Profesionalus namų kraustymas į Angliją: aukščiausia kokybė

Sveiki, vėl tas kraustymas. Nuo tada, kai Britai išėjo iš ES, profesionalus namų kraustymas į Angliją tapo daug sudėtingesnis ne tik mums, logistikos agentams, bet ir jums, klientams. Anksčiau įvažiuodavai, pasirodydavam pas muitinę (jeigu visai sustodavai), ir važiuoji. Dabar? Deklaracijos, ToR numeriai, kvitai... Aukščiausia kokybė šiuo atveju reiškia ne tai, kad atvyksime su baltais pirštais, o tai, kad nenusipirsite problemų su britų cenzais. Mane jau dvidešimt metų trikšta galva nuo tų dokumentų, bet žinau viena – su mums viskas vyksta sklandžiai, net jeigu kelyje ir pasitaiko „nelygumų“. Čia ne tiesiog vežimas daiktų, o visiškas jūsų gyvenimo perkėlimas per kanalą, ir tai reikalauja patirties.

Dokumentai, muitinė ir tas prasibėgęs Brexit

Ar tikrai reikia ToR01 numerio?

Be abejo. Tai dabar pagrindas, jeigu norite namų kraustymas į Angliją atlikti be Mokesčių ir muito (HMRC). Be šio numerio jums gali tekti sumokėti PVM už visus turtus, kurius vežate į Didžiąją Britaniją. Užpildyti paraišką internete nėra sunku, bet ji turi būti patvirtinta prieš mums pradedant vežti. Būna, kad žmonėms užtrunka kelios savaitės kol gąsta tas pritarimas, tai nedelskite paskutine minute. Viskas čia priklauso nuo to, ar deklaruate, kad perkelsite gyvenamąją vietą į UK mažiausiai nei 12 mėnesių.

Kas vyksta su muitine Doveryje?

Lietuvoje turime išduoti eksporto deklaraciją, o Anglijoje – importo. Viskas daroma per „New Computerised Transit System“ arba kitaip sakanč NCTS. Jeigu krovinių gabenimas į Angliją atliekamas su mūsų vadybininkų pagalba, mes viską padarome už jus. Vairuotojas tiesiod užeina į kioską, nusiskaito kortelę ir važiuoja. Bet jeigu ką nors pamirštame arba duomenys nesutampa, sustojimas ir patikra gali trukti valandą. O ir tas jūsų nervų suvaldymas.

O jeigu aš neturiu ToR numerio?

Tai bus problema. Tada turėsime mokėti verytinį PVM ir akcizus, nors tai jūsų seni daiktai. Profesionalus namų kraustymas į Angliją be to nerealus, nebent norite tiesiog padaryti dovaną britų valstybei. Geriausia užtrukti pusvalandį ir užpildyti tuos formus iš anksto. Ne taip seniai buvo atvejis, kad klientas ignoravo mūsų patarimus, ir teko jam mokėti beveik tūkstantį svarų už seną sofą. Neverta.

Ką daryti su transportu?

Automobilį galima vežti kaip asmeninį turtą, jeigu jis buvo naudojamas mažiausiai 6 mėnesius prieš išvykdymą. Reikės užpildyti papildomą formą NOVA. Vairuotojas turi žinoti, kur raktai. Viskas turi būti tiksliai, nes jeigu perkraustymas į Angliją vyksta be vairuotojo (pvz., su vilkiku), automobilis turi būti paruoštas – pririštas, su užrakintais ratais. Kartais žmonės pamiršta pasakyti, kad automobilis turi defektą, o tai sustabdo visą procesą uoste.

Ar galiu vežti maistą?

Dėl Brekxito taisyklių, maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, vežimas į Angliją yra labai apribotas. Galite vežti tik asmeniniam vartojimui skirtą kiekį (pvz., 2 kg mėsos). Bet geriau to nedaryti visai. Profesionalus kraustymas į Angliją neapima maisto pervežimo, nes rizikuojate, kad muitininkai viską konfiskuos. Geriau suvalgykite geriausius lietuviškus ledus prieš išvykdami, o ten nusipirkite vietinių.

Ar reikia draudimo?

Būtina. Nors mūsų vairuotojai vairuoja saugiai, kelyje visada gali būti blogų vairuotojų. Profesionalus namų kraustymas į Angliją įtraukia CMR draudimą, bet jis dažnai dengia tik ribotą sumą (pvz., 10 EUR/kg). Rekomenduojame susitarti dėl papildomo draudimo, jeigu vežate brangius baldus ar meno kūrinius. Geriau sausuoti vandenį, kol viskas gerai.

