroliuojama temperatūra (jei užsakote). Bet jei kažkur sužlūžta konteinerio tvirtinimas ir jis krenta į jūrą... na, tada jūsų draudimas turi padengti nuostolius. Vieną kartą girdėjau, kad žmonės vežė vyną ir ji visai sušalo. Taigi, jei turite kažką labai jautraus, pasakykite mums.

Ar galima siųsti dalį daiktų lėktuvu?

Galima, tai vadinama "air freight". Brangu, bet greita. Jei jums reikalingi tik drabužiai ir dokumentai po savaitės, o baldus gali laukti – tai puikus variantas. Tačiau atminkite, kad čia taip pat galioja muitinės taisyklės. Negalima tiesiog "mesti" dėžių į lėktuvą be dokumentų.

Automobilių ir specifinių daiktų gabenimas

Ar verta vežti savo automobilį?

Tai klausimas apie pinigus. Jei turiate vintage Mustangą arba tiesiog labai mylite savo seną "Audį", vežkite. Jei tai paprastas VW Golf – už jį gausite tiek pat Kanadoje (ar net daugiau), kiek kainuos pervežimas (apie 1500-2000 EUR plius molto Kanadoje). Be to, ten važiuojama kitokia puse, žibintai turi būti priderinti (arba reikia rinkinių). Vertės tikrai nėra.

Kaip pervežti automobilį legaliai?

Automobilis turi būti įregistruotas Jūsų vardu mažiausiai 6 mėnesius prieš išvykimą, kad būtų atleistas nuo muito. Tai svarbu. Be to, reikės export licencijos iš Lietuvos (Transporto ministerija – nemokamai, bet užtrunka). Atvykus į Kanadą, automobilį turi inspektuoti "Registrar of Imported Vehicles" – tai dar vienas biurokratinis žaidimas.

Ar galima vežti motociklą?

Taip, motociklus vežame dažnai. Jie užima mažiau vietos, pigiau. Bet jie turi būti tinkamai pakrauti – dėžėje arba pašildytame konteineryje (jei brangus). Negalima tiesiog mesti ant grindinės, kad nenukristų. Žinote, motociklai yra nestabilūs, kai laivas šokinėja bangose.

Ką daryti su vaikiška vežimėliu?

Vežimėlius į Kanadą vežti tikrai verta – čia jie brangūs. Susukite jį, padėkite į dėžę arba uždėkite ant baldų (jei tinka). Muitinėje į tai nekreipia dėmesio, tai nebūtinai prekybinis siuntinys. Tiesiog užsirašykite inventoriuje "children's stroller, used".

Ar galima veži maistą?

Dėl maisto yra griežtos taisyklės. Džiovintus gėrimus, uogienes, riešutus – taip. Kiaušinius, mėsą, pieno produktus – ne. Muitinė Kanadoje yra labai jautri dėl ligų. Vieną kartą klientas bandė įslėpti dešrą dėžėje... mus surado šunys uoste. Buvo nemalonu. Geriau visaip suvalgykite arba atiduokite kaimynams prieš išvykstant.

O alkoholis?

Alkoholį galima, bet jis apmokestinamas kaip prekė. Nėra to "laisvumo" kaip ES viduje. Galite atvežti tam tikrą kiekį be muito (kaip turistas), bet jei konteineris pilnas vyno butelių, tai bus laikoma prekyba arba dideliu kiekiumi. Aš asmeniškai nesiūlyčia vežti daug, pigiau nusipirkti parduotuvėje Ontarijuje.

Kas nutinka atvykus į Windsor?

Kaip vyksta iškraunimas Windsor mieste?

Paprastai vairuotojas atvažiuoja prie jūsų namų (jei gali privažiuoti sunkvežimis). Windsor miestas gali būti sunkus – siauros gatvės, sniegas žiemą. Jei sunkvežimis negali privažiuoti, jis gali padaryti "shuttle" – t.y. perkrauti į mažesnį sunkvežimį. Tai papildoma paslauga, kurią dažnai pamirštama įvertinti biudžete.

Kas daryti, jei namų dar nėra?

Nerimkite, mes galime padėti su sandėliavimu. Daiktus galime laikyti sandėliuke Toronte arba Windsore, kol rasite būstą. Tai kainuoja, bet kartais nėra kito išėjimo. Ypač jei vasarą planavote išvykti, o darbas užtruko iki rudens.

Ar reikia suteikti prieinamumą vairuotojui?

Būtinai. Vairuotojas negali laukti valandų, kol jūs ieškote automobilio parkavimo vietos. Jis turi darbą, jis turi važiuoti toliau. Būkite vietoi laiku. Turite paruošti kelią – nuimti sniegą (jei žiema), patraukti mašinas. Jei blokuojate privažiavimą – gali būti mokestis už laukimo laiką.

Kas su šiukšlėmis?

