Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury: kas tikrai laukia kelyje ir kaip nenukristi nuo suoliuko

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – kas kartas viskas kitokia. Vieni klientai suleidžia ašaras iš džiaugsmo, kai matija savo baldus saugiai atvykusius, kiti nori su mane muštis, nes kelią užtruko viena diena ilgiau. Tokia jau gi čia darbo specifika. Jei planuojate perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury, tai tikrai nėra paprasčiausias maršrutas, ypač dabar, kai pasaulis pasuko į visokią neprognozuojamą pusę. Čia ne tiesiog įkeliame dėžes ir važiuojame, yra daug smulkių, bet svarbių niuansų, apie kuriuos paprastai nežino neįsivaizduojami. Štai kodėl nusprendžiaus parašyti šią „pamoką“, kad jūs būtumite pasiruošę geriau nei mano buvę kai kurie klientai.

Viskas prasideda ne tada, kai atvažiuoja vairuotojas, o dar prieš kelis mėnesius. Viena kartą žmogus skambino man sekmadienį ir klausė, ar galima rytą jau jį vežti. Žinoma, neįmanoma, bet tokia situacija rodo, kaip žmonės viską palieka paskutinei minutes. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury reikalauja gero planavimo, nes čia ne tik fizinis darbas, bet ir dokumentai, kelių kokybė, o svarbiausia – Jungtinės Karalystės muitinė, kuri, tiesa sakant, dabar yra griežtesnė nei kada nors. Būtina suprasti, kad šis kelias eina per jūrą ir kelias valstybes, o tai visada sukelia rizikų.

Bendrai apie procesą ir planavimą

Kiek laiko užtrunka visas tas reikalas su perkraustymu iš Klaipėdos į Thornbury?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip ir su tuo oru. Įprastai, jei viskas eina kaip pagal knygą, tai nuo pakrovimo dienos iki iškrovimo Thornbury praeita maždaug 4–7 dienos. Tačiau, jei tenka laukti keltui Kiele arba yra dideli spūstiai prie Anglijos krantų, gali užtrukti ir ilgiau. Kartais vairuotojas sustoja pailsėti, o ten stiprus vėjas, tad keltas neina. Geriausia planuoti savo atvykimą maždaug savaitę po to, kai išvežame daiktus, kad būtų užtikrinimas.

Ar galiu kažkaip paspartinti visą procesą?

Galite bandyti mokėti daugiau už „skubą“, bet fizikos dėsnių nepavyks apgauti. Keltai plaukia tam tikru greičiu, o vairuotojas negali vairuoti 24 valandas per parą – tai nelegalu ir pavojinga. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury yra apie 2000 kilometrų (bent jau taip būna dažniausiai), tai greičiau nei per 3-4 dienas nesužingsi. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, tai turėti visus dokumentus paruoštus iš anksto, kad nebūtų stabdymų pasienyje.

Kada geriausia pradėti planuoti tokį ilgos kelionės pervežimą?

Idealiai – maždaug mėnesį iki norimos datos. Ypač jei perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury numatomas vasaros mėnesiais, kai visi važiuoja atostogaujančių. Tada vietų keltuose gali nebūti, o kainos šoka į dangų. Aš patirčiau sakau, kad kuo anksčiau, tuo geriau, o ne tuomet, kai jau stovite su dėžėmis rankose ir nežinote, kur dėti.

Ar jūs atvykstate patys į namus vertinti?

Taip, dažniausiai taip ir darome. Nors galima ir nuotraukų pagalba, bet geriau, kai aš ar mano vadybininkas matime akimi, ką reikia vežti. Kartais žmogus sako „turime du sofas“, o realiai ten du dideli angliški kampai, kuriuos neįmesi į liftą. Vizualinis vertinimas padeda išvengti nemalonumų dieną, kai reikia krauti.

Kainos ir biurokratija

Kiek maždaug gali kainuoti toks toks ilgas maršrutas?

Noriu, kad jūs suprastum – kainų lentelės nėra. Viskas priklauso nuo tų pačių kubinių metrų. Jei turite tik kelių dėžių siuntą, tai bus pigiau, jei pilnam namui – brangiau. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury kainuos nuo kelių šimtų eurų iki kelių tūkstančių, priklausomai nuo tūrio. Be to, dabar didelę įtaką turi degalų kaina, kuri, tiesa sakant, visoką būna (nors dabar šiek tiek nukrito).

