Krovinių gabenimas į Angliją mikroautobusais – kas veikia šiemet ir ko tikėtis

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką vežiau visko – nuo senelio pianino iki pilnos šeimos namų ūkio į Angliją. Šiandien noriu paprastai papasakoti, kaip dabar veikia krovinių gabenimas į Angliją mikroautobusais, kas pasikeitė per pastaruosius metus ir į ką jums reikėtų atkreipti dėmesį, jei planuojate pervežimą. Nežadu būti tobulas, kartais nukrypsiu nuo temos, kartais pasitaisysiu – bet stengsiuosi būti naudingas.

Kiek kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia turbūt pirmas klausimas, kurį visi užduoda, ir suprantu kodėl – kaina svarbi. Tiksliai pasakyti sunku, nes viskas priklauso nuo to, kiek tolrąs vežate, iš kurios vietos Lietuvoje ir į kurią Anglijos vietą važiuosime. Vidutiniškai kalbant, maždaug nuo 800 iki 1500 eurų jau galima susiorientuoti, jei turite standartinį krovinį iki 10 kubinių metrų. Bet čia tikrai nėra galutinė kaina – jei jums reikia pakrauti iš trečio aukšto be lifto, jei yra labai sunkių daiktų, jei reikia specialaus pakrovimo laiko, tai viskas keičiasi.

Aš visada sakau klientams: duokite man kuo daugiau informacijos iš karto, ir aš jums pasakysiu realią kainą, o ne kažkokį apytikslį skaičių, kuris vėliau gali keistis. Pavyzdžiui, vienas mano klientas prieš porą metų man pasakė, kad turi „keletą dėžių". Atvažiavau – ten buvo pilnas trijų kambarių buto turinys, įskaitant didelį šaldytuvą ir skalbyklę. Suprantate, kaina žymiai skyrėsi nuo to, ką jis tikėjosi. (tiksliau būtų buvę pasakyti, kiek maždaug dėžių ir kokio dydžio)

Kokie mikroautobusai naudojami gabenti krovinius į Angliją?

Paprastai naudojame Mercedes Sprinter tipo mikroautobusus, kurie talpina iki 12 kubinių metrų, kartais ir daugiau, jei kalbame apie didesnes transporto priemones. Yra ir kitos markės – Volkswagen Crafter, Iveco Daily, bet dažniausiai tai būna būtent šie modeliai. Jie yra patikimi, pakankamai erdvūs ir, svarbiausia, telpa į standartines stovėjimo vietas Lietuvoje ir Anglijoje, kas nėra mažas dalykas, ypač didmiesčiuose.

Vienas dalykas, kurį verta žinoti: mikroautobusas mikroautobusui nelygu. Yra tokių, kurie jau „pavargę" ir gali stringti kelyje, o yra tokių, kurie prižiūrimi kaip reikiant. Aš asmeniškai stengiuosi naudoti tikrai gerus mikroautobusus, nes gedimas kelyje į Angliją – tai tikrai ne malonu nei man, nei klientui. Kartą vienas mano kolega turėjo problemų su mikroautobuso sankaba viduryje kelio Vokietijoje, ir tai jam kainavo ne tik pinigus, bet ir labai daug nervų.

Ar galima vežti baldus į Angliją mikroautobusu?

Taip, žinoma, baldus vežti galima. Būtent tai ir yra vienas dažniausių pervežimų – žmonės persikelia gyventi į Angliją ir nori pasiimti savo baldus. Bet čia yra keletas dalykų, kuriuos reikia žinoti. Pirma, baldus reikia tinkamai supakuoti – niekas nenori gauti įbrėžto stalo ar sudužusio veidrodžio. Antra, jei baldai labai dideli, pavyzdžiui, didelė spinta ar lova, reikia išmatuoti, ar jie tikrai tilps į mikroautobusą.

