Kraustymo paslaugos į Salford: visas tiesa ir be jokios „salotos“

Sveiki, draugai. Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuvoje atsirado pirmieji tikri krovininiai „vilkai“, o ne seni sovietiniai „raudonai“ (kuriuos dar tekdavau matyti vaikištyje). Žinau, ką reiškia pervargęs vairuotojas, kuris negali rasti vietos Salforde, arba klientas, kuris supyko, nes lėkštės sužlugo. Kiekvienas kraustymo paslaugos į Salford projektas yra kaip loterija – kartai viską praeina lyg ražas, kartais trūksta ratlankis (ir ne metaforiškai). Čia ne apie tai, kaip yra gražiuose reklamose, o kaip yra iš tikrųjų: gaištas laikas, britų muitinės nuotaikos ir užstatų rinkimas. Bandysiu papasakoti, ką tikrai reikia žinoti, jei ruošiatės šiam kelioniui į Angliją.

Kainos, pinigai ir visokie mokesčiai

Kiek kainuoja kraustymo paslaugos į Salford?

Aišku, klausimas, kurį klausia visi. Nėra vienos kainos, nes kaip galiu paskaičiuoti, jeigu nežinau, ar keliaujate su viena lagamina ar su namais? Paprastai, jei tai būna standartinis 1-2 kambarių butas keliuose kabinetuose (kaip mes sakome „kabinetas“), tai kaina svyruoja nuo 1500 iki 2500 eurų. Bet tai vertas, jei keliaujate iš Kauno ar Vilniaus. Atsimenu vieną kartą klientas padavė man dideles porceliano lėkštes be jokio popieriaus, tiesiog į dėžę. Žinote, kas nutiko? Atvykęs į Salfordą vairuotojas pastebėjo, kad pusė jų užsilipdę viena prie kitos... Dėl to reikėjo padidinti draudimo sumą. Taigi, kaina priklauso nuo to, kaip gerai supakavote daiktus.

Ar kils kainos, jei pasikeis benzinas?

Taip, tikrai. Deja, mes ne esome naftos milžinai. Degalų kainos Lietuvoje ir Anglioj šokinėja kaip lietuviškas kaimo muzikantas ant vestuvių. Jeigu sutarome konkrečią sumą, aš stengiuos ją užfiksuoti, bet jeigu tarp sutarties pasirašymo ir išvykimo dgalių kaina pašoks 20%, teks reikalauti papildomo mokestinio. Nenoriu būti pikto, tačiau kompanija turi uždirbti, kad nešti vairuotojo algą (ir aš noriu, kad jis gautų). Taip pat į kainą įeina mokesčiai už keltą (tarp Oostende arba Dunkirko ir Dover), kurie irgi ne tas mažiausi (nors jie pakilo labai stipriai paskutiniu metu).

Ką reiškia „kaina už kubą“?

Tai yra paprasčiausias būdas apskaičiuoti. Matuoju, kiek vietos jūsų daiktai užims vairuotojo kelyje prie Salfordo (arba kelionės metu). Pvz., standartinė sofa užima apie 2-3 kubinius metrus. Jei pasakote „viskas telpa į du kombinus“, tai dar neaišku, nes vienas kombinas gali būti pilnas ir be stogo. Dažnai žmonės susiskaičiuoja, kad jų daiktų yra mažiau, tačiau realybėje vairuotojas tenka stumti dėžę kaip kaulą į gerklę (kažką čia per daug gyrinau, bet tikrai yra sunku).

Ar galima sumokėti tik atvykus į Salfordą?

Nerekomenduočiau. Turime tiek patirties, kad kartais atsitiko taip: vairuotojas atvažiuoja į adresa Salford Quays regione, o klientas neatsiliepia, arba pamiršo pinigus, arba netiki, kad viskas atvyko. Geriausia yra padaryti avansą (apie 30-50%) tuomet, kai mes užfiksavame krovinius Lietuvoje. Likusią dalį galite mokėti grynais arba pervedimu, kai vairuotojas jau yra Anglijoje. Tai apsaugo mus nuo „bežodžių“ situacijų.

Ar brangu, jei reikia dėžių?