Kas yra tas ToR01 numeris ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai, draugei, dabra svarbiausias dalykas įvežant daiktus į Angliją. ToR01 (Transfer of Residence) leidžia atvežti asmeninius daiktus be muito ir PVM. Be šio dokumento galite užsidrogti labai nemažai pinigų. Užpildyti paraišką reikia elektroniniu būdu iki atvykstančio į JK. Vieną kartą klientas užmiršo tai padaryti ir teko mokėti PVM už visus savo baldus – buvo labai liūdna.

Ar į kainą įeina ir visi muitinės mokesčiai?

Įprastai mūsų pateikiamoje įkainioje nėra įtraukti galimi muitai ar rinkliavos, jei jūs neturite to ToR01 leidimo. Mes imame už transportą, darbą ir pakuotes, o valstybės mokesčiai – tai jūsų reikalas. Nors, jei viskas tvarkingai su dokumentais, jums nieko mokėti nereikės. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury be muitų įmanomas tik su tvarkyta dokumentika.

Kokiais būdais galima apmokėti už paslaugas?

Priimame pavedimus, banko korteles. Kartais, jei tai ilgas nuolatinis klientas, galime derėtis, bet įprastai reikalaujame išankstinio užmokesčio ar bent dalies sumos prieš išvykstant. Negi aš važiuosiu gauti algos iš gatvės? Pinigai turi būti sąskaitoje prieš pradedant darbus, kad nebūtų nereikalingų nervų.

Daiktų pakavimas ir saugumas

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes?

Galite, bet aš nerekomenduočiau. Žinote, kiek kartą mačiau, kaip žmonės deda indus į dėžes be popieriaus? Tada atvykstate į Thornbury, atidarate dėžę, o ten vienas didelis stiklo šukių miestas. Mūsų komanda turi specialią medžiagą, burbuliukų plėvelę, tvirtas dėžes. Geriau mokėti už pakavimą nei vėliau verkti prie sugadintos porceliano vėrinio.

Ar galima vežti elektrinius prietaisus be problemų?

Jungtinė Karalystė turi kitokių kištukų (tipo G), o Lietuvoje naudojame kitus. Taigi, viskas veiks, bet jums reikės adapterių, arba reikės pakeisti kištukus ant prietaisų. Dideliems daiktams, kaip šaldytuvai ar skalbimo mašinos, nebus problema, tik ten tenka priderinti vamzdynus (kai kurie modeliai skiriasi). Viena kartą vežėme vokišką indaplovę, kuri neįjungė, nes vandens slėgis ten kitoks (nors turbūt klaidinau, tai ne dėl slėgio, o dėl kai kurių techninių ypatybių, bet geriau pasitikrinti specifikaciją).

Kaip elgiamės su brangiais daiktais, paveikslais ar tūp?

Tokiems daiktams mes darome specialią dėžę – medinį rėmą. Paveikslai turi būti įrūkyti specialiu popieriumi, kad jie „nekvėpuotų“. Tūp ar pianinas – tai atskira istorija, juos reikia kelti su specialiomis juostomis, o ne rankomis. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury su pianinu kainuoja brangiau, nes tai reikalauja ir daugiau žmonių, ir specialios įrangos.

Ar imkite vežti ir maisto produktus?

Į generalinius krovinius maisto produktų dėti negalima, ypač jei tai mėsos ar pieno produktai – muitinė nepraleis. Debesėlės, makaronai, aliejus – galima, bet tik užsandarintą. Jei tenka krenta stiklas, tai tada viskas apsipurvina, o drėgmės ir kvapai išsiskiria po visą krovinių mašiną. Geriau valgyti viską čia, o ne vežti per pusę Europos.

Kelionės ir vairuotojai

Kokia maršruto eiga? Kaip tik važiuojate?

