perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, tikiuosi, galiu sakyti, kad mačiau viską – nuo idealiai planuojamų karjeros šuolių iki tų situacijų, kai žmonės tiesiog nusprendžia dingti naktį palikdami viską savo namuose. Sakyčiau, kad kraustymosi paslaugos iš Richmond yra vienas tų maršrutų, kuris visada sužadina daugiausia klausimų, nes čia susiduria kelios kultūros ir labai skirtingi teisiniai reikalavimai. Dažnai klientai sako, kad tai tiesiog „daiktų įkėlimas į sunkvežimį“, bet mano akimis tai yra sudėtingas logistikos sprendimas, kur viena klaida gali atidėlioti jūsų gyvenimą savaitėmis. Nors nėra tokių pačių identinių pervežimų, šiame tekste bandysiu papasakoti, kaip tai atrodo iš vidinio pusės be jokių gražių brošiūrų.
Geriau anksti, nei manote, nors aš pats dažnai užsiimuimu visa šią beiš šią dieną. Idealus laikas yra maždaug du mėnesiai iki išvykimo, ypač jei reikia tvarkyti dokumentus iš Richmond uosto. Esu matęs žmones, kurie skambino pirmadienį ir tikėjosi, kad penktadienį jų daiktai jau bus plaukiojami per vandenyną – taip neįmanoma. Reikia laiko ne tam, kad surastume vageną (tai lengva), o tam, kad išvengtume uosto spūsčių, kurios pasitaiko dažniau nei norėtume. Taigi, jei galite, skambinkite mažiausiai mėnesį prieš, o dar geriau – kai tik sužinote apie išvykimą.
Žinau, žinau, visiems tingti važiuoti ir leisti svetimus žmones į savo namus, bet be šito nieko nebebusės. Galima atsiųsti sąrašą el. paštu, bet tada, kai vairuotojas atvyksta į Richmondą įkelti daiktus, pasirodo, kad jūsų „trys dėžės“ yra dešimt didelių dėžių ir sofa. Vizitas leidžia mums pamatyti, kiek tikrai vietos ims tūris, ar reikės specialių kėlimo įrankių ar ne. Vienas kartą klientas užmiršo paminėti, kad turi didžiulį pianiną rūsyje – tai viską sukėlė aukštyn kojomis. Taigi, vizitas praverčia, kad nesusidurtume su neaiškumais pačioje paskutinėje minutę.
Tai klausimas, į kurį aš visada nusišnypščiu, nes niekas nežino tiksliai. Standartiškai, jei kalbame apie jūrų kelią iš Richmond, tai gali užtrukti nuo trijų iki šešių savaičių. Viskas priklauso nuo to, kaip greitai užpildomas konteineris ir koks laukia uoste (kas, tiesa pasakius, dabar yra tikras chaosas). Jei skubate, visada galima rasti oro kelią, bet kainos tada būna tokios, kad akys iškrenta. Būkite kantrūs, tarptautinės logistikos pasaulyje „greitai“ yra labai sąlyginis žodis.
Tai priklauso nuo to, ką pasirinksite, tačiau dažniausiai į kainą įeina tik įkėlimas ir vežimas, o pakavimo medžiagos – atskirai. Man atrodo keista, kad žmonės tikisi, kad mes atvešime dėžes nemokamai – gi jos kainuoja pinigus. Profesionalus kraustymosi paslaugos iš Richmond įvertinimas visada turi aiškiai parodyti, kiek kainuoja darbas ir kiek medžiagos. Jei norite, kad mes viską supakuotume už jus, tai, žinoma, padarysime, bet tai papildomai brangins projektą, nors sutaupys jūsų nervus.
Taip, galima, ir tai darome dažnai, bet čia visiškai kita istorija su dokumentais. Mašina turi būti labai tiksliai aprašyta, kitaip muitinėje gali sukilti dideli rūpesčiai. Turėjau atvejį, kai klientas negalėjo raktų nuo savo seno „Ford“ ir mes teko spresti, kaip ją įkelti be jų. Be to, jei vežate mašiną kartu su baldais, reikia įvertinti, kad ji užims daug vietos konteineryje. Kartais tiesiog pigiau ir saugiau ją vežti atskirai, ant automobilių platformos.
