Kraustymosi paslaugos Milton Keynes: kas iš tikrųjų vyksta užkulisiuose

Sveiki, jau beveik dvidešimt metų varau juodąsias „vareškas“ ir vartau degalus, tad šios sritys man ne svetimos. Dirbame su viskuo, bet šiandien kalbėsim apie tai, kaip iš tikrųjų vyksta kraustymosi paslaugos Milton Keynes regione ir aplinkui. Žinoma, galvojate, kad tai paprasta – užpakuoti, įvežti, iškrauti ir gerti kavą. Bet realybė tokia, kad dažnai būna kaip filme trileris, tik be sprogimų. Klientas laukia, o vairuotojas užstrigo ties vienu iš tų begalės žiedinių sankryžų. Čia nebūna taip lygiai kaip gražiuose reklamose, todėl noriu jums papasakoti, kaip tai atrodo iš vidaus, be jokio cukraus ant viršaus.

Bendri klausimai ir nesklandumai (ir kodėl visada trūksta laiko)

Kiek kainuoja kraustymosi paslaugos Milton Keynes?

Kainos šokinėja kaip kiaulė per tvorą (tai tiesiog patirties frazė). Paprastas vieno kambario butas gali kainuoti nuo 300 iki 500 svarų, jei viskas eina kaip laikrodis. Bet jei ten yra rūsys, pilnas senų žurnalų, arba neįsisuka į liftą, skaičiai iškart lekia aukštyn. Turiu omenyje, kad viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kiek jūsų draugų padės. Dar labai svarbu, kur būsite šokę – ar tai MK centre, ar kažkur prie pat magistralės. Užtenka vieno sunkaus sofos, kad kaina pakistų, nes reikės dviejų vyrų, o ne vieno.

Ar jums patinka Milton Keynes?

Miestas unikalus su savo ratvais, o ne šviesoforais, kas kai kuriems vairuotojams sukelia galvos skausmą. Esu matęs, kaip nauji vaikinai suklysta ties „The Hub“ ir važiuoja ratu penkis kartus bandydami išsivažiuoti. Kraustymosi paslaugos Milton Keynes kontekste tai reiškia, kad mes prarandame laiką, o jūs mokate už valandas. Miestas gražus, bet tiems, kurie nemoka skaityti žemėlapių (arba pasikliauti GPS), tai gali tapti košmaru. Geriau, jei klientas tiksliai nurodo adresą ir pažymi, kur nevažiuoti, o mes jau susitvarkysime.

Ar atliekate nedidelius pervežimus?

Taip, darome ir tai. Vienkart vėžėm vieną fotelį iš Stony Stratford į kita šono miestelį. Žmonės dažnai mano, kad mes tik dideliais sunkvežimiais važinėjame, bet turiime ir mažiausią transportą, vadinamą „Lutka“. Tai labai patogu, kai tiesiog reikia pergabenti keletą dėžių arba nupirktą baldą iš eBay. Tiesiog nesikreipkite į mus, jeigu reikia pergabenti vieną maišą su drabužiais – tuomet geriau pasikrauti taksi arba pakviesti draugo su „Golfu“.

Kas vyksta, jei lyja?

Lietaus nebijome, mes ne iš cukraus. Bet problemų kyla su kilimais ir dėžėmis, kurios gali prasisoti. Jei prognozuoja lietų, mes uždengiame daiktus specialiomis dangomis. Vieną kartą Bletchley rajone taip stipriai lijo, kad vanduo teko į vagoną pro angą, kurią... na, kur mes praleidome (pataisiau: kur buvo praleista ankstesnio vairuotojo kaltė). Dabar tikriname visas angas dukart. Taigi, jei oras blogas – nesijaudinkite, tiesiog pasirūpinkite, kad jums nešlaptų kojės lauke, kol mes kraustome.

Ar galiu vežti augalus?

Taip, galima, bet aš asmeniškai nerekomenduočiau vežti didelių medžių žiemą. Buvo toks kartas, kai vežėme didelį fikusą, ką tik padėjome jį į vagoną, jis pradėjo mesti lapus nuo šalčio. Klientas buvo labai liūdnas. Vėliau pasirodė, kad žmonės uždarė vagoną per anksti (turiu omenyje, kad neuždarė visiškai, o paliko angelę orui). Geriau juos vežti asmeniniu automobiliu, jei įmanoma, arba uždengti labai gerai. Mūsų vagonai nešildomi, tai tiesiog šalta erdvė.

