Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės: kas vyksta realybėje

Sąžiningai kalbant, pervežimų verslas, ypač kai kalba eina apie Angliją, pasikeitė iki nepažiniamo nuo tų laikų, kai aš pradėjau dirbti prieš dvidešimt metų. Tada užtekdavo pasiimti dokumentus ir važiuoti, o dabar? Dabar reikia nuoširdžiai pasidžiaugti, jei sėkmingai įveikiate Dover’io muitinę be trijų valandų eilės. Dauguma klientų ieško „geriausio pervežimo mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės“, tačiau retai supranta, kad tas „geriausias“ reiškia ne pigiausią kainą, o tą, kuris išvis sugebės atvykti laiku, nes kelyje tikrai bus problemų. Rašau šį tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris mačiao viską – nuo sudegusių variklių ant M25 kelio iki dingusių dokumentų Belgijoje. Čia nėra jokių iliuzijų, tik gilaus bedugnės patirtis.

Kainos, mokesčiai ir pinigai (arba kodėl brangu?)

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu iš Londono į Vilnių?

Tai klausimas, į kurį aš negaliu atsakyti vienu sakiniu, nors klientai visada tikisi to. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės niekada nebus pigus, nes kuro kainos Didžiojoje Britanijoje yra astronomiškos, o tuneliai ar keltai kainuoja kaip naudotas automobilis. Vidutiniškai kalbant, jeigu norite kokybiško serviso, turite numatyti nuo 1200 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daug daiktų turite. Jei kas siūlo už 600 eurų – bėkite tolyn, tai tikrai apgavystė arba jų vairuotojas važiuos be poilsio, kas yra nelegalu ir pavojinga.

Ar kaina keičiasi, jei reikia važiuoti į ne Vilniaus centrą?

Žinoma, keičiasi. Jeigu reikia nuvežti į kažką tokią kaip Uteną ar Zarasus, kaina šiek tiek pakils, nes ten važiuoti nedėkinga ir grįžti tuščiam mikroautobusu yra nelogiška. Bet jei mes organizuojame geriausią pervežimą mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės, mes stengiamės suderinti maršrutus taip, kad paimti keleivių kelyje. Taigi, jei esate Molėtuose, o kitas klientasPanevėžyje, mes galiame uždirbti abiejose pusėse, o jums nukainos pigiau. Svarbiausia – praneškite iš karto, kur tiksliai, kad nebūtų nemalonumų paskutinę minutę.

Kodėl Anglija taip brangi?

Dėl „Brexit“, mano drauge. Nuo tada, kai jie išėjo iš ES, kiekvienas vairuotojas turi eiti pro muitinę, o tai laikas – pinigai. Be to, geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės reikalauja specialių leidimų, kurios kainuoja ne mažai. Dar pridėkime tai, kad Anglijoje didelių miestų centruose reikia mokėti užvažiavimo mokesčius (ULEZ), kurios dažnai pamiršta įskaičiuoti į pradinę kainą. Vieną kartą vairuotojas užmiršo sumokėti Londono mokestį ir gavo baudą į namus, teko mums ją padengti.

Ar galima pasiderėti dėl kainos?

Galima, bet ne visada. Jeigu jums reikia vežti tik vieną kelią be kita ko, tai, žinoma, galima šiek tiek nusistumti. Tačiau turite suprasti, kad kaina susideda ne iš oro, o iš kuro, mokesčių už keltą (Eurotunelis dabar yra labai brangus) ir vairuotojo atlyginimo. Aš asmeniškai stengiuosi būti sąžiningas, tačiau jeigu jūs spaudžiate kainą žemyn, aš turiu mažinti paslaugų kokybę, o geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės to neleidžia. Geriau pasidarykite skaičiavimus iš anksto.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Mums – ne, bet muitinėje gali būti. Jeigu turite daiktų, kuriuos nurodėte kaip asmeninius, o jie atrodo kaip prekybinis kroviniys, gali tekti mokėti muito ir PVM mokesčius. Aš visada sakau klientams: rašykite tiesą. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės susidurs su problemomis, jei bandysite apgauti sistemą. Mūsų įmonės kontrakto numatytos sąnaudos yra aiškios, bet valstybės reikalavimai gali staigiai pasikeisti.