Nerūpestinkite, tai daugelio problema, ypač jei dar nesuradote būsto. Tokiu atveju galime laikinai padėti jūsų daiktus į sandėlį, yra tokių galimybių tie Lietuvoje, tie gretimuose šalyse. Žinoma, tai kainuos, bet bent jūsų sofa nebus liūdi lauke prie uosto vartų. Svarbiausia – nedelskite mums pasakyti, kai tik sužinosite adresą, kad galėtume suplanuoti galutinę pristatymo kelionę.
O čia prasideda tas tikras malonumas... Jums reikės detalaus inventoriaus sąrašo, kuriame būtų nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžėje. Muitinės reikalavimai griežti, jei sąrašas bus pernelyg bendrinis (pvz., „buitiniai daiktai“), gali uždelsti visą krovinį. Taip pat reikės kopijų paso, leidimo gyventi (jei reikia) ir visų tų sutarčių, kurias pasirašysime su jumis. Aš visada saku, kad geriau padaryti dvi kopijas per daug, nei vieną per mažai.
Jei perkraunate daiktus į kitą šalį, kurioje planuojate gyventi daugiau nei metus, dažnai galite gauti muitų atleidimą (t. t. Transfer of Residence). Tai nėra automatinika, reikia pildyti formas ir įrodinėti, kad senąjį būstą išnuomavote ar parduodote. Aš čia ne teisininkas, todėl tikrai patariu pasikonsultuoti su brokeriu, kad neparinktumėte mokesčių, kurių galima ir nebūtų mokėti. PVM klausimas dažnai kyla su Jungtinės Karalystės ar Vokietijos sandėliais – ten taisyklės savos.
Nesigauna. Jei pasidaro klaida (pvz., neteisingai parašėte serijinį numerį ant brangiausio televizoriaus), gali tekti eilinį kartą siųsti papildomus paaiškinimus. Kartais tai užtrunka dieną, kartais – savaitę. Geriausia tikrinti viską tris kartus prieš mums atiduodant. Esu matęs, kaip viena trukdo rašyti „vinyl“ vietoje „vinyl records“, ir muitininkai užstrigdavo, bandydami suprasti, kas tai per medžiaga. Dėmesio detalėms čia labai svarbu.
Mes padedame suformuoti inventorius ir parengti transporto dokumentus (ką tikrai darome), bet mes neesame muitinės agentai. Mūsų kraustymosi paslaugos iš Richmond apima tai, kas susiję su fizinio pervežimo procesu. Dėl importo licencijų ar specialių leidimų (pvz., ginklams ar vaistams) jums reikės specializuoto asmens. Nenoriu, kad kas nors nukentėtų dėl to, kad aš kažką per daugoptimistai pažadėjau.
Draudimas yra būtinas, nors dažnai žmonės sako, kad „nieko nenutiks“. Nutinka, tikiu man. Vieną kartą vairuotojas staigiai stabdė ir kriauklė nukrito ant grindų. Polisas turi apimti ne tik dėžių praradimą (kas retenis atvejis), bet ir jų sugadinimą. Svarbu perskaityti smulkmenas, ar yra atleidimas nuo pradinės sumos (franchise). Geriau sidrabinis pasaulys nei vėliau gailėtis.
Jei vežate iš JAV (kaip Richmond, VA) į ES, tai yra tarpusavio prekybos zona, bet muitinės vis tiek tikrina. Atvykus į uostą, pirmiausia reikia deklaruoti krovinius. Jei turite Transfer of Residence dokumentus, proceso dažniausiai būna greitesnis. Be to, atminkite, kad jei daiktų nustatoma vertė viršija tam tikrą ribą (nors asmeniniams daiktams tai retai), gali kilti klausimų dėl PVM.
