perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga nėra tik „pakrovėm, išvažiavom, atvežėm“. Po „Brexit“ viskas tapo kur kas sudėtingiau: muitinės deklaracijos, krovinio vertė, EORI numeris, prekių kodai, draudimas, pakavimo kokybė, maršrutas per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją ar Belgiją. Aš šitoje srityje dirbu daugiau nei 20 metų ir matau, kad dauguma problemų prasideda ne kelyje, o tada, kai žmogus mano: „na, čia tik kelios dėžės“. Būtent dėl to reikia kalbėti ne apie gražias reklamas, o apie realią apsaugą.
Pirmas dalykas, kurį klientai dažnai pamiršta, yra tai, kad Jungtinė Karalystė jau nėra Europos Sąjungos muitų teritorijoje. Tai reiškia, jog net ir paprastas siuntinys, baldai, įrankiai, atsarginės dalys ar prekybos krovinys turi būti teisingai aprašytas. Kartais klientas sako: „ten tik asmeniniai daiktai“. Gerai, bet muitinei „asmeniniai daiktai“ nėra pakankamas aprašymas. Reikia žinoti, kas tai yra, kiek daiktų sveria, kokia jų vertė, ar jie nauji, ar naudoti, ar grįžta atgal, ar lieka ten.
Aš visada sakau: dokumentai yra dalis apsaugos. Jei popieriai netvarkingi, krovinys gali stovėti Doverio, Felixstowe, Southampton ar kitame terminale. Ne dieną, ne dvi, o kartais ir ilgiau. Ir čia jau nebe kalba apie transportą, o apie pinigus, nervus ir klientų pyktį. Todėl normalus krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga turi prasidėti nuo klausimų, ne nuo gražaus pasiūlymo.
Daug kas sako „draudimas“, bet tai nėra tas pats, kas krovinio apsauga. CMR draudimas, kuris dažniausiai taikomas tarptautiniams vežimams, dengia ne visą krovinio vertę. Standartiškai tai yra apie 8,33 SDR už kilogramą, o realiai tai gali būti gerokai mažiau nei jūsų prekių ar baldų vertė. Todėl, jei vežate brangius įrenginius, kompiuterius, meno kūrinius, medicinos įrangą ar asmeninius daiktus, kurių emocinė vertė didelė, reikia žiūrėti plačiau.
Visapusiška apsauga mano galva susideda iš kelių dalių: tinkamas pakavimas, teisingas krovinio aprašymas, krovinio draudimas iki realios vertės, tvirtinimas transporto priemonėje, nuotraukos prieš pakrovimą, CMR žymos, maršruto planas ir realus kontaktas su atsakingu žmogumi. Ne tas, kuris dingsta po apmokėjimo. Čia nukrypsiu: kava sandėlyje kartais gelbsti geriau už visus Excelius, nes žmonės pradeda kalbėt normaliau. Bet rimtai – apsauga yra sistema.
Krovinys iš Lietuvos į Jungtinę Karalystę dažniausiai keliauja per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją ar Belgiją, o tada keltu arba tuneliu. Yra ir variantų per Skandinaviją, bet jie ne visada greitesni. Keltas iš Zeebrugge, Rotterdamo, Calais ar Doverio pusės gali būti patogus, tačiau oras, uosto eilės, patikrinimai ir vairuotojų darbo laikas viską kartais sugriauna. Aš esu matęs, kaip krovinys, kuris teoriškai turėjo būti per 3 dienas, važiavo beveik savaitę.
Čia svarbu ne tik pažadėti terminą, bet ir paaiškinti, kas gali įvykti. Pavyzdžiui, jei vežate 1–3 paletes į Birmingamą, galima rinktis grupinį gabenimą. Jei vežate visą 13,6 m puspriekabę į Londoną, tada kalba jau apie FTL. Jei krovinys ADR, šaldytas ar aukštos vertės, maršrutas ir dokumentai bus kitokie. Krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga negali būti daromas pagal principą „kaip pigiau, taip ir gerai“.
