Kraustymo paslaugos į Darlington: kas čia vyksta ir kodėl verta pasirūpinti iš anksto

Dirbau šioje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug nuo tada, kai Lietuvoje atsirado pirmieji tiekėjai, kurie drįso važiuoti į Didžiąją Britaniją senais „Volvo“ sunkvežimiais. Per tą laiką mačiau viską – nuo daiktų, kurie dingo tarp Francūzijos ir Anglijos (ir niekas nežino kur), iki klientų, kurie bandydami sutaupyti, važiavo su šimtais dėžių asmeniniu automobiliu. Kalbėsime apie kraustymo paslaugas į Darlington, kuris, nors ir toks gražus mažas miestas šiaurės rytuose, sukelia tiek pat galvos skausmo, kiek ir Londonas, tik dėl kitų priežasčių. Čia ne tik apie vairuotojo rankas, reikia žinoti ir muitinę, ir kelių specifiką, ir tai, kad oras ten yra... specialus. Tad jei planuojate kelionę, geriausia skaityti toliau, nors galiu ir pasakyti iš karto – niekada neplanuokite visko paskutinę sekundę.

Bendrai apie tą reikalą (kelionę)

Kaip tiksliai vyksta toks pervežimas į JK?

Viskas prasideda ne tada, kai sunkvežimis atvažiuoja pas jūsų namus, o dar prieš pusę metų (o bent jau mėnesį). Tiesiog susisiekiate su mumis, mes išsiunčiame komercinę pasiūlymą, jūs sutinkate (arba ne, nes kaina dažnai būna šokiruojanti). Tada nustatome datas. Vairuotojas atvažiuoja, įkrauna daiktus, užfiksuoja būklę (nepamirškite pasirašyto akto!), ir važiuoja į uostą – dažniausiai Klaipėda arba, jei esate iš gilumos, tai tiesiai į Kaliningradą arba Gdanską, iš kur keliauja toliau keltu. Kelionė trunka maždaug tris-penkias dienas priklausomai nuo eismo ant M25 žiedauto (ten nuolatos spūstys). Darlingtone vairuotojas iškrauna, jūs pasirašote dokumentus, ir viskas. Atrodo paprasta? Teoriškai taip, bet praktiškai visada įvyksta kažkas nepageidaujamo.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo išsiuntimo iki pristatymo?

Nesakyčiau tiksliai, nes priklauso nuo tų pačių spūsčių ar keltų grafiko, bet vidutiniškai tai yra nuo 4 iki 7 darbo dienų. Kartais, jei vairuotojui taip išeina, jis gali sustoti poilsio (tiek reikalauja įstatymai), tai prailgina dieną-dvi. Bet dažniausiai kraustymo paslaugos į Darlington yra planuojamos taip, kad atkeliautų savaitės viduryje, nes angliškai muitininkai dirba tik tam tikromis valandomis. Vieną kartą mums teko laukti tris dienas prie uosto, nes buvo stiprus vėjas ir keltai neplaukė, tai klientas buvo labai nuliūdęs, nes laukė lovos. Dabar visada įspėju – imkit dėžę su pagalvėmis rankin.

Ar saugu leisti daiktus svetimiems žmonėms?

Žinoma, yra rizika, bet jei pasirenkate patikimą firmą, turinčią licencijas ir draudimą, turėtų būti gerai. Aš asmeniškai visada raginu savo klientus nebrašyti dėžių „auksas“ ar „brangūs daiktai“, nors tai ir juokinga skamba. Geriausia tiesiog padaryti inventorizaciją. Esu matęs atvejų, kai dėžės važiavo viena kryptimi, o turinys pasirodė kita (tai yra retas atvejis, dažniau tiesiog kas nors suklysta pakuodamas). Bet jei jus domina kokybiškos kraustymo paslaugos į Darlington, turite suprasti, kad pasitikėjimas čia pusė sėkmės. Pasirašykite gerą sutartį, ne tas dvi eilutes per žinutę.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tada jums tenka laukti. Klientai dažnai mane klausia, ar gaus atlyginimą už laukimą. Trumpai aiškinu – ne, nebent tai įrašyta sutartyje kaip bauda. Vairuotojai tai ne robotai, gali sugesti vairuoti, gali sugesti sunkvežimis (kas nutiko praėjusį mėnesį su vienu „Scania“ ant A1 autostrados). Jei pavėluojame dėl techninių priežasčių, mes darome viską, kad pristatytume kuo greičiau, bet garantuoti, kad Anglijos keliai neapsileis, neįmanoma. Tiesiog turkite rankin vandens butelį ir telefoną su įkrautu akumuliatoriumi.

Ar galima siųsti dalį daiktų, o ne visą namus?

Žinoma, mes darome ir dalinius pervežimus, tai vadinama „daliniu krovininiu“. Tai yra pigiau, nes jums nereikia mokėti už visą sunkvežimį, tik už vietą jame. Bet čia yra vienas „bet“ – jūsų daiktai gali būti perkraunami kelis kartus, jei tenka paimti kitų klientų siuntas. Jei turite šiuolaikinių sofų, kurios lengvai įbrėžiamos, geriau mokėti už pilną mašiną. Tačiau jei tai tik keletas dėžių su knygomis, kraustymo paslaugos į Darlington bus gerokai pigesnė pasirinkus šią opciją.

