Mikroautobusais vežame Anglijon nuo durų iki durų – visa tiesa apie paslaugą

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu keleivių vežimo srityje, konkrečiai – mikroautobusais į Angliją. Per šį laiką vežiau tūkstančius žmonių: ir studentus, ir darbininkus, ir šeimas su vaikais. Dažniausiai žmonės mane randa per rekomendacijas arba google ieškodami "vežame į Angliją mikroautobusu". Šiame straipsnyje noriu atsakyti į visus klausimus, kuriuos man kasdien užduoda klientai – nuo kainų iki to, kaip iš tikrųjų vyksta tas pats "nuo durų iki durų" pasiūlymas. Kartais bus netvarkingai, kartais gal ką nors pamiršiu, bet stengsiuosi būti naudinga. Jei ko nors nežinosiu – pasakysiu tiesiai.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja kelionė mikroautobusu iš Kauno į Angliją?

Na, čia priklauso nuo to, iš kurio taško važiuoji ir kurioje Anglijoje išlipi. Iš Kauno centro iki Londono paprastai kainuoja apie 180-220 eurų vienam žmogui. Bet jei paimame tave iš Šilainių ar kitų Kauno mikrorajonų, gali būti papildomas mokestis – dažniausiai 10-20 eurų. Kartais žmonės pyksta dėl to, bet mes juk važiuojame pro šalį, degalai brangūs, tai tiesiog logiška. (čia galėčiau tiksliau pasakyti, bet tikrai nežinau kiek kuro bus po mėnesio)

Ar galima mokėti kortele vietoje?

Taip, bet čia reikia tartis iš anksto. Aš asmeniškai visada imu grynais arba per pavedimą prieš kelionę. Kartais pasitaiko atvejų, kai žmogus sako "mokėsiu vietoje" ir tada ima ieškoti kortelės... taip gi ne visada veikia užsienyje. Geriausiai – susitarti iš anksto ir sumokėti bent dalį, kad abi pusės būtų ramios.

Kokios tikslios kainos šiemet?

Šiemet (2024) vidutinė kaina iš Kauno į Londoną yra apie 200 eurų, į Manchesterį – apie 220-240 eurų, į Birmingemą – panašiai. Bet čia tik orientyras. Kartais būna akcijų, jei važiuoja didesnė grupė. Pavyzdžiui, jei ketinate vykti keturiese, gali sumažėti iki 170 eurų vienam. Geriausia rašyti arba skambinti ir tikslintis – kainos keičiasi priklausomai nuo sezono.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Būna tokių atvejų, kai kitos įmonės ima papildomai už bagažą arba už tai, kad paims iš namų. Aš asmeniškai visada sakau kainą iškart ir ji galioja. Bet perspėju – pasitikrinkite sąlygas prieš mokėdami. Buvo clientė, kuri sumokėjo 150 eurų, o vietoje paprašė dar 50 už "daug bagažo". Tai ne mano stilius.

Kelionės procesas

Kaip vyksta pats paimimas iš namų?

Paprastai aš arba mano vairuotojas atvažiuoja nurodytu laiku prie jūsų namo (arba artimiausios vietos, kur gali privažiuoti). Priklauso nuo adreso – jei gyvenate siauroje gatvėje Šilainiuose, gali tekti eiti porą šimtų metrų iki didesnės gatvės. Mes visada paskambiname prieš atvažiuodami, kad žinotumėte. Kartais žmonės miega ir neatsiliepia... tada tenka laukti arba važiuoti toliau ir grįžti vėliau.

Kiek laiko trunka kelionė?

Iš Kauno iki Londono – maždaug 24-28 valandas, jei viskas gerai. Bet čia priklauso nuo kelio – jei yra spūstys Kanale, gali būti ir 30 valandų. Buvo kartą, kai laukėme keltą 8 valandas... tai buvo ilga naktis. Į kitus miestus – panašiai, Manchesteris gal valanda ar dvi ilgiau.

Ar sustojame pakeliui?