Įprastai važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją arba Belgiją, tada į Prancūziją arba tiesiog į uostą Vokietijoje (Kielas). Ten keltuojame per jūrą. Jei keliaujame per Doverį, tai reikia kirsti Tunelį arba keltu. Toliau važiuojame automagistralėmis link Londono ir toliau į Thornbury. Maršrutas gali keistis priklausomai nuo eismo sąlygų.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai ar angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, kadangi mes lietuvių kompanija, bet su Anglijos pareigūnais bendrauja angliškai (bent jau pagrindinius dalykus supranta). Galimų nesusipratimų išvengiame tuo, kad visus dokumentus paruošiame iš anksto, o vairuotojas turi nurodymus ant popieriaus, ką daryti muitinėje.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turime draudimą ir pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei mašina sustoja, mes siunčiame pagalbą arba persikrauname į kitą mašiną. Žinoma, tai užtrunka, bet mes visada informuojame klientą. Vieną kartą mums sprogo padanga Vokietijoje autobane, tai vairuotojas vos nenukrito, bet viskas baigėsi gerai.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Įprastai ne, nes tai yra krovininė transporto priemonė, o ne keleivinis. Be to, tais taisyklės griežtos. Tačiau jei labai būtina, galime aptarti, bet tai papildomai kainuoja ir reikalauja specialių leidimų. Geriau nusipirkti bilietus lėktuvui arba traukiniui ir susitikti Thornbury.

Ar vairuotojas padeda iškrauti daiktus?

Taip, tai įeina į kainą (jei nupirkote „įkrovimą-iškrovimą“ paketą). Jis nebus stovėtis ir žiūrėti, kaip jūs sunkias dėžes tempiate. Vairuotojas turi vežimėlius, keltuvus, rankenas. Juo labiau, jei Thornbury namas turi aukštus aklus ar siaurus koridorius.

Atvykimas į Thornbury ir specifika

Kas yra ypatinga su Thornbury miesteliu? (Jis tikrai yra toli nuo jūros?)

Thornbury – tai gražus mažas miestelis pietų Anglijoje, Gloucestershire’e (ar netoliese Bristolio). Jis tikrai ne prie pat jūros, taigi tenka važiuoti gilyn į šalį. Nors miestas mažas, bet ten gali būti siauros gatvelės, kur sunku privažiuoti dideliame sunkvežimiu. Todėl labai svarbu išsiaiškinti iš anksto, ar galima statyti mašiną prie namo ar reikės dėti daiktus ant ilgesnių vežimėlių.

Ar reikia gauti leidimą pastatyti sunkvežimį prie namo Anglijoje?

Taip, dažnai reikia. Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl statomosios vietos, ypač gyvenamuosiuose rajonuose. Jei prie jūsų namo yra geltonos linijos arba „ residents only“ zona, tai reikia kreiptis į savivaldybę (Council). Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury gali tapti košmaru, jei vairuotojas atvyks ir negalės pastatyti, o tuomet gausite baudą.

Kas daroma, jei neįmanoma privažiuoti prie pat durų?

Tada naudojame „shuttle“ sistemą. Vairuotojas pastoja arčiau esančioje vietoje (pavyzdžiui, prie prekybos centro aikštelės arba didesnės gatvės) ir perveža daiktus mažesniu transportu (pvz., su vežimėliais) į namus. Tai papildomai užtrunka laiko, bet užtikrina, kad daiktai atkeliauja į patį butą.

Ar imkite išnešti ir senus baldus, kuriuos nereikia?

Taip, galime susitvarkyti ir šiukšlių ivežimą, bet tai už papildomą mokestį. Anglijoje šiukšlių ivežimas labai brangus, ten yra specialios taisyklės. Jei turite seną sofą, kurią norite mesti, praneškite iš anksto, kad numesčiau ją į specialią vietą, o ne nelegaliai miške (kas, deja, kartais daro kai kurie).

Baimės ir rizikos (Realus gyvenimas)

O jei kažkas sugenda ar dingsta kelyje?

Mes turime civilinės atsakomybės draudimą. Jei dėl mūsų kaltės bus sugadintas daiktas, jį prilyginame (tiesa, ne pagal jūsų emocijas, o pagal rinkos vertę). Rekomenduoju brangiausiems daiktams daryti nuotraukas prieš kraunant. Buvo atvejis, kai klientas tvirtino, jog buvo auksinis lėkštelės komplektas, bet dėžėje buvo paprastas porcelianas – nuotraukos padėtų išvengti ginčų.

Ar gali būti, kad daiktai sulaikomi muitinėje?

Taip, tai atsitinka. Jei dokumentuose yra klaidų arba muitininkas įtaria, kad vežate prekes (o ne asmeninius daiktus), jie gali patikrinti krovinių skyrių. Tai gali trukti nuo kelių valandų iki kelių dienų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury su tokiu nuleidimu tampa nervuojantis, bet dažniausiai viskas išsiaiškina, jei nieko nelegalaus nevežate.

