Perkraustymas iš Klaipėdos į Hartley Wintney: kas laukia kelyje ir kaip neišprotėti

Sėkmingas perkraustymas iš Klaipėdos į Hartley Wintney neapsiriboja tik daiktų įkėlimu į sunkvežimį. Po Brexit viskas pasikeitė – dabardien tai nebe paprasta kelionė per Lietuvos-Lenkijos-Vokietijos ribas, o odisėja pro muitines ir biurokratinį purvą. Esu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, ir galiu pasakyti viena: ruoškitės kantrybei. Maršrutas ilgas, apie 1800–2000 kilometrų viena kryptimi, o Hartley Wintney yra giliau Anglijos pakraštyje, ne prie pat jūros. Reikės ne tik gero vairuotojo, bet ir solidžios dokumentacijos, kitaip gali likti be daiktų arba gauti milžiniškas baudas užeidus į JK teritoriją.

Kaina ir organizaciniai reikalai

Kiek vidutiniškai kainuoja toks pervežimas į Angliją?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite. Jei tai tik keli dėžės ir sofa, gali tekėti apie tūkstantį ar pusantro tūkstančio eurų, bet jei perkraustote pilną namą su baldais, skaičiai svyruoja nuo trijų iki penkių tūkstančių. Taip pat įtakos turi degalų kainos, kurios šiuo metu beveik kosminės, ir keltų užsakymas – jeigu tenka įsivažiuoti į Didžiąją Britaniją per savaitgalį, keltų bilietas gali brangti kaip nupirktas naudotas automobilis. Geriausia kreiptis dėl individualaus pasiūlymo, kad nenukentėtumėte.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia pakalbėti angliškai su klientu?

Ne, tai yra įtraukta į paslaugą, mūsų vairuotojai geba susikalbėti bent pagrindiniais žodžiais, o dispečeriai tikrai padės susitvarkyti. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas važiuoja ir negali paskambinti klientui, nes neturi ryšio arba užsienio telefonas neveikia (tai dažna problema Vokietijoje), tuomet padedu aš. Taigi, kalbos barjeras neturėtų jums rūpinti, viskas įmanoma išspręsti per žinutes arba per papildomus telefonus. Svarbiausia, kad būtų aiškus adresas ir pristatymo laikas.

Kaip susitarti dėl mokėjimo – ar saugu mokėti iš karto?

Visada rekomenduoju mokėti avansą, apie 20–30 proc., kad užfiksuotumėte datą, o likusią dalį – kai daiktai jau yra pasiekę šalį arba yra pakraunami. Niekada nemokėkite 100 proc. iš karto, ypač jei radote firmą tik prieš penkias minutes. Buvo atvejų, kai žmonės permokėdavo, o tada įmonė išnykdavo (ne, ne mūsų, mes dirbam jau 20 metų). Geriausia būti atsargiam, nors ir suprantu, kad visi nori užbaigti reikalus greičiau ir ramiai.

Ar galima užsakyti ekspresinį pervežimą, jei skubu?

Galima, bet tai kainuos dvigubai arba net trigubai daugiau. Ekspresas reiškia, kad turi rasti vairuotoją, kuris yra laisvas šiandien ir važiuoja tik su jumis, be jokių kitų krovinių. Paprastai perkraustymas iš Klaipėdos į Hartley Wintney trunka 3–4 dienas, jei viskas eina glotniai, bet ekspresu galima padaryti per dvi, jei vairuotojas nebus miegoti. Tiesa, tokiu atveju reikia žinoti, kad Anglijoje yra greičio ribojimai sunkvežimiams, tad vairuotojas negali tiesiog spausti dulgas kaip lenktynininkas.

Ką daryti, jei pasikeičia planai ir negaliu važiuoti?

Būna taip, gyvenimas. Jei pranešate mažiau nei savaitę prieš kelionę, gali tekti sumokėti baudą, nes mes jau esame užsakę keltą ir planavę maršrutą. Jei laiko daugiau, paprastai stengiamės būti supratingi ir tik perkeliame datą nemokamai, arba imame nedidelį administracinį mokestį už dokumentų keitimą. Vienas klientas paskambino iš dangoraižio ir sakė, jo gyvenimas pasikeitė per naktį, tad teko viską stumdyti savaitę – viską išsprendėme be rūpesčių.

Ar imate užstatą už dėžes ar kitą įrangą?

Taip, jei paėmiate mūsų pakavimo dėžes, imame simbolinį užstatą, kurį grąžiname, kai gražinate tuščias dėžes atgal. Tai ne verslas uždirbti, o tik garantas, kad mums jas nenumesite šiukšliadėžėje Hartley Wintney kieme. Kartais žmonės pamiršta, kad dėžės kaino pinigus, ir jas palieka garaže, o tais vaistas gauna mūsų vadybininkas.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos niuansai

Ar reikia mans EORI numeris, jei tai tik asmeninis daiktų pervežimas?