Jei siunčiate komercinį krovinį, dažniausiai reikės eksporto deklaracijos iš ES ir importo deklaracijos Jungtinėje Karalystėje. Reikalingi EORI numeriai, prekių kodai, krovinio vertė, Incoterms, gavėjo duomenys, pakuočių skaičius, svoris ir tiksli aprašymo kalba. Anglų kalba muitinėje yra patogesnė, bet lietuviški aprašymai kartais irgi praeina, tik tada kyla daugiau klausimų.
Yra situacijų, kai klientas pats nežino HS/CN kodo. Tada reikia pasikonsultuoti su brokeriu arba muitinės specialistu. Aš nesu muitinės advokatas, tad čia nenoriu 100% meluoti. Galiu padėti sudėlioti procesą, bet kai kuriuos kodus tikrai turi patvirtinti specialistas. Klaida deklaracijoje gali kainuoti daugiau nei visas transportas, todėl geriau sustoti ir pasitikrinti.
Pakavimas atrodo kaip smulkmena, kol krovinys nepradeda judėti puspriekabėje. Dėžės su knygomis gali būti sunkesnės už sofą, o baldų kampai gali perlaužti viską aplinkui. Jei vežate į Angliją, Škotiją ar Velsą, kelias nėra trumpas, o keltų aikštelės, uostai ir terminalai prideda papildomų vibracijų. Todėl palečių tvirtinimas, kampuočiai, plėvelė, diržai ir tarpinės nėra „prašmatnumas“, o normalus saugumas.
Esu matęs, kaip klientas sutaupė 40 eurų pakavimui, o po to prarado 900 eurų vertės prekes. Tai nepatogu pasakyti, bet tiesa. Kartais žmonės pakuojasi patys ir viskas atrodo gražu, tik transporto požiūriu tai nelaikosi. Todėl prieš krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga turi būti įvertintas ne tik svoris, bet ir trapumas, drėgmės rizika, kraustymo būdas ir ar krovinys bus perkraunamas.
Kaina į Jungtinę Karalystę susideda iš kilometražo, krovinio tipo, svorio, tūrio, pakrovimo vietos, pristatymo adreso, muitinės darbo, draudimo ir rizikos. Mažam siuntiniui iki 30 kg kaina gali būti nuo 45 iki 120 eurų, jei tai paprastas siuntinys. Kelioms paletėms dažniausiai kalba eina apie 180–450 eurų, o pilnam krovininiam automobiliui – gerokai daugiau, kartais 1200–2500 eurų ar daugiau, priklausomai nuo maršruto.
Terminai dažniausiai svyruoja tarp 3 ir 7 darbo dienų, bet čia vėlgi – ne visada taip gražiai, kaip norėtume. Uosto eilės, muitinės patikrinimas, vairuotojo grafikas, blogas oras ar net tai, kad gavėjas neatidarė durų, gali viską pastumti. Todėl rimtas pasiūlymas turi turėti ne tik kainą, bet ir sąlygas: kas įeina, kas neįeina, kas atsakingas už muitinę, kas moka papildomus mokesčius ir kaip elgiamasi vėlavimo atveju.
Normalus procesas prasideda nuo paprasto klausimo: ką vežame, iš kur, į kur, kiek sveria, kokia vertė, ar reikia iškrauti su hidrobortu, ar adrese yra sunkvežimio prieiga. Tada gaunamas maršrutas, pasiūlymas, dokumentų sąrašas, pakavimo instrukcijos ir draudimo variantas. Po to – pakrovimas, CMR, kelionė, muitinės procedūros, pristatymas ir grįžtamasis patvirtinimas.
