Baldų pervežimas Denmead: kas tikrai laukia jūsų daiktų kelyje

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo sofų, nukritusių iš vilkiko netoli Londono, iki klientų, kurie bandydami sutaupyti, važiuodavo savimi su priekaba ir paskui verkdami telefonu priešais Doverį. Gyvenimas čia nėra toks lygus ir gražus, kaip atrodo gražiuose reklamuotose brošiūrose. Jei jums reikalingas baldų pervežimas Denmead, geriausia iš karto susitaikyti su mintimi, kad tai bus sudėtinga, bet su tinkamu požiūriu – įveikiama. Svarbiausia suprasti, kad mes nepervežame orka, o tai reiškia, jog kelyje viskas gali kryptis netikėta kryptimi, ypač kai kalbame apie kelionę per visą Europą ir Lamanšą.

Kaip tai vyksta iš vidaus (ir iš išorės)

Kiek vidutiniškai kainuoja baldų pervežimas Denmead iš Lietuvos?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip ir su tuo, kiek kainuoja duona – priklauso, ar jau ėjote, ar ne. Bet jei imame vidutinį butą, tai šiais laikais svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo tūrio. Tiesa, prie šios sumos dar reikia pridėti mokesčius už uostą, darbą Anglijoje (jei reikia įvežti į namus) ir, žinoma, degalus. Dabar, kai kuro kainos šokinėja kaip kiaulės pievoje, baldų pervežimas Denmead gali kainuoti brangiau, nei planavote prieš pusmetį. Geriau klausti konkretaus pasiūlymo, o ne ieškoti kainoraščio internete, nes jo paprasčiausiai nėra – viskas yra individualu.

Ar verta tiems kelionės imtis patys su nuomota priekaba?

Žinau, kai kurie mano, „va, aš juk galiu nuomauti priekabą ir patiems nuvažiuoti“. Sakyčiau taip: geriau nukristi nuo laiptų, nei bandyti tai padaryti, jei niekada nevažiavote dideliu keliu su apkrovta priekaba Anglijoje. Ten keliai yra siauresni, o anglai vairuoja agresyviau (ypač aplink M25 obiedą). Papildomai dar reikia eiti per muitinę, užpildyti deklaracijas, tikrinti svorius. Po tokios kelionės dažnai būna taip, kad sutaupote 200 eurų, bet praradote sveikatą ir porą dienų gyvenimo dėl streso. Profesionalus baldų pervežimas Denmead atimtą šį nerimą nuo jūsų pečių.

Kiek laiko užtrunka visa kelionė nuo durų iki durų?

Anksčiau, kai pasaulis buvo normalus, tai užtrukdavo tris-penktas dienas. Dabar? Tas gali būti ir savaitė. Viskas priklauso nuo Kento uosto (Dover arba Folkestone) užsitęsimo. Kartais ten būna eilės penkias valandas, o kartais muitininkas nusprendžia pamatyti, ką vežiate, ir tai užtrunka. Jei greitai praeisite kontroliškumą, tai gynė gali būti Denmead jau po 48 valandų, bet aš visada sakau klientams – žiūrėkite į savaitę, kad nenuviltumėte.

Kokius dokumentus reikia tur�ti iš anksto?

Būtinai reikia tur�ti daiktų sąrašą su apytikriu verte (angliškai vadinamas „packing list“). Be jo jūsų neišleis iš Lietuvos muitinės neleis įjungti į Angliją. Taip pat reikia asmens dokumento, o jei pervežate ne savo daiktus, o pvz., draugo – tai raštą, kad jis leidžia. Vieną kartą važiavome su vyru, kuris „užmiršo“ pasiimti dokumentus iš žmonos, kurios daiktus vežėme… Ten buvo šūksniais prie sienos. Taigi, dokumentai tai pusė sėkmės sėkmės.

Ar įeina į kainą pakavimo medžiagos?

Dažniausiai ne, nebent sutartume kitaip. Paprastai mes atvežame dėžes, užklijuojamoju juostą, burbuliukų plėvelę, o tai sumokama atskirai arba kaip pridėtinė paslauga. Jei turite pačios senos sofos, kurią nebeįmanoma suskleisti, mes ją suvyniojame į storą plėvelę. Bet verta pasidomėti iš anksto – ar norite pakuoti patys, ar mums mokėti už tai. Mūsų laikas kainuoja, o jūsų rankos – nemokamos (nors ir nusibosta).

Rizikos ir nesklandumai

Kas nutinka, jei užeinu į eilę į didelę sunkiasvorę mašiną?