Aš visada sakau klientams: jei galite, išardykit baldus ir susipakuokit atskirai. Taip sutaupysite vietos ir sumažinsite riziką, kad kas nors bus sugadinta. Žinoma, jei neturite laiko ar noro ardyti baldų, mes tai galime padaryti vietoje, bet tai papildomai kainuoja. Vienas mano klientas norėjo vežti labai gražią, bet labai didelę ąžuolinę spintą. Teko gerai pamatuoti, pagalvoti, kaip ją pakrauti, bet galų gale viskas pavyko – tiesiog reikėjo šiek tiek daugiau laiko ir atsargumo.

Kaip vyksta pats pervežimo procesas?

Paprastai viskas prasideda nuo jūsų skambučio ar žinutės. Jūs man pasakote, ką norite vežti, iš kur ir į kur, kokiais terminais. Aš paskaičiuoju kainą, suderiname laiką, ir aš atvažiuoju pas jus su mikroautobusu. Tada krauname – čia gali užtrukti nuo pusvalandžio iki kelių valandų, priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar jie jau supakuoti.

Po to važiuojame link Anglijos. Kelionė trunka maždaug parą arba šiek tiek daugiau, priklausomai nuo eismo ir oro sąlygų. Aš stengiuosi daryti pertraukas, nes vairuoti pavargus nėra saugu, ir aš atsakingas už jūsų krovinį. Atvažiavę į Angliją, išlaipiname krovinį jūsų nurodytoje vietoje – buto, namo ar sandėlio adresu. Viskas, kaip sakoma, paprasta.

Kiek laiko trunka krovinio gabenimas į Angliją mikroautobusu?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų. Jei kalbame apie tiesioginį pervežimą be didelių sustojimų, tai kelionė iš Lietuvos į Angliją trunka maždaug 20-24 valandas, kartais šiek tiek daugiau. Bet reikia įskaičiuoti ir pakrovimą, išlaipinimą, ir tai, kad vairuotojas turi ilsėtis pagal taisykles – o tai yra svarbu, nes niekas nenori avarijos kelyje.

Taigi, jei jums reikia, kad krovinys būtų pristatytas kuo greičiau, geriau planuoti iš anksto ir turėti šiek tiek laiko rezervo. Vienas mano klientas labai skubėjo, nes jam naujame darbe reikėjo būti jau kitą dieną. Pavyko viską sutvarkyti per 36 valandas nuo pakrovimo iki išlaipinimo, bet tai buvo tikrai intensyvu. Paprastai aš sakau klientams planuoti 2-3 dienas, jei norite saugiai ir ramiai.

Kokius dokumentus reikia krovinių gabenimui į Angliją?

Čia jau prasideda rimtesnė dalis, nes dokumentai yra svarbūs. Pirma, jums reikės sąskaitos faktūros arba krovinio sąrašo, kuriame būtų nurodyta, ką vežate, kokia vertė, ir kas yra siuntėjas bei gavėjas. Antra, jei vežate asmeninius daiktus, pravers jūsų pasas arba asmens tapatybės kortelė.

Jei vežate naujus daiktus, kurie skirti pardavimui arba yra didesnės vertės, gali prireikti muitinės dokumentų. Čia jau reikia būti atsargiems, nes Anglijos muitinė tikrai tikrina krovinius, ypač jei jie kelia įtarimų. Aš pats visada rekomenduoju pasikonsultuoti su mumis iš anksto, jei nežinote, kokius dokumentus reikės, nes kartais pasirodo, kad kažko trūksta, ir tai gali sukelti problemų.

Ar po „Brexit" pasikeitė krovinių gabenimas į Angliją?

Taip, tikrai pasikeitė, ir čia reikia būti sąžiningiems. Po Brexit atsirado daugiau biurokratijos – dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, kai kada reikalingi papildomi dokumentai, ir visa tai užtrunka laiko. Anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia skirti daugiau dėmesio dokumentams.

Be to, kartais kroviniai tikrinami muitinėje, ir tai gali užtrukti. Vienas mano klientas vežė keletą naujų elektronikos prekių, ir muitinėje jo krovinys buvo tikrinamas beveik tris valandas. Viskas buvo tvarkoje, bet laiko tai tikrai užėmė. Taigi, jei planuojate pervežimą, turėkite omenyje, kad dabar tai trunka šiek tiek ilgiau nei prieš kelerius metus. Bet tai nėra nieko baisaus – tiesiog reikia būti pasiruošusiam.

