Per kiek laiko pristatoma siunta į Angliją su mikroautobusu?

Įvadas

Jei planuoji pervežimą į Angliją mikroautobusu, tikriausiai pirmas klausimas, kuris kyla – kada gi tas daiktas atvažiuos? Suprantu, nes pats kasdien girdžiu šį klausimą. Priklauso nuo daug ko – nuo to, iš kurio Lietuvos miesto kraustiesi, kokio dydžio turi krovinį, ar tai tiesiog kelios dėžės, ar visas namų ūkis. Paprastai kalbant, vidurkis yra nuo 2 iki 4 dienų, bet gali būti ir greičiau, ir lėčiau. Dabar paaiškinsiu viską smulkiau, kad žinotum, ko tikėtis.

Kiek laiko trunka pats pervežimas?

Kiek dienų užtrunka pervežimas iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Tai priklauso nuo kelių dalykų. Jei važiuoji iš Vilniaus ar Kauno į Londoną – paprastai užtrunka apie 2-3 dienas, jei viskas gerai susiklosto. Bet čia kalbame apie pačią kelionę, o ne apie visą procesą iki pristatymo. Kartais būna taip, kad vairuotojas paima krovinį pirmadienį, o Anglijos klientui pristato trečiadienį ar ketvirtadienį. Žinoma, jei kraustaisi iš mažesnio miesto, pavyzdžiui, iš Alytaus ar Utenos, gali prireikti papildomos dienos surinkti krovinį ir suformuoti pilną mikroautobusą. (čia tiksliai nežinau, nes kiekviena įmonė dirba skirtingai)

Ar galima greičiau pristatyti siuntą į Angliją?

Taip, bet tai kainuoja. Jei nori, kad mikroautobusas važiuotų tik tavo daiktų – t.y. nereikėtų laukti, kol bus surinktas pilnas krovinys iš kelių klientų – tai vadinasi ekspresinis pervežimas. Tada gali gauti per 1-2 dienas, bet kaina bus žymiai didesnė. Kartais žmonės mano, kad mokėdami daugiau jie automatiškai gaus greitesnį pristatymą, bet taip nėra – vis tiek reikia tilpti į keltą, o keltų grafikas ribotas.

Ką reiškia "pilnas mikroautobusas" ir kaip tai veikia laiką?

Kai kalbame apie pervežimą mikroautobusu, dažniausiai tai nėra tik tavo daiktai viename automate. Paprastai įmonės surenka kelių žmonių krovinius į vieną mikroautobusą, kad išlaidos būtų mažesnios. Tai vadinama "groupage" arba "bendra siunta". Dėl to laikas gali šiek tiek skirtis – jei tavo daiktai paskutiniai kraunami ir pirmi iškraunami, viskas gerai. Bet jei būna atvirkščiai, gali tekti palaukti. Aš pats mačiau situacijų, kai žmogus laukė papildomą dieną tik todėl, kad jo dėžės buvo po visais kitų daiktais ir reikėjo jas išimti.

Kas lemia pristatymo laiką?

Kaip atstumas iki Anglijos veikia pristatymo laiką?

Atstumas čia nėra toks svarbus, kaip gali atrodyti. Iš Vilniaus iki Londono yra apie 2000 km, iš Klaipėdos – panašiai. Svarbiau yra tai, ar mikroautobusas jau yra Anglijoje, ar dar turi pervažiuoti keltą. Jei vairuotojas jau yra Anglijoje ir tik paima tavo krovinį Lietuvoje, tada grįžimas gali būti greitesnis. Bet jei reikia vykti iš Lietuvos į Angliją su pilnu mikroautobusu – visada reikia planuoti kelto laiką.

Ar oro sąlygos veikia pristatymo į Angliją laiką?

Taip, ir čia nėra ko juoktis. Žiemą, ypač kai būna didelis sniegas ar šalčiai, keltoje gali būti vėlavimų. Taip pat vasarą, per didžiausius spūstis keltuose, gali tekti laukti ilgiau. Aš prisimenu vieną vasarą, kai žmogus laukė savo daiktų beveik savaitę, nes visi norėjo važiuoti tuo pačiu metu. Tai buvo liepos mėnesį, visi kraustėsi, o keltų talpa ribota. Taipogi reikia nepamiršti, kad jei vairuotojas stringa dėl oro – tai niekas negali padėti, tik laukti.

