Perkraustymo įmonės iš Trowbridge: Kaip neišsipildyti ir sėkmingai pasiekti tikslą

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir matavau viską – pradedant nuo tų pačių „perkraustymų“, kai visa turtą sudėjo į seną „Vivaro“ ir nuvijo į saulėlydį, baigiant korporatyviniais monstrais, kurie už paprastą spintos pernešimą reikalauja sutarties, storos kaip gaidukas. Jei ieškote perkraustymo įmonių iš Trowbridge, žinau, ką jaučiate. Miestas mažas, o rinktis iš ko yra, bet rasti patikimus žmones, kurie neatneštų jūsų dėžių su kojomis į viršų, yra iššūkis. Čia ne tik apie kainą, bet ir apie tai, kad vairuotojas neatvyktų praėjus savaičiui po termino. Kalbėsime kaip yra, be gražių žodžių ir be to „mes mylime savo klientus“ laikraštinio stiliaus. Jums reikia faktų, nes perkraustymas – tai stresas, kurio nėra apie kalbėti.

Kaip rasti normalų žmogų tų visų skelbimų siaubingame jūroje

Kur geriausia ieškoti tų firmų, Google ar Facebook grupėse?

Sąžiningai sakant, geriausia dirbti per žodį į žodį, tačiau jei esate naujokas Trowbridge, turite šliaužti po Google. Facebook grupės, tos vietinės „Papildomai“ ar panašios, pilnos melagių, kurie su dėžėmis ant pečių nuvažiuos tris kartus brangiau. Google Reviews stengiasi filtruoti šiukšles, tačiau ten taip pat ne viskas gryna. Žiūrėkite ne tik penkių žvaigždučių kiekį, bet ir tai, kas parašyta pačiame komentare. Jei visi rašo „labai greita“, tai gali reikšti, kad jie nešiojo kaip kankiniai. Patikrinkite, ar perkraustymo įmonės iš Trowbridge, kurias matote, turi realų adresą, o ne tik virtualų biurą prie kurio nors prekybos centro.

Kodėl tiek daug skelbimų su „žmogus su vandeniu“?

Tai klasika. Vienas vairuotojas, vienas mikroautobusas ir be jokios atsakomybės. Jų paslaugos pigios, taip, bet kas nutiks, jei paslydžs laiptuose ir sulaužys jūsų brangų televizorių? Jis pasakys „atsiprašau“ ir išvažiuos. Dirbant su įregistruota įmone, nors ir maža, yra bent jau sutartis ir draudimas. Nenoriu sakyti, kad visi vieniši vairuotojai blogi, esu matęs tikrų meistrų, tačiau rizika čia didesnė. Trowbridge yra pakankamai didelis miestas, kad čia veiktų normalios, nedidelės šeimyninės firmos, kurios žino ką daro.

Ar verta pasitikėti those „Man and Van“ tipo skelbimais ant stulpų?

Esu matęs tų lapelių ant elektros stulpų prie „Tesco“ arba prie geležinkelio stoties. Žinoma, kartais tai tikra šansa uždirbti pinigų studentui, bet jūsų turtu? Ne. Nėra jokios garantijos, kad tas vairuotojas turi vairuotojo pažymėjimą (jei reikia C kategorijos) ar kad jo automobilis praėjo techninę apžiūrą. Jei jums svarbu, kad dėžės būtų ten, kur reikia, ryte, nekitinkitės lapelių. Geriau pasikraukite ir paskambinkite kelisems perkraustymo įmonėms iš Trowbridge, paklauskite kainos ir pajusite toną.

Ką reiškia tas jų visų „viskas įskaičiuota“?

Dažnai tai yra gudrybė. „Viskas įskaičiuota“ reiškia, kad jie atvažiuos, užlips į antrą aukštą ir neš. bet ar tai įskaičiuoja pakavimo medžiagas? Ar tai įskaičiuoja kelionę iki Londono ar Birmingham? Ar įskaičiuota PVM? Paprastai ne. Būkite tikri, kad paklausote apie tai iš karto. Buvo atvejų, kai klientas galvojo, kad mokės 200 svarų, o pabaigoje gavo sąskaitą už 450, nes „važiavome per miestą, buvo spūstys“.

Kaip patikrinti, ar firma nėra sukčiai?

Patikrinkite „Companies House“ (Jungtinės Karalystės įmonių registras). Jei įmonė egzistuoja jau 5-10 metų, tai geras ženklas – tikriausiai žino, ką daro. Jei įmonė užregistruota prieš mėnesį su adresu kažkur pramoninėje zonoje Trowbridge, kurioje nieko nėra, būkite atsargūs. Taip pat, paprašykite draudimo numerio. Tikras, nebijantis perkraustymo įmonės iš Trowbridge atstovas jums jį pateiks nedelsiant.

