Kraustymas į Widnes: praktinis vadovas ir kas tikrai laukia kelyje

Sveiki, vėl čia. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų pervežimų iki tokių siaubingų situacijų, kad norėtųisi akis uždaryti. Jei planuojate kraustymą į Widnes, šis miestas Jungtinės Karalystės šiaurėje, Čšyro srityje, gali būti gana patrauklus, bet logistika... ji visada yra logistika. Čia ne Londonas, ten viskas gana pramoninė, bet arti Liverpulio. Žemiau išdėstysiu tai, ką paprastai sakau klientams per telefoną – be jokių gražių uždažinėjimų, tiesiog taip, kaip yra. Rasi atsakymus į klausimus, kuriuos klausiate, ir kuriuos turbūt turėtumėte paklausti. Sėskis patogiau, bus ilga.

Kelionės ir trukmės niuansai: kaip viskas vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko trunka tas kraustymas į Widnes?

Visada klausiate apie laiką, o aš visada sakau – tai priklauso. Standartiškai, jei važiuojame iš Lietuvos, tai užtrunka maždaug tris-penkias dienas. Bet tarkim taip: jei vairuotojas pavargsta, arba yra eismo įvykis prie Bransono (kas ten, tiesa, nutinka dažnai), tai gali pavėluoti. Be to, reikia atsižvelgti į tai, kada išvykstame – jei prieš šventes, ribos gali būti užstrigusios. Taigi, skirkite laiko atsargai.

Ar sunku rasti kelią iki pat namų Widnes?

Widnes nėra didelis miestas, bet kai kurie rajonai gali būti ankšti, ypač kai vairuoji 18 metrų vilkiką. Vairuotojai dažnai skundžiasi, kad ten siauros gatvelės ir dažnai teka statyti krovinį toliau, negu planavote. Reikėtų iš anksto pasidomėti, ar vilkikas gali privažiuoti prie pat durų, ar teks nešti daiktus kelis šimtus metrų. Tai svarbu, kadangi kėlimas rankomis kainuoja.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojate?

Dauguma eina per Kalė (Prancūzija) arba Zebriugę (Belgija), tada per Didžiąją Britaniją. Ten važiuojame per M6 magistralę, kuri eina per visą šalį. Pastaruoju metu daug kalbama apie Mersey Gateway tiltą netoli Widnes – ten yra mokesčiai už važiavimą. Apie tai dažnai pamirštama pasakyti, bet tie mokesčiai įeina į sąskaitą (nors kartais reikia patikslinti pas vadybininką).

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Šiais laikais technologijos pažengusios, taip, dauguma mūsų vilkikų turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti nuorodą, kurioi matysi, kur būna mašina. Bet ne visada tai veikia tiksliai – kartais signalas dingsta tuneliuose arba atokiose vietovėse. Nereikėtų panikuoti, jei pamatysi, kad mašina stovi vietoje valandą – gali būti, kad vairuotojas tiesiog valgo pieta.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tai nutinka. Vairuotojai žmonės, ne robotai. Gali būti techninė gedimas, arba policija sustabdė patikrinimui. Jei pavėluojame parą ar dvi, mes visada pranešame. Bet būkite pasiruošę, kad jūsų planai gali šiek tiek pasislinkti. Geriau turėkite planą B, pvz., kur nakvynei, jei daiktai neatvyks vakare.

Ar saugu keliauti per šią pandemiją/po jos?

Dabar jau viskas grįžta į vėgesius, bet vairuotojai vis dar stengiasi laikyties higienos. Krovininėse mašinose dažniausiai yra antiseptikai. Jei jums rūpi, kad vairuotojas būtų kaukėje, galite paprašyti, tačiau ilgą kelionę vienas vairuotojas be kaukės važiuoja ramiau. Mes nereikalaujame nieko kraštutinio, tiesiog sveiko proto.

Ar vežate ir į kitus miestus šalia Widnes?