Pavienės dėžės nėra brangios, bet jei jums reikia 30 ar 50 dėžių (specialių knygų, drabužių), tai gali kainuoti papildomai šimtą abiejų pusiau. Tačiau aš visada sakau – geriau nupirkti qalitybingas dėžes iš mūsų, nei rinkti iš parduotuvės „Maxima“, kurios neturi dugno. Buvo atvejis, kai klientas padarė taip – dėžės pavirto į popieriaus mases dar prieš išvykstant iš Vilniaus. Tiesa, kai kurioms kompanijoms kraustymo paslaugos į Salford į kainą įtraukia ir pakavimo medžiagas, tačiau to reikia klausti iš anksto.

Kiek užtrunka apmokėjimas per banką?

Anglijoje bankai (HSBC, Barclays, Lloyds) darbo dienomis tai padaro per 1-2 valandas, jeigu tai „Faster Payment“. Bet jeigu tai yra tarpautinis pervedimas iš Lietuvos (Swedbank, SEB ar kt.), tai gali užtrukti net iki 3 darbo dienų. Vieną kartą laukiau pinigų iš kliento, kuris siuntė iš mažo kaimo kredito unijos – tai truko beveik savaitę. Vairuotojas jau buvo Salforde ir jo reikėjo maitinti. Geriau pasirūpinkite pinigais iš anksto.

Ar galima gauti Sąskaitą-faktūrą (VAT invoice)?

Žinoma, mes dirbame legaliai. Jums reikės PVM mokesčio (VAT) numerio, jei esate verslo subjektas. Jeigu esate fizinis asmuo, rasime išeitį (tačiau tai jau mano vadybininko reikalas). Dėl to, kad mes esame EU, o Britanija jau ne, buvo nemažai šurmulio su dokumentais prieš dvejus metus, bet dabar viskas jau sutvarkyta tiesiogiai naudojant „Electronic customs“ sistemą.

Ar imama mokestis už užstatą (deposit)?

Taip, jeigu naudojate mūsų vairuotojo paslaugas dėl pakavimo arba jeigu tai didelis krovinys, reikalaujame užstato. Jis apsaugo mus, jeigu, tarkime, atvykstate į Salfordą ir nusprendžiate, kad nenorite pirkti mūsų paslaugų, nors vairuotojas jau važiavo.

Kelionės rūpesčiai ir laikas

Kiek laiko trunka Kelionė iki Salfordo?

Tai priklauso nuo to, ar vairuotojas važiuoja tiesiai (per Klaipėdą į Kėdainius), tada per Lenkiją, Vokietiją... Vidutiniškai tai trunka apie 3-4 dienas. Kartais, jeigu yra didelės eismų spūstys ant A1 magistralės (arba prie Calais), tai gali užtrukti ilgiau. Atsimenu, kaip prieš metus teko laukt 12 valandų eismo ties Londonu, nors Salfordas yra šiauriau. Vairuotojai tiesiog užmiego kelyje. Tai ne mūsų kaltė.

Ar vairuotojas gali važiuoti per naktį?

Negali. Yra griežti taisyklės (tachografas) Europos Sąjungoje, kurios draudžia vairuotojams vairuoti be poilsio. Jis privalo sustoti, išsimiegti 9 arba 11 valandų. Nereikia jo versti skubėti, nes pavojinga. Kartai klientai skambina ir klausia „kur jis?“, o jis tame pačiame poilsio zonoje prie Vroclavo.

Kaip vairuotojas randa mano namus Salforde?

Salfordas – ne toks jau didelis miestas, bet gatvės labai panašios (pvz., „Eccles Old Road“, „Church Road“, „Langworthy Road“). Naudosime GPS. Tačiau jei jūsų namas yra naujas (pvz., some area near MediaCity), GPS kartais meluoja. Geriausia, jei galite nusiųsti „What’s App“ žinutę su tašku arba pasitikti vairuotoją artimiaujame „Tesco“ (pvz., Salford Central).

Kas daryti, jei vairuotoją sulaiko muitinė?

Tai retas atvejis, jeigu visi dokumentai tvarkingi, bet britų muitinė (angliškai „Border Force“) gali sustabdyti ir patikrinti. Jeigu randama kažką nelegalaus (tarkime, cigaretės be akcizo), tai mūsų nebe dominuo – yra jūsų problemos. Mūsų kraustymo paslaugos į Salford apima tik legalų daiktų pervežimą. Vieną kartą teko matyti, kaip vienas klientas bandė įvežti seną motociklą be dokumentų – tai buvo katastrofa.

