Patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai

Dirbu šioje srityje jau beveik šimtmetį (na, geriau sakant – virš dvidešimties), ir galiu pasakyti viena: „patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai“ nėra kažkoks stebuklas, o tiesiog sunkus darbas, laikas ir gyvenimo patirtis. Kiekviena diena prasideda nuo to paties – telefonų skambučių, planavimo ir vairavimo, o dažniau – ir nervų valdymo. Anglija pasikeitė po „Brexit“, dabar čia ne taip paprasta važiuoti kaip anksčiau, tiesiog pasodinus daiktus į baką ir važiuojant. Mūsų komanda matė viską – nuo beglobių kėdžių gabenimo iki to, kaip klientai bando išsivežti pusę šaldytuvo turinio. Čia nėra kazino, čia realus gyvenimas, ir jeigu ieškote patikimų rankų, turite suprasti, ką pasirašote, ir kas laukia kelyje.

Bendrai, kas ir kaip vyksta (apie pradžią)

Kiek laiko užtruks perkraustymas į Angliją?

Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būtent JK reikia važiuoti. Jei tai tik keli dėžės į Londoną arą, galimai tai įvyks per 3-4 dienas, įskaitant išsirūpinimą dokumentais. Turbūt žinote, kiek dabar eina muitinėse? Brangiau yra važiuoti pro Belfastą arba Dublino uostą, jei tenka statyti keltą į Airiją. Kartais vyksta taip, kad vairuotojui reikia atsipūsti, todėl mes nedrįsame pažadėti „rytoj“ jei aiškiai matome, kad reikia poilsio.

Ar galiu važiuoti su savim kroviniy?

Žinoma, dažnai klientai renkasi važiuoti kartu su savo daiktais ypač jei tai pirmasis kartas arba reikia prižiūrėti brangius daiktus. Bet turiu įspėti – tai nėra prabangus kelionės autobusas su lova ir virtuve. Sėdėsit tarp daiktų arba vietoje šoninio keleivio (šturmano), o ilgos kelionės su sunkvežimiu yra pavojingos jei nustojote vairuoti prieš 10 metų. Mūsų įmonė siūlo galimybę važiuoti, bet atsakomybę už jūsų pasiruošimą (vizai ir t.t.) imatės patys.

Kiek tai kainuos apytiksliai?

Kaina – tai visada sudėtingas klausimas, nes ji priklauso nuo tūrio kubiniais metrais arba atstumo. Paprastai jei turite butą 2-3 kambarių, tai reikės 20-30 kubinių, o toks patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai gali kainuoti nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų. Negaliu dabar tiksliai pasakyti, kol nepamatysiu, ką tiksliai reikia vežti, nes kartois atrodo mažai daiktų, o iš tiesų susideda pilnas sunkvežimis (na, beveik).

Ar sunku susitvarkyti su dokumentais?

Po „Brexit“ viskas tapo daug sudėtingiau, nei buvo anksčiau kai galėjome važiuoti tiesiog su pasu. Dabar reikia ToR01 numerio (Transfer of Residence), kuris leidžia atvežti daiktus be mokesčių jei gyvenate ne UK ne mažiau kaip 12 mėnesių. Be to, reikia parengti daiktų sąrašą su verte, o tai dažnai sukelia galvos skausmą klientams (aš čia pamečiau mintį... vėl grįžtu prie ToR). Be šio numerio gali tekti mokėti PVM ir verytės mokestį, kas papildomai brangins visą procesą.

Ar jūsų komanda jaučiasi užtikrintai dirbant su Lietuva ir Anglija?

Dirbame tame jau labai ilgai, tad trasos tarp Lietuvos ir Anglijos mums nieko naujo, nors keliai pasikeitė. Mūsų vairuotojai moka kalbti bent minimaliai anglų kalba, kad susitartų su muitinės pareigūnais arba klientais vietose kaip Londonas, Birmingamas ar Mančesteris. Nors kartais įvyksta nepageidaujamų situacijų kaip techninė gedimas arba eismo incidentas (kaip praėjusią savaitę, kai mums peršoko ratas A12 greitkelyje). Mes visada sprendžiame problemas.

Kodėl reikia rinktis patyrusius specialists?

Nes daiktų gabenimas per jūrą ir kanalus – nebe paprasta prekyba. Patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai turi žinoti ne tik ką vežti, bet ir kaip užfiksuoti, kad niekas nepajuoksta ar neišnyktų kelyje. Turiu omenyje tuos firmas, kurios dirba „šaltai“ ir vos kas atsako į telefonus kai įvyksta avarija. Mes stengiamės būti arti ir padėti išspręst bet kurią problemą, net tada kai atrodo, kad viskas prarasta.