Taip, jei reikia nukrauti dalį daiktų Widnes, o dalį, tarkime, Runkorne ar net Liverpulyje, tai galima. Viskas aptariama individualiai. Tikrai verta tai žinoti, jei turite sandėlį kitame mieste arba paduodate daiktų giminaičiams. Kartais pigiau viena mašina viską nuvežti, negu kelios kelionės.

Ką daryti, jei aš pats vairuoju savo automobilį ir noriu, kad jį taip pat pervežtumėte?

Tai dažnas klausimas. Mes galime pervežti ir jūsų automobilį – jis patenka į vilkiką ant specialios platformos. Tada jums nereikės vairuoti tūkstančių kilometrų. Tik reikia patingėti, kad mašina turi būti paruošta – ne pilna degalų (saugumo sumetimais), o akumuliatorius įjungtas.

Pinigai, kainos ir biudžeto planavimas

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Widnes?

Sunku pasakyti vienu skaičiumi, nes kiekvienas kraustymas kitoks. Mažam butui gali tekti nuo tūkstančio iki dviejų tūkstančių eurų, o dideliam namui – ir daugiau. Kaina priklauso nuo tūrio, svorio ir atstumo. Be to, dabar kuro kainos šokinėja, tai mes turime koreguoti savo kainų lentelę. Geriau prašyti komercinio pasiūlymo.

Ar kaina gali pasikeisti sumetimo metu?

Diagnozė gali pasikeisti, jei jūs nurodėte 10 kubinių metrų, o paaiškėjo, kad yra 20. Tada ir kaina šoks. Taip pat, jei pakeičiate adresą iš pirmojo aukšto į penktą be lifto, tai taip pat įtakos mokesčiams už kėlimą. Stengiamės laikytis sutartos kainos, bet jei keičiasi sąlygos, privalome aptarti.

Koks yra mokėjimo grafikas?

Įprasta praktika – 30-50 proc. avanso, kai sutariame, ir likusi dalį, kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba prieš išvežimą. Nerekomenduoju mokėti viso iš karto, nors kai kurie klientai taip daro. Saugiau dalimis – taip ir jūsų ramybė didesnė, ir mūsų atsakomybė aiškesnė.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, tai atskira paslauga. Jei reikia, mes galime atvežti dėžes, lipdukus, burbuliukų plėvelę. Tai kainuoja, bet sutaupo jūsų nervus. Dėžės kokybiškos, nenusileidžiančios. Naudoti senas iš parduotuvių – rizikinga, jos gali neišlaikyti sunkių knygų.

Ar taikomos mokesčių lengvatos emigrantams?

Jei kraustotės iš ES šalies į JK po tam tikro laiko gyvenimo, galite kreiptis dėl "Transfer of Residence" lengvatų. Tai leidžia nemokėti muito ir PVM importuojamiems daiktams. Mes dažnai padedame užpildyti tuos popierius, bet dėl tikslių taisyklių geriau pasikonsultuoti su muitinės brokeriu – aš esu tiesiog vadybininkas (n nors daug ką mačiu).

Ar galima sumokėti kortele Anglijoje?

Taip, dauguma mūsų vairuotojų turi mobiliuosius terminalus mokėjimams kortele. Bet Anglijoje, Widnes kaip ir visur, ryšys gali būti silpnas, todėl geriau turėti grynųjų atsargą arba pasirūpinti banko pavedimu iš anksto. Niekada nežinai, kada terminalas nusileis.

Kas dėl depozito?

Depozitas (užstatas) dažniausiai imamas tada, kai reikalingos ypatingos paslaugos, pvz., sandėliavimas Anglijoje arba brangūs daiktai. Jei viskas vyksta standartiškai, dažnai užtenka ir paprasto avanso. Bet jei bijote, kad mes dingsime (kas nutinka su blogomis firmomis), depozitas gali būti jūsų garantas.

Ar pervedus pinigus, gaunu kvitą?