Ką daryti, jei reikia skubus pervežimas į Angliją?

Skubus pervežimas įmanomas, bet čia jau reikia kalbėti atskirai. Jei jums tikrai reikia, kad krovinys būtų pristatytas kuo greičiau, mes galime organizuoti greitesnį pervežimą, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Jūs mokate už greitį, nes vairuotojas turės dirbti intensyviau, galbūt teks samdyti papildomą vairuotoją, kad būtų galima keistis kelyje.

Aš pats esu daręs tokius pervežimus, bet sakau jums atvirai – tai nėra idealiausias variantas nei jums, nei man. Geriau planuoti iš ankovo. Bet jei jau reikia skubiai, mes stengiamės padėti. Vieną kartą vežiau labai skubų krovinį – žmogus persikėlė į naują darbą Anglijoje ir jam reikėjo asmeninių daiktų per vieną dieną. Pavyko, bet buvo brangu.

Ar galima vežti mašiną kartu su kroviniu mikroautobusu?

Čia jau kitas klausimas, ir atsakymas priklauso nuo to, ką jūs turite omenyje. Jei kalbame apie tai, ar mikroautobuse galima vežti mašinos dalis ar aksesuarus – taip, žinoma, jei jie telpa. Bet jei jūs norite vežti visą automobilį, tai jau reikės kitos transporto priemonės – sunkvežimio su autovežiu arba paties automobilio, jei jis važiuos savo ratais.

Aš dažnai girdžiu klausimą, ar galima vežti automobilį mikroautobuse. Ne, tiesiog fiziškai netelpa. Bet mes galime organizuoti ir automobilio pervežimą atskirai – tiesiog tai jau kitas mano kolegų darbas, ir mes turime žmonių, kurie tuo užsiima. Rekomenduoju tiesiog paklausti, ir mes surinksime viską, ko jums reikia.

Kokie yra apribojimai dėl krovinių gabenimo į Angliją?

Yra tam tikrų dalykų, kurių vežti negalima arba reikalingas specialus leidimas. Pirma, draudžiami pavojingi kroviniai – degios medžiagos, dujos, tam tikros cheminės medžiagos. Antra, yra prekių, kurioms reikalingi specialūs leidimai arba sertifikatai. Trečia, kai kurioms prekėms taikomi muito mokesčiai, jei jų vertė viršija tam tikrą sumą.

Aš visada sakau klientams: jei nežinote, ar galima vežti tai, ką norite, – klauskite. Geriau paklausti iš karto nei vėliau turėti problemų. Pavyzdžiui, vienas žmogus norėjo vežti savo medžioklės šautuvą į Angliją. Reikėjo gauti specialius leidimus, ir tai užtruko, bet galų gale viskas buvo tvarkoje. Svarbu žinoti taisykles ir jų laikytis.

Ar reikia drausti krovinį gabenimo metu?

Čia mano asmeninė nuomonė: taip, verta. Aš siūlau savo klientams draudimą, nes niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje. Avarija, vagystė, ugnis – visa tai gali nutikti, ir jei jūsų krovinys nėra apdraustas, jūs prarandate viską. Draudimas nėra labai brangus, palyginus su tuo, kiek vertės turi jūsų daiktai.

Žinoma, jei jūs vežate tik keletą senų drabužių, galbūt neverta, bet jei vežate naują techniką, brangius baldus, arba kitą vertingą turtą, – tikrai rekomenduoju. Vienas mano klientas prieš porą metų patyrė nedidelę avariją Vokietijoje, ir jo krovinys buvo šiek tiek apgadintas. Laimei, buvo draudimas, ir jis gavo kompensaciją. Jei nebūtų buvęs apdraustas, būtų praradęs kelis šimtus eurų.

Kas vyksta, jei krovinys pametamas ar sugadinamas kelyje?