Pinigai, kainos ir kas tas viskas lemia

Kodėl viena firma kainuoja 100, o kita 300 svarų už tą patį darbą?

Skirtumas gali būti milžiniškas. Pigioji kaina dažnai neįtraukia PVM, draudimo, o dar dažniau – jie tiesiog pavogia jūsų daiktus (nešdami juos labai lėtai, kad užtruktų valandas). Brangesnės firmos už mokamas mokesčis moka algas, turi geriausią įrangą, pakuoja daiktus į specialias dėžes. Galvojate, kad brangu? Pabandykite pervesti lūžusij „Roche Bobois“ sofą iš antro aukšto be lifto, tada suprasite, kodėl kaina aukšta.

Ar kainuoja daugiau, jei perkraustome savaitgalį?

Taip, be abejo. Visi perkraustymo įmonės iš Trowbridge ir aplinkinių miestų dirba pagal tą pačią taisyklę – savaitgalis yra brangesnis. Vairuotojai taip pat žmonės, jiems reikia poilsio, o jei dirba šeštadienį ar sekmadienį, tai laikoma viršvalandžiais. Jei galite, bandykite planuoti perkraustymą į darbo dieną, galiite taupyti iki 20-30 proc. Žinau, žinau, visiems patogiau savaitgalį, bet jūsų piniginės to nepastebės.

Kas daryti, jei atėjo sąskaita didesnė nei numatyta?

Pirmiausia – nekelkite skandalo vietoje. Sėskite ir pažiūrėkite, kas buvo papildomai. Ar tikrai užtrukote ilgiau nei planavote? Ar iškilo problemų su baldais (pvz., reikėjo išmontuoti langą, nes spinta neįlenda)? Kartais aš pats su savo klientais kalbu: „Klausyk, čia nebuvo planuota, bet reikėjo“. Jei firma nesiskundžia ir paaiškina, tai viena. O jei tiesiog parašė sumą be jokių paaiškinimų – tu tai ginčyk.

Ar galima susitarti dėl kainos vietos?

Galima, bet ne visada. Aš asmeniškai nemėgstu, kai man bando nušluoti kainą nuo pradžių, jei jau ir taip duodau gerą. Tačiau, jei turite didelį krovinį,pvz., visą namą, perkraustymo įmonė iš Trowbridge gali pasiūlyti nuolaidą, nes jums užteks vienos dienos darbo, o ne trijų. Verta klausti: „Ką galite padaryti su šia kaina?“. Blogiausias, kas gali nutikti – jie pasakys „ne“.

Ką reiškia valandinis įkainis ir kodėl jis pavojingas?

Valandinis įkainis atrodo patogus, kol vairuotojas neša dėžę po 10 minučių, kalbėdamas su kolega. Geriausia įvertinti darbą iš karto. Tarkime, „dviejų vyrų komanda 4 valandas“. Tada jie turėtų stengtis baigti per tą laiką. Jei dirbate už valandą, jums nėra jokios garantijos, kad jie nebus „lėti“. Nors, žinoma, aš esu matęs ir tokių, kurie dirba už valandą ir bėgioja kaip įniršę gyvatės. Viskas priklauso nuo sąžinės.

Ar reikia mokėti depozitą?

Dauguma firmų klauso depozito, kad užtikrintumėte, kad tikrai laukiate. 10-20 proc. yra normalu. Jei jie reikalauja 50 proc. iš karto – tai įtartina. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės sumokėjo didelį avansą, o dieną prieš perkraustymą numeris išsijungė. Geriausia perkraustymo įmonės iš Trowbridge, kurios pasitiki savo reputacija, paprašys nedidelio užstato arba tik patvirtinimo el. paštu.

Baldai, dėžės ir tas viskas, ką reikia nešti

Ar jie patys pakoja ar aš turiu viską sudėti į dėžes?

Tai priklauso nuo paslaugos, kurią užsakote. Yra „papildomų paslaugų“ paketas. Aš asmeniškai visada rekomenduoju pačiomsems pakruoti smulkius daiktus (indus, knygas), o firmai palikti baldus. Kodėl? Nes jūs žinote, kur kas yra, o jie tik greitai mes viską į dėžę, kad baigtų. O tuomet vėliau ieškote šampūno virtuvės dėžėje.

Kur gauti dėžių ir ar jas turi įmonė?

