Krovinių atvežimas į Angliją: greitai, saugiai ir pigiai

Įvadas

Krovinių atvežimas į Angliją – tai tema, su kuria susiduria daugybė žmonių: tiek tie, kurie persikelia gyventi, tiek verslininkai, tiek paprasti žmonės, siunčiantys dovanas ar asmeninius daiktus šeimai. Per pastaruosius 10 metų, dirbdamas šioje srityje, mačiau viską – ir sklandžius perkraustymus, ir tikras nelaimes, kai žmonės prarasdavo savo daiktus arba mokėdavo dvigubai daugiau nei reikėjo. Šiame straipsnyje noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikrųjų veikia krovinių gabenimas į Angliją, kokios yra realios kainos, ir svarbiausia – kaip nepakliūti į spąstus. Nes tikrai, ne viskas taip paprasta, kaip atrodo reklamos skelbimuose.

Krovinių atvežimas į Angliją: pagrindiniai būdai

Koks pigiausias būdas vežti krovinius į Angliją?

Na, čia reikia pradėti nuo to, kad pigiausias būdas nebūtinai yra geriausias. Bet jei kalbame tik apie kainą – tai dalinis krovinys (groupage) yra dažniausiai pats ekonomiškiausias variantas. Jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių kroviniais viename sunkvežimyje, ir jūs mokate tik už vietą, kurią užimate. Pavyzdžiui, vienas mano klientas vežė baldų komplektą iš Kauno į Londoną ir sumokėjo apie 450 eurų – gerokai mažiau nei jei būtų užsakęs visą sunkvežimį. Bet čia yra ir kita pusė – laukimo laikas gali būti ilgesnis, nes vairuotojas turi surinkti visus krovinius iš įvairių vietų.

Ar verta naudotis pašto paslaugomis siunčiant didesnius krovinius?

Atvirai? Aš nesiūlyčiau. Paštas tinka mažiems paketams iki 30 kg, bet už didesnius krovinius paprasčiausiai permokėsite. Turėjau klientą, kuris bandė siųsti 80 kg dėžę per vieną žinomą pašto tarnybą – galų gale sumokėjo beveik 300 eurų ir dar laukė tris savaites. Tuo tarpu per krovininių pervežimų įmonę tas pats krovinys būtų kainavęs apie 180 eurų ir atvykęs per 5-7 dienas. Taigi, jei turite daugiau nei kelias dėžes – ieškokite specializuotų įmonių.

Kiek laiko trunka krovinių pristatymas į Angliją?

Paprastai kalbant, nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos miesto vežate ir kurioje Anglijos dalyje pristatote. Iš Vilniaus į Londoną paprastai užtrunka 4-5 dienas, iš Klaipėdos gali būti diena kita ilgiau. Bet čia reikia būti atsargiam – per šventes ar vasaros sezoną terminai gali pailgėti. Vieną kartą turėjome atvejį, kai paprastas 5 dienų pristatymas pavirto į 12 dienų dėl to, kad uoste buvo eilės. Tai nėra dažnas atvejis, bet nutinka.

Ar galima užsakyti krovinį su paėmimu iš namų ir pristatymu iki durų?

Taip, ir tai yra patogiausias variantas daugumai žmonių. Daugelis pervežimo įmonių siūlo pilną paslaugą – atvažiuoja, supakuoja (jei reikia), pakrauna, veža ir pristato tikslu adresu. Žinoma, tai kainuoja brangiau nei palikti krovinius sandėlyje, bet jei neturite galimybės patys pakrauti arba gyvenate aukšte be liftо – tikrai verta. Vienas mano klientas gyveno 5 aukšte be liftо ir labai džiaugėsi, kad komanda viską padarė už jį, nors už tai primokėjo papildomus 80 eurų.

Krovinių atvežimas į Angliją: kainos ir kaip sutaupyti

Kiek iš tikrųjų kainuoja krovinių atvežimas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo krovinio dydžio ir tipo. Mažas krovinys iki 100 kg gali kainuoti nuo 150 iki 250 eurų. Vidutinis krovinys iki 500 kg – nuo 300 iki 500 eurų. O štai pilnas sunkvežimis (apie 24 tonos) jau kainuoja nuo 1200 iki 1800 eurų. Bet čia dar reikia pridėti papildomas paslaugas – pakavimą, draudimą, jei reikia – muitinės deklaravimą. Taigi galutinė suma gali skirtis, ir aš visada patariu iš karto aiškintis, kas įeina į kainą.

Kodėl kai kurios įmonės siūlo labai žemas kainas?