Kartais viskas vyksta gražiai: krovinys iš Kauno iškeliuja pirmadienį, penktadienį jau Bristol. Kartais ne. Buvo atvejis, kai klientas Londone nurodė sandėlį be telefono, o vairuotojas stovėjo aikštelėje beveik dieną. Kitas atvejis – siunta buvo aprašyta kaip „used tools“, bet viduje rado komercinę įrangą. Todėl krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga reikalauja tikslumo, o ne tik optimizmo.
Kaina pradeda formuotis nuo krovinio svorio, tūrio, vertės ir adreso. Mažam siuntiniui iki 30 kg galima matyti 45–120 eurų, vienai–trims paletėms apie 180–450 eurų, o pilnam automobiliui jau visai kitas lygis. Visapusiška apsauga dažniausiai kainuoja daugiau, nes į ją įeina ne tik vežimas, bet ir draudimas, dokumentų tikrinimas, tinkamas pakrovimas. Jei kas nors siūlo neįtikėtinai pigiai, aš visada klausiu, ko ten nėra. Kartais atsakymas būna paprastas: draudimo nėra.
Dažniausiai realus terminas būna 3–7 darbo dienos, bet tikrai ne visada. Londonas gali būti greitesnis dėl didesnio transporto srauto, o Škotija ar šiaurės Anglija kartais pareikalauja papildomos dienos. Jei krovinys grupinis, jis gali laukti, kol susirinks kitos siuntos. Pilnas automobilis juda paprasčiau, bet ir ten uosto eilės gali viską sugadinti. Aš niekada neduodu 100% garantijos dienai, nebent krovinys labai paprastas ir važiuoja tiesiai.
Dalinius krovinius vežti galima ir dažnai tai yra protingiausias variantas. Jei turite vieną paletę, kelias dėžes ar 2–4 kubinius metrus, nėra logikos mokėti už visą puspriekabę. Grupinis gabenimas leidžia pasidalinti išlaidas su kitais klientais, tik tada terminas gali būti ilgesnis. Visas automobilis tinka tada, kai krovinys didelis, trapus, brangus arba reikia greito tiesioginio maršruto. Čia svarbu ne „kaip visi daro“, o kas tinka jūsų situacijai.
Atstumas yra akivaizdi priežastis, bet ne vienintelė. Šiaurės Airija dažnai reikalauja papildomos logistikos grandinės, o Škotijos šiaurė gali būti brangesnė dėl ilgesnio paskutinio etapo. Anglijoje Londonas turi savo spūsčių ir pristatymo langų problemų, o Mančesteris ar Liverpulis kartais būna patogesni. Be to, kai kuriuose regionuose sunkiau rasti atgalinį krovinį, todėl vežėjai įskaičiuoja tuščią grįžimą. Todėl tas pats krovinys į skirtingus miestus gali kainuoti skirtingai.
Tinka, bet reikia aiškiai pasakyti, kad skubus nereiškia stebuklingas. Jei siunta maža, galima ieškoti express varianto, tiesioginio automobilio ar oro transporto, nors oro transportas jau visai kita kaina. Jei krovinys didelis, skubumas reiškia daugiau organizacijos: anksti paruošti dokumentus, sutarti pakrovimą, rezervuoti keltą. Aš esu matęs, kaip „skubiai“ prasidėjęs vežimas vėliau sustodavo dėl vieno trūkstamo dokumento. Todėl skubėti reikia nuo popierių, ne tik nuo mašinos paieškos.
Dažniausiai reikia komercinės sąskaitos arba proforma sąskaitos, pakuočių sąrašo, transporto dokumento CMR, prekių kodo, vertės, siuntėjo ir gavėjo duomenų. Komerciniam kroviniui dažnai reikia EORI numerio, eksporto deklaracijos ES pusėje ir importo deklaracijos UK pusėje. Asmeniniams daiktams reikia aiškaus inventorizacijos sąrašo, ypač jei daiktai naudoti. Jei ką nors pamirštate, krovinys gali tiesiog stovėti. Todėl dokumentai turi būti ruošiami prieš pakrovimą, ne po to.