Taip, sustojame kelis kartus – paprastai Lenkijoje ir Vokietijoje. Paprastai tai būna degalinės su WC ir maisto aikštelėmis. Keleiviai gali nusipirkti ko nors valgyti, eiti į tualetą, pasiimti oro. Paprastai sustojimas trunka 15-30 minučių, priklauso nuo to, kaip greitai žmonės susitvarko. Kartais būna tokių, kurie nori dar kavos ir pusvalandžio... tada kiti pradeda pykti, tai čia reikia rasti balansą.

Ar galima turėti daug bagažo?

Paprastai leidžiamas vienas didelis krepšys ir vienas rankinis. Bet jei jūsų daugiau – reikia tartis iš anksto. Aš pati vežiau žmones su trimis lagaminais, bet tada jie mokėjo papildomai. Geriausia iškart parašyti ar paskambinti ir pasakyti, kiek turėsite bagažo. Nenoriu, kad vietoje kiltų konfliktas.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Čia sudėtingesnis klausimas. Paprastai mikroautobusuose gyvūnai nėra leidžiami, nes kiti keleiviai gali būti alergiški arba tiesiog nenorės. Bet jei turite mažą augintinį (katę ar mažą šunį) ir galite jį laikyti narvelyje – galima tartis. Buvo atvejis, kai vežėme merginą su kate iki Londono, bet ji laikė katę visą kelią ant rankų ir niekas nesiskundė. Didelius šunis vežti tikrai sudėtingiau.

Dokumentai ir tvarka

Kokie dokumentai reikalingi?

Jums reikės galiojančio paso arba asmens tapatybės kortės (jei esate ES pilietis). Vairuotojas paprastai neprivalo tikrinti jūsų dokumentų, bet jei kerta sieną – gali paprašyti. Be to, jei dirbate Anglijoje, pravartu turėti darbo sutartį arba NI numerį, jei jus sustabdytų. Aš visada sakau – geriau turėti daugiau dokumentų nei mažiau.

Ar reikia vizos į Angliją?

Nuo Brexit'o situacija pasikeitė. ES piliečiams vizos nereikia, jei planuojate būti trumpiau nei 6 mėnesius. Bet jei norite dirbti ilgiau – gali prireikti darbo vizos arba pre-settled status. Čia aš neesu ekspertė, geriau pasitikrinti oficialioje svetainėje. Kartais žmonės važiuoja ir nežino, kad jiems reikia kažko papildomo... tai gali būti problemos.

Ką daryti, jei pamiršau dokumentus namie?

Tai didelė problema. Jei pamiršote pasą – greičiausiai kelionės nebus. Aš negaliu imti žmogaus be dokumentų, nes tai nelegalu. Geriausia prieš kelionę visada pasitikrinti, ar turite viską. Kartais žmonės sako "aš greit grįžsiu" ir bėga namo... tai gali vėlinti visą kelionę.

Saugumas ir patogumas

Ar saugu važiuoti mikroautobusu?

Aš dirbu šioje srityje jau daug metų ir stengiuosi, kad būtų saugu. Mūsų vairuotojai turi patirtį, mikroautobusai reguliariai tikrinami. Bet čia reikia suprasti – mes vežame žmones per visą Europą, tai nėra kaip lėktuvas su stewardėmis. Kartais kelias būna prastas, kartais vairuotojas pavargsta. Aš visada sakau – jei jautiesi nesaugiai, pasakyk. Geriau sustoti ir pailsėti nei rizikuoti.

Ar yra oro kondicionierius?

Taip, dauguma mikroautobusų turi oro kondicionierių. Bet čia priklauso nuo konkretaus mikroautobuso – kai kurie senesni modeliai gali neturėti arba veikti prastai. Vasarą gali būti karšta, ypač jei kondicionierius sugenda. Buvo kartą vasarą, kai kondicionierius nustojo veikti Vokietijoje... tai buvo labai karšta kelionė. Bet dažniausiai viskas būna gerai.

Ar galima miegoti kelionės metu?

