Krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją: saugiai ir greitai

Įvadas

Krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją – tai paslauga, kuri pastaraisiais metais tapo ypač populiari tarp verslininkų ir privačių asmenų, norinčių greitai ir patikimai pristatyti prekes į Jungtinę Karalystę. Asmeniškai šioje srityje dirbu jau aštuonerius metus, tad mačiau viską – ir sėkmingus pristatymus, ir situacijas, kai klientai nusivylė dėl netinkamai pasirinktos paslaugos. Šiame straipsnyje pakalbėsime apie tai, kaip išsirinkti patikimą vežėją, kokie dokumentai reikalingi, ir kaip išvengti dažniausių klaidų. Pasiruošusi? Pradėkime.

Krovinių vežimo mikroautobusais į Angliją pagrindai

Kuo skiriasi mikroautobuso krovinių vežimas nuo sunkvežimio?

Na, čia viskas paprasta – mikroautobusas tinka mažesniems kroviniams iki maždaug 1,5 tonos, o sunkvežimiai naudojami didesnėms siuntoms. Aš dažniausiai dirbu su mikroautobusais iki 3,5 tonos, nes tai leidžia mums būti lankstesniems ir pristatyti prekes tiesiai į kliento nurodytą adresą, nereikia perkrauti į sandėlius. Tiesą sakant, kartais netgi didesni krovinių gabenimo mikroautobusais į Angliją atvejai pasitaiko, kai klientai nori greičiau – tada dalijamės krovinį su kitais siuntėjais ir taip išlaidų sumažėja. (čia reikėtų patikslinti – dalijimasis kroviniais vadinasi groupage)

Kiek laiko trunka krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją?

Paprastai kalbant, kelionė iš Lietuvos iki Anglijos užtrunka apie 24-36 valandas, priklausomai nuo maršruto ir oro sąlygų. Mes dažniausiai važiuojame per Vokietiją ir Prancūziją, naudojamės „Eurotunnel" keltu arba keltu iš Kalė. Sakyčiau, kad vidutiniškai klientai gauna savo krovinį per 2-3 dienas nuo paėmimo. Bet čia jau priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti – jei tai Londonas, greičiau, jei šiaurinės provincijos, gali šiek tiek ilgiau užtrukti.

Kokie dokumentai reikalingi krovinių vežimui į Angliją?

Čia reikia būti atsargiam, nes dokumentai – tai pagrindas. Jums reikės: prekių sąrašo (invoice), packing list, CMR važtaraščio, ir jei vežate prekes įmonės vardu – PVM sąskaitos faktūros. Dėl „Brexit" dabar taip pat reikalinga muitinės deklaracija. Aš visada patariu klientams pasitikrinti su muitinės brokeriu, nes taisykles keičiasi dažnai. Vieną kartą turėjome situaciją, kai klientės dokumentai buvo netvarkingi ir muitinėje krovinys užstrigo tris dienas – taipogi nemalonu.

Kainos ir kaupimas

Kiek kainuoja krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją?

Čia labai priklauso nuo krovinio dydžio ir atstumo. Vidutinė kaina svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų už pilną mikroautobusą. Jei vežate tik dalį krovinio (pavyzdžiui, kelias paletes), kaina gali būti nuo 300 eurų. Aš visada sakau klientams – geriausiai bus, jei paskambinsite ir pasakysite, ką konkrečiai vežate, tada galėsime tiksliau pasakyti kainą. Kartais žmonės mano, kad bus brangu, o pasirodo gerokai pigiau nei tikėjosi.

Ar galima sutaupyti renkantis krovinių gabenimą mikroautobusais į Angliją?

Taip, tikrai galima. Pirma – planuokite iš anksto. Jei jums nėra skubu, galime suplanuoti kelionę kartu su kitais kroviniais ir taip sumažinti kainą. Antra – tinkamai supakuokite krovinį, nes kartais mokama už tūrį, o ne svorį. Trečia – jei galite patys pakrauti ir iškrauti, sutaupysite darbo kaštus. Žinoma, ne visada tai įmanoma, bet verta pagalvoti.

Ar verta naudotis krovinių vežimo paslaugomis iš Kauno?