Kaip uostas ir keltas veikia pervežimo laiką?

Čia labai svarbus momentas. Iš Lietuvos į Angliją dažniausiai naudojami keltai iš Klaipėdos į Kielį (Vokietija) arba į Karlshafeną, o po to važiuojama per Vokietiją ir Prancūziją iki Anglijos. Yra ir kitų maršrutų – per Roterdamą arba per Švediją, bet dažniausiai naudojamas Vokietijos maršrutas. Keltas užtrunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo maršruto. Jei keltas vėluoja dėl oro ar kitų priežasčių – viskas pasislenka. Kartais būna taip, kad žmogus skambina ir klausia "kur mano daiktai?", o aš galiu tik pasakyti, kad jie stovi uoste ir laukia keltų.

Kokie yra skirtingi pristatymo variantai?

Koks skirtumas tarp standartinio ir greito pervežimo į Angliją?

Standartinis pervežimas paprastai trunka 3-5 dienas, kartais iki savaitės, priklausomai nuo to, kaip greitai susirenka pilnas mikroautobusas. Greitasis pervežimas – tai kai mikroautobusas važiuoja tik su tavo daiktais, ir tada pristatymas gali būti per 2-3 dienas. Bet čia reikia žinoti, kad "greitas" nebūtinai reiškia "greičiau nei per dvi dienas" – vis tiek reikia laiko pristatyti iš taško A į tašką B. Kartais įmonės vadina "greitu" tai, kas iš tikrųjų yra tiesiog geriau suplanuotas maršrutas.

Ar yra galimybė užsakyti pervežimą tik su mano daiktais?

Taip, tai įmanoma, bet tai brangesnis variantas. Kai užsakai mikroautobusą tik sau, vairuotojas važiuoja tiesiai iš taško A į tašką B, nesustodamas paimti kitų krovinių. Tai vadinama "užsakomuoju pervežimu" arba "individualiu pervežimu". Kaina bus žymiai didesnė nei dalijantis mikroautobusu su kitais, bet laikas – trumpesnis. Aš visada sakau klientams: jei turi biudžetą ir nori greičiau – ok, bet jei gali palaukti kelias dienas – sutaupysi nemažai pinigų.

Ką reiškia "durų iki durų" paslauga ir ar ji ilgiau trunka?

"Durų iki durų" reiškia, kad įmonė paima daiktus iš tavo dabartinės gyvenamosios vietos ir pristato iki naujos vietos Anglijoje. Pats procesas trunka ilgiau nei "sandėlys iki sandėlio", nes reikia suderinti laiką abiejose pusėse. Bet jei pats neturi galimybės pristatyti daiktų į sandėlį arba jų pasiimti – tai geriausias variantas. Kartais žmonės mano, kad "durų iki durų" yra kažkas ypatingo ir greitesnio, bet iš tikrųjų tai tiesiog patogesnis variantas, o laikas paprastai būna panašus.

Ką daryti prieš pervežimą?

Kada reikia užsakyti pervežimą į Angliją?

Geriausia užsakyti bent 1-2 savaitės iš anksto, ypač jei tai yra populiarus laikotarpis – vasaros pabaiga, rugsėjo pradžia, kai žmonės grįžta iš atostogų arba pradeda naują mokslo metų ciklą. Jei užsakai likus kelioms dienoms iki norimos datos – gali būti, kad nebus laisvų vietų mikroautobuse. Aš pats visada rekomenduoju planuoti iš anksto, nes tada ir kaina geresnė, ir laikas tikslesnis. Bet žinau, kad gyvenime ne visada pavyksta planuoti – kartais sprendimas priimamas per vieną dieną.

Kaip paruošti daiktus pervežimui į Angliją?

Pirma, susipakuok viską į dėžes. Kuo tvirtesnės dėžės – tuo geriau. Antra, ant kiekvienos dėžės užrašyk savo vardą ir naują adresą Anglijoje. Trečia, jei turi brangių daiktų – pasakyk įmonei iš anksto, nes gali prireikti papildomo draudimo. Ir svarbiausia – nepkask nieko, ko nevalia vežti per sieną. Kartais žmonės pamiršta, kad tam tikri daiktai, pavyzdžiui, tam tikri maisto produktai ar augalai, gali būti sustabdyti muitinėje. (čia galiu šiek tiek suklysti, nes taisyklės keičiasi, bet bendras principas toks)

Ar reikia kokių nors dokumentų pervežimui į Angliją?

