Sklandus perkraustymas į Angliją: patikima ir greita paslauga

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, maždaug nuo tada, kai Lietuja įstojo į ES, ir tuo metu kelią į UK užkoduodavome kaip „Didžiąją kelionę“. Matyta daug – ir kai vairuotojai pradingdavo su sunkvežimiais, ir kai klientai su šypsene duodadavo kyšus, kad greičiau nuvažiuotų. Dabar situacija pasikeitė, viską su „complicated“ nusivėlė, o angliški muitininkai tapo dar griežtesni nei kada nors anksčiau. Visgi, jei viskas suplanuota teisingai, tas sklandus perkraustymas į Angliją: patikima ir greita paslauga visai įmanomas, tik nereikia tikėtis stebuklų be pasiruošimo. Šitie žemiau pateikti dalykai yra tai, ką iš tikrųjų reikia žinoti, norint išvengti nervų išsižadinimo prieš Doverio uostą ar ant Londono žiedinio kelio (M25), kur kasdien būna nuo šimto iki tūkstančio sunkvežimių stovėjimų.

Kaip tai prasideda ir kiek laiko užtruks

Kiek laiko trunka tas visas processas su krovininiu?

Paprastai sakant, jeigu imsime dalinį krovinią – tarkime, jums reikia 10 kubinių metrų, – tai nuo tos dienos, kai paruošiate dėžes, iki atvežimo į Londoną ar Mančesterį praeina nuo 5 iki 10 dienų. Tačiau viskas priklauso nuo to, kiek mes turime kitų klientų tame pačiame maršrute, nes mes ne vežame tuščiais mašina, tai neišsimoka. Vakar, pavyzdžiui, teko laukti porą dienų, nes vairuotojui lūžo hidraulika prieš pat išvykimą (toks yra gyvenimas).

Kiek tai man kainuos apytiksliai?

Kainos šiuo metu kyla, degus yra brangūs, o tiltu mokėti didelius mokesčius. Už dalinį krovinį, tarkime, 5–6 m³, galite tikėtis nuo 600 iki 900 eurų, įskaitant PVM ir visus muitinės išlaidas, jei daiktai yra naudoti asmeniniai daiktai. Jei reikia sklandaus perkraustymo į Angliją: patikimos ir greitos paslaugos su pilna mašina, tai skaičiuokite nuo 1.5 tūkstančio eurų, viskas labai priklauso nuo to, kiek aukštai tame name gyvenate ar ar reikia kelt baldus pro langą.

Ar galite pavaižiuoti šiandien ir išvežti rytoj?

Negaliu. Reali situacija tokia, kad logistika užtrunka, reikia užpildyti dokumetus, gauti vietą keltų sistemoje. Vakar vienas klientas skambino ir ketino, kad jį išvešiu per tris dienas į Getlingą. Nors noriu padėti, fizinių dalykų niekas nepakeis – tereikia numatyti bent savaitę laiko, nenorėčiau, kad jūsų daiktai nuskrieitų su ką kitu.

Kas daryti, jei neturiu pakavimo medžiagų?

Galiu užsakyti dėžes juos, ir vairuotojas jas atveš kartu su kita įranga, o tu tada tik juos padėk. Žinoma, tai kainuos papildomai, bet viskas įskaičiuojama į sąskaitą. Vienas kartas buvo toks atvejis, kad klientas viską užklijuoja naujienlaiškio popieriumi – nerekomenduoju, tą dėžę tiesiog sutrynė pervežimo metą.

Ar vairuotojai padeda pakrauti?

Taip, mūsų vairuotojai yra fizinių darbų žmonės, jie padės, bet jei turit penkias sofas su ketaus kojomis, gali reikėt papildomų rankų. Paprastai į kainą įeina vairuotojo helpas vienam pusvalandžiui, o jei ten visas namas, tai susitariau atsiųsti dar viena vyrą. Tiesa, Londono centre sustabdyti sunkvežimį be leidimo yra baisus galvos skausmas.

Kada geriausia planuoti išvežimą?

Geriausia planuoti ne vasarą, o pavasarį ar rudenį, kai nėra tokios šūksnios. Vasarą visi kaip įprastą važiuoja atostogauti, o perkraustymas į Angliją tampa tamsia ir brangia istorija. Žinoma, jei priverčia situacija, vežame bet kada, tik reikia atsižvelgti, kad terminai gali šiek tiek pavėluot.

Anglija ir jų mudinto biurokratija (Breitso įtaka)

Ar dabar reikia muito?