Taip, ypač jei esate iš Kauno ar Šilainių rajono – tai labai patogu. Mes turime savo sandėlį Šilainiuose, taigi klientai gali atvežti krovinį tiesiai pas mus. Be to, Kaunas yra puiki vieta startuoti kelionei į Angliją – nereikia važiuoti per visą Lietuvą iki Vilniaus. Daugelis mano klientų iš Kauno rajono, Marijampolės ir net iš Klaipėdos renkasi būtent mus dėl patogios lokacijos.

Saugumas ir kokybė

Kaip užtikrinamas krovinio saugumas vežant į Angliją?

Saugumas – tai mano darbo pagrindas. Visi mano vairuotojai turi patirtį ir yra apmokyti tvirtinti krovinius. Naudojame tik kokybiškas tvirtinimo priemones – diržus, kraštines, padėklus. Be to, visi mikroautobusai yra aprūpinti GPS sekimo sistema, taigi klientai gali matyti, kur jų krovinys yra bet kuriuo momentu. Vieną kartą turėjome atvejį, kai klientė labai jaudinosi dėl brangios elektronikos – mes jai davėme nuorodą į sekimo sistemą ir ji galėjo ramiai stebėti kelionę iki pat pristatymo.

Ką daryti, jei krovinys buvo pažeistas?

Visų pirma, prieš pasirašant priėmimo dokumentus, būtina krovinį patikrinti. Jei pastebėjote žalą – nedelsiant fotografuokite ir rašykite pastabas važtaraštyje. Po to susisiekite su vežėju ir pateikite pretenziją. Aš visada patariu fotografuoti krovinį prieš kraunant ir po iškraunant – tai geriausias įrodymas, jei kas nors ne taip. Per tuos metus turėjome tik kelis atvejus su žala, ir visi jie buvo išspręsti per draudimo bendrovę.

Ar krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją yra saugus brangioms prekėms?

Taip, jei pasirenkate patikimą vežėją. Brangioms prekėms rekomenduojama naudoti papildomą draudimą. Aš visada sakau klientams – jei vežate kažką tikrai vertingo, pasakykite mums iš karto, mes aptarsime papildomas saugumo priemones. Kartais žmonės bando nuslėpti tikrąją krovinio vertę, bet taip elgtis nereikėtų – tai gali sukelti problemų ir su draudimu, ir su muitine.

Praktiniai patarimai

Kaip paruošti krovinį vežimui į Angliją?

Pirmiausia – tinkamai supakuokite. Naudokite stiprias dėžes, pripildykite tuščias erdves, kad krovinys nejudėtų. Antra – aiškiai ženklinkite dėžes su gavėjo adresu ir kontaktais. Trečia – sudarykite tikslų prekių sąrašą. Aš patariu naudoti europadėklus, jei įmanoma – juos daug lengviau krauti ir iškrauti. Ir dar viena smulkmena – neperpildykite dėžių, nes jos gali subyrėti per kelionę.

Kada geriausia planuoti krovinių vežimą į Angliją?

Jei įmanoma, venkite piko sezonų – tai gruodis prieš Kalėdas ir vasaros atostogų laikotarpis. Tada kainos būna aukštesnės ir terminai ilgesni. Geriausia planuoti bent savaitę iš anksto, ypač jei reikia pilno mikroautobuso. Jei reikia skubiai – mes stengiamės padėti, bet tada gali būti brangiau. Vieną kartą turėjome klientą, kuriam reikėjo pristatyti medicinos priemones per naktį – pavyko, bet kainavo dvigubai brangiau nei planuotas pristatymas.

Ar galima vežti maisto produktus į Angliją?

Čia reikia būti labai atsargiam. Po „Brexit" maisto produktų vežimas į Angliją tapo žymiai sudėtingesnis. Reikalingi specialūs dokumentai, o kai kurie produktai iš viso negali būti vežami. Jei planuojate vežti maistą, būtina pasikonsultuoti su mumis iš anksto ir su muitinės brokeriu. Aš patariu vengti vežti greitai gendančius produktus, nes kelionė gali užtrukti ilgiau nei planuota, ypač jei būna problemų su dokumentais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar reikalingas vairuotojo darbo laiko žurnalas?