Aš kartą gavau skambutį, kad mūsų vairuotojas įvažiavo į siaurą gatvelę Denmead centre ir negalėjo apsisukti. Vietos gyventojai buvo pasipiktinę. Tokiais atvejais tenka išsiųsti pagalbinę mašiną „pianinui“ arba perkrauti daiktus į mažesnį furgoną pietuose. Tai, žinoma, kainuoja papildomai. Reikia suprasti, kad Denmead yra gan miestelis, ten yra tokių vietų, kur 18 metrų vilkikas tiesiog neprišvažiuos. Gyventojai tai dažnai pamiršta.

Ar apdraudžiate manęs turtą pervežimo metu?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą (CMR insurance), bet jis nėra begalinis. Jei jūsų senelės porcelianas vertas tūkstančius, reikia tai pasakyti iš anksto ir (tikriausiai) papildomai apdrausti. Drąsiai sakau – dauguma daiktų nenukrenta, bet keli atvejai per 20 metų įvyksta. Vieną kartą sulūžo veidrodis, nes vairuotojas staigiai stabdė… (na, jo kaltė, bet aplinkybės buvo nepalankios). Geriau būti saugiam.

Kodėl kainos auga tiek stipriai pastaraisiais metais?

Dėl Britanijos „Brexit“ proceso, degalų brangimo, o dar labiau – dėl vairuotojų trūkumo. Rasti vairuotoją, kuris nori važiuoti į Angliją, dabar yra tikras nerimas. Jie reikalauja daugiau pinigų, o šias išlaidas permūs į kainą. Be to, muitinės procedūros tapo sudėtingesnės – tenka laukti ilgai, o laikas – tai pinigai. Taip suprantu, kad baldų pervežimas Denmead nebegali kainuoti tiek, kiek kainavo prieš dešimtmetį.

Ar galima pervežti alkoholį ar maisto produktus?

Galima, bet yra griežtai ribojama. Vienam asmeniui leidžiama atvežti tam tikrą kiekį (tarkime, 90 litrų vyno, bet ne 900). Maisto produktai taip pat turi būti originalioje pakuotėje, vegetariški arba mėsės – tai visas kita istoria. Geriau nekentėti su sausainiais, nes muitininkas gali viską konfiskuoti, jei abejoja kilmės šalimi. Vieną kartą teko mesti visą dešrų krovinią… labai liūdna buvo.

Kas daro, jei uosto darbuotojai uždaro kelius?

Tai vyksta. Jei yra rizikingos oro sąlygos (vėjas) ar migrantų krizės (kaip būdavo Kalė), uostai gali būti uždaryti. Tada mes stovime eilėje. Klientui tai reiškia vėlavimą. Negaliu nieko padaryti – aš ne valdo uostą. Tiesiog reikia kantriai laukti ir informuoti jus. Aš visada sakykau – tikėkis geriausio, bet būk pasiruošęs blogiausiam (ypač su Anglijos orais).

Denmead ir vietovės specifika

Ar sunku rasti adresą Denmead vietovėje?

Viduramžių laikais tokių miestelių žemėlapiai nebuvo kuriami, o dabar GPS kartais suka galvą. Yra gatvių, kurios vadinamos panašiai, pavyzdžiui, „School Lane“ yra keliuose vietose. Darbas su vairuotojais reikalauja, kad jie būtų labai atidūs. Vieną kartą važiavome ne į tą pusę ir praradome valandą. Todėl labai svarbu, kad prie telefono butų. Žinoma, geriausias baldų pervežimas Denmead įvyksta, kai klientas laukia gatvėje ir rodo ranka, kur reikia sukti.

Ar reikia leidimo parkuoti dideliam vilkikui?

Kai kuriose gatvėse, ypač šalia mokyklos ar parduotuvės, gali būti geltonos linijos. Denmead policija nėra labai griežta (lyginant su Londonu), bet geriau nedirbti problemų. Aš visada patariu klientams susitarti su kaimynais, jei reikia užimti daugiau vietos. Kaimynai dažnai padeda, jei tu juos pagarbiai prašai (o jei užstoji jų važiuojamąją dalį, tai gali būti skambutis policijai).

Ar vežate į naujus statybų rajonus Denmead aplink?