Taip, reikės tavo paso arba ID kortės, o jei perveži baldus ar kitą turtą – gali prireikti pirkimo čekių arba sąrašo, ką veži. Po "Brexit" situacija šiek tiek pasikeitė, bet asmeniniams daiktams paprastai nereikia jokių ypatingų dokumentų. Vis dėlto, jei veži komercinį turtą arba didelę vertę turinčius daiktus – geriau pasitikslinti iš anksto. Aš visada sakau klientams: geriau paklausti per daug nei per mažai.

Kainos ir kiti praktiniai klausimai

Kiek kainuoja pervežimas į Angliją mikroautobusu?

Čia labai įvairiai. Mažas mikroautobusas (iki 3.5 tonos) su keliomis dėžėmis gali kainuoti nuo 400-500 eurų, jei dalijiesi su kitais. Pilnas mikroautobusas tik sau – nuo 1200-1500 eurų ir daugiau, priklausomai nuo atstumo ir dydžio. Bet tiksliai kainos nepasakysiu, nes kiekviena įmonė turi savo kainodarą, ir dar priklauso nuo to, ar tai yra "durų iki durų", ar reikia tik transporto. Geriausia pasitikslinti keliose įmonėse palyginimui.

Ar galima pigiau pervežti daiktus į Angliją?

Galima, jei dalijiesi mikroautobusu su kitais žmonėmis. Tai vadinama "groupage" arba "bendra siunta". Kaina gali būti iki 50% mažesnė nei užsakant visą mikroautobusą sau. Bet tada laikas nėra toks tikslus – gali tekti palaukti, kol bus surinkti visi kroviniai. Kartais žmonės bando vežti daiktus patys, pasamdydami tik vairuotoją, bet čia reikia gerai pagalvoti – ar verta sutaupyti kelis šimtus eurų, bet praleisti visą dieną kraunant ir iškraunant?

Ką daryti, jei pervežimo metu kažkas nutinka?

Pirma, gera įmonė visada turi draudimą. Antra, jei pastebi kokius nors gedimus ar trūkumus – užfiksuok tai iš karto, kol vairuotojas dar yra šalia. Aš pats mačiau situacijų, kai žmonės pastebėjo sugadintą daiktą tik po kelių dienų, ir tada jau sunku įrodyti, kas kaltas. Taip pat svarbu žinoti, kad kai kurios įmonės turi ribotą atsakomybę, todėl prieš pasirašydamas sutartį – gerai perskaityk sąlygas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima sekti siuntos vietą realiu laiku?

Kai kurios įmonės siūlo GPS sekimą, bet ne visos. Jei tau svarbu žinoti, kur tavo daiktai bet kuriuo momentu – geriau iš karto paklausti, ar tokia paslauga įtraukta į kainą, ar ji mokama papildomai. Kartais vairuotojas tiesiog atsiunčia žinutę, kada išvažiavo ir kada planuoja atvykti. Čia reikia suprasti, kad ne visi vairuotojai yra "tech žmonės" – kai kurie tiesiog nori dirbti savo darbą ir važiuoti, o ne būti sekami kaip maži vaikai.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo laiką?

Geriausia kuo anksčiau pranešti įmonei. Jei dar niekas nevažiuoja – paprastai pakeisti laiką yra nesunku. Bet jei jau mikroautobuse pakrauti tavo daiktai – gali būti sudėtingiau, nes reikia perkelti visą maršrutą. Aš visada sakau: jei žinai, kad gali keistis planai – sakyk iš karto, nereikia laukti paskutinės minutės. Kartais žmonės paskambina tą pačią diją ir sako "o gal galima kitą savaitę?", o aš jau turiu kitą klientą tame automate.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje Anglijoje?