Žinoma, siunčiame PVM sąskaitas-faktūras ir kvitus į jūsų el. paštą. Viskas įforminama oficialiai, mes mokame mokesčius Lietuvoje. Jei kas nors neaišku – rašykite, išsiųsime dokumentų kopijas. Svarbu, kad viskas būtų skaidru.

Ką daryti, jei mano biudžetas labai ribotas?

Tuomet galiu pasiūlyti "dalinį kraustymąą" (part load). Tai reiškia, kad jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų klientų daiktais vienoje mašinoje. Tai pigiau, bet trunka ilgiau, nes reikia surinkti visą krovinį ir tik tada važiuoti. Jei laiko nėra, nerekomenduoju.

Pasiruošimas ir daiktų rūšiavimas: kaip išvengti chaoso

Ar galiu supakuoti daiktus į maišus?

Galima, bet aš labai nepatarauju. Maišai plyšta, juos sunku krauti ant vieni kito, o sandėlyje jie užima daug vietos. Geriau naudoti dėžes. Vienas klientas bandė vežti drabužius didžiuose šiukšlių maišuose, ir žinote ką? Vienas plyšo ant M6 ir visi drabužiai pūpo po vėju. Naudokite dėžes.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Visada patariu ištuštinti, ypač jei tai senos, masyvios spintos. Jų konstrukcija nėra pritaikyta kilnojimui su viduje esančiais drabužiais – gali atitrūkti nugarėlė arba sugesti varžtai. Tuomet teks jums brangiai remontuoti arba keisti baldą. Geriau išimkite viską į dėžes.

Kaip supakuoti lūžtantius daiktus?

Burbulų plėvelė – jūsų geriausias draugas. Kiekvieną lėkštę, taurę ar vazą reikia apvynioti atskirai. Nenaudokite laikraščių, rašalo nusiteps ir bus dar blogiau negu lūžusio stiklo. Ir būtinai pažymėkite dėžę "Trapu", kad vairuotojas jos nemestŗ į krūvą su suoleliais.

Ar galiu vežti maistą?

Galite, bet tik jei tai yra džiovinti arba konservuoti produktai, su ilgia galiojimo laiku. Šviežia mėsa, pienas, vaisiai – ne. Jums neleis įvežti to į JK dėl sanitarijos taisyklių, o jei ir leis, mašina gali stovėti įkaitusi ir viskas suges. Geriau suvalgykite namuose.

Kas dėl technikos – televizorių, kompiuterių?

Jei turite originalią pakuotę, puiku. Jei ne – apvyniokite storu putplasčiu. Svarbu pažymėti, kur yra viršus ir apačia. Televizoriai dažnai lūžta ne nuo smūgio, o nuo spaudimo. Nenaudokite vilkiko stabdžių kaip pavyzdžio, kaip neveikia technika (juokauju, bet vairuotojai kartais staigiai stabdo).

Ar reikia sudaryti inventoriaus sąrašą?

Labai rekomenduoju. Ne tik dėl muitinės, bet ir dėl jūsų ramybės. Kai vairuotojas iškrauna, galite tikrinti pagal sąrašą, ar viskas yra. Be to, jei dingsta kažkas brangaus, draudimo kompanija reikalaus sąrašo. Užrašykite "15 dėžių su virtuvės reikmenimis" o ne "dėžės".

Ar galiu vežti alkoholį?

Taip, bet ribotą kiekį ir tik asmeniniam naudojimui. Jei bandysite vežti dešimt dėžių degtinės, tai jau bus laikoma prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius muitinei. Geriau neišsigąsti ir vežti tiek, kiek išgeri per šventes (nors aš nieko nepatarau).

Kaip elgtis su augalais?

Augalus įvežti į JK galima, bet tik su šaknų guoliu be žemės (dėl kenkėjų). Tiesiog iškrėsite žemę, nuplaunate šaknis ir įdėtate į paketą. Jei bandysite vežti puodų su žeme, muitinėje viską konfiskuos. Gera žinia ta, kad Widnes yra daug floristų, ten nusipirksite naujų.

