Per kiek laiko pristatomas krovinys mikroautobusu į JK?

Įvadas

Dažniausiai klausia – kada gausiu? Suprantu, nes pats buvau tokioje situacijoje: sėdi namie, lauki pavežimo iš Anglijos, o įmonė sako „bus greitai". Bet kas tas „greitai"? Paprastai kalbant, mikroautobuso gabenimas į Jungtinę Karalystę užtrunka nuo dviejų iki penkių dienų, priklausomai nuo to, kurioje JK esate, kokio dydžio krovinys ir ar visos dokumentai tvarkingi. Kartais būna greičiau, kartais lėčiau. Pasakoju, kaip viskas vyksta realiai, kad žinotum, ko tikėtis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko trunka mikroautobuso pristatymas į JK?

Paprastai nuo 2 iki 5 darbo dienų, jei viskas tvarkoje. Jei paimame krovinį Lietuvoje šią savaitę, JK dažniausiai būna iki kitos savaitės vidurio. Bet čia kalbu apie standartines sąlygas – nėra didelių eilių muitinej, dokumentai sutvarkyti, vairuotojas sveikas. Kartais būna ir taip, kad per 48 valandas pristato, jei viskas idealiai susiklosto (tiesą sakant, retai, bet pasitaiko).

Ar greičiau nei sunkvežimis?

Taip, mikroautobusas paprastai greičiau atvažiuoja dėl to, kad nereikia laukti pilnosios sunkvežimio apkrovos. Kol surinks pilną sunkvežimį, gali praeiti savaitė. Mikroautobusas išvažiuoja vos tik užsipildo, kartais net tą pačią dieną. Skirtumas gali būti 2-3 dienos, kartais net daugiau.

Kas lemia pristatymo laiką?

Pirmiausia – atstumas iki jūsų vietos JK. Jei esate netoli Londono ar pietų pakrantės, bus greičiau. Jei šiaurėje – reikia daugiau laiko. Antra – ar vežame tik jūsų krovinį, ar dalijamės su kitais. Trečia – muitinės procedūros po Brexit tapo sudėtingesnės, tai taip pat užtrunka. Dar vienas dalykas – oro sąlygos. Žiemą, kai blogas oras, eismo mažiau, bet keliai slidūs, tai lėtina.

Ar gali būti greičiau nei 2 dienos?

Teoriškai taip, jei paimame krovinį, pvz., pirmadienį ryte, o jūs esate pietų Anglijoje. Tada antradienį vakare jau gali būti pristatyta. Bet čia jau retenybė, reikia, kad visos žvaigždės susilygiotų – vairuotojas greitas, keliai laisvi, muitinėje eilės nėra. Aš pats mačiau tik kelis tokius atvejus per visus metus.

O jei lėčiau nei 5 dienos?

Gali būti ir taip. Jei krovinys didelis, reikia papildomo laiko jį sutvarkyti. Jei muitinėje problema su dokumentais – gali užtrukti ir savaitę. Kartais būna taip, kad vairuotojas suserga arba auto sugedęs, tada viskas atsiduria. Tokios situacijos nemalonios, bet gyvenime pasitaiko. Gera žinia – mes visada informuojame iš anksto, jei matome, kad bus vėluojama.

Kaip veikia dalijamasis pervežimas?

Dalijamasis pervežimas reiškia, kad keli žmonės kartu siunčia krovinius tuo pačiu mikroautobusu. Tai pigiau, bet trunka ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius iš skirtingų vietų Lietuvoje, o JK – išvežioti į skirtingus adresus. Paprastai prideda 1-2 dienas, kartais daugiau, jei visi adresai toli vienas nuo kito. Bet jei skubėsite – geriau rinktis individualų pervežimą, nors brangiau.

Ar tiesioginis pervežimas greitesnis?

Taip, žymiai. Jei jūsų krovinys patenka į mikroautobusą, kuris važiuoja tik į vieną vietą JK, niekur nestojėdamas rinkti kitų siuntų – tada greičiausiai. Bet čia kaina didesnė. Kartais verta permokėti, jei tikrai skubu. Aš visada patariu klientams pagalvoti – ar verta taupyti kelis eurus, jei reikia greitai?

Kiek laiko užtrunka muitinė po Brexit?