Kaip apskaičiuojamas kuro priedas?

Kuro kaina nuolat šokinėja. Mes paprastai imame vidurkį, bet jeigu kuro kaina pakyla daugiau nei 10 proc. tada sutartyje yra punktų, leidžiančių koreguoti kainą. Nemanau, kad kas nors iš mūsų gali pranašauti, kiek benzinas kainuos kitą savaitę, todėl reikia suprasti – tai ne mūsų kaltė. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės turi būti lankstus.

Muitinė, dokumentai ir „Brexit“ naktmaros

Kokius dokumentus reikia turė vairuotojui?

Vairuotojas turi turėti pasą, vairuotojo pažymėjimą (tai svarbu, jeigu jis ne ES pilietis, reikalingas leidimas), CMR sąskaitą ir techninį pasą. Be to, reikia asmens kodų deklaracijų, jei vežame daugiau daiktų. Vieną kartą vairuotojas pamiršo CMR lapą ir sėdėjo pasienyje tris valandas. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės prasideda ne nuo raktelių, o nuo popierių tvarkos.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus?

Taip, viską. Net jeigu tai seni drabužiai ar dovanos draugams. Angliškoji muitinė labai griežta. Jeigu mata mikroautobusą, pilną dėžių, jie neabejoja, kad tai prekės. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės gali tapti košmaru, jeigu paimsime nelegalų krovinį. Aš asmeniškai patikrinu kiekvieną sąrašą, jeigu jis atrodo įtartinas.

Kas nutinka, jeigu trūksta dokumentų?

Tada mes laukome. Kartais valandą, kartais dieną. Tai atsiliepia tiek mums, tiek jums. Esu matęs situaciją, kai vairuotojas neturėjo tinkamo leidimo dirbti Anglijoje (Kent Access Permit), ir turėjome grįžti atgal. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės nebegali būti įvykdytas be šio leidimo. Tai kaip bilietai į koncertą – be jo neįeisi.

Ar greitai einama pro muitinę?

Jei viskas tvarkoje – taip, dažniausiai užtrunka 30-60 minučių. Tačiau jeigu yra „Brexit“ patikros ar techninių problemų, gali tekti stovėti. Dover’io uoste eilės būna milžiniškos. Yra dienų, kai geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės tampa „lėčiausias pervežimas“, bet su tuo negalima nieko padaryti. Mes stengiamės važiuoti naktį, kad mažiau stovėtume.

Kas dėl maisto ir gyvūnų?

Maistą galima vežti ribotai, be specialių sertifikatų neleidžiama vežti mėsos ar pieno produktų dideliais kiekiais. Gyvūnus reikia turi čipą ir pasą. Prieš savaitę vežėme šunį, kurio pasa buvo pasibaigusi – neišvažiavome. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės taip pat reiškia atsakomybę už gyvybes, tai ne juokai.

Ar galiu vežti vaikišką kėdutę?

Žinoma, ir netgi rekomenduojame. Jeigu važiuojate su mažais vaiku, mūsų mikroautobusuose yra ISO FIX arba saugos diržai. Tiesą sakant, tai taisyklė. Bet pasakykite iš anksto, kad mes užfiksuotume tai dokumentuose. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės turi būti saugus, o vaiko saugumas yra prioritetas nr. 1.

Kelias, techninė būklė ir vairuotojų nuotaikos

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Teoriškai – 24-30 valandų, priklausomai nuo maršruto. Praktiškai? Gal ir daugiau. M25 apkava aplink Londoną gali užstrigti valandoms. Vieną kartą vairuotojas pranešė, kad stovi ant A12 kelio ir juda 5 mylių per valandą. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra tas, kuris numato tokius nenumatytus stabdymus. Būkite kantrūs.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Didžioji dauguma – taip. Kartais įsidarbome ir vietinius vairuotojus, jeigu jie turi reikiamus leidimus, bet tuomet reikia aiškinti angliškai. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra patogesnis, kai galite paprašyti sustoti tualeto lietuviškai. Pasakykite mums iš karto, jei reikia būtinai lietuviškai kalbančio vairuotojo.