Techniškai ne, jei tai taisomas (Transfer of Residence) perkraustymas, t.y. gyvenate užsienyje daugiau nei 12 mėnesių ir perkeliate savo turtą į JK. Bet... (čia reikia būti tikram) muitinėje dažnai viską prašo, tad geriau turėti. Jei neturite, galiu padėti jį gauti, tai trunka kelias minutes internetu, be to, jis nemokamas. Geriau turėti ir nereikti, nei reikėti ir neturėti, tada stovėsite prie sienos valandas.

Kokius dokumentus reikia paruošti iš anksto?

Būtinas pasas, asmens kodas (NIN jei jau turit JK), nuomos ar pirkimo sutartis namo Hartley Wintney, taip pat inventorius sąrašas – tai svarbiausias dalykas. Sąraše turi būti parašyta, kas kas yra, apytikslė vertė (nerealizuota, t.y. kokia kainą nupirkote, ne dabartinė rinkos) ir serijiniai numeriai brangiems daiktams. Be šio sąrašo jums niekas neleis įvežti daiktų be muito mokesčio, o tam mokesčiui gali tekti sumokėti 20 proc. vertės ir dar PVM.

Kodėl visi sako, kad dabar sunku įvežti daiktus į Angliją?

Nuo Brexit, kai JK palido Bendrąją rinką, tapo daug daugiau popierinių darbų. Anksčiau vairuotojas tiesiog važiuodavo pro sieną, o dabar turi pateikti išankstinę deklaraciją (Safety and Security declaration), o gavėjas (jūs) arba turi EORI, arba mokėtų muitinės tarpininkui. Be to, dažnai tikrinama, ar nevežate neleistinų produktų, todėl eilės gali būti ilgesnės, ypač Doverio uoste. Vieną kartą mus sulaikė 6 valandų tik todėl, kad viena dėžė buvo prastažeista.

Ar galiu vežti maistą, pvz., dešres ar sūrį?

Griežtai nevežite jokio mėsos ar pieno produkto iš ES į JK, jei tai ne dėžė su mėsainių mėsa (iki 2 kg). Anglijos muitinė labai griežta dėl ligų kontrolės, jei rado šaltai rūkytos dešros, gali konfiskuoti visą sunkvežimį arba bausti iki 1000 svarų. Patirtis rodo, kad seni žmonės visada bando paslėpti kelis šoninius ar sūrio gabalėlius, bet šunys uostoje juos ras visada. Geriau suvalgyk čia, Lietuvoje.

Kas nutinka, jei pamiršau nurodyti kažką dėl inventoriaus?

Jei pamiršote nurodyti dviračio ar tai, kad turite 10 dėžių knygų, muitininkas gali įtarti, kad tai prekyba. Tuomet gali tekti mokėti mokesčius nuo to dalyko vertės. Geriausia parašyti viską, net tą seną televizorių, kurį planuojate išmesti. Vienas klientas nenurodė senų vinilo plokštelių, kurios buvo vertos daug, ir jam teko eilinį kartą rodyti jų vertę banko išrašais.

Ar reikia apdrausti daiktus pervežimo metu?

Labai rekomenduoju. Standartinis draudimas (CMR) dažnai dengia tik kelis eurus už kilogramą, tai reiškia, jei dingsta brangus kompiuteris, negausite pilnos vertės. Už papildomą mokestį galima sudaryti „Viso rizikos“ draudimą, kuris dengia viską, išskyrus juvelyrinius dirbinius ir pinigus. Pasirodo, dažniausiai dingsta ne dėžės su drabužiais, o maži, bet brangūs daiktai, kurie buvo nekažkur įkišti be pridėjimo.

Ar galima sėdėti sunkvežimyje kartu su vairuotoju?

Dėl taisyklių keitimosi po pandemijos ir Brexit, dauguma kompanijų nebeleidžia keleivių. Oficialiai tai gali būti įmanoma tik su specialiomis vizomis ir leidimais, o mūsų draudimas neleidžia vežti keleivių dėl rizikos. Jei norite vykti su daiktais, geriau skrydis arba traukinys. Žinau, kad kadaise buvo paprasta – sėdai ir važiuoji, kalbini per šaltą, bet dabar tai nebegalioja.

Kelionės eiga, vairuotojai ir pristatymas

Kiek laiko trunka kelionė į Hartley Wintney?