Čia reikia būti labai atsargiam. Kartais žemos kainos reiškia paslėptus mokesčius vėliau, kartais – prastą paslaugos kokybę. Turėjau klientą, kuris užsakė labai pigų pervežimą, o paskui paaiškėjo, kad jo baldus vežė kartu su statybinėmis medžiagomis ir jie buvo apgadinti. Kitas atvejis – įmonė pasiėmė krovinį ir tada pranešė, kad reikia primokėti dar 200 eurų, nes "nepateikėte visų dokumentų". Taigi, jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra.

Ar galima kaip nors sutaupyti pinigų?

Yra keletas būdų. Pirma – planuokite iš anksto. Jei jums nėra skubu, galite rinktis lėtesnį pristatymą, kuris dažnai būna pigesnis. Antra – pasiūlykite pagalbą pakraunant ir iškraunant. Jei galite patys padėti, sutaupysite darbo kaštus. Trečia – palyginkite kelių įmonių kainas, bet ne tik pagal kainą – žiūrėkite ir į atsiliepimus. Ketvirta – jei vežate asmeninius daiktus, o ne verslo krovinį, galite naudotis "persikraustymo" paslaugomis, kurios dažnai būna pigesnės nei "krovininių pervežimų" įmonės.

Kada geriausia užsakyti pervežimą, kad būtų pigiau?

Geriausia planuoti bent 2-3 savaites į priekį. Jei užsakote likus kelioms dienoms iki norimos datos, kainos bus aukštesnės, nes įmonės jau turi suplanuotus maršrutus. Taip pat pastebėjau, kad vasaros mėnesiai (ypač liepa-rugpjūtis) ir gruodis yra brangesni – daug žmonių persikelia. O štai žiemą, ypač vasario-balandžio mėnesiais, kainos paprastai būna žemesnės. Vieną kartą klientai užsakė pervežimą vasario mėnesį ir gavo 20% nuolaidą tik todėl, kad tai buvo "ne sezono" metas.

Krovinių atvežimas į Angliją: dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia krovinių pervežimui į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, ir dabar dokumentų reikia daugiau nei anksčiau. Pagrindiniai dokumentai: sąskaita faktūra arba pirkimo dokumentas, jei vežate naujus daiktus; packing list (sąrašas visų daiktų su jų verte); jei vežate naudotus asmeninius daiktus – paprastai pakanka jūsų parašyto sąrašo. Verslo kroviniams reikalingi pilnesni dokumentai, įskaitant EORI numerį, jei esate PVM mokėtojas. Gali prireikti ir muitinės deklaracijos, bet daugelis pervežimo įmonių šią paslaugą atlieka už jus.

Ar po Brexit pasikeitė krovinių gabenimo į Angliją tvarka?

Taip, ir gana žymiai. Dabar visi kroviniai, vykstantys iš ES į JK, turi pereiti muitinę. Tai reiškia, kad reikia pildyti muitinės deklaracijas, nurodyti krovinio vertę, kilmę ir paskirtį. Dėl to procesas trunka šiek tiek ilgiau, o kartais gali kilti papildomų klausimų. Tačiau daugelis pervežimo įmonių jau prisitaikė ir siūlo pilną dokumentų tvarkymo paslaugą. Tiesą sakant, paprastam žmogui, vežančiam asmeninius daiktus, skirtumas nėra toks jaučiamas – įmonė dažniausiai viską sutvarko.

Ką daryti, jei muitinėje kyla problemų?

Visų pirma – nepanikuokite. Dažniausios problemos yra dėl neišsamių dokumentų arba neteisingai nurodytos krovinio vertės. Jei vežate asmeninius daiktus, kurie jau buvo naudoti, svarbu tai aiškiai nurodyti – muitinė dažnai klausia, ar daiktai nauji, ar naudoti, nes nuo to priklauso muitai. Jei patys nesate tikri dėl dokumentų – geriau pasitarkite su pervežimo įmone arba muitinės brokeriu. Aš pats esu turėjęs atvejį, kai klientui teko primokėti muitus dėl to, kad buvo neteisingai nurodyta baldų vertė. Po to visada patariu žmonėms būti sąžiningiems dokumentuose – taip išvengsite didesnių problemų.

Ar reikia mokėti muitus atvežant krovinius į Angliją?

Tai priklauso nuo krovinio tipo ir vertės. Asmeniniai naudoti daiktai, kurie buvo jūsų nuosavybėje ir naudoti bent 6 mėnesius, paprastai yra atleidžiami nuo muitų. Bet čia yra niuansas – jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (dabar apie 135 svarų), gali tekti mokėti muitus ir PVM. Verslo kroviniams taikomos kitos taisyklės. Geriausia prieš užsakant pasitikslinti konkrečiai savo atvejui, nes kiekviena situacija yra skirtinga.

Krovinių atvežimas į Angliją: saugumas ir draudimas

Ar mano krovinys bus apdraustas?