Kur sustoja ilsėtis?

Esame pasirašę sutartis su konkrečiais poilsio aikštelėmis Belgijoje, Vokietijoje ar Lenkijoje. Ten yra dušai ir karštas maistas. Nenaudojame atsitiktinių kiemelių prie kelio, nes ten nesaugu. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės turi užtikrinti, kad vairuotojas pails ir keleiviai galės nusiprausti po ilgos kelionės. Higiena – svarbiausia.

Kas dėl bagažo apribojimų?

Standartiškai tai viena didelė lagaminą ir viena rankinė bagažą asmeniui. Jeigu grėžiate namus ir turite 5 dėžių virtuvės įrangą, tai jau kita istorija. Turime skaičiuoti tūrį. Kartais žmonės sako: „tik kelios dėžėlės“, o paskui matau, kad mikroautobas nebežiūri pro langą. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės reikalauja, kad iš ankesto būtų sudarytas daiktų sąrašas.

Ar mikroautobusai yra šiuolaikiški?

Stengiamės atnaujinti flotą. Dažniausiai tai VW Crafter arba Mercedes Sprinter, ne senesni nei 5-6 metai. Svarbu, kad kondicionierius veiktų, nes vasarą Anglijoje būna karšta (nenumanai, tiesa?). Žiemos metu – šildymas. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės negali vykti lūžtančiu automobiliu. Techninė priežiūra atliekama kiekvieną kartą prieš išvykstant.

Kas nutinka, jeigu sugenda?

Tada skambinama techninei pagalbai. Esu turėjęs atvejų, kai teksta laukti keitimo 4 valandas. Tokiu atveju mes padengiamą viešbučio išlaidas, jei užstringate ilgiau. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra tas, kuris turi „Plan B“. Niekas nėra nelūžus, bet svarbu, kaip greitai mes sureaguojame.

Ar galiu pasirinkti maršrutą?

Galite pasiūlyti, bet mes dažniau žinome geriau. Kartais klientai prašo važiuoti pro tam tikrus miestus, kad aplankyti giminaičių, tačiau tai pailgina kelionę. Jei tai nekelia didelių problemų – sutinkame. Bet jei pridėsime 300 km, tai kils ir kaina. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra subalansuotas tarp jūsų pageidavimų ir logikos.

Rizikos, neapibrėžtumai ir realus gyvenimas

Ar saugu važiuoti naktį?

Manau, kad netgi saugiau, nes mažiau sunkvežimių kelyje. Mūsų vairuotojai yra pripratę važiuoti naktį, tačiau jie turi laikytis poilsio režimo. Niekada neleidžiame vairuotojui važiuoti ilgiau nei 4,5 valandas be pertraukos. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės – tai atsakingas vairavimas, o ne lenktynės laiku.

Kas dėl draudimo?

Mes turime visišką draudimą, įskaitant keleivių civilinę atsakomybę. Tai apima 10 mln. eurų sumą netvirtiems daiktams. Bet vis tiek patariu turėti savo kelionės draudimą, jeigu kas nutinka su jūsų asmeniniais daiktais (pvz., telefonas dingsta poilsio aikštelėje). Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės apsaugo jūsų gyvybes, bet ne visada pamirštus piniginės.

Ar galima atšaukti kelionę?

Galima, bet kiekvienas laikas turi savo kainą. Jeigu atšaukiate prieš 3 dienas – grąžiname 50%, jeigu prieš valandą – nieko. Vairuotojas jau gali būti kelyje. Supratai, mums reikia mokėti jo degalus. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės remiasi pasitikėjimu, tad prašome būti sąžiningi.

Ką daryti, jeigu palikau daiktus autobjuse?