Jei daiktai yra asmeniniai ir naudoti bent 6 mėnesius, daugeliu atvejų muitą nereikia mokėti (Transfer of Residence relief). Bet reikia suformuoti teisingą deklaraciją, kitaip muitininkas gali uždaryt mašiną tarp sienų. Kartais žmonės pagalvoja, kad gali paprasčiaiai užsukt be popierių, bet dabar jie tai sužino iš karto.

Kas šitie tie dokumentai reikia?

Reikalingas T2L dokumentas (kai vežate prekes iš ES) arba T2F (kai tai asmeniniai daiktai), taip pat gera turėti pirkimo kvitus brangiems daiktams. Nėra taip, kad užtenka tik pasakyti "tai mano". Vakar teko dirbti su viena šeima, kuri negalėjo rasti sąskaitos televizoriui, ir tai sukėlė nemažai questionų iš muitinės pusės.

Kas bus, jei aš turiu naujus daiktų?

Tada gi teks sumokėti PVM ir galimai muitą pagal standartines tarifas. Anglija dabar yra kaip trečioji šalis, todėl naujų batų ar buitinės technikos (kurios nėra naudotos) įvežimas be apmokestinimo tiesiog neįmanomas, nebent jūs meluojate, o to aš nedarysiu.

Ar jie tikrina kiekvieną dėžę?

Ne, ne visada, tačiau tikrinimai yra dažni. Yra raudona ir žalia juosta. Jei iškrenta raudona, pradedasi lėtinimas. Aš asmeniškai mačiau, kaip ant kelių valandų iškrauto pilną furgoną angliškame uoste, nes jiems atrodė įtartai.

Kas yra tas EORI numeris?

Jums reikalingas JK EORI numeris, ne Lietuvos. Jei jo neturite, deklaraciją negalima pateikti elektroniniu būdu, o tai reiškia, kad tiekia paštas arba lėtai einantis procesas. Būtinai užtikrinkit, kad jis yra išrašytas jūsų pavardės, priešingu atveju niekur nenuvažiuosite.

Ar galima vežti maistą?

Griežtai ne, jei tai mėsos ar pieno produktai iš ES, kurie nėra gamintojų patvirtinti (taip vadiname "meat and dairy products"). Vieną kartą bandžiau vežti dešrų ir sūrio gimtinei, mus tiesiog konfiskavo, nors aš ir sakiau, kad tai dovana. Vaisiai ir daržovės paprastai praeina, bet tik tada, kai jie komercinėse pakuotėse.

Kas su alkoholiu?

Alkoholis vežimas yra toleruojamas tam tikros kiekio ribose asmeniniam naudojimui. Tačiau jei Matau dvidešimt degtinės butelių, tai aš manau, kad tai ne asmeniniam naudojimui, o prekybai, o to mes nedarome. Geriau nebandyti išbandyti likimo su per dideliais kiekiais, nes skamba keistai.

Baldai, krūvos ir kaip gyvena tarp jų

Ar galima vežti visus balda iš karto?

Žinoma, jei telpa į mašiną. Mums dažnai tenka nešti sofas per 3 aukštus be lifto – tai yra mūsų kasdienybė, bet uoliai. Sklandus perkraustymas į Angliją: patikima ir greita paslauga reiškia, kad mes pasirūpinsime, kad baldai nenukristų ir nebūtų įbrėžti, todėl juos užklijuojame plevele.

Ar saugu su jūsų firmomis?

Galiu drąsiai pasakyti, kad su mūsų komanda saugu, bet rinkoje yra ir tokių, kurie pasisavins jūsų daiktus yra girdėjau istorijų, kai mažos firmos imdavo pinigus ir dingdavo su visa apkrova. Aš rekomenduoju visada tikrinti ar firma turi licenciją ir transporto draudimą CMR (ką turime ir mes).

Kas jei along kelias sužalojamas daiktas?

Mes turime draudimą, bet jis dengia tik tuo atveju, jei mes kalti. Žinoma, vairuotojas gali nukristi su dėže, tai nutinka, bet dažniausiai pažeidimai atsiranda dėl blogo pakavimo. Vakar vienas klientas užklijojo indus į dėžę be putų, kas tikėjosi, kad jiems pasiseks.

Ar galima vežti augalus?

Augalus vežti galima, bet jie privalo turėti-fitosanitarinį sertifikatą, kitaip jie bus sunaikinti, kadangi Anglija labai bijo kenkėjų is žemyninės Europos. Manau, kad neverta rizikuoti dėl trijų kamedžių, geriau juos nupirkt Naujajame mieste.

Kaip elgtis su daiktais, kuriuos aš noriu išmesti?

Jei neturite laiko jas nuvežti į sąvartyną, mes galime padėti, tai bus papildoma paslauga, paprastai reikia pranešti iš anksto, nes reikia numatyti vietą mašinoje (negalim jūsų šiukšlių maišų mesti užnemokamai).