Kas daryti, jeigu daiktai nėra mano?

Jei vežate dovanas ar daiktus, kuriuos nusipirkote ne Lietuvoje, gali tekti sumokėti mokesčius. Mums svarbu, kad krovinių gabenimas į Angliją būtų aiškus – jūsų turtas turi būti jūsų. Muitinė gali paklausti apie brangius dalykus, pvz., naują kompiuterį ar televizorių. Jei jis nesupakuotas ir su pirkimo kvitu, busManyla problemų.

Kaip mes viską surenkame ir pakuoja

Ar jie patys pakuos?

Taip, turime komandą, kuri atvažiuoja ir viską surenka. Mums nėra svarbu, ar tai vienas kambarys, ar visas namas. Profesionalus namų kraustymas į Angliją prasideda nuo to, kad atkeliaujame su popierium, burbulu ir dėžėmis. Esu matęs, kaip žmonės bando taupyti ir patiems krauti oda į vilkiką – pasibaigia nulūžusia nugara ir sulaužytais indais. Geriau palikti mums.

Kiek dėžių reikės?

Paprastai vienam standartiniam butui užtenka apie 30–40 dėžių. Bet viskas priklauso nuo to, kaip daug daiktų surinkote per šiuos metus. Jeigu turite knygų biblioteką, gali tekti daugiau. Mūsų kraustymo paslaugos į Angliją apima ir dėžių pristatymą iš anksto, jei norite pakuojuoti patys (nors nerekomenduojame, jeigu neturite patirties).

Ar apsaugosite mano pianiną?

Pianinai ir kiti sunkieji daiktai yra mūsų specializacija. Naudojame specialias juostas ir keltuvus. Profesionalus namų kraustymas į Angliją be patirties vadybininko gali baigtis tragedija, jeigu bandoma pergabenti fortepijoną laiptais be apsaugos. Vienas kartą teko matyti, kaip klientas bandė pastumti pianiną per grindinį... na, tiek to, grindinio nebebuvo.

Kaip su baldais?

Visus baldus supakuojame į specialias stretch plėvelių ir storas kartono padas. Atskiri baldai (pvz., lentynos) išmontuojami ir vėl surinkiami vietoje. Perkraustymas į Angliją reikalauja, kad nebūtų nieko „laiškai“ – viskas turi būti užfiksuota inventoriuje. Taip užtikriname, kad niekas nenukryps per kelias tūkstančius kilometrų.

Ar vežate ir augalinius?

Taip, galime, bet ten yra specifiniai reikalavimai dėl žemės. Augalai negali būti su lietuvos žeme, gali būti problemos su fitosanitarinėmis kontrolėmis. Geriau suderinti iš anksto. Jeigu profesionalus namų kraustymas į Angliją vyksta žiemą, augalus reikia apsaugoti nuo šalto furgone. Nors furgonai šilti, bet tiesioginis šaltis gali pakenkti lapams.

Kas jeigu aš turiu brangų paveikslą?

Paveikslai ir veidrodžiai pakuoiami į specialias dėžes su mediniais rėmais viduje. Tai vadinasi „crate“. Tai papildoma paslauga, bet krovinių gabenimas į Angliją su tokiu turtu neleidžia jokių rizikų. Negi norite, kad jūsų protėvių portretas nukristų ant grindų Kaune ar London?

Ar išmontuojate ir surenkate?

Taip, tai įeina į kainą. Mūsų meistrai žino, kaip išmontuoti spintą ir ją vėl susukti, kad ji nežvangėtų. Esu matęs, kaip po kraustymo į Angliją spintos atrodo lyg būtų iš IKEA, kai jos tokios nėra – viskas turi būti tvarkingai. Tiesiog pasakykite, kas neatrodo patikimai.

Ar galima pakrauti daugiau nei sutarta?

Negalima. Furgonas turi tikslų svorio limitą, o ir erdvės užtenka tik tam, kas buvo įvertinta. Jeigu perkraustymas į Angliją planuojate padidinti paskutinę minutę (pvz., nusipirkote naują dviratį), praneškite iš anksto. Kitiems klientams taip pat reikia vietos.

Kelionė, laikas ir kelių nuotykiai

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Įprastai profesionalus namų kraustymas į Angliją užtrunka 3–5 darbo dienų nuo pakrovimo iki iškrovimo. Tai priklauso nuo to, ar turime jungtinį krovinių, ar važiuojame tiesiai. Jeigu važiuojame grupiniu krovininiu reisu, gali tekti laukti, kol furgonas užsipildo. Ir dar tas uosto eilės... Doveris kartais būna chaosas.