Komerciniam kroviniui EORI numeris beveik visada yra būtinas, nes be jo sunku tvarkingai atlikti muitinės procedūras. Asmeniniam siuntiniui situacija gali skirtis, bet jei krovinys turi komercinį pobūdį, geriau net nebandyti „prasukti“. Muitinė dabar žiūri atidžiau nei prieš kelis metus, ir tai yra normalu. Jei neturite EORI, reikia jį pasitikrinti arba kreiptis į specialistus. Neslėpsiu, kartais klientai patys nežino, ar jų siunta tikrai asmeninė.
CMR atsakomybė yra vežėjo atsakomybė pagal tarptautinę konvenciją, o ji nėra tas pats, kas pilnas krovinio draudimas. Ji dažniausiai skaičiuojama pagal svorį, todėl brangus, bet lengvas krovinys gali būti apdraustas nepakankamai. Jei vežate elektroniką, įrankius, baldus ar asmenines vertybes, vertė turi būti įvertinta atskirai. Todėl visapusiška apsauga dažnai reiškia papildomą draudimą iki deklaruotos vertės. Tai kainuoja, bet ramybė irgi kainuoja.
Atsakomybė priklauso nuo to, kas buvo neteisinga. Jei dokumentus ruošė siuntėjas ir jie klaidingi, problema greičiausiai kris jam. Jei vežėjas prarado dokumentus arba neatliko sutartų veiksmų, atsakomybė gali būti jo pusėje. Todėl svarbu turėti rašytinį sutarimą ir aiškiai žinoti, kas tvarko eksporto, importo ir tarpines procedūras. Realiai dažniausiai visi pradeda ieškoti kaltų, bet geriau iš anksto susitarti. Geriausia apsauga – aiškūs vaidmenys.
Galima nurodyti realią naudotų daiktų vertę, bet ne įmantriai sumažintą. Muitinė nėra garažas, kur galima tartis „na, senas daiktas, parašysim mažiau“. Jei daiktas atrodo naujas arba turi rinkos vertę, reikia būti sąžiningam. Naudoti drabužiai, knygos, virtuvės reikmenys ir baldai vertinami kitaip nei nauja elektronika. Aš visada patariu daryti sąrašą su apytiksle verte, o ne rašyti „personal goods“ ant visko. Kitaip gali prasidėti klausimai.
Palečių paruošimas prasideda nuo to, ar dėžės telpa ant padėklo be kyšančių kampų. Reikia naudoti kokybišką plėvelę, kampus, diržus ir, jei reikia, tarpines sluoksnių apsaugas. Sunkios dėžės turi eiti apačioje, trapūs daiktai – aukščiau ir papildomai apsaugoti. Jei krovinys bijo drėgmės, reikia galvoti apie plėvelę ir dėžes, o ne tik apie greitį. Aš esu matęs paletes, kurios atrodė gražiai, bet pirmame posūkyje pradėjo griūti. Todėl tvirtinimas nėra kosmetika.
Taip, ir tai yra vienas pigiausių apsaugos būdų. Nuotraukos padeda įrodyti, kokia buvo būklė prieš vežimą, kiek buvo dėžių, kaip jos buvo supakuotos ir ar nebuvo matomų pažeidimų. Kartais klientai sako, kad neturi laiko, bet penkios nuotraukos trunka mažiau nei kavos išgėrimas. Jei vėliau atsiranda pretenzija, tos nuotraukos gali sutaupyti daug nervų. Be to, jos padeda vairuotojui ir sandėlio darbuotojams greičiau suprasti, kas vyksta.
Specialaus gabenimo reikalauja ADR kroviniai, šaldytos prekės, aukštos vertės elektronika, medicinos įranga, menas, alkoholis, tabakas ir kai kurie maisto produktai. Kiekviena kategorija turi savo dokumentus, temperatūros reikalavimus arba apribojimus. Pavyzdžiui, maistui gali reikėti papildomų sertifikatų, o ADR – tinkamo žymėjimo ir apmokytų vairuotojų. Negalima visko mesti į vieną krūvą. Jei abejojate, geriau paklausti prieš pakrovimą, nes po pakrovimo problemos tampa brangesnės.