Taip, sėdynės paprastai atlenkiamos ir galima miegoti. Bet čia nėra lovos – tai autobuso sėdynės. Kai kurie žmonės miega gerai, kiti – ne. Kartas vežiau vyrą, kuris visą kelionę kalbėjo... tai buvo ilga naktis kitiems keleiviams. Taip kad čia jau priklauso nuo žmonių.

Ar yra Wi-Fi?

Retai. Kai kurie mikroautobusai turi Wi-Fi, bet jis dažnai neveikia arba yra labai lėtas. Geriau pasitikėti savo telefonu ir turėti pakankamai duomenų. Arba parsisiųsti filmų prieš kelionę. Aš pati visada turiu knygą – senamadiška, bet veikia.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei mikroautobusas vėluoja?

Tai priklauso nuo priežasties. Jei vėluojame dėl eismo ar spūsčių – aš visada informuoju klientus iš anksto, kiek žinau. Jei vėluojame daugiau nei valandą, galime susitarti dėl kainos sumažinimo arba kito sprendimo. Bet jei vėluojama dėl jūsų – pvz., nesiruošiate laiku – tada tai jūsų problema. Buvo atvejis, kai žmogus rinkosi 2 valandas... kiti keleiviai buvo labai nepatenkinti.

Kas nutinka, jei susirgsiu kelionės metu?

Jei jums blogai kelionės metu – pasakykite vairuotojui. Mes galime sustoti ir padėti. Jei reikia gydytojo – galime nuvežti į artimiausią ligoninę arba iškviesti greitąją. Bet čia svarbu suprasti – mes esame vežimo paslauga, ne greitosios pagalbos tarnyba. Jei turite rimtų sveikatos problemų – geriau pasikonsultuoti su gydytoju prieš kelionę.

Ar galima atšaukti kelionę?

Taip, bet priklauso nuo sąlygų. Jei atšaukiate likus daugiau nei 3 dienoms iki kelionės – grąžiname pinigus arba perkeliame į kitą datą. Jei likus dienai ar dviem – galime grąžinti tik dalį. Jei atšaukiate tą pačią dieną – greičiausiai pinigų negrąžinsime. Bet čia visada galima tartis, aš nesu robotas.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Pasakykite man kuo greičiau. Jei dar esame kelyje – galime grįžti arba palikti daiktus saugojimui iki kitos kelionės. Bet jei jau išlipote Anglijoje ir pamiršote – tada reikės tartis dėl siuntimo arba kito būdo. Buvo kartą, kai mergina pamiršo kompiuterį... mes jį išsiuntėme kitą dieną, bet ji sumokėjo siuntimo išlaidas.

Praktiniai patarimai

Ką pasiimti su savimi į kelionę?

Svarbiausia – dokumentai, pinigai, telefonas ir įkroviklis. Be to, rekomenduoju pasiimti vandens, lengvų užkandžių, pagalvėlę kaklui jei norite miegoti, ir šiltų drabužių – autobuse gali būti šalta dėl kondicionieriaus. Taip pat pravartu turėti vaistų, jei jums jų reikia. Kartą vežiau žmogų, kuriam prireikė vaistų ir mes turėjome sustoti degalinėje... gerai, kad greitai radome.

Ar verta važiuoti naktį?

Dažniausiai žmonės renkasi naktines keliones, nes taip sutaupo laiko – miegi kelionės metu ir atsibundi jau Anglijoje. Bet čia priklauso nuo to, kaip jūs miegate. Aš pati nemėgstu naktinių kelionių, nes sunku išsimiegoti sėdynėje. Bet dauguma žmonių sako, kad taip patogiau.

Kada geriausia užsisakyti kelionę?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei keliaujate per šventes – Kalėdas, Naujus metus, vasaros sezoną. Kartais žmonės rašo likus dienai ir pyksta, kad nėra vietų. Aš stengiuosi padėti, bet ne visada įmanoma. Geriausia užsisakyti bent savaitę iš anksto, o jei per šventes – mėnesį.

Ar galima keliauti su vaikais?