Dokumentai ir Anglijos niuansai (po Brexito)

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Būtina turi asmens dokumentą (pasą arba ID kortelę), kuri galioja bent pusę metų į priekį. Be to, jei važiuojate gyventi, reikės dokumentų, įrodančių jūsų statusą – darbo sutartį, vizą (priklausomai nuo to, iš kur esate) arba leidimą gyventi (Settled Status arba panašiai). Muitinėje be šių dokumentų jūsų daiktus gali tiesiog neįleisti. Vieną kartą klientas negalėjo įvežti savo dviračio, nes pamiršo paso kopiją, teko važiuoti atgal ir grįžti. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku iš anksto, o ne prie pat patikros punkto.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus muitinėje?

Taip, yra toks dalykas vadinamas „Transfer of Residence“ (ToR) numeriu. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių, jei gyvenate ne ES šalyse bent 12 mėnesių ir ketinate gyventi JK bent 6 mėnesius. Jei to numerio neturite, gali būti, kad teks mokėti PVM ir muito mokestį už naujus daiktus (pavyzdžiui, jei atvežate visiškai naują televizorių, pakartotinės parduotuvės). Labai svarbu užpildyti paraišką internetu prieš kelionę. Tai nemokama, bet užtrunka laiko.

Kas dėl maisto produktų – juos galima vežti?

Dėl maisto dabar yra griežtos taisyklės po Brexito. Negalite vežti mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių (išskyrus kelis konkrečius, tokius kaip ananasai arba kokosai). Jei vairuotojas rys parduotuvės maišelį su kumpiu, viską gali konfiskuoti, o vairuotojui skirti baudą. Geriau nieko maisto nekišti į dėžes, išskyrus džiovintus produktus (kaip riešutai arba makaronai), bet ir su jais reikia atsargiai. Asmeniškai visada sakau – valgykite viską čia, o ten nusipirkite naujų (Anglijoj parduotuvės „Tesco“ ar „Aldi“ ne blogesnės).

Ar reikia draudimo? Jis privalomas?

Technologiškai ne, jis nėra privalomas pagal įstatymus, bet be jūsų sutikimo mes nevykdysime kraustymo paslaugų į Darlington. Pervežti tūkstančius kilometrų be draudimo – tai beprotybė. Ką darysite, jei sunkvežimis užsidegs? Ar jei lietus užliks visus jūsų baldus (o Anglijoje lietaus būna daug)? Draudimas kainuoja tik apie 1-2 proc. nuo vertės, tai nėra didelė suma palyginti su nuostoliais. Pasirašykite draudimo polisą, kuris apima ir sandėliavimą, ir transportą.

Kas nutinka su technika – ar vežia kompiuterius, TV?

Taip, tai yra asmeniniai daiktai, juos galima vežti su ToR numeriu. Bet yra vienas niuansas – jei technika yra labai brangi (pavyzdžiui, du tūkstančių eurų serveris), geriau tai nurodyti draudimo policeje. Be to, su televizoriais būna keista – jei jis yra labai didelis, gali neptlėsti į liftą Darlingtono namuose (ten daug senų pastatų be liftų). Patikrinkite matmens aukštį. Aš vieną kartą mačiau, kaip teko nešti 55 colių televizorių penkius aukštus pėsčiomis, nes nebuvo pakėlėjo. Tai ne buvo mūsų klaida, bet klientas labai nuliūdo.

Kaip tai vyksta su daiktais (pakavimas ir krovinys)

Ar patys reikia pakavoti, ar tai daro firma?

Galite rinktis vieną iš dviejų variantų. Jei norite sutaupyti, pakuoju patys (mes tik parduodame dėžes). Jei norite ramybės, mes atsiunčiame pakavimo komandą. Aš visada patariu pasirinkti antrąjį variantą, jei turite daug lūžtančių daiktų. Mūsų žmonės žino, kaip suvynioti vazą, kad ji nenukristų net jei sunkvežimis užliks (kaip tai buvo 2018 metais Švedijoje). Nors kraustymo paslaugos į Darlington gali atrodyti kaip tik krovimas, pakavimas yra svarbiausia dalis.

Kiek kainuoja dėžės ir kitos medžiagos?

Dėžės parduodamos atskirai, jos nebrangios – maždaug 2-3 eurai už vnt. Didelės (tai vadinamos „turgaus dėžės“) šiek tiek brangesnės. Putojančio plastiko (burbulų) ir lipduko juostos taip pat reikės nemažai. Jei pasirenkate mūsų pilną pakavimą, medžiagos įeina į kainą. Būkite atsargūs su pigiomis rinkinėmis iš parduotuvių – jos dažnai plyšta po apkrovos. Geriau pasiimti specialias pervežimo dėžes, kurios atlaiko 50 kg svorį.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Oficialiai augalus į JK įvežti labai sunku, reikia specialių sertifikatų (fitosanitarinių), kurių gauti Lietuvoje trunka amžiną laiką. Dauguma firmų tiesiog draudžia vežti augalus, nes jei muitinėje juos randa, juos sunaikina. Aš asmeniškai nariau nebandyti. Vieną kartą mums teko išmesti gėlių vazą su dirbtinėmis gėlėmis (nors jos buvo plastikinės, muitininkas maniau, kad tikros). Palikite augalus kaimynams, nusipirkite naujų Darlingtone (ten yra puikios gėlių parduotuvės miesto centre).

Kas daryti su pavojingais daiktais (dažais, benzinu)?

Tai griežtai draudžiama.