Normalu, kai tai trunka 3-4 dienas. Pirmą dieną išvažiujame iš Klaipėdos, pereiname Lenkijos-Vokietijos sieną (kur dažnai būna eilės), naktį praleidžiame Vokietijoje arba Belgijoje. Antrą dieną važiuojame link Prancūzijos, trečią dieną keltu per Lamanšą ir įvežiame Angliją, o ketvirtą dieną arba vėlai trečią vakare pristatome į Hartley Wintney. Tačiau jei užstrigsite prie sienos ar keltų, gali užtrukti ir ilgiau.

Ar jūsų vairuotojai moka angliškai?

Dalis mūsų vairuotojų kalba anglų kalbą pažengusiai, dalis – pagrindinius žodžius, kad susitvarkytų su muitine ir policija. Pristatymo metu jie tikrai sugebės susitarti dėl to, kur pastatyti dėžes, bet jei reikia ilgos diskusijos apie gyvenimą, gali būti sunkiau. Visada galiu paskambinčiu pats aš ir išversti tai, kas reikalinga, taigi nebijokite.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelyje?

Tai pasitaiko, technikos gedimai arba avarijos. Tokiu atveju mes iš karto skambiname atsarginiam vairuotojui arba siunčiame techninę pagalbą. Jei dėl to vėluojame daugiau nei parą, stengiamės pranešti ir, jei įmanoma, kompensuoti rūpesčius. Vienas kartą mums sugedo sunkvežimis netoli Duisburgo, ir teko perkrauti visus daiktus į kitą mašiną – tai buvo košmaras, bet klientas viską gavo tik diena vėliau.

Ar gali būti, kad daiktų nepaduoda patys į namus?

Tai priklauso nuo paslaugos, kurią užsakote. Standartinis variantas yra „pristatymas prie išorės durų“, t.y. vairuotojas iškrauna daiktus ant grindinės prieš namą. Jei reikia nešti į antrą aukštą arba į patalpas, tai papildoma paslauga, kurią reikia tartis iš anksto. Hartley Wintney namai dažnai turi siaurus takus, todėl sunkvežimis gali nepriartėti arti, tada reikia nešti toliau.

Ką daryti, jei manęs nėra namuose, kai atvyksta?

Geriausia, jei kas nors gali priimti – giminaitis, draugas arba kaimynas. Jei nieko nėra, vairuotojas lauks apie 30–60 minučių, o tada gali važiuoti toliau, o tai kainuos papildomai, nes jo laikas yra pinigai. Geriau visada turėti kontakto telefoną, kurį galima paskambinti, jei vairuotojas pasiklydo (kas Hartley Wintney kaimeliuose, su savo siaurais takais, nutinka dažnai).

Ar galima užsakyti iškrovimą savaitgalį?

Įmanoma, bet tai kainuoja brangiau. Anglijoje yra griežtos darbo laiko taisyklės, ir vairuotojai negali dirbti be poilsio. Jei norite, kad atvyktų šeštadienį ar sekmadienį, reikia tai tartis savaitę iš anksto, nes reikės planuoti vairuotojo poilsio laikus taip, kad jis neviršytų valandų. Taip pat keltų tvarkaraštis savaitgaliais gali būti ribotesnis.

Ar saugu palikti raktus vairuotojui, kad jis iškrautų, kai mane nėra?

Asmeniškai aš nerekomenduočiau palikti svetimam žmogui raktų nuo namų, nebent tai jūsų ilgametis draugas. Yra rizika, nors mūsų vairuotojai yra patikimi, bet dėl draudimo priežasčių mes to nedarysime. Geriau susitarti su kaimynu arba atvykti patys, nors ir pavėlavę. Saugumo svarbiau nei patogumas, tikrai nenorite, kad kas nors nuliptų į namus be jūsų žinios.

Pakavimas, baldai ir keiksmai (smulkmenos)

Ar verta pirkti jūsų dėžes ar galima rasti pačiam?

Galite rasti parduotuvėse, bet jos dažnai būna sulūžusios arba netinkamo dydžio. Mūsų dėžės yra dvigubos sienelės, specialiai sukurtos perkraustymui, jos nesuglemžia po kito dėžės svorio. Jei turiite brangių daiktų, geriau netaupyti ant dėžių, nes viena sulūžusi dėžė gali sugadinti vertingus indus ar elektroniką.

Kaip elgtis su baldais, kurie neina išardyti?

Tuos baldus supakuojame į specialiąStretch plėvelę ir kartoną, kad jie neapsibraižytų. Dideli spintos ar sofos dažnai išdaromos, jei įmanoma, kad tilptų į liftą arba pro duris. Hartley Wintney namuose dažnai būna sienų angos, kurios neleidžia įvežti didelių daiktų, todėl reikia apgalvoti išardymo strategiją dar Lietuvoje.

Ar galima vežti augalus į Angliją?