Taip, bet reikia tartis iš anksto. Vaikams iki tam tikro amžiaus gali būti nuolaidos, bet tai priklauso nuo įmonės. Svarbu turėti vaiko dokumentą ir tėvų sutikimą, jei važiuoja tik su vienu iš tėvų. Be to, vaikams reikės užimti laiką – žaislų, planšetės, knygų. Buvo kartą, kai vežėme šeimą su dviem mažais vaikais... jie verkė visą kelią. Kiti keleiviai buvo nelaimingi.

Darbas Anglijoje

Kaip rasti darbą Anglijoje?

Čia aš ne ekspertė, bet ką žinau – dažniausiai žmonės jau turi susitarimus iš anksto arba važiuoja per agentūras. Yra daug svetainių, kur galima ieškoti darbo – Indeed, Reed, Jobcentre. Taip pat yra Facebook grupės, kur žmonės dalijasi informacija. Kartais mano keleiviai jau turi darbą, kartais ieško vietoje. Sėkmės čia nežadu, bet stengiuosi vežti ten, kur žmonėms reikia.

Kokie yra populiariausi miestai, į kuriuos vežate?

Dažniausiai – Londonas, Manchesteris, Birmingemas, Liverpulis, Leedsas. Londonas brangiausias, bet ir darbų daugiausia. Manchesteris populiarus tarp jaunimo. Birmingemas – tarp rusakalbių, ten didelė bendruomenė. Bet tikrai vežu ir į kitus miestus, jei žmonės prašo.

Ar galima vežti prekes kartu su keleiviais?

Kartais žmonės nori vežtis prekes – drabužius, maistą, kitus daiktus. Čia reikia žinoti, kad yra tam tikri apribojimai – negalima vežtis draudžiamų prekių, per daug alkoholio ar cigarečių. Be to, jei vežatės didelius kiekius prekių, gali prireikti mokėti muitą. Aš visada sakau – geriau pasitikrinti iš anksto nei turėti problemų sienoje.

Gyvenimas Anglijoje

Kiek pinigų reikia pradžiai Anglijoje?

Rekomenduoju turėti bent 500-1000 svarų pradžiai – nuoma, maistas, transportas, kol gausite algą. Londonas brangesnis, kitur pigiau. Kartais žmonės atvažiuoja su labai mažai pinigų ir tada turi problemų. Geriau turėti daugiau nei mažiau, bet jei tikrai nėra kito kelio – stengiamės padėti kaip galime.

Ar sunku gyventi Anglijoje be anglų kalbos?

Sunkiau, bet įmanoma. Yra didelės lietuvių, lenkų, rusakalbių bendruomenės, ypač didesniuose miestuose. Bet jei norite geresnio darbo, greičiausiai reikės mokėti anglų kalbą. Aš pati moku anglų, bet ne puikiai – čia tikrai yra kur tobulėti. Kartais žmonės sako "aš nemoku" ir lieka tik tarp savųjų. Čia jau kiekvieno pasirinkimas.

Kaip susirasti būstą Anglijoje?

Dažniausiai žmonės gyvena bendrabučiuose arba nuomojasi kambarius. Yra svetainių – Spareroom, Rightmove, Zoopla. Bet čia reikia būti atsargiems – yra sukčių, kurie ima pinigus ir dingsta. Geriausia ieškoti per pažįstamus arba patikimas agentūras. Kartais mano keleiviai jau turi susitarimus dėl būsto, kartais ieško vietoje.

Išvada

Na štai, bandžiau atsakyti į daugumą klausimų, kuriuos man užduoda žmonės, norintys važiuoti mikroautobusu į Angliją. Svarbiausia – susitarti iš anksto, turėti visus dokumentus ir būti realistas. Kelionė nėra prabanga, ji gali būti ilga ir varginanti, bet dauguma žmonių sėkmingai pasiekia tikslą. Jei turite dar kokių nors klausimų – rašykite, stengsiuosi atsakyti. O jei jau nusprendėte važiuoti – susisiekite su manimi arba kita patikima įmone. Sėkmės jums!