Kelionės detalės ir laikas (kas vyksta kelyje)

Ar kursuojate kas savaitę?

Stengiamės važiuoti taip, kad kiekvieną savaitę arba kas dvi savaites turėtume kursą į UK, priklausomai nuo užsakymų kiekio. Jei pasirašytum sutartį šiandien, tikėtina, kad sėdėtume prie stalų ir planuotume išvykimą artimiausiame laike. Vasarą dažniau būna pilni reisai tiesiai iš Vilniaus, Kauno ar Klaipėdos, o žiemą reikia laukti, kol susiformuoja pilnas krovinys, kad būtų tinkamai užpildyta mašina.

Ar galite atvežti tiesiai į namus?

Taip, atvežimas tiesiai į duris yra mūsų standartas, jeigu tik yra galimybė privažiuoti sunkvežimiui arba sunkiąjį sunkvežimį. Anglijoje gatvės dažnai yra labai siauros, ypač senosiuose miestuose, todėl tenka naudoti mažesnes mašinas arba netgi vežti daiktus rankomis per 100 metrų. Vienas kartas teko vežti daiktus per 3 aukštus be lifto – tai buvo išbandymas ir klientui, ir mūsų komandai, bet mes sugebėjom.

Kas nutinka, jei uostas yra uždarytas arba atidėtas?

Kas nutinka? Nervai, kavos gėrimas ir laukimas. Kartais keltai nedings dėl blogo oro arba techninių priežiūros darbų Doverio uoste, ir viskas sustoja. Mes visada stengiamės informuoti klientus, bet kartais pačioms vairuotojams būna sunku sužinoti, kada kursas bus atnaujintas. Tokiais atvejais mes prieiname atsakomybę ir padengiame išlaidas nakvynei, jei tai nebuvo jūsų kaltė (tarkim, dokumentai buvo tvarki).

Ar galima pasitikėti laiku tiekimo šaknims?

Tarkim taip, bet nepamirškite, kad mes ne „DHL“ kurie garantuojai pristatymą rytoj iki 9 ryto. Tarptautiniai pervežimai turi savo niuansų – muitinės eilių ilgis, kelio eigos sąlygos, netgi policijos patikros (ypač netoli Londono). Geriau nustatyti tikslų laiką išvykti, o atvykimo datos keičiasi, todėl būkite kantrūs ir laukite mūsų skambučio.

Ar sunku vairuoti sankryžose po Angliškai Sunkiai (A12, M25)?

Angliškai greitkeliai yra kaip chaosas, ypač M25 apkrečiantis Londoną – ten dažnai stovi eilės po keletą kilometrų. Mūsų vairuotojai jau pripranto prie kairės pusės važiavimo, bet vis tiek reikia didelio dėmesio. Kartais pasitaiko nervingų situacijų kai vietiniai vairuotojai bando prasilenkti netinkamoje vietoje, bet patirtis padeda išlikti saugiems.

Ar vežate ir Škotiją, ar tik Angliją?

Žinoma, važiuojame ir į Škotiją (Glazgas, Edinburgas), Velsą, netgi į Šiaurės Airiją (per jūrą). Perkraustymas į UK apima visą salą, nors kaina būna aukštesnė dėl didesnio atstumo. Vienas kartas vežėme klientą į patį Škotijos kampą, beveik į Kalėdų salą – tai buvo ilga kelionė, bet klientai buvo laimingi gavę savo daiktus.

Ar būna, kad mašina sugenda kelyje?

Technika – tai technika, ji kartais nuleidžia rankas. Tikriausiai nebus taip, kad niekas niekada negeria. Mes turime draudimą viskam, o taip pat ir techninį pagalbą bet kurioje Europos šalyje arba UK. Paskutinį kartą mums teko keisti pavarų dėžę Vokietijoje – tai atidėjo reisą dviem dienoms, bet mes pasiekėme tikslą.

Muitinės baisulybės (dokumentai ir taisyklės)

Ar ToR01 numeris būtinai reikalingas?

Jei norite išvengti Mokesčių (PVM ir Verytos) už savo asmeninius daiktus, taip – jis būtinas. Be ToR01, muitininkai gali apmokestinti visą krovinį kaip naują prekę. Gavimas šio numerio užtrunka kelias dienas, todėl reikia tai padaryti iš anksto. Vieną kartą teko padėti klientui, kuris pamiršo padaryti, ir mes turėjome laužti galas, kad išvengtume brangaus baudos.

Kas nutinka, jei nelegaliai vežu maistą?