Taip, ten keliai gali būti blogesnės būklės, nes dar nebaigtos asfaltuoti. Didelis sunkiasvoris gali įsmigti į purvą po lietaus. Tenka būti labai atsargiam. Vakar važiavome į vieną tokį rajoną ir teko trauktis su atbulaisiais ratais, nes važiuojamojo dalies nebuvo. Nepamenu tiksliai adreso (kažkur prie Hambledono road), bet tai buvo nuovargis.

Ar galite padėti su baldų surinkimu vietoje?

Žinoma, mes ne tik užkrauname. Vairuotojai turi įrankius ir gali surinkti spintą, stalą ar lovas. Tačiau jei tai sudėtingas sistemos baldas (pvz., Ikea „PAX“ su šimtu detalių), tai geriau, jei turite instrukcijas arba sumontuotumėte patys. Mes esame greiti, bet ne meistrai-staliukai. Už papildomą mokestį galime padaryti daugumą darbų, tik nedarykite mūsų robotų.

Specifiniai daiktai ir klientų poreikiai

Ar saugu pervežti pianiną ar kęsė?

Pianinai yra mano didžiausia baimė. Jie tūkstančius kilogramų (ne, šipuliai, bet labai sunkūs). Reikia specialių juostų, o dar geriau – keltuvo. Jei gyvenate antrame aukšte be lifto, tai kaina šokti į dangų. Aš asmeniškai visada įspėju – pervežti pianiną Denmead yra rizika. Bet darome tai, jei sutinkame su atsakomybe. Kęsiai lengvesni, bet juos taip pat galima subraižyti, jei neatsargiai nešite.

Ką daryti su augalais ar gyvūnais?

Gyvūnus (šunis, kates) galima vežti tik tada, jei turite visus dokumentus (čipas, pasas, skiepai). Jie turi važiuoti kabinoje su vairuotoju, ne krovinyje. Augalus į ES (iš UK) dabar beveik nebeleidžia dėl taisyklių, o į UK – galima, bet tik su certifikatu (fitosanitarian certificate). Geriau nedirbti su augalais, jei jie ne laukiniai. Vieną kartą bandžiaume įvežti vazoną su žole, ir darbas užtruko dvi dienas muitinėje.

Ar imate pervežti tik vieną didelį daiktą, pvz., Sofa?

Imame. Tai vadinama „dalinis krovinys“ (part load). Mes surandame kitą klientą, kuris važiuoja tuo pačiu kryptimi, ir dalinamės vietą. Jums tai išeis pigiau, nei šaukti specialų reisą vienai sofai. Sofa gali laukti mūsų sandėlyje porą dienų, kol surinksime pilną mašiną. Tai normali praktika. Bet ne visada pavyksta greitai surasti draugą.

Kas jei noriu, kad daiktai būtų laikomi sandėlyje prieš išvežimą?

Turime sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Galime laikyti dieną, savaitę ar mėnesį. Tai naudinga, jei dar nesate gavę raktų nuo naujo namo Denmead. Už saugojimą imamas mokestis, bet jis nėra toks didelis, palyginti su tuo, jei privalėtumėte veltis be namų. Sandėliuose saugu, sausa ir niekas nieko nepalies.

Ar galima kreiptis dėl skubaus pervežimo tą pačią dieną?

Jeigu turime laisvą vairuotoją ir jis yra arčiau Lietuvos, tai įmanoma. Bet dažniausiai tai neįmanoma. Tarptautinis baldų pervežimas Denmead reikalauja planavimo – pasiruošti dokumentus, išsinuomoti vietą keltui. Skubus reisas kainuoja dukyt brangiau, nes tenka derėtis ir keisti grafikus. Geriau skambinti bent savaitę prieš planuojamą išvykimą.

Muitinė ir teisiniai dalykai (liūdniausia dalis)

Ar po „Brexit“ labai pasikeitė taisyklės?

Oi taip. Buvę laikai, kai važiavome kaip savo šalyje, jau praėjo. Dabar kiekvienas krovinys turi būti deklaruojamas. Yra sistema „GVMS“ (Goods Vehicle Movement Service), kuri sukuria kodą. Be to kodo nelisėte iš uosto. Daugelis vairuotojų tiesiog nebegali susitvarkyti su tuo elektroniniu chaosu, todėl mes turime logistikos specialistus, kurie tai daro biure. Tai užtikrina, kad baldų pervežimas Denmead nebaigtųsi Kento muitinėje.

Kas nutinka, jei pamiršiu paminėti daiktą sąraše?