Veltui nedirbu, bet ir paskutinių pinigų neimti. Kaina svyruoja labai stipriai – gali būti nuo kelių tūkstančių iki dešimties tūkstančių eurų, priklausomai nuo tūrio. Kraustymosi paslaugos iš Richmond nėra pigios, nes čia ne tik kelias, bet ir darbas JAV, kur darbo jėga brangi. Visada sakau klientams, kad jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai kažką slepia (pavyzdžiui, neįskaičiuota iškrovimo jūrų uoste).
Žodis „paslėpti“ čia netinka, bet yra „nepaminėti“ mokesčiai, apie kuriuos klientai dažnai nenusimano. Pavyzdžiui, uosto mokesčiai (THC), saugojimo mokesčiai, jei pavėluosite paimti daiktus, arba brangiųjų medžiagų mokestis. Aš stengiuosi visada parodyti pilną sąmatą su komentaruose, kad nėra staigmenų pabaigoje. Nepatinka, kai žmonės tuoj pat pyksta dėl kelių šimtų eurų priedų.
Daugelis mums klausia apie mokėjimus. Taip, galima, bet daugelis logistikos kompanijų mėgsta banko pavedimus, ypač dėl didelių sumų, nes kortelės mokestis būna kažkoks piktas. Be to, kai kalbame apie dalies mokėjimą už konteinerį JAV pusėje, ten gali reikėti JAV dolerių pavedimo. Visa ši finansinė šūsnis kartais sukelia galvos skausmą, bet sužinojome, kaip tai suvesti į vieną sąskaitą.
Degalų kaina (taip, tai vis dar veikia), uosto užimtumas ir, žinoma, sezonas. Vasarą visada brangiau, nes visi nori kraustytis tuo pat metu, kai vaikams baigiasi mokykla. Taip pat didelę įtaką turi tai, ar jūsų namas yra mieste, ar kažkur toliau – jei sunkvežimis negali užvažiuoti arti, reikės mažesnės mašinos perkrovimui, o tai laikas ir pinigai.
Mano nuomone, ne. Išsaugoję šimtą dolerių ant dėžių, galite prarasti tūkstantį, jei indai sudužs. Naudojame profesionalias dėžes, kurios laiko svorį, o ne tas mažmeninės prekybos parduotuvės, kurios suyra po pusės valandos. Kartais klientai sako, kad patys pakuos – tada sakyčiau taip: rūpinkitės draudimu. Geriau permokėti už kietą dėžę nei rinkti skilusius stiklus Nidoje ar Vilniuje.
Jei atšaukiate prieš mes pradedant veikti, tai greičiausiai tik grąžinsime depozitą atėmus administracinius kaštus. Bet jei mes jau esame pasiruošę ir konteineris atvežtas į jūsų kiemą Richmond vietovėje, tai turi sumokėti už pasiruošimą. Užsakovai kartais nepamena, kad atšaukiant nebegalime tiesiog „nuvykti atgal“ be sąnaudų.
Brangiausius daiktus (juvelerika, dokumentai, pinigai) reikia vežti su savimi rankiniame bagaže. Mes jų nepriimsame į dėžes, nes draudimas to nedengia arba draudimo suma per maža. Kartai žmonės bando paslėpti pinigus knygose – tai blogiausia idėja, nes knygos dažnai dingsta arba yra pavogiamos pervežimo metu. Pasitikėkite sau, ne mums.
Televizoriaus, kompiuteriai – viskas turi būti originalioje pakuotėje, jei dar turite. Jei ne, turime padaryti specialią apsaugą. Esu matęs, kaip didelis 65 colių ekranas buvo padėtas ant sofos be jokios apsaugos ir, žinoma, atvyko sulaužytas. Elektronika yra jautri smūgiams, todėl ją reikia apgaubti putomis ir uždėti „žymėjimo DO NOT LAY FLAT“ (neguldyti horizontaliai). (Na, bent jau stengiamės, kad vairuotojai tai skaitytų).