Ar reikia rezervuoti vietą stovėjimui?

O, tai yra didelė bėda. Milton Keynes centre daug vietų yra mokamos arba skirtos tik gyventojams. Jei mums reikės stovėti valandą ir gauti baudą, ją sumokėsite jūs. Geriau iš anksto pasirūpinkite leidimu arba padėkite „ne stovėti“ ženklą, jei tai privatus kiemas. Esu matęs situaciją, kai policija nuvarė mūsų mašiną, o mes dar nebuome spėję iškrauti pirmosios dėžės. Tai buvo įdomi pokalbio su pareigūnais dalis.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet tai kainuoja brangiau. Visi nori kraustytis šeštadieniais, tad mums tenka dirbti viršvalandžius. Vairuotojai irgi nori savaitgalio su šeima, tad juos tenka motyvuoti papildomai. Jei jums svarbi kaina – rinkitės vidurdienį arba ketvirtadienį. Savaitgalis yra patogiau jums, bet piniginė tai patinka mažiau.

Ar atvežate ir surinkame baldus?

Surinkimas mums ne problema, jei turite instrukciją. Bet jei tai senas tėvo sekcijos biuralka be jokių varžtų... tuomet tai gali trukti amžinai. Paprastai mes surandame vieną vyrą, kuris moka tai daryti, o kiti neša dalis. Buvo atvejis, kai surinkome čiužinio pagalvę, kažkaip sukeitęs vietomis viršų ir apačią (nepastebėjome iš karto). Na, bent jau kažką padarėme, tiesa?

Ar saugu palikti daiktus jums?

Absoliučiai saugu? Žinoma, mes sąžiningi. Bet kas nutinka, jei aš atsigręžiu ir kažkas užlipia į vagoną? Visada geriau, jei kas nors stebi, arba jei užrakiname vagoną einant papietauti. Negaliu garantuoti, kad virš galvos nepraskrys dangus, bet stengiamės saugoti turtą kaip savo (tikiuosi, jūsų turtas yra geresnės būklės nei mano). Esu matęs gėdingų situacijų, kai dingdavo po mažą dalyką, dėl ko buvo didelė pyktis. Dabar tikriname kišenę prieš išvykdami.

Pinigai ir sudėtingi dalykai

Kodėl kaina gali pasikeisti poslinkiu?

Kadangi mes žmonės ir ne robotai, kartais tenka keisti planus. Jei sakėte, kad turite 20 dėžių, o jų atsiranda 50 su knygomis, tai naturalu, kad truks ilgiau. Negaliu tiesiog taip pasakyti: „Gerai, padarysime Greitai“. Knygos yra sunkios. Vienas klientas sakė, kad turi nedaug dalykų, o namuose buvo pilnas namų gyvūnų kolekcija (ne gyvų, o statulėlių). Buvo tiesiog siaubingai daug smulkių daiktų, kuriuos reikėjo dedikuoti. Už tai reikia mokėti.

Ar imate depozitą?

Dažniausiai taip, norėdami užtikrinti, kad atvyksime. Yra buvę atvejų, kai žmonės tiesiog išsijungdavo telefonus arba nebeatsiliepdavo. Tada mes prarandame dieną ir galimą uždarbį. Depozitas užtikrina, kad abiejų pusės interesai saugomi. Nebent esate senas klientas, tuomet tikime pasąžinės žodžiu (pasižadėjimu). Bet naujiems žmonėms visada reikalingas „lipdukas“, kad nešvaistytume laiko.

Ar priimate kredito korteles?

Daugelis dabar moka be grynųjų. Turime terminalą, bet jis neveikia visur – kartais MK rajonuose nėra signalo (keista, tiesa?). Geriau pasidaryti išankstinį pavedimą, kad nereikėtų ieškoti bankomato. Vieną kartą终端 (terminą) užstrigo, ir klientas turėjo važiuoti iki parduotuvės gražinimui gauti. Buvo nepatogu visiems.