Dabar, po Brexit, tai labai sudėtinga. Asmeninis augalų importas yra labai apribotas, reikia specialių-fitosanitarinių sertifikatų, kurių gauti beveik neįmanoma paprastam žmogui. Dažniausiai vairuotojai tiesiog neįsileis jų į mašiną, nes jei randa augalą be dokumentų, gali sunaikinti visą krovinį. Geriau dovanoti kaimynams ir nusipirkti naujus Anglijoje, o ne rizikuoti.

Kaip supakuoti skirtingus daiktus, kad nekas nutiktų?

Stiklą ir keramiką reikia supakuoti į dėžes su burbuliukų plėvele, užpildant tarpus, kad niekas nejudėtų. Knygas ir drabužius galima dėti į didesnes dėžes, bet nevienoje dėžėje nepadėkite per daug sunkių knygų, nes niekas nepakels. Vienas klientas įdėjo visą biblioteką į vieną dėžę ir ji sverdė 80 kg – vairuotojas vos atnešė ir iš karto pakeikė.

Ar reikia išimti skysčius iš indų?

Būtinai. Kelyje, ypač vairuojant nelygiu keliu Vokietijoje arba Anglijoje, indai gali sujudėti ir skysčiai išsilieti. Tuomet visa jūsų drabužių dėžė gali būti nusėta aliejaus ar vyno. Geriau užsandarinti visus skysčius arba vežti juos atskirai, kad nenukentėtų kita turto dalis.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Taip, labai padeda, jei ant viršaus parašote, kur kambarys turi eiti, pvz., „Virtuvė“ ar „Miegamasis“. Taip pat pažymėkite „Kruopščiai“, jei yra trapių daiktų. Tai greitina iškrovimą Anglijoje, nes vairuotojas nedės visko į vieną krūvą garaže, o galės dėti tiesiai į reikiamas patalpas, jei sutarta.

Kas daryti su šiukšlėmis?

Nėra jokio prasmės vežti šiukšles per jūrą, tai brangu. Prieš pakavimą išmėskyk viską, ko nenaudojate – senus drabužius, sulūžusius daiktus. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hartley Wintney kainuoja pagal tūrį, tad mokėsite už tuščią popierių ir senus batus, jei neatsikratysite jų čia.

Ar imate už palikimą šiukšlių Hartley Wintney?

Ne, mes ne šiukšliavežiai. Vairuotojas gali susirinkti pakavimo popierių ir plėvelę (jei tai sutarta), bet jei turite didelį kiekį buities atliekų, turite pačią susitvarkyti su vietine savivaldybe. Anglijoje griežtos taisyklės dėl šiukšlių rūšiavimo, todėl geriau tai padaryti teisingai, kad gautumėte baudą.

Kodėl mano draugas sakė, kad jo daiktai atvyko drėgni?

Kartais tai nutinka dėl blogo pakavimo arba dėl to, kad sunkvežimis nebuvo sandarius. Jei dėžė stovi ant grindies ir uoste lyja, o vairuotojas neuždaro angos, gali patekti vanduo. Taip pat kondensatas gali susidaryti, jei šaltas sunkvežimis atvažiuoja į šiltą sandėlį. Todėl rekomenduoju neperkrauti dėžių ir palikti nedidelę ventiliaciją tarp daiktų.

Ar reikia išjungti skalbimo mašiną prieš vežimą?

Būtina ne tik išjungti, bet ir išleisti likutį vandens, uždaryti sraigto (transportavimo) varžtą. Jei to nepadarote, vanduo gali išsilieti per visą sunkvežimį, o būgnas gali nulūžti nuo vibracijos. Tai viena dažniausių klaidų, kuriuos daro klientai, ir tai kainuoja brangiai remontui Anglijoje.

Kaip apsaugoti brangią elektroniką?

Gerai supakuoti į originalią dėžę, jei liko. Jei ne, tai į dėžę su daug putų, uždaryti visus plyšius, kad niekas nejudėtų. Taip pat paimkite nuotraukas, kaip viskas sujungta, kad lengviau būtų surinkti vėl naujoje vietoje. Ir visada pasiimkite kompiuterius, planšetes ir „diskus“ su savimi į lėktuvą, o ne tikėkitės, kad jie atvyks saugiai.

Apibendrinant, perkraustymas iš Klaipėdos į Hartley Wintney yra įmanomas, bet reikalauja gero planavimo. Nesitikėkite, kad viskas vyks lyg pagal laikrodį – visiems mums žinoma, kad kelyje įvyksta nesusipratimų. Rinkitės patikimas kompanijas, o ne pigiausius skelbimus internetu, kurie vėliau pasirodo būra sukčiai. Geriausia viską sutarti iš anksto ir pasirūpinti dokumentais. Sėkmės naujuose namuose Hartley Wintney, tik laikykite galvą šaltai, kai prasidės muitinės procedūros.