Čia jau rimta tema, ir aš noriu būti su jumis atviras. Jei krovinys sugadinamas arba pametamas dėl mano kaltės ar mano įmonės, mes esame atsakingi pagal įstatymus. Bet svarbu žinoti, kad yra tam tikros ribos – pavyzdžiui, jei krovinys buvo blogai supakuotas paties kliento pusės, tai jau kita istorija.

Jei kas nors nutinka, mes stengiamės išspręsti problemą greitai ir sąžiningai. Aš asmeniškai nenoriu turėti nepatenkintų klientų – tai mano reputacija, ir aš dirbu šioje srityje daug metų. Kartą vienas mano kolega turėjo problemą su sugadintu kroviniu, ir jis išmokėjo klientui pilną kompensaciją, nors tai jam buvo brangu. Bet taip ir reikia elgtis – sąžiningai.

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Čia labai svarbus klausimas, nes rinkoje yra įvairių įmonių – ir gerų, ir tokių, į kurias geriau nesikreipti. Pirma, žiūrėkite į atsiliepimus – internete jų tikrai yra, ir galite susidaryti vaizdą. Antra, pasikalbėkite su žmonėmis, kurie jau naudojosi tokių paslaugomis – asmeninės rekomendacijos dažniausiai yra patikimiausios.

Trečia, atkreipkite dėmesį, kaip su jumis bendrauja. Jei įmonė tik nori greitai sudaryti sandorį ir nesigilina į jūsų poreikius, tai gali būti blogas ženklas. Geras pervežėjas užduoda daug klausimų – ką vežate, kaip supakuota, ar yra sunkių daiktų, ir taip toliau. Jei jums tiesiog sako „gerai, atvažiuosime", tai jau įtartina. Aš pats visada stengiuosi sužinoti kuo daugiau, nes taip galiu geriau planuoti ir išvengti problemų.

Kada geriausia planuoti pervežimą į Angliją?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos, bet yra tam tikrų dalykų, kuriuos verta žinoti. Vasarą, ypač rugpjūtį ir rugsėjį, yra daugiau žmonių, kurie persikelia – tai ir studentai, ir šeimos, ir darbuotojai. Dėl to kainos gali būti šiek tiek aukštesnės, ir laisvų vietų gali būti mažiau.

Jei turite galimybę, geriau planuoti pervežimą iš anksto – pvz., jei žinote, kad po poros mėnesių persikelsite, jau dabar susisiekite ir susiderinkite laiką. Taip turėsite daugiau pasirinkimo ir tikėtina, kad kaina bus geresnė. Vienas mano klientas planavo pervežimą tris mėnesius į priekį, ir mes radome labai gerą variantą – abi pusės buvo patenkintos.

Ar galima vežti maistą ir produktus į Angliją?

Čia jau sudėtingesnis klausimas. Kai kuriuos maisto produktus vežti galima, bet yra apribojimų. Pavyzdžiui, švieži vaisiai, daržovės, mėsa ir pieno produktai turi tam tikrų apribojimų dėl muitinės taisyklių. Jei vežate nedidelį kiekį asmeniniams poreikiams, paprastai tai nėra problema, bet jei tai didesnis kiekis, gali prireikti dokumentų.

Aš visada patariu: jei norite vežti maistą, geriau pasikonsultuoti iš anksto. Vienas mano klientas norėjo vežti naminius kepinius ir šaldytą mėsą – teko jam paaiškinti, kad taip nėra taip paprasta, ir galų gale jis nusprendė nieko nevežti. Gaila buvo, bet taip saugiau. Jei tikrai norite vežti maistą, pasakykite man, ką konkrečiai planuojate, ir mes išsiaiškinsime.

Ką daryti, jei reikia saugoti krovinį prieš pervežimą?

Kartais žmonėms reikia laikyti krovinį kurį laiką prieš jį vežant į Angliją – galbūt jie dar nebaigė pakavimo, galbėt namas dar nepasirengęs, arba tiesiog reikia laukti geresnio laiko. Mes turime sandėlio patalpas, kur galime saugoti jūsų krovinį už papildomą mokestį.