Lentynos, lovos, spintos – visos išmontuojamos. Negaliu pakrauti pilnos spintos, nes ji tiesiog nepraeis pro duris arba bus per sunki. Dalys susukamos ir uždėjos į specialias dėžes su numeriais, kad vėliau būtų galima lengvai surinkti. Vienas klientas buvo labai nustebęs, kai pamatė, kad jo lovą mes suvirinome – žinoma, suvirinti negalime, mes tik atkabiname galvutę. (Šipuliai, nepykite, žiauriau nerašiau).
Greičiausiai ne. Muitinės taisyklės dėl maisto produktų yra griežtos, ypač jei tai mėsa ar vaisiai. Viskas, kas yra atidaryta, turi būti išmesta. Pusiau pilti buteliai su vynu? Tikėtina, kad sugs, o jei ir ne – drėgnės kitus daiktus. Geriau viską suvalgykite prieš išvykstant arba atiduokite kaimynams, jie bus dėkingi.
Augalų pervežimas yra labai sudėtingas dalykas dėl fitosanitarinių reikalavimų. Daugelis šalių neleidžia įvežti augalų su žeme, kad išvengtų kenkėjų. Kartais galima gauti leidimą, bet tai kainuoja ir užtrunka. Paprastai sakau klientams – duokite augalus draugams, o naujus nusipirkite ten, kur vykstate gyventi. Nervų taip sutaupysite daugiau nei pinigų.
Tai vienas svarbiausių dalygų, ypač jei krovinys keliauja jūra. Naudojame drėgmės sugeriklius (tas maži pakeliai) ir specialias užtvaras. Vieną kartą gavome skundą, kad drabužiai suvilgo – pasirodė, klientas pats uždarė dėžes su drėgnais drabžiais po skalbimo. Negalima krauti šlapio daikto, net jei manote, kad išdžius per kelias savaites – išdžius tik po to, kai sugadinsite baldus aplinkui.
Taip, tai mūsų darbo dalis. Mes ne tik iškrauname dėžes bet ir surinkime lentynas, lovas, stalus. Žinoma, tai užtrunka, todėl planuokite dieną ar dvi į tai. Kartais pasitaiko, kad varžtų nėra arba dingsta (kaip ir visada), todėl turime su savimi atsarginių komplektą. Nepasitikėkite, kad viskas įsils lygiai taip pat, kaip buvo senajame name – sienos dydis gali skirtis.
Jūros audros yra įprasti dalykas. Konteineriai uždaryti hermetiškai (tikimės), tačiau jei laivas smarkiai sušoka, dėžės gali pasislinkti. Čia svarbus ne tik uždarymas, bet ir krovimas – mes užpildome tuščias vietas, kad niekas nejudėtų. Esu girdėjęs istorijų, kai prastai užfixuoti kroviniai tiesiog susmulkinėjo viduje, tad mūsų kraustymosi paslaugos iš Richmond visada remiasi geru užpildymu.
Taip, suteikiame sekimo numerį (tracking number), kurį galite įvesti svetainėje. Tačiau nenuviliu – kartais sistemose informacija atsinaujina lėtai. Gali būti, kad konteineris jau uoste, bet sistemoje vis dar rodo, kad jis plaukia. Nereikėtų panikuoti, jei pamatysite dienos dvi delsą, viskas tvarkoje (tikriausia). Geriau tiesiog pasakykite man parašyti žinutę, aš sužinosiu tikrąją padėtį.
Tai labai retas atvejis, bet jis įvyksta. Tada turime eilių paiešką ir draudimo išmoką procesą. Reikės išvardinti, kas buvo toje dėžėje (todėl inventorius toks svarbus). Vienas klientas negalėjo prisiminti, kas dėžėje nr. 15 – galvodamas, kad ten buvo „kažkas senų drabužių“, o ten bujojo brangų skių komplektas. Rašykite viską detaliai.
Taip, turime patirties su meno kūriniais, bet juos reikia specialiai paruošti – mediena, stiklas, rėmai. Paveikslai negali liesti vienas kito. Jei turite brangų kūrinį, geriau kreiptis į meno pervežimų specialistus, o ne į bendrą pervežėją. Mes padarysime maksimalų, bet atsakomybė už tūkstančius eurų vertę paveikslą verčia mūsų nervus.