Kai kurios įmonės siūlo sandėlio paslaugas – tavo daiktai saugomi sandėlyje iki kol tau bus patogu juos pasiimti. Tai gali būti naudinga, jei dar neturi naujo būsto Anglijoje, arba jei nori dalimis pervežti daiktus. Bet čia vėl gi – reikia aiškintis su konkretaus įmone, kokios jų sąlygos ir kainos. Ne visi siūlo šią paslaugą, ir ne visi sandėliai yra saugūs.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Patikrink atsiliepimus internete, bet ne tik viename puslapyje – keliuose. Paklausk, ar jie turi licenciją tarptautiniam pervežimui. Pasitikslink, ar jie draudžia krovinį. Ir svarbiausia – jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Aš mačiau daug įmonių, kurios žada "greičiausią pervežimą už mažiausią kainą", o po to žmonės skambina ir verkia, kad jų daiktai jau du mėnesiai kelionėje. Pasitikėk savo intuicija.

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Jei gali rinktis – venk vasaros pabaigos ir rugsėjo pradžios, nes tada visi kraustosi ir kainos aukštesnės, ir laikai ilgesni. Geriausi laikai – žiemą (išskyrus šventes) arba pavasarį, kai nėra tokio didelio judėjimo. Bet žinoma, gyvenime ne visada galima rinktis – jei darbas prasideda rugsėjį, tai rugsėjį ir kraustysiesi. Tada tiesiog užsakyk iš anksto ir būk pasiruošęs, kad gali būti brangiau.

Ar reikia palikti arbatpinigį vairuotojui?

Čia priklauso nuo tavęs. Lietuvoje tai nėra labai įprasta, bet jei vairuotojas gerai atliko darbą, padėjo nešioti daiktus, buvo malonus – kodėl gi ne. Ypač jei tai buvo didelis pervežimas ir jis praleido visą dieną kraunant ir iškraunant. Bet tikrai nėra privaloma. Kartais žmonės mano, kad jei nemokės arbatpinigių, vairuotojas blogiau elgsis su daiktais – taip tikrai nėra, profesionalai dirba savo darbą nepriklausomai nuo to.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyko laiku?

Pirmiausia – skambink į įmonę ir aiškinkis, kas nutiko. Gali būti keletas priežasčių: vėlavimas kelte, techninės problemos su mikroautobusu, arba tiesiog blogas planavimas įmonės pusėje. Jei įmonė neatsako arba nesiima spręsti problemos – gali rašyti skundą, o jei niekas nepadeda – gali tekti kreiptis į vartotojų teises. Bet tikrai nėra taip, kad daiktai tiesiog dingsta – jie kur nors yra, reikia tik išsiaiškinti kur.

Ar galima pervežti gyvūnus mikroautobuse į Angliją?

Tai atskira tema ir atskira paslauga. Gyvūnus vežti reikia su specialiais dokumentais, ir ne kiekviena pervežimo įmonė tai daro. Reikia pasitikslinti iš anksto, ar įmonė turi licenciją vežti gyvūnus, ir kokios yra jų sąlygos. Be to, reikia žinoti, kad po "Brexit" gyvūnų vežimas į Angliją tapo sudėtingesnis – reikia mikročipo, skiepų, ir kt. Geriau pasikonsultuoti su veterinaru prieš planuodamas pervežimą.

Ką daryti su baldais – vežti ar pirkti naujus?

Čia labai asmeninis sprendimas. Jei tavo baldai yra brangūs arba turi sentimentinę vertę – vežk. Jei tai paprasti baldai iš IKEA – geriau nusipirk naujus Anglijoje, nes pervežimas gali kainuoti brangiau nei nauji baldai. Aš pats patarčiau pasidaryti sąrašą: kiek kainuotų pervežti, kiek kainuotų nauji baldai, ir tada spręsti. Kartais žmonės veža viską, o po to gailisi, nes išleido daugiau nei verta.

Ar galima pervežti automobilį kartu su daiktais?

Taip, bet tai jau kitas variantas – reikia didesnio mikroautobuso arba vilkiko, ir kaina bus žymiai didesnė. Automobilio pervežimas atskirai paprastai kainuoja nuo 300-500 eurų, priklausomai nuo dydžio ir maršruto. Jei nori vežti ir daiktus, ir automobilį – gali būti pigiau nei atskirai, bet reikia skaičiuoti. Kartais žmonės mano, kad jei jau veža mikroautobusą, tai galima ir automobilį susodinti – taip neveikia, reikia specialaus transporto.