Baldus vežti galima, bet be originalios pakuotės rizika didesnė. Reikia naudoti kampuočius, apsaugines antklodes, plėvelę, kartoninius sluoksnius ir tvirtinimą, kad baldai nesitrintų vienas į kitą. Ypač saugoti reikia kampus, blizgius paviršius, stiklą ir surinktus elementus. Jei baldas išardytas, varžtai ir detalės turi būti sunumeruoti arba sudėti į aiškiai pažymėtus maišelius. Aš ne kartą mačiau, kaip „tik sofa“ virsta galvos skausmu dėl vieno nulaužto kampo.
Trapų krovinį reikia vertinti ne pagal frazę „atsargiai vežkit“, o pagal konkrečius veiksmus. Reikia žinoti, kas tiksliai gali sulūžti, kokia kryptimi jis turi stovėti, ar reikia temperatūros stabilumo, ar negalima krauti ant viršaus. Kartais geriau naudoti atskirą transportą, o ne grupinį gabenimą. Taip pat verta įsigyti papildomą draudimą ir nufotografuoti kiekvieną elementą. Jei pardavėjas sako „nelūš“, aš visada atsakau: transportas nemėgsta tikėjimo.
Techniškai galima, bet logistiškai ir muitinės požiūriu tai dažnai nėra geras sprendimas. Asmeniniai daiktai ir komercinės prekės turi skirtingą aprašymą, vertinimą ir dokumentus. Jei viską sumaišysite vienoje paletėje, muitinė gali užduoti daugiau klausimų. Geriau atskirti krovinį bent dokumentuose, o idealiu atveju – ir fiziškai. Yra buvę atvejų, kai dėl vienos neteisingai aprašytos dėžės vėlavo visa siunta. Todėl tvarka čia labai svarbi.
FTL reiškia visą automobilį vienam klientui, o LTL arba grupinis gabenimas reiškia, kad krovinys keliauja su kitomis siuntomis. FTL yra greitesnis ir saugesnis dideliems, brangiems ar trapūs kroviniams, bet kainuoja daugiau. LTL tinka paletėms, mažesniems kroviniams ir tiems, kurie gali palaukti. Pasirinkimas priklauso nuo termino, biudžeto ir rizikos. Jei vežate vieną dėžę, FTL būtų tiesiog beprasmis. Jei vežate visą sandėlio užsakymą, LTL gali būti per lėtas.
Taip, ir tai labai dažnai gelbsti. Sandėliavimas gali būti reikalingas prieš keltą, po muitinės patikrinimo arba tada, kai gavėjas dar nepasiruošęs priimti krovinio. Ypač naudinga, kai siunčiate prekybai skirtas prekes ir reikia sutvarkyti dokumentus. Sandėlis taip pat leidžia perpakoti, suskaičiuoti dėžes ar sutvarkyti paletes. Tik reikia aiškiai žinoti, kas moka už saugojimą, jei krovinys užstringa. Priešingu atveju sąskaita gali nemaloniai nustebinti.
Įmanoma, bet tai jau ne paprastas krovininis transportas. Reikalingas šaldytuvas, temperatūros režimo nustatymas, kartais įrašai ir aiškūs reikalavimai, ar reikia +2°C, +5°C, -18°C ar tiesiog apsaugos nuo šalčio. Maistas, vaistai, kai kurios cheminės medžiagos ir kosmetika gali turėti specifinių reikalavimų. Jei klientas sako „tik šiek tiek vėsiai“, tai nėra profesionalus reikalavimas. Reikia skaičiaus. Be skaičiaus vežėjas negali atsakyti, ar tikrai gali vežti.