Ar važiuojate per uostą?

Taip, dažniausiai važiuojame per Calais – Dover. Ten tikriname pasus ir dokumentus. Jeigu krovinių gabenimas į Angliją vyksta su lengvuoju automobiliu (prikabinama priekaba), tai galima ir per Eurotunelį (Eurotunnel), bet sunkvežimiai tik keltu. Tas keltas... praeita vasara jis stovėjo 6 valandas dėl prastos oro. Nervai nekaip.

Ar vairuotojas gali užšalti?

Furgonai turi atšilimo sistemas, bet jeigu stovime 10 valandų uoste su išjungtu varikliu, gali būti šalta. Tačiau daiktai yra saugūs. Profesionalus namų kraustymas į Angliją reiškia, kad mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip užtikrinti, kad krovinys neiššaltų. O vairuotojai turi šiltus antklodus ir termosus.

Kas jeigu pasitaiko techninis gedimas?

Tai gyvenimas. Kartai lūžta padangos, kartai užstringa variklis. Mes turime pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jeigu kraustymas į Angliją pavėluoja dėl techninių priežasčių, mes visada pranešame ir stengiamės išspręsti problemą kuo greičiau. Vieną kartą mums teko keisti sankabą Vokietijoje, bet viską vežėme laiku.

Ar galima sekti krovinių?

Taip, suteikiame GPS stebėjimo nuorodą. Taip galite matyti, kur yra jūsų daiktai realiu laiku. Tai ramina. Ypač kai perkraustymas į Angliją trunka ilgiau nei planavote. Matote, kad furgonas jau Anglijoje ir artėja prie Londono.

Ar vairuotojas kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba angliškai bent šiek tiek, nes kasdien važinėja ten. Bet jeigu reikia sudėtingesnio bendravimo su britų policija ar muitininkais, vairuotojas gali paskambinti mums, mums padėsim. Profesionalus namų kraustymas į Angliją – tai komando darbas.

Kiek dažnai važiuojate?

Važiuojame kas savaitę. Turime reguliarius reisus iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos į Londoną, Birmingamą, Mančesterį. Taigi krovinių gabenimas į Angliją nėra retas reikalas mums. Esu matęs beveik viską, kas gali nutisti kelyje.

Ar stabstate nakvyne?

Taip, vairuotojai turi poilsio laikus. Jie negali važiuoti 24 valandas. Tai reglamentuota. Todėl namų kraustymas į Angliją trunka tiek, kiek trunka, saugumas pirmiausia. Naktinis reisas per Europą nėra saugus.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubo metrų), atstumo ir papildomų paslaugų (pakavimas, išmontavimas). Profesionalus namų kraustymas į Angliją nėra pigus dalykas, bet ir ne toks brangus, kaip atrodo. Geriau susitarti dėl fiksuotos kainos iš anksto, kad nenuviltumėte. Kainos svyruoja nuo kiek šimtų iki kiek tūkstančių eurų.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įprastai prašome 30% avanso, o likutį – gavus daiktus arba prieš iškrovimą (išskyrus atvejus, kai sutarta kitaip). Tai užtikrina, kad rezervaciją. Krovinių gabenimas į Angliją – tai didelė atsakomybė, todėl avansas yra tas „rankos paspaudimas“.

Kas yra „Long carry“?

Jei furgonas negali privažiuoti prie pat jūsų namų (pvz., Londono centre yra geltonos linijos arba labai siauri gatvelės), ir reikia nešti daiktus 50 metrų rankomis, tai papildoma mokėjimo dalis. Profesionalus namų kraustymas į Angliją dažnai susiduria su tokiomis problemomis miestuose. Geriau iš anksto pasakykite apie prieigos apribojimus.

Ar kainuoja laiptai?

Jei nėra lifto, o butas penktame aukšte, tai taip, kainuos. Ne veltui mūsų vairuotojai turi stiprias nugaras, bet jų taip pat reikia gerbti. Perkraustymas į Angliją su daug laiptų – tai papildomas darbas ir laikas. Už laiptus paprastai imamas mažas mokestis už kiekvieną aukštą.

Ką daryti, jeigu neturiu pinigų iškrovimo metu?