Pakavimo medžiagas (dėžės, popierius) mes nusiimame, jei sutarta. Bet dėl šiukšlių, kurios atsiranda išpakavus (plėvelės, putos) – tai jūsų reikalas. Kanadoje yra griežtos taisyklės dėl atliekų rūšiavimo, taip tai tiesiog užmeskite į savo konteinerius prie namo.

Kas daryti, jei kažkas susilūžo?

Tikrinkite būklę dar prieš pasirašant dokumentus (delivery check). Jei matyte sužalojimą dėžės išorėje – užfiksuokite (nuotrauka, pastaba ant dokumento). Jei atidarykite vėliau ir rastite sulaužytą vazą, o išorė dėžės buvo tvarkinga – gali būti sunku įrodyti. Draudimas reikalauja įrodymų. (Beje, aš visada pasakau – venkite vežti stiklą, jei įmanoma).

Realijos ir patarimai iš vidaus

Kokias firmas pasirinkti?

Nesivaikinink pigiausių. Rinkitės tas, kurios turi realų adresą Vilniuje, ne tik virtualų. Buvę atvejų, kai "firmos" pasiima avansą ir dingia. Mums teko spręsti kitų žmonių problemas. Patikrinkite "Google reviews" (ypač lietuviškuose forumuose). Jei visi skundžiasi dėl vėlavimų – vengkite.

Ar verta įsigyti "all risk" draudimą?

Be abejo. Standartinis draudimas apima tik 10 EUR už kilogramą, jei dingsta visas siuntinys, arba labai ribotą atsakomybę jei kažkas subyra. Jei turite brangų kompiuterį ar stalą, įsigykite pilną apsaugą. Tai kainuos papildomai 2-3% nuo vertės, bet miegsite ramiau. (Nors tikiuosi, jo niekada nepritaikysite).

Ką daryti su indais?

Indus geriausia dėti į specialias indų dėžes su skyrieliais. Nenaudokite laikraščių – rašalo dėmės lieka indų viduje ir tada tenka plauti viską iš naujo. Naudokite popieriaus servetėles arba burbuliukų plėvelę.

Ar galiu įsivežti augalus?

Labai sunkiai. Kanados fitosanitarinė kontrolė yra griežta. Augalai turi būti be žemės, nuplauti, o ir tai ne visada leidžiama. Asmeniškai aš nesiūlyčia. Nusipirkite naujus Windsore, jie pigesni nei galimybių praradimas arba brangas muitinės patikrinimas.

O gyvūnai?

Gyvūnus veža ne logistikos firmos, o specializuoti brokeriai. Mes galime tik padėti su susisiekimu, bet ne vežti juos konteineryje! Žinoma, to daryti negalima. Jie turi skraidti lėktuvu kaip "checked baggage" arba kabinu. Reikia veterinarijos pažymos.

Ar galiu kažką įdėti į baldus?

Galiu, bet tai rizikinga. Vieną kartą klientas į spintelę padėjo auksinius žiedus. Kad spintelė nenukrito, ją užkalė... ir vėliau negalėjo atidaryti. Teko laužti spintelę. Auksas liko sveikas, bet spintelė – ne. Geriau brangius daiktus neškit su savimi.

Kas dėl elektros prietaisų?

Kanadoje 110V, Lietuvoje 220V. Tad jūsų plaukdukį ar skruzdžių kalnelį tiesiog įkišę neveiks (sudegs arba neįsijungs). Teks įsigyti transformatorius arba pirkti naujus. Televizorių taip pat – ten kitas PAL/NTSC sistema (naujesnių nėra problema, bet senų – taip).

Ar Windsore daug lietuvių?

Yra gana didelė bendruomenė, tai yra didelis plus. Jums bus lengviau integruotis, o jei reikės pagalbos su perkraustymo ar vietiniais dalykais, visada rasite kur kreiptis. O mes, kaip Logistikos partneriai, jau padėjome ne vienam lietuviui ten apsigyventi.

Pabaigos užuominos ir išvados

Svarbiausia – nedarykite sprendimų paskutinę minutę. Tarptautinis perkraustymas iš Vilniaus į Windsor yra sudėtingas procesas, kuriame susiduria kelios šalys, skirtingos teisinės sistemos ir tiesiog gamtos sąlygos. Jei viską suplanuosite šaltai, su galva, išvengsite streso ant uosto arba Kanados pasienyje. Pasidomėkite muitinės reikalavimais, išsirinkite patikimą vežėją (ne pagal kainą, o pagal atsiliepimus) ir būkite kantrūs. Tikrai verta investuoti šiek tiek daugiau laiko į paruošimą, kad vėliau galėtumėmėmėties mėgautis naujuoju gyvenimu Kanadoje be nepykančio jausmo dėl sulūžusių lėkščių ar dingusių dokumentų. Sėkmės kelyje!