„Door to door“ reiškia, kad krovinys paimamas iš vieno adreso ir pristatomas į kitą adresą. Skamba paprasta, bet realybėje reikia patikrinti, ar abiejuose adresuose telpa sunkvežimis, ar reikia hidroborto, ar yra iškrovimo komanda. Londono centre sunkvežimi atvykti ne visada paprasta, o kaime kelias gali būti per siauras. Todėl prieš užsakymą reikia pasakyti tikslius adresus, ne tik miestą. Kitaip „door to door“ gali tapti „door to parking lot“.
Pirmiausia reikia išsiaiškinti, ko trūksta: dokumento, kodo, vertės patvirtinimo, mokėjimo ar papildomo paaiškinimo. Tada reikia greitai surinkti informaciją ir perduoti brokeriui arba atsakingam asmeniui. Panika čia nepadeda, nes muitinė dirba pagal savo tvarką. Jei dokumentai tvarkingi, vėlavimas dažniausiai yra laikinas. Jei dokumentai netvarkingi, gali tekti mokėti papildomus mokesčius arba laukti ilgiau. Todėl geriausia prevencija – viską tikrinti prieš išvykstant.
Galima, jei yra pagrindas ir įrodymai. Reikia CMR su pastabomis, nuotraukų prieš ir po pristatymo, pakavimo aprašymo, vertės dokumentų bei draudimo sąlygų. Jei pažeidimas pastebimas iškraunant, jis turi būti pažymėtas iškart, ne po dviejų savaičių. Jei krovinys apdraustas tik pagal CMR, kompensacija gali būti mažesnė už realią vertę. Todėl visapusiška apsauga turi būti suprantama dar prieš vežimą. Po įvykio jau būna vėlu keisti draudimą.
Kartais tai būna geras pasiūlymas dėl atgalinio krovinio, bet kartais – signalas, kad kažko nėra. Gali nebūti draudimo, tinkamo pakavimo, muitinės pagalbos ar realaus atsakingo žmogaus. Yra įmonių, kurios paima pinigus ir tik tada ieško vežėjo. Aš tokių situacijų mačiau ne vieną. Pigiausias variantas dažnai tampa brangiausias, kai krovinys sustoja, sugenda arba dingsta komunikacija. Todėl reikia klausti ne tik „kiek“, bet ir „ką tiksliai darote“.
Tarpininkas gali būti labai naudingas, jei jis išmano procesą, dokumentus ir turi patikimų vežėjų. Blogas tarpininkas yra tas, kuris tik persiunčia laiškus ir nieko nekontroliuoja. Tiesioginis vežėjas gali būti geras pasirinkimas, kai krovinys paprastas ir maršrutas aiškus. Sudėtingesniems kroviniams dažnai reikia žmogaus, kuris sujungia transportą, brokerį, sandėlį ir klientą. Svarbiausia – ar jis atsako už rezultatą, ar tik už sąskaitą.
Blogiausia, kai krovinys neteisingai aprašytas, blogai supakuotas, neapdraustas ir siunčiamas per įmonę, kurios niekas nebekontrolliuoja. Tada vėlavimas, pažeidimas ar muitinės klausimai tampa tik laiko klausimas. Aš nebijau taip sakyti, nes realybėje taip nutinka. Geriausia apsauga yra ne stebuklingas vežėjas, o tvarkingas procesas nuo pirmo laiško iki pristatymo. Krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga tada tampa ne reklaminė frazė, o normali darbo tvarka.
Krovinių gabenimas į Jungtinę Karalystę su visapusiška apsauga yra tada, kai vežimas, dokumentai, draudimas, pakavimas ir komunikacija dirba kartu. Jei bent viena dalis šlubuoja, rizika greitai auga. Renkantis paslaugą, klauskite ne tik kainos, bet ir kas tikrina dokumentus, kaip tvirtinamas krovinys, koks draudimas galioja ir kas sprendžia problemas kelyje. Geriausias sprendimas – ne pats pigiausias, o tas, kuris aiškiai paaiškina procesą.