Nes aš čia atsakau į tuos kvailus klausimus vidurnaktį (kaip šitą). Žinoma, pagrindas – patirtis ir tai, kad žinome, kur yra Richmond (ir tai ne tik žemėlapyje). Mes nebandome būti pigiausi, bet stengiamės būti patikimiausi. Per 20 metų išmokome, kad patikimumas kainuoja mažiau nei problemų sprendimas vėliau.
Sunkvežimis atvažiuoja, o mūsų komanda (ar partnerių) iškrauna. Reikės pasirūpinti, kad gatvė būtų laisva – sunkvežimis neįvažiuos į siaurą aikštelę. Jei reikia, galima daryti „paleidimą“ (paleisti dalį dėžių ant grindų ir važiuoti į kitą vietą), bet tai papildomai kainuoja. Planuokite erdvę iš anksto.
Žinoma, dažnai klientai palieka senas sofas ar knygas, kurias noriuo atiduoti labdarai. Mes galime padėti tai susidėti į atskirą vietą arba ivežti į labdaros centrą, jei jis netoliese. Kartais tiesiog išmetame, jei daiktai jau neverti nieko. Nereikia vežti šiukšlių per vandenyną, tai brangu.
Taip, mes visi turime reikiamas licencijas, ypač jei kalbame apie FMC (Federal Maritime Commission) leidimus, kai vežame iš JAV. Be to, visi vairuotoji turi vairuotojo pažymėjimus. Dirbame legaliai ir pagal taisykles, nors kartais ir atrodo, kad visa ši biurokratija yra per daug.
Skubiai apšaukite vadybininką ir užfiksuokite nuotrauką. Negalima pasirašyti dokumentų, kad „viskas tvarkoje“, o tada vėliau skųstis. Vadybininkas su vairuotoju turi užpildyti pažeidimo aktą (protokolą). Be to, nieko neįsigykite ir nesiųskite atgal į dėžę, kad draudikis matytų žalą vietovėje.
Tai klausimas ne man, o jums. Kai matam, kaip žmonės veža senus dviračius, kuriais niekas nevažiuoja, klausiu – kodėl? Naujas rytas, nauji daiktai. Kraustymosi paslaugos iš Richmond leidžia nusvežti visą gyvenimą, bet galbūt laikas atsikratyti senų šiukšlių? Sutaupysite pinigų ir vietos naujuose namuose.
Nedings, tačiau gali užstrigti. Užstrigimas pasienio punkte arba techninė gedimas – tai realybė. Mes stengiamės suteikti atsarginį sunkvežimį arba pakeisti vairuotoją, tačiau tai neįmanoma per 10 minučių. Vieną kartą vairuotojas užmiglo pakelėje (nepasakyk jam to) ir mes pavėlavome 12 valandų – tokios dalykai vyksta.
Jei turite legalų ginklą (pvz., šautuvą), jis turi būti deklaruotas ir išsiųstas atskirai, ne tarp drabužių. Reikės specialių leidimų ir griežtų taisyklių laikymosi. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti ginklų, jei tikrai būtina – per daug galvos skausmo su muitine. Geriau jį parduoti senoje vietoje.
Įprastai ne, nes logistikos centrai dirba darbo laiku. Tačiau pakavimą jūsų namuose galime atlikti ir šeštadienį, už papildomą mokestį. Vairuotojai taip pat turi poilsio laiką, todėl negali važiuoti 24/7. Planuokite pagal darbo dienas, jei norite, kad procesas būtų sklandesnis.
Gyvūnų nepervežame (ne mes), galime tik patarti patikimais gyvūnų pervežėjais. Tai yra visai kita sritis, reikalaujanti veterinarinių pažymų, chipų ir specialių būdelių. Negalima tiesiog paslėpti katinės dėžėje – tai nelegalu ir nehumaniška.