Taip, vairuotojai privalo laikytis darbo laiko taisyklių. Tai svarbu saugumui ir taip pat norint išvengti baudų. Mūsų vairuotojai visada turi reikiamus dokumentus ir laikosi nustatytų ribų. Kartais klientai nori, kad vairuotojas dirbtų viršvalandžius, bet mes to nedarome – saugumas svarbiau nei greitis.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą po to, kai krovinys jau išvyko?

Susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei krovinys dar Lietuvoje, pakeisti adresą paprasta. Jei jau kelionėje – gali būti sudėtingiau ir gali prireikti papildomo mokesčio. Aš visada patariu adresą patikrinti du kartus prieš kraunant krovinį, nes vėliau gali kilti problemų.

Ar galima vežti pavojingas medžiagas?

Kai kurias pavojingas medžiagas vežti galima, bet reikalingi specialūs leidimai ir dokumentacija. Jei turite tokių prekių, būtina mus iš anksto informuoti. Mes turime licenciją vežti tam tikras pavojingas medžiagas, bet ne visas. Geriausia paskambinti ir pasitarti.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys jau Anglijoje?

Mes siunčiame klientams SMS žinutes su pristatymo patvirtinimu. Taip pat galite sekti krovinį per mūsų GPS sistemą – tiesiog paprašykite prisijungimo duomenų. Dažniausiai klientai gauna pranešimą, kai krovinys iškraunamas pas gavėją.

Koks yra minimalus krovinio dydis, kurį priimate?

Mes priimame krovinius nuo vienos dėžės. Tačiau jei krovinys labai mažas, kaina bus proporcingai didesnė. Aš visada patariu pasidomėti, ar nėra kitų siuntų, kurias galėtume kartu vežti – taip būtų pigiau visiems.

Ar galima vežti asmeninius daiktus, ne verslo krovinius?

Taip, mes vežame ir asmeninius daiktus. Dažniausiai tai būna žmonės, persikeliantys gyventi į Angliją arba norintys parsivežti baldų, buitines technikos. Dokumentacija paprastesnė, bet vis tiek reikalinga.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Mes priimame banko pavedimus, grynuosius, ir kartais korteles. Nuolatiniams klientams taikome atidėto mokėjimo galimybę. Svarbu žinoti, kad dažniausiai reikalingas avansas prieš pradedant vežti, o likusi suma – prieš pristatymą arba po jo, priklausomai nuo susitarimo.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima krovinio?

Tokie atvejai retai pasitaiko, bet nutinka. Pirmiausia bandome susisiekti su gavėju ir išsiaiškinti priežastį. Jei problema neišsprendžiama, krovinys grąžinamas siuntėjui, bet gali būti taikomi papildomi mokesčiai už saugojimą ir grąžinimą.

Ar galima užsisakyti krovinio paėmimą iš namų?

Taip, mes siūlome pilną paslaugą – atvažiuojame, pakrauname ir pristatome. Tai patogu, nes klientui nereikia pačiam rūpintis logistika. Kaina priklauso nuo atstumo, bet dažniausiai tai verta papildomų išlaidų.

Kaip elgtis, jei krovinys vėluoja?

Susisiekite su mumis – mes visada informuojame apie galimus vėlavimus. Vėlavimai gali būti dėl oro sąlygų, eismo spūsčių, muitinės procedūrų. Jei vėlavimas dėl mūsų kaltės, galime svarstyti kompensaciją, bet tai sprendžiama individualiai.

Ar reikalinga draudimas kroviniui?

Aš rekomenduoju visada drausti krovinį, ypač jei jis vertingas. Mes siūlome savo draudimo paslaugas, bet galite naudoti ir savo draudimą. Svarbu žinoti, kad standartinė mūsų kaina neapima pilno draudimo – tai atskira paslauga.

Kokie yra jūsų darbo valandos?

Dirbame visą parą, septynias dienas per savaitę. Tačiau biuras dirba iki 18:00, o po to galima susisiekti tik su budinčiu vairuotoju arba naudotis internetine sistema. Kartais žmonės skambina naktį dėl skubių klausimų – mes stengiamės padėti, bet ne visada galime atsakyti iš karto.