Negerai. Muitinės turtės šunys kurie uosdo viską, o jei randa mėsos ar pieno produktų (iš ES), viską konfiskuos. Be to, gali būti bauda. Geriau nieko tokių daryti nebandyti, nes gailisi kai sužinosi kiek kainuoja brangiausia sūris iš Lietuvos (aš čia užsigalvojau... o, tiesiog nelikite savo saliamų). Todėl geriau valgyti viską arba palikti namuose, o UK nusipirkti vietinę.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką?

Galite, bet tik tam tikru kiekiai (asmeniniam poreikiui). Jei bandysite vežti dešimt degtinės butelių, tai jau bus komercinis kiekis, reikės mokėti mokesčius ir gauti licencijas. Muitinės labai griežtai tą žiūri, o po „Brexit“ taisklių tapo dar daugiau. Geriau pasiklaustyti mūsų arba patikrinti oficialią svetainę, kad nepatektum į nemaloną situaciją.

Ar mums reikia eiti į muitinę patys?

Paprastai mūsų vairuotojai sugeba susitvarkyti su paprastais dokumentais, bet jei tarp daiktų yra kažką specialaus (pavyzdžiui, ginklas arba vaistai), gali tekti patys eiti į postą. Dabar dauguma dalykų daroma elektroniniu būdu, todėl fizinio buvimo poreikis mažėja, bet turi būti pasirengęs parodyti pasą.

Kas daryti, jei dokumentai neteisingi?

Tokia situacija būna labai nepatogi ir dažnai baigiasi baudomis arba atidėjimu. Jei padarome klaidą mes, mes padengiame žalą. Jei klaida jūsų, tada susitvarkykite patys. Todėl svarbu gerai užpildyti deklaraciją (klientai dažnai sumaišo vertę su svoriu). Mes visada tikriname duomenis prieš išvykdami.

Ar sunku gauti ToR01, jei nesu JK pilietis?

Numerio gavimas nepriklauso nuo pilietybės, o nuo to, ar tenkinate sąlygas (gyvenote ne UK >12 mėn., ir persikelsiate gyventi daugiau nei 6 mėn.). Tai gali gauti ir Lietuvos pilietis, ir bet kurio kito ES šalies žmogus. Svarbiausia teisingai užpildyti formą „Gov.uk“ svetainėje.

Ką galima, ko nieko daryt negalima (daiktų sąrašas)

Ar galima vežti automobilį (t.y. asmeninį automobilį)?

Taip, galima, bet tai turi būti jūsų asmeninis automobilis, kurį naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesių prieš persikėlimą. Reikės pateikti draudimo polisą ir registracijos liudijimą. Be to, turi būti mokėti mokesčius JK (pirmosios registracijos mokesčias – „first registration fee“ ir PVM), išskyrus atvejus, kai taikoma išimtis (dėl ToR). Tai ne taip paprasta kaip atvežti šaldytuvą.

Ar imatės gabenesti virtuvę (buitinę techniką)?

Žinoma, perkraustymas į UK apima visas buities reikmes. Bet turime įspėti, kad šaldytuvai ir indaplovės turi būti tvarkingai išdžiovinti (neleidžiant vandens nutekėti), nes kitaip gali sugesti arba užteršti kitus daiktus. Stengiamės užfiksuoti jų būklę prie pakrovimo.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet kai kurios rūšys (pvz., medžiai ar augalai su žeme) gali būti draudžiami arba reikalauti specialios leidimo forma („plant passport“). Muitinės gali apžiūrėti šaknys, o jei randa kenkėjų – viską sunaikina. Geriau palikti ką nors mažesnio arba įsigyti naujus UK.

Ar saugu veži brangius daiktus (juvelyriniai daiktai, pinigai)?

Rekomenduojame tokius dalykus vežti su savimi pas save, o ne padėti į krovinią, jei vertė viršija tam tikrą sumą (pvz., 2000 eurų). Mūsų draudimas padengia daiktus, bet tik su sąlygas, kad jie yra teisingai užpakuoti ir užfiksuoti sąraše. Brangiausius daiktus geriausia pasidaryti nuotraukas.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Kai kurie baldai (pavyzdžiui, dideli spintos ar sofos) turi būti išmontuoti, kad tilptų į mašiną ir neprasitrenktų. Mums patys nenusimontuojame, todėl turite pasirūpinti tuo arba užsakyti mūsų partnerių paslaugas. Išmontavimas ir montavimas vietoje – tai papildoma paslauga.

Ar imatės atvežti muzikos instrumentus (pvz., pianinas)?

Taip, jei tai ne koncertinis pianinas, kuris sveria toną (tai jau kita istorija). Paprastus pianinus arba pianinus vežame su specialių įrangą, kurios apsaugo nuo smūgių. Svarbu tiksliai pasakyti mums iš anksto, kad tinkamai paruoštume vietą mašinoje.