Tai būtina pasirūpinti iš anksto. Jeigu klientas negali sumokėti, vairuotojas negali iškrauti krovinio (išskyrus atvejus, kai visa suma mokama Lietuvoje). Kraustymas į Angliją yra verslas, o ne labdaros akcija. Mums reikia degalų ir algų.

Ar kainos pasikeis dėl degalų?

Jei kainos šokteln staiga, galime kalbėti apie nedidelę pataisą, bet dažniausiai sutariame fiksuotą kainą. Profesionalus namų kraustymas į Angliją turėtų būti aiškus ir skaidrus. Nėra nieko blogiau, nei staiga gauti sąskaitą dėl „papildomų išlaidų“.

Ar galima atsisakyti?

Jei atsisakote mažiau nei 7 dienos iki išvykimo, avansas negrąžinamas, nes mes jau rezervavome vietą ir laiką. Suprantame, kad gyvenimas netikėtas, bet mes irgi turime savo planus. Krovinių gabenimas į Angliją reikalauja disciplinos.

Atvykimas ir iškrovimas Anglijoje

Ar paimate šiukšles?

Anglijoje šiukšlių išvežimas labai brangus. Todėl prašome neišvežti senų baldų ar laužo. Jeigu profesionalus namų kraustymas į Angliją įtraukia šiukšlių išvežimą, tai kainuos papildomai. Geriau atsikratyti čia, Lietuvoje.

Kas daryti su parkavimu?

Jūs privalote užtikrinti legalų parkavimą furgonui prie iškrovimo vietos. Jeigu Londonas gausite baudą, ją mokėsite jūs. Mūsų vairuotojai žino taisykles, bet jie ne stebi už jūsų pinigus. Perkraustymas į Angliją (Londoną ypatingai) reikalauja išankstinio planavimo dėl „Residential parking permits“.

Ar sukonstruojate baldus atgal?

Taip, tai mūsų darbas. Viską susukome atgal taip, kaip buvo. Jeigu kažkas pritrūko ar buvo sugadinta pervežimo metu, pranešame. Profesionalus namų kraustymas į Angliją baigiasi tuo, kai galite sėsti ant sofos ir ilsėtis.

Ką daryti jeigu kažkas sulūžo?

Reikia užpildyti „pre-claim“ formą ir nufotografuoti žalą. Mes turime draudimą, kuris dengia žalą. Jeigu krovinių gabenimas į Angliją baigiasi tragedija, mes stengiamės atlyginti. Bet, tiesą sakant, per pastaruosius metus labai retai nutinka kažkas rimtai sulūžti, jeigu viską tvarkingai supakuojame.

Ar galima pristatyti į sandėlį?

Taip, jeigu dar neturite būsto, galime pristatyti į sandėlį (pvz., „Big Yellow Storage“). Tikslinga, kai perkraustymas į Angliją vyksta prieš pat banko paskolos apdorojimą. Sandėliavimas papildomai kainuoja, bet tai duoda laiko.

Ar dirbate sekmadieniais?

Anglijoje sekmadieniais dauguma sandėlių ir uždara, ir kai kurie rajonai draudžia garsius darbus. Geriausia planuoti atvykti penktadienį arba šeštadienį. Profesionalus namų kraustymas į Angliją yra suderintas su vietiniais taisyklėmis. Nenorime, kad mus policija išvyktų iš gatvės.

Kaip elgtis su vairuotoju?

Jis yra paprastas žmogus, jis pavargęs po 2000 km. Duokite jam vandens, galbūt kavos. Jis padarys viską, kad jums padėtų. Gera nuotaika padaro darbą greitesnį. Namų kraustymas į Angliją – tai bendra energija.

Ar reikia suteikti prieigos raktus?

Taip, jeigu sandėlis ar butas yra uždaras. Vairuotojas turi galėti patekti į vidų. Jeigu kraustymas į Angliją vyksta į naują būstą, pasitinkite jį vietje. Nereikia, kad jis stovėtų po lietumi ir lauktų, kol atvažiuosite agento.

Išvada

Na, kas be ko, profesionalus namų kraustymas į Angliją nėra paprasta skaičiuotuvėlė, tai sudėtingas procesas, reikalaujantis kantrybės ir tikrai patikimų partnerių. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti – geriausia kokybė pasireiškia tuo, kad nenuostebite jokiais nemaloniais siurprizais prieš jūsų naujus namus. Pasiruoškite dokumentus, pasirūpinkite parkavimu ir mes pasirūpinsime likusiu dažny. Sėkmės naujoje vietoje, ir tegul jūsų kelionė būna kuo sklandesnė.