Ar galima vežti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnus vežti galima, bet reikalingi specialūs dokumentai – veterinarinės pažymos, mikročipas, skiepų įrašai. Anglija turi gana griežtus reikalavimus gyvūnams. Patariu pasikonsultuoti su veterinaru prieš planuojant vežimą.

Ką daryti, jei reikia keisti pristatymo datą?

Susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei krovinys dar nepakrautas, pakeisti datą paprasta. Jei jau kelionėje – gali būti sudėtingiau, bet mes visada stengiamės eiti klientams į pagalbą.

Ar vežate krovinius į Škotiją?

Taip, vežame į visą Jungtinę Karalystę, įskaitant Škotiją, Velsą ir Šiaurės Airiją. Tiesiog reikia žinoti tikslų adresą, nes kaina gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo vietovės.

Kaip greitai reikia užsakyti paslaugą?

Geriausia užsakyti bent 2-3 dienas iš anksto, ypač jei reikia pilno mikroautobuso. Jei reikia skubiai, mes stengiamės surasti sprendimą, bet tai priklauso nuo mūsų grafiko. Vieną kartą turėjome klientą, kuris skambino tą pačią dieną ir reikėjo skubiai vežti – pavyko surasti vietą kitame mikroautobuse, bet tai buvo tikrai retas atvejis.

Ar galima vežti baldus ir buitinę techniką?

Taip, tai labai dažnas krovinių tipas. Baldus reikia tinkamai supakuoti ir užfiksuoti mikroautobuse. Mes turime patirties su baldų vežimu – naudojame specialias tvirtinimo priemones ir apsaugines medžiagas. Daugelis mano klientų persikelia iš Lietuvos į Angliją ir būtent dėl to naudojasi mūsų paslaugomis.

Kokie yra svorio apribojimai?

Maksimalus svoris priklauso nuo mikroautobuso tipo, bet paprastai tai 1,5-2 tonos. Jei jums reikia vežti sunkesnį krovinį, reikės sunkvežimio, o mes tokių paslaugų neteikiame – galiu tik rekomenduoti kitų vežėjų.

Ar teikiate sandėliavimo paslaugas?

Taip, mes turime sandėlį Šilainiuose, Kaune. Jei reikia laikinai saugoti krovinį prieš vežimą arba po pristatymo, galime padėti. Tai papildoma paslauga, bet dažniausiai kainuoja nedidelį mokestį už dieną.

Kaip sužinoti tikslią kainą?

Geriausia paskambinti arba parašyti el. laišką su krovinio aprašymu – svoris, matmenys, pristatymo adresai. Per kelias valandas pateiksime tikslią kainą. Kartais žmonės nori greito atsakymo internetu, bet tiksliai kainą galime pasakyti tik žinoję visus detales.

Ar galima vežti statybines medžiagas?

Taip, vežame statybines medžiagas – cementą, plytas, vamzdžius, izoliaciją. Svarbu žinoti, kad kai kurios medžiagos laikomos pavojingomis ir reikalingi specialūs dokumentai. Be to, statybinės medžiagos dažnai sunkios, tad reikia atkreipti dėmesį į svorio limitą.

Ką daryti, jei reikia atšaukti užsakymą?

Susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei atšaukiate prieš kelias dienas, dažniausiai pinigai grąžinami pilnai. Jei jau pakrovėme krovinį arba jis kelionėje, gali būti taikomas dalinis mokestis. Kiekvienas atvejis sprendžiamas individualiai.

Ar vežate krovinius tik iš Lietuvos į Angliją, ar ir atvirkščiai?

Vežame abejomis kryptimis. Dažnai klientai nori parsivežti prekes iš Anglijos – tai gali būti asmeniniai daiktai, verslo prekės, ar net mašinos dalys. Tiesiog reikia žinoti, kad kaina gali skirtis priklausomai nuo krypties.

Išvada

Krovinių vežimas mikroautobusais į Angliją – tai patogus ir greitas būdas pristatyti prekes, jei pasirenkate patikimą vežėją. Svarbiausia: planuokite iš anksto, tinkamai paruoškite dokumentus, ir nesigailėkite papildomų išlaidų už draudimą bei kokybišką pakavimą. Jei turite klausimų – kreipkitės, mes visada stengiamės padėti ir surasti geriausią sprendimą jūsų konkrečiai situacijai. Sėkmės su jūsų kroviniu!