Ar galima keisti maršrutą (pvz., užsukti į Londoną)?

Galima, bet tai kainuos papildomai neš tiek, kiek užtrunka laiko, ir tiek kiek kuro. Jeigu pasakysite „užsukti prie mano močiutės Birmingame“, tai ne problema, bet reikia numatyti papildomus 100-200 GBP priklausomai nuo to, kaip toli nuo pagrindinio kelio į Salfordą tas užsukimas yra. Aš asmeniškai nepritariu tokiems dalykams, nes vairuotojas pavargsta.

Ar saugu vairuoti Didžiojoje Britanijoje?

Mums (lietuvams) kairėje pusėje vairuoti yra kaip filmuose, tačiau mūsų vairuotojai turi daug patirties (dauguma ju važinėjo jau penkerius metus). Vis tik, su dideliu „viliuku“ važiuoti siaurais gatvelėmis yra stresu. Kai kas nors susto priešais jus, tai sunku apvažiuoti.

Ar laiku atvykstate?

Stengiamės. Tačiau jeigu lūžo variklis (kas nutiko praėjusių metų žiemą ant M62) arba yra avarija, mes nesame tikėtinais. Būtinai pranešame. Nereikia skambinti kas valandą. Vienas klientas skambino po 4 ryto klausdamas, ar jau nevažiuoja – tuomet dar buvome Vokietijoje.

Kur pernaktoja vairuotojas?

Jis pernaktoja specialiose vietose, vadinamos „parking“ arba „motel“. Kartais jis miega tiesiog kelyje (paprastai reikalaujama, kad miegamąją vietą turėtų ne toliau kaip 50 km nuo vairo). Tai saugumo klausimas. Neklauskite, ar gali užsimesti pas jūsų gyventi, nebent jūs siūlote neškiltą vietą (dėl didelio vilko).

Ar išlaidos už keltą įeina į kainą?

Taip, įprastai įeina. Mes naudojame keltus (pvz., DFDS, P&O) maršrutu „Dover-Calais“ arba „Dunkerque-Dover“. Bet ateityje (po 2025 m.) gali pasikeisti taisyklės dėl „Entry clearance“, taigi verta stebėti naujienas.

Dokumentai, britų niuansai ir Salford ypatumai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Reikalingas jūsų asmens dokumentas (pasas arba ID kortelė), T1 formos (kai kuriais atvejais), krovinio manifestas (prekės sąrašas). Jeigu turite „Transfer of Residence“ (ToR) numerį, tai būtina. Tai leidžia nemokėti mokesčių (PVM ir importo mokesčio) už daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius prieš išvykstant. Be ToR numerio gali padaryti didelę nuostolį.

Ką daryti, jeigu neturiu ToR numerio?

Gauti jį yra nemokama, tai padarykite prieš kelionę (angliškos internetinės sistemos „GOV.UK“). Jeigu nieko nebus, klientas turi sumokėti mokesčius britų muitinės. Aš nežinau tiksliai, kiek dabar yra procentas (tas 20% PVM + 2.5% importo), bet tai skamba nemažai.

Ar Salfordas ir Mančesteris tas pats?

Ne visai. Salfordas yra atskiras miestas (metropolitan borough), tačiau jis yra tiesiogiai greta Mančesterio center, dažnai laikomas jo dalimi (pvz., Manchester United stadionas „Old Trafford“ yra techniškai Salforde). Užsakydamas kraustymo paslaugos į Salford, nurodykite konkretų pašto kodą (pvz., M5, M6, M7). Nerašykite tiesiog „prie Mančesterio“, nes vairuotojas gali nuklysti į kitą rajoną.

Ar sunku rasti vietos kroviniam (parking)?

Salforde yra daug namų be privažiavimo (pvz., „terraced houses”). Ten reikia gauti leidimą iš miesto savivaldybės („permit“) arba užimti vietą ant gatvės. Jeigu vairuotojas negali užstoti prie namų, krovinius teks nešti toliau. Tai gali padidinti kainą (už kiekvieną metrą ar pakabinimą). Vienąkart teko vežti krepšius 200 metrų, nes klientas užmiršo pasirūpinti parking vietą.

Ar leidžiama vežti maistą?

Leidžiama, bet tik uždaruose pakuočiuose. Negalima vežti mėsos, pieno, vaisių (dėl sanitarinių taisyklių UK).