Dauguma firmų parduoda arba nuomoja dėžes. Tai gali būti brangiau nei įprasta, bet šios dėžės yra stiprios ir tinka viena į kitą. Taip pat galite eiti į bet kurį prekybos centrą Trowbridge arba neturėti gėdos paklausti parduotuvėse, ar neturi dėžių iš prekių. Kartais tai sutaupo šimtus svarų. (Čia turiu omenyje tas dėžes nuo vaisių ir daržovių, jos tikrai tvirtos).

Kaip elgtis su dideliais baldais, pvz., spinta ar sofa?

Nesijaudinkite, jie su tuo susitvarko. Turime įrankių, išmontuojame kojas, nuimame duris. Vienintelė problema – jei spinta yra senas „brakas“ ir sugnybta ji gali išsiryti pernešant metus. Jei turite tokį daiktą, pasakykite iš karto. Aš kartą nešiau spintą, kuri tiesiog suiro rankose (kaip švelniau tariant). Aš tada galvojau, kad tai mano kaltė, bet vėliau paaiškėjo, kad ji buvo suręšta klijais prieš 40 metų.

Ar jie išmontuoja ir surenka baldus?

Taip, tai įeina į standartinį sąrašą, bet ne visada. Vienos perkraustymo įmonės iš Trowbridge daro tai nemokamai (jei tai greitai), kitos užstoja už kiekvieną atsuktą varžtelį. Geriausia tai aptarti ankstesniais etapais. Nereikia, kad jie atvyktų, pamatytų, kad reikia išmontuoti kompleksinę sistemą, ir tada pradėtų skaičiuoti papildomus valandas.

Kaip su pianinu? Ar tai ypatingas atvejis?

Pianinas yra mano blogiausias košmaras. Jis sunkus, jis trapus, jis brangus. Ne kiekviena įmonė jį perveža. Jei turite pianiną, tai turi būti paminėta kaip pirmasis dalykas pokalbyje. Reikės specialių juostų, galbūt kėblio. Ir tai, žinoma, kainuos brangiau. Neklauskite, kodėl, tiesiug fiziniai dalykai – svoris yra svoris.

Ar reikia išimti daiktus iš spintos?

Būtina. Niekada nepalikite drabužių ar indų spintoje. Tai padidina svorį ir riziką, kad spintos dugnas iškris. Be to, jei spinta pasisuks, viskas viduje susigrums. Aš mačiau, kaip viena klientė paliko knygas spintoje, ir vėliau gavo mūsų sąskaitą už papildomą darbą, nes iškritusios knygos teko rinkti visame koridoriuje.

Kelionės ir toliau – kas vyksta kelyje

Kiek laiko užtrunka kelionė į kitą miestą?

Jei važiuojate iš Trowbridge į Bristolą ar Bath, tai valanda, dvi su įkrovimu. Jei važiuojate į Škotiją, tai visai kita istorija. Atsiminkite, kad vairuotojai turi poilsio laikus. Negalima tiesiog važiuoti 10 valandų be stabdymo. Jei jums skubia, pasakykite, bet nesikibkite į vairuotoją, jei jis sako „reikia pietų“. Saugumas svarbiau už jūsų skubą.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju kroveju?

Techniškai – ne. Draudimas neleidžia vežti keleivių krovininiame automobilyje (išskyrus darbuotojus). Yra išimčių, bet dažniausiai perkraustymo įmonės iš Trowbridge atsakys „ne“. Nesijaudinkite, jums nereikia lydėti savo dėžių, jos nenuklyps. Galite tiesiog susitikti paskirtyje.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda automobilis?

Tai baisiausia scenarijaus, bet nutinka. Jei sugenda, įmonė turi organizuoti kitą automobilį arba pagalbą. Jūs neturėtumėte mokėti už jų techninius gedimus. Tačiau gali tekti palaukti. Esu matęs, kaip seni „Transit“ dings pusiaukelėje, o tada tenka siųsti kitą komandą iš bazių. Tai užtrunka. Tokiu atveju, reikia kantrybės (ir stiprios kavos).

Ar jie gabena daiktus į užsienį, pvz., į Lietuvą?

Taip, dauguma mūsų dirba tarptautiniu maršrutu. Trowbridge yra labai patogi vieta išvykti į M4 ir paskui į uostą. Tačiau tarptautinis pervežimas reiškia muitinę. Jums reikės turėti sąrašą (inventorių) su vertėmis. Nerašykite „kažkiek daiktų“, rašykite „3 stalai, 5 kėdžių“. Muitininkai gali būti labai įniršę, jei dokumentai tvarkingi.

Ar reikia rūpintis draudimu kelyje?