Ką daryti, jei laužiu daiktą?

Jeigu mes laužiame – mokame. Mes turime draudimą. Bet jeigu jūs bandote padėti ir numetate kriauklę ant grindų... tuomet jūsų reikalas. Viską sutvarkome raštiškai, kad nebūtų nesusipratimų. Buvo atvejis, kai klientas nusprendė nešti vitriną per laiptus be mūsų žinios. Rezultatas aiškus. Mokėjo už vitriną patys. Mes nesiimame atsakomybės už jūsų „herojų“ darbus.

Ar galima susitarti dėl atidėjamo mokėjimo?

Esu verslininkas, o ne labdaros fondas, tačiau kartais galima susiderėti. Jei įmonė didelė ir ilgai dirbame, taip. Bet jei tai vienkartinis pervežimas į butą, geriau mokėti iš karto. Pinigai reikalingi degalams, o benzinas dabar brangesnis nei mano... na, praleiskime. Svarbiausia – pasikalbėkite prieš, ne po to, kai darbas jau atliktas.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Įprastai ne, mes tiesiog juos nešame. Dėžės, juostos, burbuliukai – tai viskas kainuoja. Galite nusipirkti patys arba pas mus (pigiau nei parduotuvėje). Kartais dovanojame nenaudojamas dėžes, jei turime sandėlyje. Užduokite, galime turėti kokią nors po grožio prekių. Tik patikrinkite, kad joje nebūtų vabzdžių (buvo kartą... nediskutuosim).

Ar teikiate nuolaidas studentams?

Studentai visada klauso. Taip, galime suteikti nedidelę nuolaidą, jei turite studento pažymėjimą. Bet darau tai tik tada, jei jie neleidžia vakarėlių bute, kurią reikia išvalyti prieš išsikraustant. Švaros likęs nešvarus butas – papildomas mokestis. Esu matęs, ką palikia studentai po savęs. Kartais atrodo, kad čia buvo karas, o ne studijos.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia įvežti į aukštą be lifto?

Žinoma, tai yra privalomas priedas. Nešti sofos penktu aukštu laiptais nėra joks malonumas mums. Tai sunkus darbas, kurį reikia apmokėti papildomai. Vienas vyras pavargsta, reikia keisti. Tai užtrunka dvigubai ilgiau. Jei susirandate butą be lifto, tikėkitės, kad kelias bus brangesnis. Fizika nėra pakeista.

Ar galima užsisakyti tik vairuotoją su mašina?

Taip, jei norite patys nešti, o mums tik reikia vairuoti. Tai vadinama „hail and ride“ paslauga (nežinau, ar tiksliai vartojam šį terminą, bet supratote). Bet tada mes neatsakingi už tai, jei nulūžta nugarą. Jūsų nugaros problemas neišspręsime, nors ir pasigailėsime. Geriau pasamdyti darbo jėgą visą.

Ar turiote nuoma konteinerių?

Kartais taip, jei reikia laikinai padėti daiktus. Tarkime, namams remontuojant arba kada per dažnai keičiate gyvenamąją vietą. Konteineris gali stovėti pas jums kieme arba mūsų sandėlyje. Saugu, sausa ir be vabzdžių (tikimės). Žinoma, tai papildomas mėnesinis mokestis, bet kartais būtina.

Pakavimas ir kita šlamštas

Ar turite pakavimo paslaugą?

Taip, mes galime užpakuoti viską už jus. Tai yra brangu, bet taupomas jūsų laikas. Mūsų komanda ateina su dėžėmis, popieriumi ir viskuo, kas reikalinga. Jums nereikia nieko daryti, tik gerti arbatą. Tiesa, stengiamės nešvirkšti jūsų keptų vištienos (žinoma, nešvirkščiam, bet jei pasislėpė...). Viskas pažymima, kad žinotume, kur kas yra.

Kaip elgtis su brangiais daiktais?