Čia reikia labai atidžiai skaityti sutartį. Daugelis įmonių siūlo bazinį draudimą, kuris dažnai yra labai ribotas – kartais tik iki 500 eurų. Jei vežate brangesnius daiktus, tikrai verta papildomai apsidrausti. Aš visada patariu klientams paklausti, kiek jie gaus kompensacijos, jei jų daiktai bus sugadinti arba prarasdinti. Vienas mano pažįstamas vežė brangius kompiuterius ir manė, kad įmonės draudimas bus pakankamas – galų gale gavo tik 200 eurų kompensaciją už 3000 eurų vertės įrangą. Taigi, jei turite brangių daiktų – papildomas draudimas tikrai vertas papildomų išlaidų.

Ką daryti, jei krovinys prarandamas arba sugadinamas?

Pirmiausia – dokumentuokite viską. Nuotraukos prieš pakrovimą, sąrašas daiktų su jų verte, sąskaitos už brangesnius pirkinius – visa tai labai svarbu. Jei kas nors nutinka, jums reikės įrodymų. Po to raštu kreipkitės į pervežimo įmonę su pretenzija. Pagal LR įstatymus, įmonė privalo atsakyti per tam tikrą laiką. Jei nepavyksta susitarti – galite kreiptis į vartotojų teises ginčijančią instituciją. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad didžiosios įmonės dažniausiai stengiasi išspręsti problemas taikiai, nes joms svarbi reputacija.

Kaip tinkamai supakuoti krovinius?

Pakuotė priklauso nuo to, ką vežate. Stiklas ir keramika – dvigubas kartonas su burbulo plėvele. Baldai – apvyniojimas plėvele, kampų apsauga. Elektronika – originalios dėžės, jei išsaugotos, arba kietas kartonas su putomis. Svarbiausia – niekada nepalikite tuščių erdžių dėžėje, nes per transportavimą daiktai gali judėti ir susidaužti. Vienas patarimas – naudokite kokybiškas dėžes, o ne tas, kurias gavote nemokamai prekybos centre. Jos dažnai būna per silpnos ilgiems pervežimams. Be to, ant kiekvienos dėžės užrašykite turinį ir "lūžtą" pusę – tai tikrai padeda.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Yra aiškus sąrašas krovinių, kurių negalima vežti standartinėmis sąlygomis: degios medžiagos, dujos, cheminės medžiagos, ginklai ir pan. Jei jums reikia vežti kažką panašaus, reikalingos specialios licencijos ir tam tikros transporto priemonės. Bet čia jau labai specifinė sritis, ir aš patariu tiesiogiai konsultuotis su specialistais. Paprastam žmogui, persikeliančiam gyventi ar siunčiančiam asmeninius daiktus, šis klausimas paprastai netinka.

Krovinių atvežimas į Angliją: praktiniai patarimai

Kaip išsirinkti patikimą pervežimo įmonę?

Pirma – žiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik įmonės pačios puslapyje. Google atsiliepimai, Facebook grupės, forumai – ten žmonės rašo sąžiningiau. Antra – pasitikslinkite, ar įmonė turi licenciją krovinių pervežimui tarptautiniais maršrutais. Trečia – pasikalbėkite su jais telefonu. Jei jie tik atsako į el. laiškus ir niekada nekelia ragelio – tai jau mažas raudonas vėliavėlės. Ketvirta – niekada nemokėkite visos sumos iš karto. Paprastai reikia dalies avanso, likusią sumą – po pristatymo. Ir dar vienas patarimas – venkite įmonių, kurios siūlo "per gerai, kad būtų tiesa" kainas.

Kada geriausia planuoti perkraustymą į Angliją?

Jei turite galimybę rinktis, venkite rugpjūčio ir rugsėjo mėnesių – tai pats pikas, kai daugelis persikelia dėl mokslo metų pradžios. Taip pat venkite gruodžio mėnesio dėl švenčių. Geriausi laikotarpiai yra vasaris-balandis arba gegužės pradžia (prieš vasarą). Bet čia dar reikia žiūrėti ir į savo asmeninę situaciją – jei jums reikia būti Anglijoje tam tikru metu, tada teks susitaikyti su galimai aukštesnėmis kainomis. Vienas mano patarimas – jei galite, imkite atostogas ir planuokite perkraustymą savaitės viduryje, o ne savaitgalį, nes daugelis nori vežti penktadieniais-šeštadieniais.

Ką daryti su daiktais, kurių negaliu vežti?

Yra keletas variantų. Pirmas – parduoti prieš išvykstant. Antras – padovanoti artimiesiems arba palikti saugojimui. Trečias – išmesti, jei tikrai nereikia. Ketvirta – jei turite brangių sentimentalių daiktų, kurių negalite pasiimti, galite juos išsiųsti vėliau atskirai. Aš pats mačiau žmones, kurie vežėsi viską, net senus laikraščius ir kartono dėžes – tikrai nereikia. Kartais mažiau yra daugiau, ypač kai persikeliate į kitą šalį.

