Vežame viską į Angliją: nuo siuntinių iki baldų – pilnas gidas

Įvadas

Sveiki, čia vėl aš. Na, jūs jau žinote, kad dirbu šioje srityje, tai tiesiog pradėsiu. Taigi, jei jums reikia kažką nugabenti į Angliją – nesvarbu, ar tai nedidelė siunta, ar pilnas namų baldų komplektas – šis straipsnis jums. Aš jau daug metų dirbu su pervežimais į Angliją, mačiau viską: ir labai gerus atvejus, ir tokius, kuriuos geriau pamiršti. Pasakosiu jums viską, ką žinau, paprastai ir be jokio sudėtingo žargono. Jei kils klausimų – žemiau rasite daug atsakymų. Na, pradedam.

DUK

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja siųsti nedidelę siuntą į Angliją?

Na, čia labai priklauso nuo dydžio ir svorio. Paprastai maža siunta, kuri tilptų į rankinę, gali kainuoti nuo 30 iki 60 eurų. Bet jei jau kalbame apie didesnius daiktus – čia kainos kitokios. Aš visada sakau klientams: parašykite man, ką norite vežti, ir aš jums pasakysiu tikslią kainą. Kartais žmonės nusteba, kiek pigiau išeina nei su didžiosiomis firmom. (čia tikrai nereikia mokėti iškart, galima ir pristatymo metu)

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Būkite atsargios su firmom, kurios žada labai mažas kainas. Kartais paskui iškrenta „kuro mokestis", „administravimo mokestis" ir panašiai. Aš visada sakau iškart viską, kiek kainuos. Jei kas nors siūlo kainą per mažą – tikriausiai kažkur bus pokytis. Pas mane taip: pasakiau 200 eurų – bus 200 eurų. Aišku, jei patys papildomai kažką pridedate, tai jau kita kalba.

Kokia apmokėjimo tvarka?

Dažniausiai reikia sumokėti iš anksto, ypač jei tai mažesnė siunta. Bet jei vežate baldus ar didesnius krovinius – galima ir dalimis mokėti. Aš priimu ir banko pervedimu, ir grynais. Kartais žmonės nori mokėti per PayPal – irgi galima. Svarbu, kad jūs jaustumėtės patogiai.

Pasiruošimas ir dokumentai

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Na, po Brexit situacija pasikeitė, čia jums reikia žinoti. Jei siunčiate asmeninius daiktus, dažniausiai užtenka sąskaitos faktūros arba jūsų sąrašo, kas yra siuntoje. Bet jei tai naujos prekės arba komercinė siunta – čia jau reikia pilnos dokumentacijos. Aš visada patariu: jei nežinote, geriau paklauskite iš anksto. Geriau penkias minutes paklausti nei po to turėti problemų.

Ar reikia ką nors pakuoti pačiai?

Taip, ir tai labai svarbu. Jei siunčiate trapius daiktus – juos reikia tinkamai supakuoti. Aš patariu naudoti burbulinę plėvelę, kartonines dėžes, o jei tai baldai – dar geriau, jei yra originali pakuotė. Kartais žmonės atsiunčia daiktus tiesiog suvyniotus į laikraštį ir tada stebisi, kad atėjo sulaužyta. Čia jūsų pačių interesas gerai supakuoti.

Ką negalima siųsti į Angliją?

Yra sąrašas dalykų, kuriuos draudžiama vežti: ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri maisto produktai (ypač mėsos ir pieno produktai). Taip pat pavojingos medžiagos, lenglai užsidegantys daiktai. Jei nežinote, ar jūsų daiktas leidžiamas – geriau paklauskite. Aš kartais tikrai nežinau atsakymo į viską, tai pasitikslinsiu.

Pristatymo procesas

Kaip vyksta pats pristatymas?

Paprastai taip: jūs atiduodate siuntą mums (arba mes atvažiuojame pasiimti), ji keliauja į sandėlį, o po to – į Angliją. Pristatymas paprastai trunka nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijos reikia pristatyti. Londonas greičiau, o kaimo vietovės gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Kartais būna taip, kad viskas vyksta greičiau nei žadėjau – bet aš visada sakau maksimalų laiką, kad po to nereikėtų aiškintis.