Ar verta rinktis pigesnes firmas?

Žinau, visi nori sutaupyti. Bet taisyklė paprasta: kas pigiau, tas dažniauiai ir blogiau. Pigios firmos dažnai neturi draudimo, vairuotojai dirba be poilsio, o mašinos yra seni „katafalkai“. Ilgoje kelionėje technika turi būti patikima. Nusipirkau bilietą į kiną pigiau, bet jei ten bloga kėdė, vis tiek nusivylim.

Kaip elgtis, jei vairuotojas atvyksta pavėluoja?

Pirmiausia – neskambinti ir nekeikti. Susisiekite su mūsų dispečeriu. Dažniausiai vėlavimą sukelia eismas arba keltas. Jei vėlavimas didelis (pvz., diena), mes kompensuojame nenumatytas išlaidas (pvz., nakvynės viešbutyje), jei to reikalauja sutartis. Būkite kantrūs, mes dirbam žmonėms, ne robotams.

Paskutiniai patarimai

Kas daryti su mašina, jei ją taip pat noriu nuvežti?

Galime vežti ir automobilius. Jis patenka į tą patį vagoną arba keltą. Tik reikia pateikti techninį pasą ir įregistravimo dokumentus. Mokesčiai už mašiną įvežimą į JK taip pat taikomi, jei ten nepagyvenote tam tikrą laiką (ToR01 taip pat gali padėti ir su mašina, nepamenu tiksliai visų detalių, bet tikrai apie tai reikia klausti specialistų).

Ar reikia sudaryti sutartį?

Būtinai. Be rašytinės sutarties jūsų teisės nėra apsaugotos. Sutartyje turi būti parašyta kaina, datos, kas įeita į paslaugą ir atsakomybės. Jei kas nors sako „pasitikėk žodžiu“ dėl tokios sumos kaip perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury – bėkite tolyn. Tai tiesiog pavojinga.

Kaip pasiruošti pačiam išsikraustymo dienai?

Palikite kelią laisvą, nuimkite kilimus jei įmanoma, pasirūpinkite, kad bute nebūtų drėgmės. Jei ateina vairuotojas, o jūs dar bandote susirinkti dantų šepetį, tai tikras stresas. Būkite pasiruošę valanda prieš.

Ką daryti su augintiniais?

Mes nepervežame gyvūnų, tai atskira paslauga. Jums reikės kreiptis į specialias firmas arba vežti patys. Atminkit apie veterinarinius pažymėjimus ir mikroschema – į JK be jų neįleis.

Ar tikrai verta viską vežti ar geriau nusipirkti naujus Anglijoje?

Klausimas kiekvienam. Baldai Anglijoje brangūs, o kokybė kartais prastesnė (nors tai mano subjektyvus nuomonė po 20 metų). Jei turiate brangų, mylimų daiktų – vežkite. Jei tai senas „IKEA“ komplektas, gal geriau palikti ir nusipirkti naują, nes transportas gali kainuoti tiek pat, kiek kainuoja naujas komplektas.

Ar gaunate užstato grąžinimą, jei atšaukiu?

Tai priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate dieną prieš važiavimą, užstatą gali prarasti, nes mes jau jums esame užsakę vietą keltui ir planavome vairuotojo laiką. Kuo anksčiau pranešate, tuo mažiau nuostolių. Gyvenime, kaip ir čia, viskas apie komunikaciją.

Viskas baigta – kas toliau?

Kai daiktai jau atvyksta į Thornbury ir vairuotojas išveža tuščią dėžę, jaučiate palengvėjimą. Mano darbas baigiasi tuomet, kai pasirašote dokumentus, kad viskas gauta sveika. Tiesa, kartais lieka smulkių įbrėžimų, kurie atsiranda kelionės metu (nors mes stengiamės kad nebūtų), bet tai jau gyvenimo dalis. Svarbiausia, kad jūsų šeima ir turtas saugiai pasiekia naująjį namą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Thornbury tikrai nėra lengvas įvykis, bet su geru planavimu ir patikima komanda viskas įmanoma. Linkiu jums sėkmės naujame etape ir, tikiuosi, daugiau nebereikės jums keisti gyvenamosios vietos dar kurį laiką, nes tai tikrai išsekantis procesas.