Skambinkite mums iš karto. Jeigu radome daiktą, jis laukia mūsų sandėlyje. Vieną kartą klientas paliko pasą, ir teko siųsti jį kurjeriu atgal (kas buvo brangu). Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės nebegali jums nieko padaryti, jeigu patys neįsidėjote daiktus į kišenę. Mes tik įsiklausome, neperžiūrime kiekvieno kampelio.

Ar priimate kortele?

Taip, galima apmokėti banko kortele, bet pirmiausia reikia pasirašyti sutartį ir sumokėti avansą. Avansas užtikrina, kad mikroautobusas bus rezervuotas. Be avanso mes nieko nevykdom, nes buvome apgauti per daug kartų. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės – tai verslas, o ne labdara.

Ar tikrai jūsų įmonė geriausia?

Nekalbu už visus, bet dirbu čia jau 23 metus ir moku savo darbą. Mes padarome klaidų, bet jas ištaisome. Nėra idealios logistikos, yra tik tikėtinas rezultatas. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra tas, kur jums nereikia galvoti apie rūpesčius, o tik atsisėsti ir važiuoti.

Ar galima gerti alų autobuse?

Ne. Tai griežtas draudimas. Jeigu vairuotojus užfiksuos policija arba įmonės kontrolė, jis bus atleistas iš darbo, o kelionė sustabdyta. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės turi būti saugus ir be alkoholio. Nusipirkite alaus Lietuvoje, kai atvyksite.

Kaip susisiekti, jeigu neatsiliepiate?

Kartais signalas blogas Vokietijos miškuose arba tunelyje. Nedžiuginkite, mes atsiųsime pranešimą, kai bus signalas. Jeigu neatsiliepiame 2 valandas – tuomet panikuokite (juokauju). Bet rimtai, mes stengiamės būti prisijungę 24/7. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės reiškia nuolatinį ryšį.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet vairuotojai to labai vertina. Jeigu jums patiko paslauga, 10-20 eurų dovanos padarys dieną. Vairuotojai dirba sunkiai, jie dažnai praleidžia savaites namuose be šeimos. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės taip pat priklauso nuo vairuotojo nuotaikos, o štai arbatpinigiai ją gerina.

Kas dėl muzikos mikroautobuse?

Vairuotojas įjungia savo radiją, bet jeigu ji trukdo – paprašykite pagerinti. Galite pasiimti savo ausines. Vieną kartą keleiviai grojo techno visą naktį, ir vairuotojas beveik užmigęs nuo ritmo. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės yra ramus, tad gerbkite kitų ramybę.

Ar galima vežti dviratį?

Galima, jeigu jis išardytas ir paklotas į dėžę. Neįmanoma įkišti pilną dviratį į pilną autobusą. Jeigu labai reikia, galime pasiūlyti priekabą, bet tai kainuos papildomai. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės reikalauja kompromisų dėl vietos.

Ką daryti, jeigu sergu?

Perspėkite iš anksto. Mes negalime priimti keleivių su infekcinėmis ligomis. Vairuotojas turi teisę neįleisti, jeigu matys aiškių simptomų. Atsigulkite namie. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės turi būti saugus likusiems keleiviams.

Ar galima užsakyti tik vieną vietą?

Taip, jeigu tai ne privatūs reisai. Turime reguliarius reisus, kai galima pirkti bilietus vienam asmeniui. Tačiau dažniausiai klientai nori suburti grupę. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės grupėms yra pigesnis. Susiraskite draugų.

Išvada

Apibendrinant, nėra vieno universalaus atsakymo, kas yra tas idealus variantas, bet 20 metų patirtis sako, kad svarbiausia yra numatyti nenumatytą. Niekas nesako, kad kelionė bus lyg gėlė, bet jeigu pasirinksite patikimus žmones, galite būti ramūs. Geriausias pervežimas mikroautobusu iš Jungtinės Karalystės – tai ne tik kaina, tai ramybė, kai žinai, kad tavo daiktai ar šeima atvyks saugiai, nepaisant to, kas nutinka M25 apkavoje ar Lietuvos pasienyje. Pasitikėkite savo pasirinkimu ir būkite kantrūs kelyje.