Sandėliavimas nėra brangus, palyginus su tuo, jei jūsų daiktai būtų saugomi netinkamomis sąlygomis. Mes užtikriname, kad krovinys bus sausas, saugus, ir prireikus galėsite jį bet kada peržiūrėti. Vienas mano klientas laikė pas mus savo baldus tris mėnesius, kol jo naujas namas Anglijoje buvo renovuojamas – viskas buvo gerai, ir jis buvo labai patenkintas.

Ar galima vežti naminius gyvūnus kartu su kroviniu?

Naminius gyvūnus vežti galima, bet tai jau atskira tema, ir čia reikia daugiau žinių. Jei vežate šunį ar katę, jiems reikalingas mikročipas, skiepų dokumentai, ir kai kada net specialus leidimas. Anglijos muitinė tikrai tikrina gyvūnus, ypač po Brexit, nes pasikeitė tam tikros taisyklės.

Aš asmeniškai nedažnai vežu gyvūnus kartu su kroviniais – dažniausiai tai daroma atskirai, specializuotomis transporto priemonėmis, kurios yra pritaikytos gyvūnams. Bet jei jums reikia, mes galime surasti sprendimą – tiesiog reikia iš anksto pasakyti, kadangi reikia specialiai tam ruoštis. (čia reikėtų pasitikslinti su kolegomis, kurie tuo užsiima konkrečiai)

Kaip tinkamai paruošti krovinį gabenimui?

Tinkamas paruošimas yra labai svarbus – nuo to priklauso, ar jūsų daiktai bus saugūs kelyje. Pirma, viską reikia gerai supakuoti – dėžės turi būti tvirtos, daiktai viduje neturėtų klibėti, o sunkesnius daiktus reikia dėti į apačią, lengvesnius – į viršų. Antra, rekomenduojama kiekvieną dėžę paženklinti – kas viduje, ir ar tai yra trapu.

Jei turite brangius arba jautrus daiktus, apsvarstykite galimybę naudoti papildomą apsaugą – burbulinę plėvelę, kietą putą, ar net specialius konteinerius. Vienas mano klientas vežė labai brangų televizorių, ir jis pats labai gerai jį supakavo – mes tikrai dėjome visas pastangas, kad jis būtų saugus, ir viskas pavyko puikiai.

Kokie yra mokėjimo būdai ir sąlygos?

Čia jau praktiškas klausimas. Paprastai mes imamės dalinį mokestį iš anksto, o likusią sumą galima mokėti prieš pristatymą arba po jo, priklauso nuo susitarimo. Mokėjimo būdai – pavedimas į sąskaitą, kartais grynais, jei taip patogiau. Aš asmeniškai stengiuosi būti lankstus, nes suprantu, kad žmonės turi skirtingas galimybes.

Svarbu žinoti, kad kartais gali būti papildomų išlaidų, jei situacija keičiasi – pavyzdžiui, jei pasirodo, kad krovinys didesnis, nei buvo sakyta, arba jei reikia papildomo laiko. Visada stengiuosi perspėti iš ankmo, bet kartais būna netikėtumų – pavyzdžiui, eismo sąlygos, arba jei užsikimšo kelias.

Ar galima atsekti krovinį kelionės metu?

Šiais laikais technologijos leidžia sekti krovinį, ir mes naudojame GPS sekimo sistemas. Jūs galėsite matyti, kur šiuo metu yra jūsų krovinys, ir kada jis turėtų atvažiuoti. Žinoma, tai nėra 100% tiksliai, nes visko priklauso nuo eismo ir kitų aplinkybių, bet bent jau turėsite bent bendrą vaizdą.

Kai kurie mano klientai labai mėgsta sekti, kur jų krovinys yra – ypač tie, kurie yra nekantresni. Aš suprantu, tai juk jūsų daiktai, ir natūralu, kad norite žinoti, kas vyksta. Kartais net siunčiu žinutes su naujienomis, jei matau, kad kažkas įdomaus – pavyzdžiui, jei pravažiavome sieną arba jei matome, kad atvažiuosime anksčiau nei planuota.