Ar galiu vežti dūmus?

Nėra jokių apribojimų vežti „dūmus“ ar elektroninius cigaretės asmeniniam naudojimui, jei jie ne komercinis kiekis. Ne bandyti vežti didelių kiekių tabako gaminjų, tai bus užkirsta kelią muitinėje greičiau nei man spės pasakyti „labas“.

Pinigai, pavyzdžiai ir nepageidaujami siurprizai (kaina ir rizikos)

Ar kas gali pakenkti daiktams pervežimo metu?

Taip, tikrai gali. Nors mes vartojame virvės ir uždėklius, ir imame visą atsakomybę, bet kelyje gali būti duobės arba staigus stabdymas. Ypatingai pažeidžiami yra stiklo daiktai (veidrodžiai, vitrinos). Todėl stipriai rekomenduojame užsakyti papildomą draudimą brangiems daiktams.

Ar reikia mokėti iš karto arba galima atidėti?

Įprasta, kad reikia sumokėti avansą (depozitą) sutarties pasirašymo metu, o likusią dalį – atvykus į tikslą arba prieš įvežiant į JK (dažniausiai prieš muitinės išformavimą). Atidėti mokėjimą tikrai negeriau, nes nenorime likti be pinigų kai jūs jau įsikūrusi (nors kartais ir pasitaiko).

Ar nustatote kainą fiksuotą arba galima keistis?

Kaina dažniausiai būna fiksuota, jei žinome tūrį ir adresą. Bet jei pasirodo, kad daiktų yra daugiau nei planavote arba reikia naudoti papildomą techniką (keltą, liftą), kaina gali padidėti. Visada stengiamės tiksliai įvertinti, tačiau klientai dažnai pasako „mažai daiktų“, o iš tiesų turi pilną namų ūkį.

Ar imate mokestį už laukimą?

Taip, jei reikia laukti ilgiau nei numatyta (pavyzdžiui, dėl dokumentų trūkumo arba jei klientas vėluoja atvykti į iškrovimo vietą). Pirmąją valandą paprastai netaikome mokestį, bet po to dirbame pagal valandinį tarifą. Vairuotojo laikas yra brangus.

Kaip elgiamės jei klientas nenurodo adreso tiksliai?

Tada vairuotojas gali pasiklysti arba strigti, o tai užtruks laiko. Jei klaida mūsų, mokėsime mes. Jei klaida jūsų (pateikėte blogą kodą „Postcode“), tada laukimo mokestis sumokėsite jūs. Anglijoje adresai su „Postcode“ yra labai svarbūs be jų sunku rasti net namą.

Ar galima sutaupyti jei vežu tik „maišus“?

Žinoma, jei turite tik kelis maišus ar dėžės, tai pigiau bus jas įdėti į bendrą krovininę (t.y., dalinis krovinys). Tai tinka tiems, kas turi mažai daiktų, pvz., studentams ar vienišiams asmenims. Patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai sugeba susitvarkyti ir su smulkmenom, tiesiog reikia susiderėti dėl vietos.

Ar nustatote kainą už pildymą deklaracijos?

Deklaracijos (ToR, customs) pildymas yra įskaičiuota mūsų paslaugų kainoje, jei tai ne labai sudėtingas atvejis (pvz., verslo krovinys). Asmeniniams daiktams mes padarome tai nemokamai kaip pagalbą, kad jums būtų lengviau gyventi naujoje šalyje.

Ar patiko tikrai gauti grąžinima jei atšaukiu?

Jei atšaukite užsakymą prieš mūsų išvykimą, mes grąžinsime avansą, atėmus išlaidas už administravimą (pvz., jau užsakytas keltą arba dokumentus). Jei atšaukiate tada, kai mes jau važiuojame arba esame jūsų mieste, pinigų negrąžinsime (kaip ir bet kuria paslauga).

Pabaigos mintys (kas liko pasakyti)

Viskas susideda iš to, kad patikimas ir greitas perkraustymas į UK – patyrę specialistai tai ne tik dideli žodžiai reklamoje, bet ir realus darbas su žmonėmis. Persikėlimas į kitą šalį streso pilnas procesas, todėl reikia rinkti tokius partnerius, kurie ne tik įvežia daiktus, bet ir supranta jūsų situaciją. Niekada nežinokite, kas gali nutikti kelyje – nuo stabdymo muitinėje iki techninio gedimo – bet su patirčiu viską įmanoma įveikti. Sėkmės Jums naujame gyvenime Anglijoje, o mes padėsime nunešti daiktus.