Jewelry, pinigai, dokumentai – visą tai nešite patys savo kišenėje. Mes neimame atsakomybės už tokius dalykus, nes jie gali dingti arba užkliūti. Geriausia juos sudėti į mažą krepšelį ir nešti su savim. Buvo atvejis, kai klientas paliko žiedą tualetinių daiktų dėžėje... tuomet įvyko ilga paieška. Laimė, radome, bet nervai buvo išdegę.

Ar reikia iššluosti baldus prieš kraustymą?

Nebūtinai, bet būtų malonu. Jeigu ant sofos yra žirnių sriuba, ji gali nutekėti į kitus daiktus. Mes ne valytojai (galbūt tik kartais). Tiesiog numeskite šiukšles ir nuplaukite indus. Vienas klientas mums paliko visus indus neplautus su maisto likučiais. Vėliau viską teko plauti... aš net nenuostabau, kad putojantis kremas užteko ant visų kėdžių.

Ar galima kraustyti naktį?

Techniškai galima, brangiau. Problemų kyla su triukšmu. Kaimynai gali skųstis policijai, jei statote lentas laiptais tris valandas ryto. Jei turi slaptą planą, tai galima susitarti, bet aš nedariau to be labai gilo priežasties. Mes ne dėžių nykštukai, mes darome triukšmą.

Kas dėl šaldytuvo?

Jį reikia išjungti iš anksto, bent parą prieš, kad ištirptų ledas. Ir svarbiausia – išpilti vandenį! Buvau matęs, kaip šaltas vandens nutekėja per visą vagoną, kai mašina pasvyravo. Tada tenka džiūvinti kilimus, o niekas to nenori. Taip pat uždarykite duris lipnia juosta, kad jos neatidarytų važiuojant (nors mes jas ir taip pririšame).

Ar galiu vežti pavojingus daiktus?

Degalus, aerozolius, dažus – ne, to daryti negalima. Tai yra pavojinga ir neteisėta. Jei sprogs ugnis, neteksime nei mašinos, nei daiktų. Geriau tą statinę benzino pasilikite garaže arba jį atsikratykite tinkamai. Mes nesirizikuosime gyvybėmis dėl keleto eurų taupymo.

Ar reikia išmontuoti loftą arba grindis?

Mes ne statybininkai. Jeigu reikia išimti grindų lentas, tai gana laiko imučio darbas. Galime padėti, jei tai nesudėtinga, bet už tai imamas mokestis. Nemanau, kad verta mums mokėti už lentų kėlimą, geriau pasamdyti_specialistą, kuris tai padarys greičiau. O mes juos užvežime.

Kaip žymėti dėžes?

Labai svarbu rašyti ant dėžės, kas joje ir kur ją reikia padėti (pvz., „Virtuvė“, „Viršus“). Jei parašysite tik „Daiktai“, mes užvesime ją į pirmą patį kambarį, kad nereikėtų klausti. Be to, pasirodo, kad „Daiktai“ gali būti bet kas – nuo suvenyrų iki žirklės. Buvo atvejis, kai ant dėžės buvo parašyta „Knygos“, o viduje buvo statulėlės... na, smagu.

Ar atliekate iškraustymą iš namų?

Taip, padedame išvalyti namus po išsikraustymo. Kartą esame net padėję išnešti senas baldus į charitatyvias organizacijas (jie paėmė, tik kėdė buvo sujungta). Jei norite palikti švariai – pasakykite, susitvarkome. Tik nereikėtų palikti savo senų batų, mes juos nešimsim tik į šiukšliadėžę.

Ar nuvežate šiukšles į sąvartyną?

Galime, bet tai papildomai. Atskiras reisas į sąvartyną kainuoja. Jeigu turi daug šiukšlių, geriau iš anksto pasirūpinti dideliu konteineriu. Mūsų vagonas nėra skirtas rūdžių ar senų grindų gabenimui be uždengimo.

Pabaigos užuominos

Ką daryti, jei vairuotojas užsigauna?

Reikia leisti jam pailsėti. Mes neleidžia vairuotojų dirbti 24 valandas pareiškia, kad tai neteisėta. Jei jis pavargo, mes laukiam. Geriau atvykti valanda vėliau, negu įslysti į duobę. Buvo kartą, kai vienas vaikinas užmigė prie vairo... laimei, vos nevažiavome. Dabar tikrinam, ar jie gerai miegojo.