Po Brexit viskas tapo sudėtingiau. Anksčiau tiesiog važiuodavo, dabar reikia deklaracijų, mokesčių sumokėjimo, kartais patikros. Jei viskas tvarkoje – kelios valandos. Jei kažkas ne taip – gali užtrukti ir dieną, dvi. Kartais muitininkai nori patikrinti krovinį fiziškai, tai taip pat prideda laiko. Patarimas – sutvarkykite dokumentus iš anksto, nereikės vėliau gaišti.

Ar galima kaip nors pagreitinti?

Taip, yra keli būdai. Pirmas – sutvarkykite visus dokumentus iki pervežimo, kad nereiktų gaišti muitinėje. Antras – rinkitės tiesioginį pervežimą, ne dalijamąjį. Trečias – jei įmanoma, siųskite mažesnį krovinį, kuris tilptų į mažesnę transporto priemonę ir greičiau judėtų. Ketvirtas – susitarkite dėl tikslios datos iš anksto, kad viskas būtų suplanuota.

Kas būna, jei pristatymas vėluoja?

Jei matome, kad vėluos, visada susisiekiame su klientu ir paaiškiname situaciją. Kartais tiesiog reikia palaukit, bet dažniausiai galime pasakyti naują preliminarų laiką. Jei vėluoja dėl mūsų kaltės – kompensuojame, bet tokių atvejų stengiamės išvengti. Svarbu žinoti – jei vėluoja dėl muitinės ar force majeure, tai jau kita situacija.

Ar oro sąlygos veikia pristatymo laiką?

Taip, žiemą arba blogu oru viskas lėtesnis. Sniegas, lietus, rūkas – viskas trukdo. Ypač jei jūsų adresas kaime, kur keliai prastesni. Vasarą paprastai greičiau. Bet čia jau gamtos dalis, su ja nieko nepadarysi. Tiesiog planuokite iš anksto, jei žinote, kad bus blogas oras.

Ar savaitgaliai skaičiuojasi?

Paprastai ne. Jei išvyksta penktadienį vakare, JK gali būti tik pirmadienį ar antradienį, nes savaitgalį niekas nedirba. Bet jei labai reikia, galima susitvarkyti ir savaitgalį, tai kainuoja brangiau. Kartais tiesiog verta palaukti iki pirmadienio, nei mokėti dvigubą kainą.

Kaip sužinoti, kur mano krovinys dabar?

Mes duodame sekimo numerį arba galite tiesiogiai susisiekti su vairuotoju. Dažniausiai parašome arba paskambiname, kai krovinys jau JK teritorijoje. Jei labai skubu – galite ir patys paskambinti, visada atsiliepsime. Kartais žmonės nervinasi, bet mes suprantame – norisi žinoti, kada gausi.

Ar galima tiksliai numatyti laiką?

Galiu pasakyti tik intervalą – nuo iki. Tiksliai numatyti neįmanoma dėl daugelio veiksnių, kurie nepriklauso nuo mūsų. Gali būti eismas, gali būti muitinė, gali būti vairuotojo sveikata. Bet stengiamės laikytis to, ką sakome. Jei žadame iki ketvirtadienio, dažniausiai ir būna iki ketvirtadienio.

Ką daryti, jei reikia skubiai?

Pirmiausia – susisiekite iš karto ir pasakykite, kad skubu. Mes bandysime surasti greitesnį sprendimą, galbūt kitą vairuotoją, kitą maršrutą. Kartais pavyksta sutvarkyti per 24 valandas, bet tai jau retenybė. Kartais tenka naudoti kitą paslaugų teikėją, jei mes tikrai negalime. Svarbu – jei labai skubu, negalima laukti paskutinės minutės.

Ar galima kaip nors sumažinti laiką patiems?

Taip, keli dalykai. Paruoškite visus dokumentus iš anksto, kad nereikėtų gaišti. Supakuokite krovinį taip, kad būtų lengva krauti ir iškrauti. Jei įmanoma, sutrumpinkite adresą – pvz., jei esate kaime, gal galite atvažiuoti pats iki miesto? Visa tai pagreitina procesą. Kartais smulkios detalios lemia viską.

Ką daryti, jei pristatymas kritiškai svarbus?

Tuomet geriau rinktis premium paslaugą, jei ją siūlome. Brangiau, bet greičiau ir saugiau. Arba planuokite iš anksto – jei žinote, kad po savaitės bus reikalinga prekė, siųskite dabar. Kartais žmonės delsia, o po to skuba, bet tada jau brangiau ir ilgiau.

Ar galima kaip nors užtikrinti greitą pristatymą?