Kaip elgtis su mokesčiais Anglijoje?

Jei kraustaisi į Angliją nuolatiniam gyvenimui, paprastai gali pasinaudoti "removal relief" – tai reiškia, kad mokėti muito už asmeninius daiktus nereikia, jei jie yra tavo nuosavybė ir naudojami asmeniškai. Bet čia yra tam tikros sąlygos – daiktai turi būti naudoti, jie turi būti skirti asmeniniam naudojimui, ir pan. Geriau pasitikslinti Anglijoje, nes taisyklės keičiasi, ir aš čia galiu nežinoti naujausių pakeitimų.

Ką daryti, jei pervežimo metu sugenda mikroautobusas?

Tai nėra dažna, bet atsitinka. Jei tai nutiko – įmonė turi rasti kitą transporto priemonę arba suplanuoti naują pervežimą. Tu neturėtum mokėti už tai papildomai, jei tai nėra tavo kaltė. Bet jei dėl to vėluoji gauti daiktus – gali reikalauti kompensacijos, priklausomai nuo sutarties sąlygų. Čia vėl gi – visada skaityk sutartį prieš pasirašydamas.

Ar galima pervežti dalimis?

Taip, daugelis įmonių siūlo dalinį pervežimą – paimi dalį daiktų dabar, dalį vėliau. Tai gali būti naudinga, jei neturi visko susipakavęs, arba jei naujame būste dar ne viskas paruošta. Bet čia vėl gi – reikia aiškintis su įmone, kokios jų sąlygos ir ar tai apsimoka finansiškai. Kartais žmonės mano, kad dalimis vežti yra pigiau, bet iš tikrųjų gali būti brangiau nei vienu kartu.

Ką daryti, jei mano daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirmiausia – užfiksuok žalą. Nufotografuok, užrašyk, kas nutiko. Po to – kreipkis į įmonę su rašytiniu pretenziju. Jei įmonė turi draudimą – turėtų atlyginti žalą. Bet čia svarbu žinoti: jei daiktas buvo blogai supakuotas iš tavo pusės – įmonė gali atsisakyti mokėti. Todėl dar kartą sakau – gerai supakuok viską iš anksto. Aš mačiau atvejų, kai žmogus kaltino įmonę dėl sudaužyto vazo, o pasirodo, kad vaza buvo įdėta į dėžę su kitais daiktais be jokios apsaugos.

Kaip žinoti, ar verta samdyti profesionalus ar daryti pačiam?

Jei turi tik kelias dėžės – gali vežti ir pats, ypač jei turi savo automobilį ar gali pasiskolinti. Bet jei kraustysis visas namų ūkis – profesionalai tikrai verta. Jie turi patirtį, įrangą, ir žino, kaip elgtis su įvairiais daiktais. Be to, jei kas nors nutiks – jie atsako, o ne tu. Kartais žmonės bando sutaupyti ir pasamdyti "iš namų" žmogų, o po to skambina ir verkia, kad jų daiktai dingo arba buvo sugadinti.

Ką daryti, jei reikia skubiai pervežti daiktus į Angliją?

Skubus pervežimas visada įmanomas, bet kainuoja brangiau. Gali bandyti ieškoti įmonių, kurios siūlo "greitojo pervežimo" paslaugas, arba tiesiog paskambinti kelioms įmonėms ir paklausti, ar turi laisvą mikroautobusą artimiausiu metu. Kartais būna taip, kad kažkas atšaukė pervežimą ir atsirado laisva vieta – tada gali pasisekti. Bet jei tai tikrai skubu – būk pasiruošęs mokėti daugiau nei įprastai.

Išvada

Taigi, jei klausi – per kiek laiko pristatoma siunta į Angliją su mikroautobusu – atsakymas paprastas: nuo 2 iki 4 dienų, jei viskas einą gerai. Bet gyvenime ne visada viskas einą gerai, todėl geriau planuoti su kaupu ir turėti kelių dienų rezervą. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, gerai supakuoti daiktus ir neužmiršti, kad kartais reikia tiesiog palaukti. Jei turi dar kokių nors klausimų – drąsiai klausk, nes kiekviena situacija yra kitokia ir čia nėra universalių atsakymų.