Ar reikia išjungti šaldytuvą prieš kelionę?

Būtinai. Jis turi stovėti tuščias, išblaškytas ir išdžiovintas mažiausiai parą prieš kraustymą. Jei ne, vanduo varlėje sušals, išplės metalą ir jums teks pirkti naują šaldytuvą. Tai viena dažniausių klaidų, kurią daro klientai.

Muitinė, dokumentai ir Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant?

Pagrindinis yra T1 dokumentas arba eksporto deklaracija. Mes ją darome, bet jums reikės paso ar asmens dokumento numerio. Be to, jei vežate brangius daiktus, gali tekti pateikti pirkinius čekius. Pasirūpinkite dokumentais iš anksto, o ne prieš pat patikrinimą.

Ar sunku praeiti Anglijos muitinę?

Dabar, po Breksito, tai truputį sudėtingiau. Mums reikia pateikti importo deklaraciją. Jei turite "Transfer of Residence" statusą, tai daugeliu atvejų be mokesčių. Jei ne – gali tekti mokėti PVM ir muitus. Viskas priklauso nuo to, kiek laiko gyvenate ES ir kiek verti daiktai.

Kas yra "Transfer of Residence" ir kaip ją gauti?

Tai lengvata, leidžianti nemokamai atvežti asmeninius daiktus į JK. Sąlygos paprastos: turite gyventi už JK ne mažiau 12 mėnesių ir ketinti gyventi JK ne mažiau 12 mėnesių. Be to, daiktai turi būti naudoti ne mažiau 6 mėnesių. Užpildžiate formą internetu ir gaunate numerį, kurį mums perduodate.

Ar reikia mokėti už šią procedūrą?

Formos pildymas paprastai nemokamas, jei darote patys. Jei mums reikia, kad brokeris tai padarytų, tai gali kainuoti šimtą ar du šimtus eurų. Verta investuoti, kad nebūtų problemų sienoje. Muitininkai gali būti labai niūrūs, jei trūksta kokio nors lapelio.

Kas dėl draudimo?

Draudimas yra privalomas. Mes apdraudžiame krovinią nuo pažeidimo pervežimo metu. Bet jis neapima daiktų, kuriuos supakojote patys blogai (pvz., lūžusio stiklo maiše). Taip pat neapima gedimų technikoje, jei ji nebuvo paruošta. Skaitykite draudimo sąlyras (nors niekas jų neskaityto).

Ar galiu vežti vaistus?

Asmeniniam naudojimui – taip. Rekomenduoju turėti gydytojo išrašą, ypač jei tai receptiniai vaistai. Neneškite didelių kiekių, tai gali atrodyti įtartai. Muitinėje gali klausti, kodėl tiek daug paracetamolio – tuomet teks aiškintis.

Kaip elgtis, jei neturiu visų dokumentų?

Geriau juos susirasti. Jei trūksta kokių nors kvitų ar dokumentų, gali tekti mokėti baudą arba mokesčius nuo vertės. Kartais galima susitarti dėl garantinio depozito, bet tai ilgas ir varginantis procesas. Geriau būti sąžiningas ir turėti viską tvarkingai.

Ar Anglijoje reikia kokių nors specialių leidimų statybos?

Widnes miesto taryba gali reikalauoti leidimo, jei statome pastolių ar užimdame viešąją kelio dalę. Paprastai mums tai nereikia, jei iškrauname privažiuojant prie namo, bet jei gatvė siaura, gali tekti gauti leidimą. Tai užtrunka dieną-dvi, tad reikia žinoti iš anksto.

Nemalonumai, problemos ir patarimai iš patirties

Kas dėl blogų pervežimo firmų?

Yra daug "pavėžėjų", kurie sako, kad perveš už pusę kainos. Jie pasiima daiktus ir juos "dingsta". Dirbu šioje srityje 20 metų ir mačiau, kaip žmonės neteko viso turtą. Patariu tikrinti įmonės kodą, ar ji tikrai egzistuoja, ir ar turi drąudimą. Jei kaina per žema – veltui.