Užtikrinti 100% neįmanoma, bet galima padidinti tikimybę. Viskas priklauso nuo to, kiek investuojate – tiek pinigų, tiek laiko į planavimą. Kuo daugiau iš anksto sutvarkote, tuo greičiau bus. Bet visada bus veiksnių, kurių nevaldysite, pvz., eismas ant kelio.

Ką patartumėte žmogui, kuris pirmą kartą siunčia krovinį?

Nesigailėkite laiko ir pasikalbėkite su mumis iki perkraustymo. Papasakokite, kas tai per krovinys, kokios vertės, kur tiksliai reikia pristatyti. Mes visada patariame, kas geriausia konkrečiu atveju. Kartais žmonės bando patys viską sugalvoti, o po to pasirodo, kad buvo paprastesnis būdas. Geriau paklausti, nei po to gailėtis.

Ar galima kaip nors sumažinti riziką vėlavimo?

Pagrindinė rizika – dokumentai ir muitinė. Jei jie tvarkoje, rizika mažėja. Kitas dalykas – rinkitės patikimą įmonę, kuri turi patirtį su JK pervežimais. Mes dirbame su šiuo maršrutu jau daug metų, žinome, kur būna problemų. Bet net ir mes kartais susiduriame su nenumatytomis situacijomis, čia jau gyvenimas.

Ar verta rinktis pigiausią paslaugą?

Čia jau jūsų sprendimas. Kartais pigiausių paslaugų kokybė prastesnė, kartais tiesiog mažesnis pelnas ir dėl to mažiau dėmesio. Aš pats patarčiau žiūrėti ne tik į kainą, bet ir į įmonės reputaciją, atsiliepimus. Kartais permokėjus 20-30 eurų gaunate ramybę, o ir pristatymas greitesnis. Bet čia jau kiekvieno prioritetai skirtingi.

Koks vidutinis laikas realiai?

Jei viskas normaliai – 3-4 dienos. Per tris dienas dažniausiai būna pietų Anglijoje, per keturias – šiaurėje. Bet čia tik vidurkis, bus greičiau, bus lėčiau. Geriau planuokite su maždaug savaitės rezervu, jei nėra kritiška. O jei kritiška – susitarkite iš anksto ir mokėkite už greitį.

Ar galima sekti krovinį realiu laiku?

Kai kurios įmonės siūlo GPS sekimą, galima matyti, kur mikroautobusas važiuoja. Mes taip pat turime tokią galimybę, tiesą sakant, ne visada ji veikia idealiai, bet bent jau žinote, ar jau JK, ar dar Vokietijoje. Kartais sekimas atsilieka, bet bendrą vaizdą gaunate.

Ką daryti, jei krovinys neatvyko per numatytą laiką?

Pirmiausia – susisiekite su mumis. Kartais tai paprasčiausias susikalbėjimo klausimas, gal vairuotojas laukia jūsų skambučio, gal reikia patikslinti adresą. Jei tikrai vėluojama – aiškinamės situaciją ir informuojame, kada bus. Jei jaučiate, kad kažkas ne taip – nesigailėkite ir paskambinkite, kartais tiesiog reikia priminti apie save.

Ar galima atsiimti krovinį kažkur kitur?

Taip, jei patogu – galite atsiimti sandėlyje arba nurodytoje vietoje JK. Tai kartais net greičiau, nei laukti, kol pristatys iki namų. Bet čia jau priklauso nuo jūsų situacijos, ar turite transportą, ar norite patys važiuoti. Kartais patogiau tiesiog laukti namie, ypač jei prekė sunki ar didelė.

Kada geriausia siųsti krovinį?

Pradžioje savaitės, t.y., pirmadienį-antradienį. Tada yra daugiausiai laiko iki savaitės pabaigos. Jei siunčiate penktadienį vakare – rizikuojate, kad bus pristatyta tik kitą savaitę. Bet kartais tiesiog neturite pasirinkimo, tada tiesiog informuokite mus ir kartu suplanuosime, kaip geriausia.

Išvada

Taigi, jei trumpai – mikroautobuso pervežimas į JK paprastai trunka 2-5 dienas, priklausomai nuo daugelio veiksnių. Gali būti greičiau, gali būti lėčiau. Svarbiausia – sutvarkykite dokumentus iš anksto, bendraukite su mumis ir planuokite su mažu rezervu. Jei reikia greičiau – yra būdų, tiesiog reikės daugiau investuoti. O jei viskas tvarkoje – paprastai viskas vyksta sklandžiai, ir jūsų krovinys atvyks laiku. Jei turite klausimų – rašykite ar skambinkite, visada padėsime.