Jeigu tai nedidelis daiktas, paprastai nieko negerai, nebent muitininkas labai atidžiai tikrins. Jeigu tai brangus daiktas (pvz., kompiuteris ar vaizdo kamera), tai gali būti pažeidimas. Geriau parašyti viską, net senus drabužius, kad nebuvo kaltinimų apgaulės. Vieną kartą teko mokėti baudą už neprašytus vaistus, kurie buvo palikti dėžės gale.

Ar turiu mokėti PVM (VAT) ar importo mokesčius?

Jei pervežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius ir pervežate į naują gyvenamąją vietą, tai dažniausiai atleidžiama nuo importo mokesčių (Transfer of Relief). Reikia užpildyti specialią formą ToR01. Be jos gali tekti mokėti 20% PVM nuo vertės. Tai nėra smagu, kai supranti, kad galėjai to išvengti užpenkimus popieriaus. Mes padedame su ta forma, tai mūsų standartinė paslauga.

Kodėl kai kurios įmonės atsisako vežti elektroniką?

Nes tai brangu ir pavojinga. Didelės televizijos, serveriai ar grotuvai dažnai dingsta arba suyža. Be to, jeigu tai ne asmeninės, o verslo paskirties prekės, tai muitinė gali labai smarkiai tikrinti. Mes vežame, bet tik su ypatingu įspėjimu ir atsakomybės apribojimu. Aš asmeniškai visada patariu vežti brangiausią elektroniką rankinėje bagažo, jei skrendate lėktuvu.

Kas atsitinka, jei mane sustabdo policija kelyje?

Jei viskas tvarkoje (draudimas, krovinio dokumentai, vairuotojo pasas), tai nieko. Jei ne, tai baudos didelės, o krovinys gali būti užfiksuotas. Anglijoje policija yra labai griežta dėl nelegalių migrantų, taigi patikrina kiekvieną furgoną. Mes visada turime visus dokumentus ant rankos, kad nereiktų laukti pusvalandį pakraštyje ieškant popieriaus.

Kuo skiriasi pervežimas į Škotiją nuo Denmead?

Nors klausimas apie Denmead, bet dažnai klausiama apie kitas vietas. Skirtumas tas, kad į Škotiją važiuojame beveik 200 km daugiau. Taigi, brangiau. O į Denmead (pietų Anglija) atvažiavome iš karto po persikėlimo per Lamanšą. Skirtumas gali būti ir 200-300 svarų. Geografija čia lemia kainą tiesiogiai.

Praktiniai patarimai ir pabaigos

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Geriausia rudenį arba pavasarį. Vasara yra brangiausia, nes visi juda (tiek verslas, tiel asmenys). Taip pat stenkite vengti švenčių. Kalėdos ar Naujieji meti – tai siaubas keliuose, o dar ir uostai uždaryti antrą dieną. Planuokite baldų pervežimas Denmead mažiau populiariu laiku, ir galėsite derėtis dėl kainos.

Ar galiu būti su jumis kabinoje?

Dauguma vairuotojų neleidžia, nes tai draudžiama jų draudimo poliuose. Taip pat tai nervuoja vairuotoją – jis nori važiuoti ramiai, klausytis savo muzikos (arba radijo) ir nekalbėti. Jei labai norite, galima susitarti su kurjeriu, kuris važiuoja mažesniu furgonu, bet į 18 tonų vilkiką neįliosite.

Ar reikia duoti pinigų arbatpinigių vairuotojams?

Nebūtina, bet jei jie padėjo nešti sunkus daiktus trečiu aukštu be lifto ar dar kažką papildomo padarė, tai malonu. Anglijoje įprasta palikti 10-20 svarų. Aš sakyčiau tai gerai veikia jūsų naudai ateityje – vairuotojas prisimena, kad jums buvo malonu dirbti.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko pažeisti?

Neskubėkite pasirašyti perdavimo aktą, jei matau žalą. Pažymėkite tai dokumente. Susisiekite su mumis iš karto. Jei pasirašysite, kad „viskas tvarkoje“, vėliau nieko nebegalėsite padaryti. Mes turime procedūras tokiems atvejams, bet reikia veikti greitai. Nuotraukos pažeistų daiktų vietoje padeda labai daug (o dabar visi turi telefonus).

Ar jums teko vežti keistus daiktus?

Oi taip. Vieną kartą vežėme didelę kolekciją senų lėlių, kitą kartą – metalo konstrukciją, kuri, kaip teigį savininkas, turėjo tapti skulptūra. Kartais nežinai, kas tai yra, bet svarbu, kad tai neužimtų daug vietos ir tilptų į duris. Denmead žmonės taip pat turi savo keistenybių… (čia be jokių įžeidimų, tiesiog pastebėjimas).