Ar galima sekti siuntą?

Taip, žinoma. Jūs gausite sekimo numerį ir galėsite matyti, kur jūsų siunta yra bet kuriuo momentu. Bet čia būna įvairiai – kartais sistema rodo, kad siunta jau Anglijoje, o iš tikrųjų dar yra kelyje. Tai tiesiog sistema kartais atsilieka. Aš visada galiu pasakyti, kur tiksliai yra daiktas, jei jums reikia.

Ar pristato iki namų durų?

Taip, dažniausiai pristatome iki nurodyto adreso. Bet čia priklauso nuo to, kokio dydžio siunta. Jei tai didelis krovinys – gali reikėti iškrovimo pagalbos iš jūsų pusės. Mažesnes siuntas mes paprastai patys įnešame, jei tai įmanoma. Svarbu tiksliai parašyti adresą, nes kartais žmonės parašo tik miestą ir tada mes ieškome pusę dienos.

Baldų pervežimas

Kaip vežti baldus į Angliją?

Baldai – tai jau kitas reikalas nei paprastos siuntos. Čia reikia gerai juos supakuoti, dažnai išardyti. Jei turite sofą, lovą, spintą – geriausia išardyti, jei įmanoma. Taip mažiau tikimybės, kad kažkas bus sugadinta. Aš patariu visus svarbius baldų elementus susidedyti atskirai ir pažymėti. Kartais žmonės viską sumeta į vieną krūvą ir po to ieško, kur tas varžtas buvo.

Kiek kainuoja pervežti baldus?

Čia labai priklauso nuo to, kokie baldai ir kiek jų. Vienos lovos pervežimas gali kainuoti nuo 150 iki 300 eurų. Pilnas namų baldų pervežimas – jau nuo 500 eurų ir daugiau. Bet vėlgi, geriausia rašyti man konkrečiai, ką turite, ir aš pasakysiu tikslią kainą. Aš nenoriu jūsų apgaudinėti, noriu, kad jūs žinotumėte, už ką mokate.

Ar reikia baldus apdrausti?

Rekomenduoju taip, ypač jei tai brangesni baldai. Paprastai siuntų draudimas kainuoja nedidelę papildomą sumą, bet jei kas nors nutiks – būsite apsaugota. Kartais žmonės sako „ne, nereikia", o po to verkia, kai kas nors sulūžta. Aš visada siūlau, bet sprendimas jūsų.

Laikas ir terminai

Kiek laiko truna pervežimas į Angliją?

Kaip jau minėjau – nuo 3 iki 7 dienų. Bet jei reikia į Škotiją ar Velsą – gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Kartais būna taip, kad viskas užstringa muitinėje, ypač jei dokumentai nėra tvarkingi. Tai retai, bet pasitaiko. Aš visada stengiuos, kad būtų greitai, bet kartais nuo manęs nepriklauso.

Ar galima greitesnis pristatymas?

Taip, galima užsakyti ir greitesnį pristatymą, bet tai kainuoja brangiau. Jei jums labai skubu – galiu pasiūlyti express paslaugą, bet čia jau kainuoja žymiai daugiau. Kartais žmonės nori per vieną dieną – tai beveik neįmanoma, nebent mokėsite labai daug. Geriau planuoti iš anksto.

Ar galima pristatyti konkrečią dieną?

Stengiamės, bet čia nėra 100% garantijos. Galime nurodyti tam tikrą dieną, bet tiksliai valandos pasakyti sunku. Kelias būna nenuspėjamas, kartais užeina spūstys. Aš visada sakau: jei jums labai svarbu – parašykite, mes stengsimės, bet tiksliai garantuoti negaliu.

Problemų sprendimas

Kas nutinka, jei siunta dingsta?

Pirmiausia – nesijaudinkite. Mes visada randame sprendimą. Jei siunta tikrai dingtų (tai labai retai būna), mes arba kompensuojame, arba siunčiame naują. Bet iš tikrųjų per visus metus tik kelis kartus taip buvo. Dažniausiai tiesiog reikia palaukti šiek tiek ilgiau.