Ar verta vežtis baldus iš Lietuvos ar geriau pirkti Anglijoje?

Čia labai priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite kokybiškus, brangius baldus, kurie jums patinka – vežkitės. Bet jei tai senos, prastos būklės baldai, tikriausiai neverta. Pirkimas Anglijoje gali būti brangesnis nei Lietuvoje, bet čia reikia žiūrėti konkrečiai. Vienas mano klientas vežėsi visą virtuvės baldų komplektą iš Lietuvos ir labai džiaugėsi, nes čia būtų kainavęs trigubai brangiau. Kitas klientas vežė seną lovą, kuri Anglijoje būtų kainavusi tiek pat, kiek pervežimas. Taigi, visada pasiskaičiuokite.

Krovinių atvežimas į Angliją: dažniausiai klaidingi sprendimai

Kokias klaidas žmonės dažniausiai darka užsakydami pervežimą?

Pirma ir labiausiai paplitusi klaida – užsako pagal kainą, nežiūrėdami į kokybę. Antra – nesupranta, kas įeina į kainą, ir po to pyksta dėl papildomų mokesčių. Trečia – nepateikia tikslių matmenų ar svorio, ir tada kaina pasikeičia. Ketvirta – palieka vertingus daiktus tarp kitų, nesupakuoja jų atskirai. Penkta – nesutaria dėl tikslios pristatymo datos ir laiko, ir tada kyla nesusipratimai. Aš pats esu matęs visus šiuos atvejus, ir galiu pasakyti, kad dauguma problemų kyla dėl blogos komunikacijos pradžioje.

Ar galima patiems vežti krovinius į Angliją?

Taip, žinoma. Jei turite savo mikroautobusą ar priekabą, galite vežti patys. Bet čia reikia atsižvelgti į kelis dalykus: pirma – degalų kainos šiuo metu yra didelės, ir kelionė iš Lietuvos į Angliją ir atgal gali kainuoti brangiau nei profesionalus pervežimas. Antra – jums reikės patiems tvarkyti dokumentus, muitinę. Trečia – jei vežate didelį krovinį, gali prireikti specialaus leidimo. Ketvirta – fiziškai pakrauti ir iškrauti didelį krovinį yra sunku. Taigi, jei vežate tik kelias dėžes – galite vežti patys, bet jei turite daugiau – verčiau samdyti profesionalus.

Ką daryti, jei pervežimo įmonė nevykdo savo įsipareigojimų?

Pirmiausia bandykite spręsti problemą pokalbiu – kartais tai būna paprastas nesusipratimas. Jei nepadeda, rašykite pretenziją el. laišku, kad turėtumėte įrodymą. Jei ir toliau nieko nevyksta, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą, jei suma didelė. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad dažniausiai įmonės stengiasi išspręsti problemas, nes joms neapsimoka bloga reputacija. Bet buvo ir tokių atvejų, kai žmonės tiesiog prarado pinigus – ypač su mažesnėmis, nežinomomis įmonėmis. Todėl dar kartą pabrėžiu – prieš užsakydami pasidomėkite įmone.

Ar verta naudotis tarpininkais ar tiesiogiai kreiptis į pervežimo įmonę?

Tarpininkai (brokeriai) gali būti naudingi, jei patys neturite laiko lyginti įmonių ir ieškoti geriausio varianto. Jie suranda jums pervežėją ir už tai ima tam tikrą mokestį. Bet jūs galite ir patys tiesiogiai kreiptis į kelias įmonės ir palyginti kainas. Tiesą sakant, aš pats dažnai patariu kreiptis tiesiogiai – taip sutaupysite tarpininko mokestį ir turėsite tiesioginį kontaktą su tuo, kas veža jūsų daiktus. Bet jei neturite laiko arba nesuprantate šios srities – tarpininkas gali būti geresnis variantas nei rizikuoti patiems.

Išvada

Krovinių atvežimas į Angliją nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio, bet reikalauja dėmesio ir planavimo. Svarbiausia – rinkitės patikimas įmonės, aiškiai susitarkite dėl kainos ir sąlygų, tinkamai supakuokite daiktus ir niekada nesakykite "taip" pirmam pasiūlymui, jei jis jums kelia abejonių. Per dešimt metų šioje srityje mačiau ir labai sėkmingus perkraustymus, ir tikras nelaikes, kai žmonės prarasdavo savo daiktus arba permokėdavo dvigubai. Tad mano pagrindinis patarimas būtų toks – skubėkite lėtai, planuokite iš anksto, ir visada turėkite atsarginį planą. O jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip ir yra.