Kodėl reikėtų rinktis būtent jus, ir ne pigesnį „skelbimą“?

Nes pigiau dažnai reiškia „pavojingiau“. Jei žmogus skelbia „vežu ką nors į Angliją už degalus“, tai jis neturi drąudimo, neturi sutarčių, o jei paslygs jo priekaba – jūs liksite be daiktų. Aš turiu įmonę, reputaciją, draudimą ir 20 metų patirtį. Mums brangu sugadinti savo vardą, todėl dirbsime saugiai.

Kokios galimybės tūrio ir laiko atžvilgiu?

Ar galite suskleisti sofos, jei jos neįeina pro duris?

Mes ne stalius, bet dažnai turime paimti atbulais kojas arba nuimti dureles. Kai kurios sofos turi mechanizmus, bet aš tiesiog pasakysiu – jei neįeina pro duris, reikia išimti langą (tai jau jūsų problema). Kartais patys vairuotojai sugeba išmontuoti dalį baldų, jei tai nėra per sudėtinga.

Ar vežiate mažus siuntinius, pvz., vieną dėžę su drabužiais?

Taip, tai vadinama „kolektinis krovinys“. Surinkome keletą dėžių iš skirtingų žmonių ir važiuojame. Jums tai kainuos mažiau, bet gali tekti laukti, kol surinksime kitą dalį. Jei tai būtina, kad dėžė atvyktų rytoj tai geriau naudoti kurjerių (pvz., DHL), o ne mus.

Ką daryti, jei negaliu būti namuose pristatymo metu?

Prašykite kaimyno ar giminaičio. Jei nieko tokio nėra, reikia susitarti su vairuotoju, kad paliktų dėžę kieme (tik ne po lietumi). Aš nesiūlyčiau palikti brangių daiktų lauke be priežiūros, bet jei tai tik drabužiai, tai gali būti ir taip. Atsakomybė tada už jus nėra.

Kaip apskaičiuojate tūrį – m³ ar kilogramais?

Gia daugiausia m³ (kubiniais metrais), nes baldai užima vietą. Sunkūs daiktai (pvz., knygų kolekcija) svarbūs svorio atžvilgiu dėl tiltų, bet užima mažiau vietos. Geriausia atsiųsti mums nuotraukas arba sąrašą, o mes paskaičiuojame. Nekreipkitės į internetinius skaičiuoklius, jie dažnai meluoja.

Ar galite užtikrinti, kad atvyksite būtent 9 valandą ryto?

Galiu užtikrinti, kad 9 valandą mes jau būsime Anglijoje (jei nėra eilių), bet tikslus atvykimo į jūsų kiemą laikas priklauso nuo kelio. Gali būti 9:30, gali būti 11:00, jei užstrigsame spūstyje ties Londono žiedu. Aš visadu sakau – nedirbsite planų pagal minučę šią dieną.

Kas nutinka su šiukšlėmis, jei aš noriu atsikratyti senų baldų?

Galime juos išvežti, bet tai papildomai mokama („scrap removal“). Anglijoje šiukšlių išvežimas labai brangu, ten reikia specialių leidimų. Jei galite patys išvežti į savo vietinę sąvartyną, bus pigiau. Negeriau šiukšlių mums palikti, nes mes turime juos vežti atgal ir mokėt.

Ar turiu kur užsidėti pinigus, jeigu noriu pasimokėti vėliau?

Standartinė praktika – 50% avanso, likę 50% atvykus (arba prieš išvežimą iš Lietuvos). Negalime vežti „skolą“, nes paskui jūsų surasti gali būti sudėtinga. (Niekas neisvengs šito taisyklės, net geras draugas). Tai verslo standartas.

Išvada

Galiausiai viskas susumuoja ne tik į kainą, bet ir į jūsų nervų taupymą. Baldų pervežimas Denmead gali būti tikras košmaras, jei bandote jį daryti savo jėgomis be patirties, o gali būti ir paprasta diena, jei patikite tai profesionalams, kurie žino kiekvieną anglišką kelių pavojų. Ačiuū, kad skaitėte šį ilgą straipsnį (žinau, per ilgai), bet tikiuosi, kad dabar jaučiatės šiek tiek ramiau. Sėkmės įsikurdami naujuose namuose (o ten tikrai gera būti, kai baldai jau stovi vietose), ir susisiekite, jei prireiks pagalbos – visada padėsim išsisukti iš bėdų.