Ką daryti, jei reikia pervežti krovinį iš kitos šalies į Angliją, o ne iš Lietuvos?

Mes galime organizuoti pervežimus ne tik iš Lietuvos, bet ir iš kitų šalių – pvz., iš Vokietijos, Prancūzijos, Ispanijos, ar kitų Europos šalių. Tiesiog reikia susisiekti ir pasakyti, iš kur ir į kur reikia vežti, ir mes suderinsime viską.

Vienas mano klientas buvo Vokietijoje ir norėjo pervežti savo daiktus į Angliją – mes organizavome viską, ir pervežimas vyko sklandžiai. Žinoma, kaina bus kitokia nei vežant iš Lietuvos, nes reikia įskaičiuoti atstumą, bet mes visada pasakome tikslią kainą iš anksto. Svarbiausia – susisiekti ir pasakyti, ko jums reikia.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys telpa į mikroautobusą?

Geriausia būtų tiesiog parodyti arba nufotografuoti tai, ką norite vežti. Jūs galite man nusiųsti nuotraukas arba aprašyti, kas yra krovinys, ir aš pasakysiu, ar tilps į vieną mikroautobusą, ar reikės daugiau. Jei krovinys yra tikrai didelis, gali prireikti kelių mikroautobusų arba net sunkvežimio.

Aš pats visada sakau: geriau parodyti per daug nei per mažai. Vienas mano klientas manė, kad jo krovinys tilps į vieną mikroautobusą, bet pasirodo, kad ten buvo labai daug dėžių – teko imti du mikroautobusus, ir tai kainavo brangiau nei jis tikėjosi. Jei nebūtų pasakęs man tiksliai, būtų buvę problemų.

Ar galima vežti statybines medžiagas į Angliją?

Statybines medžiagas vežti galima, bet čia vėl gi reikia žinoti tam tikrus dalykus. Jei tai yra didelis kiekis, gali prireikti sunkvežimio, o ne mikroautobuso. Be to, kai kurios statybinės medžiagos gali būti laikomos pavojingais kroviniais – pavyzdžiui, kai kurie klijai, dažai, ar kitos cheminės medžiagos.

Jei planuojate vežti statybines medžiagas, pasakykite man, kokios tai medžiagos ir kiek jų yra. Taip galėsime įvertinti, ar reikės specialaus transporto, ir ar yra kokių nors apribojimų. Vienas mano klientas vežė didelį kiekį lentų – tai buvo visiškai tvarkoje, tiesiog reikėjo didesnio mikroautobuso nei paprastai.

Ką daryti, jei pervežimo metu pasikeitė mano planai?

Gyvenime būna visko, ir kartais planai keičiasi. Jei jums reikia atšaukti pervežimą, kuo greičiau susisiekite su manimi – paprastai jei atšaukiama likus kelioms dienoms iki pervežimo, pinigai grąžinami, arba galime perkelti į kitą laiką. Jei atšaukiama paskutinę minutę, gali būti taikomas tam tikras mokestis, nes jau buvome suplanavę darbą.

Jei reikia pakeisti pristatymo adresą Anglijoje, tai paprastai įmanoma, bet reikia žinoti iš karto, kadangi gali keistis maršrutas ir kaina. Aš esu lankstus žmogus ir suprantu, kad gyvenimas ne visada eina pagal planą – tiesiog reikia laiku pranešti, ir mes kartu rasime sprendimą.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie krovinių gabenimą į Angliją mikroautobusais. Svarbiausia, ką norėčiau, kad jums liktų mintyse: planuokite iš ankovo, bendraukite atvirai ir duokite kuo daugiau informacijos, rinkitės patikimą pervežėją, ir nebandykite visko daryti patys, jei neturite patirties. Pervedžimas nėra toks jau sudėtingas, jei viską darai teisingai, ir jūsų daiktai saugiai pasieks Angliją.