Ar galima keisti planą paskutinę minutę?

Galima, bet tai brangu. Jei jau važiujame link jūsų, o jūs sakinėte „Atšaukti“, mums reikia sumokėti už degalus ir laiką. Viskas turi būti aptarta bent prieš porą dienų. Mes taip pat turime savo gyvenimus, ne tik laukiam jūsų skambučio. (Nors tiesą sakant, dažnai laukiam, nes tai mūsų darbas).

Kaip apmokėti už darbo valandas viršijimą?

Jei darbas užtrunka ilgiau nei numatyta, mokėtą už kiekvieną pradėtą valandą. Mes nedarome to užpusę valandos nemokamai. Laikas yra pinigai. Paprasta taisyklė. Jei norite išsaugoti – pasirūpinkite, kad viskas būtų paruošta.

Kaip elgtis su ginčais?

Geriausiai ramiai. Jei kažkas nepatiko – pasakykite iš karto, ne po mėnesio. Mes stengiamės ištaisyti klaidas, jei jos mūsų kaltė. Jei ne, susitariam kaip džentelmenai (arba kaip normalūs žmonės). Ginčytis dėl suskilusio puodelio, kuriam 20 metų, nėra verta.

Ar rekomenduotumėte save?

Be abejo, aš dirbu čia jau 20 metų ir mūsų kraustymosi paslaugos Milton Keynes regione yra vienos geriausių. Bet nekalbėsiu apie save per daug gerai, kad nesuartume. Geriau pažiūrėkite atsiliepimus (tik ne tuos, kuriuos parašė jūsų pusbrolis). Esu tikras, kad rasime bendrą kalbą.

Ar turite licenciją?

Žinoma, viskas legalu. Mes ne kokia „gauja“ iš gatvės. Galite prašyti dokumentų, tik nereikėtų jų tikrinti, kol mes laikome sofos ant laiptų (nors tikrai nieko nesimečiame). Saugumas ir kokybė – mūsų prioritetas... po to, kai gavame pinigus (juokauju).

Ką daryti, jei pamečiu raktus?

Tikimės, kad ne. Ir tikimės, kad ir mes nepamesime savo raktų nuo mašinos (buvo kartą). Jei tai įvyksta – skambinkite meistrui. Mes negalime užrakinti jūsų namų be raktų, jei juos pametėte viduje. Tai jūsų problema, ne mūsų logistikos.

Ar pasirašote sutartį?

Visada, ypač dideliems darbams. Tai apsaugo abejas puses. Nedideliems pervežimams užtenka ir žodinio susitarimo, bet už viską imame atsakomybę raštu. Taip patikiu (iki galo) tik raštu.

O kas dėl kavos?

Kava arba arbata visada yra vertinama. Vairuotojai yra žmonės, kai jie pamato gerą nuotaiką ir karštą gėrimą, jie dirba greičiau. Tiesiog nepamirškite cukraus (arba pakaitalo). Tai nedidelis dalykas, bet daro didelę įtaką.

Pabaigai...

Tikiuosi, aš kažką paaiškinau. Neklauskit man daugiau techninių klausimų, aš pavargau rašyti ( tiesą sakant, dabar tikrai nespėju). Svarbiausia – pasiruoškite, išvalykite ir būkite kantrūs. Kraustymosi paslaugos Milton Keynes gali būti skausmingos, bet su mumis – bent jau mažiau.

Išvada

Na, štai ir viskas ką norėjau pasakyti. Neklauskite man daugiau klausimų šiandien, aš jau pavargau nuo klaviatūros. Tiesiog prisiminkite, kad kraustymosi paslaugos Milton Keynes neapsieina be triukšmo, dulkių ir šiek tiek streso. Bet jei pasirenkate patikimus žmones (kaip mes, tikimės), viskas gerai pasibaigs. Pasiruoškite iš anksto, užsisakykite laiką ir nepažeiskite nugaros. Geriausia kava pasidarykite sau patys, mums geriau duoti tik vandens. Sėkmės jūsų naujuose namuose, o jei kas nepavyks – skambukite, nors galiu neatsiliepti (juokauju... galbūt).