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Rekomenduoju išardyti, bent nuleisti vairą ir pedalus, kad užimtų mažiau vietos. Jei tai brangus kalnų dviratis, būtinai nufotografuokite jį prieš išvežimą bei pažymėkite jo būklę sąraše.

O jei aš turiu pianiną?

Tai jau yra sudėtinga istorija. Pianinams reikalinga speciali įranga ir ne kiekviena firma gali tai padaryti. Aš asmeniškai nesiimu tokių užduočių, jei tai ne ypač mažas pianinas, nes perkeliant galiu subliūkšti koją arba jį pats.

Nepageidaujami siurprizai ir kas daryti jei kas prasideda

Kas jei mašina su lūžimu kelyje?

Tai retkas atvejis, bet taip nutinka. Tada mes išsiunčiame kitą vairuotoją perkrauti, nors tai užtrunka papildomai dieną ar dvi. Jums nereikia nerimauti, jūsų daiktai nebus palikti kelyje, mes esame atsakingi. Kartais stovėjome ant M20 kelio dėl avarijos ir įsibėgėjusių eismo įvykių.

Ar galima sekti savo krovinią?

Galiu duoti vairuotojo numerį, kuris gali jums paskambinti, bet GPS stebėjimas realiu laiku ne visada įmanomas, kai yra sunkvežimiai. Paprastai aš pats pranešau, kiek mašina jau nuvažiavo, kadangi būčiau nuobodu rašyti žinutes kas valandą.

Kas daryti, jei nieko neliecia Anglijoje?

O tu čia ką darysi? Turi susirasti vietą, kur talpinti tą krovinį, mums negalima šimtą kilometrų laikyti jūsų dėžių lauke, nes kiti klientai laukia.

O jeigu klientas nesumoka už paslaugą?

Nieko nebevežiame (tai yra aišku). Mes sutinkiame apmokėjimą dažniausiai iš anksto 50% ir likutį atsiėmus arba prieš išvežant. Nesumokėjimų istorijų yra buvę, todėl dabar esame labai griežti dėl pinigų, kadangi uždegus yra brangu.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Geriau pasakyčiau taip: jei pasiūlymas atrodo per geras, kad būtų tiesa, jis greičiausiai toks ir yra. Pigūs pervežėjai dažnai neturi draudimo arba perveža senais, lūžtančiais sunkvežimiais. Mums atrodo svarbiau užtikrinti, kad jūsų šeimos palikimas nenukryptų kelyne.

Ką daryti, jei pavogiami daiktai?

Mūsų atveju tai neįvyko, bet girdėjau, kad kai kurie "black" rinkos vežėjai pasiima brangius dalykus. Todėl rekomenduoju nevežti pinigų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių, taip pat pasirašyti tarpusavio sutartį CMR, kuri yra pagrindinis dokumentas ginčų atveju.

Ar reikia gauti vizą vairuotojui?

Nebenaudojame paprastų vizų, bet angliškus leidimus. Vairuotojai turi susitvarkyti visus reikalavimus, kad negautų baudų. Tai mums rūpi, o ne jums, tik reikia informuoti iš anksto, jeigu kas nors pasikeičia.

Kas daryti, jei man reikia išsiųsti tik kelis dėžutes?

Tuomet galima naudoti siuntų (express) paslaugas, kuriame yra brangiau, bet greičiau. Mūsų sklandus perkraustymas į Angliją: patikima ir greita paslauga yra orientuota į didesnius kiekius, bet mažus siuntas vežame tik kaip papildymą.

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dalis kalba, dalis rusiškai ar angliškai. Jei jums svarbu susikalbėti su vairuotoju vietos, praneškite iš anksto, parinksime tinkamą žmogų, kad nebūtų komunikacijos problemų.

Išvados

Svarbiausia yra suprasti, kad tarptautinis pervežimas nebe tas pats, koks buvo prieš 10 metų, o sklandus perkraustymas į Angliją: patikima ir greita paslauga dabar reikalauja daugiau dokumentacijos ir kantrybės, nors technologiškai viskas tapo geriau. Aš asmeniškai stengiuosi padaryti viską, kad mano klientai nenuviltų, nors kartais ir būna nesklandumų, pavyzdžiui, spūstys Anglijoje ar kelyje vėjuotas oras, kur stabdo mašinas. Jei pasiruošite iš anksto ir nebandysite išsivežti draudžiamų dalykų ar meluoti apie daiktų būklę, viskas turėtų pavėluoti be didesnių nusivylimų. Pasitikėkite patyrusiais specialistais, o ne atsitiktiniais "žmonėmis iš skelbimų", nes nervai brangiau nei kainos.