Įmonė turi turėti „Goods in Transit“ draudimą. Jis dengia jūsų daiktus kelionės metu. Tačiau visada patikrinkite sumas. Jei jūsų turtas vertas 20 tūkst. svarų, o jų draudimas dengia tik 10 tūkst., tai problema. Klauskite apie tai. Gera perkraustymo įmonė iš Trowbridge niekada nesislėps šiais skaičiais.

Kaip su benami? Ar galiu jį vežti?

Tai jautri tema. Formaliai, dauguma draudimų nedengia gyvūnų, išskyrus, jei tai nurodyta. Ir tikrai ne jums šunį uždaryti į krovininę su baldais – jis ten išprotės nuo karščio ir triukšmo. Reikia specialių paslaugų arba vežti jį savo automobiliu. Nekankite savo augintinio dėl pigumo.

Nepageidaujamos situacijos ir kaip iš jų išsiveržti

Kas daryti, jei atvežė sulūžusią dėžę?

Pirmiausia, nenuimkite nuo jos lipdukus. Užfiksuokite nuotraukas. Skambinkite įmonei. Jei tai jų kaltė (buvo nežiūrėta, numesta), draudimas turėtų padengti žalą. Jei pačios dėžės buvo per daug užpildytos (virš svorio), tai gali būti ir jūsų kaltė. Sąžiningumas čia labai svarbu.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet tai kainuos. Jei atšaukiate dieną prieš, dažnai prarandate depozitą. Jei atšaukiate tada, kai vairuotojas jau stovi prie jūsų durų, turėsite sumokėti už visą darbo dieną ar bent jau už kelias valandas. Žmonės tame jau yra, laikas eina. Nebūkite bjaurus, jei tikrai nereikia – praneškite kuo anksčiau.

Kas jei vairuotojas elgiasi nemandagiai arba staigiai reikalauja daugiau pinigų?

Tai yra „red flag“. Jei jis pradeda grasinti, kad neleis iškrauti daiktų, kol nep sumokėsite, skambinkite policijai (jei jaučiate grėsmę) ir savo įmonei. Niekada nemokėkite grynais pinigais vietoje, jei nesitikėjote to. Geriausia viską tvarkyti per banką, yra įrodymų. Aš girdėjau tokių istorijų iš klientų, kurie pasamdė „pavienes“ firmas be sutarčių.

Ar jie pažiūri į parkingą? Aš gyvenu uždraustame zone.

Tai jūsų atsakomybė pasirūpinti, kad automobilis galėtų priartėti. Jei gyvenate centre Trowbridge, kur tik „residents“ leidimai, jums reikės gauti laikiną leidimą arba numatyti, kad automobilis stovės toliau ir nešimas užtrunks ilgiau. Neklauskite vairuotojo, ar jis gali stovėti ant dviračių tako – negali.

Ką daryti, jei dingo kažkas smulkaus?

Kartai dingsta kabeliai, nuotraukos ar smulkūs suvenyrai. Tai būna, kai dėžės nėra uždarytos arba sumaišytos. Jei vertė didelė, reikia rašyti pretenziją. Jei tai tik senas kabelis, turbūt neverta nervų. Bet viską užfiksuokite. Aš vieną kartą radau kliento kalėdinius papuošalus savo kieme po mėnesio – turbūt iškrito iš dėžės.

Ar jie padeda susidėti daiktus vietose?

Paprastai taip. Uždukite dėžę ten, kur ji turi būti. Jei tik sako „mes padėjome koridoriuje“, tai yra blogas aptarnavimas (išskyrus tuos atvejus, kai jums pasakyta, kad nešame tik iki durų). Pasitikrinkite, kas įeita į kainą. Geriausios perkraustymo įmonės iš Trowbridge padės netgi surinkti lovą, jei prašysite.

Pabaigos ir ką pasiimti iš to viso

Viskas baigiasi ne tada, kai paskutinė dėžė iškrenta iš automobilio, o tada, kai nusiprašote vairuotojų ir galite atsigulti į savo naują lovą. Perkraustymas yra kaip maratonas – reikia iš anksto pasiruošti, tur�ti vandens ir tikėti savo komanda. Niekada nesikraukite pigiausio pasiūlymo, jei jums brangūs daiktai ir nervai. Trowbridge turi ką pasiūlyti, o tarp vietinių firmų yra tikrų profesionalų, kurie išgelbės jūsų nugarą. Pasitikėkite intuicija, jei pokalbyje kažkas nekaip – ieškokite kito. Geriau praleisti valandą telefonu nei mėnesį ieškoti dingusio televizoriaus. Sėkmės jūsų naujuose namuose, tikrai to verta.