Tvarkingi (kažkiek). Mes stengiamės nekimšti kaip sardinėse, kad būtų galima rasti reikiamą dėžę, jei reikia. Bet viskas yra ant palečių, uždengta nuo dulkių. Jei turite kažką labai jautraus, galime pasiūlyti klimatizuojamą sandėlį, tačiau tai kainuoja brangiau.
Kadangi smulkių siuntų (LCL) pervežimas yra sudėtingesnis – reikia konsoliduoti (sujungti) su kitais krovinais viename konteineryje. Tai padidina pažeidimo riziką (kelios kartos perkrovimai). Kraustymosi paslaugos iš Richmond dažniau siūlo pilną konteinerį (FCL), nes saugiau ir paprasčiau. Jei turite nedaug daiktų, galbūt vertesnis tikrai tikrai tik drabužių siuntimas.
Taip, jei tai yra pavojingi medžiagos (dažai, aerozoliai), mes juos neimsime. Bet jei tiesiog seni baldai, galime juos išvežti į šiukšlių deginimo įmonę. Tiesą sakant, daugelis klientų naudoja mus kaip „išvalymo“ komandą prieš išvykstant – tai gana paprasta paslauga.
Pasirašykite ant dėžių, kur jos turi eiti (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“). Tai sutaupys valandas surinkimo metu. Ir dar vienas dalykas – niekada nekelkite sunkių dalykų į didžiules dėžes, jas neįmanoma nešti. Geriau daug mažų dėžių nei viena gigantiška, kai plyštasi rankos.
Galite, bet tai bus ilga ir nuobodi kelionė beveik be lūžio, o dar reikės rasti vietą nakvynei sunkvežimiui. Be to, jei nėrate vairuotojo pažymėjimo, gali būti problemų su policija. Geriau palikite mums, o skrydis lėktuvu bus greitesnis.
Kartais keičiasi net kelis kartus, nes sprendimai gyvenime keičiasi greitai. Mes esame įpratę prie to, nors tai sukelia papildomo darbo su dokumentais. Svarbiausia – praneškite mums paskutinę minutę prieš išvykstant, kad pakeistume etiketes. Be to, atminkite, kad keičiant adresą jau esant kelyje gali kilti papildomų kaštų.
Draudimo kompanijos dažnai bando atmesti atsakomybę, jei dėžę pakavo savininkas, o ne profesionali komanda. Mes suteikiame draudimą, bet jei matome, kad dėžės blogai užklijuotos arba perpildytos, gali nepriimti atsakomybės. Geriausia mums leisti padaryti mūsų darbą – taip bus ramiau.
Taip, kartais gyvenimas sumaišo planus, ir mes turiame grąžinti daiktus atgal į Richmondą. Tai yra vadinamas „return shipment“. Tai žinoma, kainuoja dvigubai (ten ir atgal), bet gyvenimas yra neprognozuojamas. Mes nesmerkiame, tiesiog darome savo darbą ir vežame atgal.
Miegama naktį, kai vairuotojai skambina dėl problemų. O rimčiau – kai klientai netiki, kad mes darome geriausia, ką galime. Kraustymosi paslaugos iš Richmond yra sudėtingas procesas, ir kartai kažkas nueina ne taip, kaip planavome, bet mes visada stengiamės išspręsti problemas. Pasitikėjimu ir kantrybe viskas baigiasi gerai.
Viskas apie tai, kaip veikia šis verslas, atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedate daryti užduočių sąrašą. Tiesa pasakius, sėkmingas kraustymasis priklauso ne nuo to, koks brangus yra konteineris, o nuo to, kiek tiksliai jūs pasiruošę ir koks tikrumas tarp jūsų ir pervežėjo. Kraustymosi paslaugos iš Richmond gali būti tiesiog darbo vieta, bet jums tai yra jūsų gyvenimo kelionė, todėl aš visada stengiuosi elgtis atsakingai. Geriausia mano patirtis sako, kad kantrybė ir detalumas nugali chaosą, o raktai nuo naujų namų visada atsiranda toje pačioje dėžėje, kurios niekas nesitikėjo.