Ar buvote matęs, kaip kažką sugriovė?

Taip, vieną kartą vairuotojas bandė įvažiuoti į garažą, kuris buvo per žemas. Nulūžo vilkiko stogas ir garažo vartai. Buvo baisu. Klientas šaukėsi, o vairuotojas nežinojo, ką daryti. Viską padengė draudimas, bet nervų tai kainavo daugiau nei pinigų. Matuokite aukštį prieš važiuodami!

Kas dėl lojaliųjų programų ar nuolaidų?

Nesame prekybos centras, bet nuolaidas darydžiau grįžtantiems klientams. Jei kraustotės antrą kartą arba rekomenduojate mums draugus, visada galima susiderėti dėl kainos. Lojalumas mums svarbesnis už vieną pardavimą.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, bet brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis šeimyn. Jei norite, kad atvyktų sekmadienį, reikės sumokėti papildomai už viršvalandžius. Dažniausiai klientai renkasi savaitę, tačiau išimčių būna.

Ką daryti, jei po iškrovimosi trūksta daiktų?

Pirmiausia – nepanikuoti. Kartais dėžės užkrenta po lova arba sumaišta numeracija. Patikrinkite viską. Jei tikrai trūksta – skambinkite mums. Mes susisieksime su vairuotoju. Kartais jis pamiršta paduoti dėžę kitoje vietoje arba ji liko mašinos gale.

Ar galiu vežti savo dviračius?

Žinoma. Dviračius geriausia padėti į specialią dėžę arba apvynioti ir pririšti prie sienos. Jei tai brangus kalnų dviratis, apdrauskite jį atskirai. Kartais gali įbrėžti rėmą, kai mašina šokinėja kelio duobėse (Anglijooje keliai nėra idealūs).

O kaip su mūsų augintiniais?

Mes nepervežame gyvūnų, tai atskira sritis. Yra specialios firmos, kurios perveža šunis ir kates. Jie žino visas veterinarinius reikalavimus (čipai, skiepai). Neneškite šuns į vilkiką su baldais – jam ten karšta ir baisu. Geriau jį vežti automobiliu.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau nusipirkti naujus Anglijoj?

Widnes turi "IKEA" netoliese, o taip pat daug naudotų baldų parduotuvių (Facebook Marketplace). Seni, prakiurę baldai pervežimą gali kainuoti tiek pat, kiek nusipirkti naujus. Aš asmeniškai nesiūlyčiau vežti sofos, kuriai 20 metų – nėra verta.

Kas dėl atsiliepimų internete?

Skaitykite juos atsargiai. Blogus rašo tuoj pat, gerus – retai. Bet jei įmonė turi 100 % teigiamų atsiliepimų, tai taip pat įtartina – niekas nėra tobulas. Mes turime ir gerų, ir blogų, bet stengiamės ištaisyti klaidas.

Paskutinis patarimas – ką daryti prieš išvykstant?

Gerkite kavą ir atsipalaiduokite. Kraustymas į Widnes – tik viena gyvenimo stotelė. Geriausia, ką galite padaryti, yra pasitikėti mumis ir leisti mums dirbti, o patems pasirūpinti dokumentais. Ir pamirškite tos dėžes su knygomis – jas ir taip niekas neskaito (juokauju, bet dal tiesos yra).

Išvada

Na, tiek apie tai, kas laukia kelyje į Widnes. Tiesiog nepamirškite, kad visada gali kilti nenumatytų situacijų – nuo sulūžusio vilkiko stabdžio iki dingusios dėžės su keptuvėmis. Svarbiausia yra pasiruošimas ir kantrybė. Kraustymas į Widnes gali būti sklandus, jei viską suplanuojate iš anksto ir nesitikiite, kad viskas vyks pagal sekundinę laikrodį. Sėkmės Jūsų naujame namų šiltume, o jei reikės pagalbos – žinote, kur mane rasti.