Kaip elgtis, jei daiktas atėjo sugadintas?

Nufotografuokite ir iškart man parašykite. Mes išspręsime – arba grąžinsime pinigus, arba atsiųsime naują. Bet čia svarbu: jei jūs patys blogai supakavote, tai jau kita kalba. Aš visada sakau – gerai supakuokite, nes po to bus mažiau problemų. (čia tikrai nenoriu kaltinti, bet kartais žmonės kaltina mus dėl to, kas jų pačių rankose buvo)

Kas atsako, jei kas nors ne taip?

Mes atsakome už tai, kas mūsų rankose buvo. Bet jei jūsų daiktas buvo blogai supakuotas arba muitinėje kažkas nutiko – čia jau sudėtingiau. Aš visada stengiuos rasti kompromisą, nes man svarbu, kad jūs būtumėte patenkinta. Net jei kartais tai man kainuoja.

Regionai ir adresai

Ar pristatote į visą Angliją?

Taip, į visą Angliją – nuo Londono iki pat Škotijos sienos. Bet čia yra skirtumas: jei tai labai tolimas kampas – gali būti brangiau. Aš visada pasakysiu iškart, jei jūsų adresas yra kažkur toli, kad kaina bus kitokia. Kartais žmonės pyksta, bet aš geriau pasakysiu tiesą iškart nei po to aiškintis.

Kaip su Londonu? Ar brangiau?

Londonas – tai didelis miestas, čia gali būti ir pigiau, ir brangiau, priklauso nuo to, į kurią dalį. Centrinis Londonas kartais netgi pigesnis, nes ten daugiau eismo, mes ten dažniau važiuojame. O jei reikia į kokį užmiestį – čia jau gali būti brangiau. Bet iš tikrųjų skirtumas nedidelis.

O jei aš esu Kaune ir noriu siųsti iš Lietuvos?

Aš dirbu su pervežimais iš Lietuvos į Angliją, tai mano pagrindinė veikla. Jei jūs Kaune – galiu pats atvažiuoti pasiimti, jei reikia. O jei kitame mieste – taip pat galime susitarti. Svarbu žinoti, iš kurio miesto reikia paimti, ir aš jau pasakysiu, kaip geriausiai padaryti.

Papildomi patarimai

Kada geriausia siųsti?

Geriausia planuoti iš anksto, ypač jei tai didelis krovinys. Vasarą būna daugiau žmonių, kurie keliasi, tai gali užtrukti ilgiau. Žiemą kartais būna sunkiau dėl oro sąlygų. Bet iš tikrųjų mes vežame visus metus, taip kad jei reikia – rašykite, susitarsime.

Ar galima kažką palikti sandėlyje Lietuvoje?

Taip, jei jums reikia laikinai kur nors laikyti daiktus, mes turime sandėlį. Bet čia jau reikia atskiro susitarimo ir papildomai mokėti. Kartais žmonės nori susidėti daiktus ir po to viską iškart išvežti – irgi galima.

Ką dar turėčiau žinoti?

Svarbiausia – gera komunikacija. Jei jums kas nors neaišku – klauskite. Aš ne bites valgau, galiu atsakyti į visus klausimus. Ir dar: jei jūsų siunta yra vertinga – apdrauskite. Ir gerai supakuokite. Ir parašykite teisingą adresą. Na, o jei viskas bus gerai – jūsų daiktai saugiai atvažiuos į Angliją.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakoti apie pervežimus į Angliją. Tikiuosi, kad kažkas buvo naudinga. Jei turite dar klausimų – rašykite, visada atsakau. Svarbiausia, ką noriu pasakyti: gerai pasiruokite, teisingai supakuokite, pasitikrinkite dokumentus, ir viskas bus gerai. O jei kas nors neaišku – aš čia, padėsiu. Linkiu jums sėkmingo pervežimo ir kad jūsų daiktai saugiai pasiektų Angliją.