Kiek užtruks krovinių pristatymas į Angliją greitai

Kiek užtruks krovinių pristatymas į Angliją greitai – tai turbūt dažniausias klausimas, kurį girdžiu per pastaruosius 12 metų. Suprantu, kodėl jums svarbu žinoti tiksliai, nes planuojate perkraustymą ar verslo siuntą ir jums reikia žinoti, kada tas krovinys bus pas jus. Paprastai greitas krovinių pristatymas į Angliją trunka nuo 2 iki 5 dienų, bet tiksliai viskas priklauso nuo to, kokį būdą pasirinksite ir kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Dabar paaiškinsiu viską smulkiau, kad žinotumėte, ko tikėtis.

Pagrindiniai terminai

Kiek laiko užtrunka ekspresinis krovinių pristatymas į Angliją?

Ekspresinis krovinių pristatymas į Angliją paprastai užtrunka 2–3 darbo dienas, jei kalbame apie mažesnius krovinius iki kelių šimtų kilogramų. Vieną kartą turėjome klientą iš Kauno, kuris ketino vesti ir jam reikėjo skubiai pristatyti dokumentus ir kelis lagaminus į Londoną – pavyko per 36 valandas, bet tai buvo brangiau. Jei jums reikia tikrai greitai, tai įmanoma, bet reikia suprasti, kad už greitį visada reikia mokėti daugiau. Kartais netgi per vieną dieną įmanoma pristatyti, jei krovinys nedidelis ir jei turite galimybę sumokėti už oro pervežimą. (čia reikia patikslinti – oro pervežimas nėra visada greičiausias dėl dokumentų tvarkymo)

Koks yra standartinis pristatymo laikas į Angliją?

Standartinis krovinių pristatymas į Angliją paprastai trunka nuo 5 iki 7 darbo dienų, jei kalbame apie kelių tonų krovinį. Tai yra tas variantas, kurį dažniausiai renkasi žmonės, kuriems neskuba, bet kurie nori tikrai saugiai pristatyti savo daiktus. Aš visada sakau klientams – jei jums reikia tikrai greitai, tai greičiausias būdas yra oro pervežimas, bet jei turite laiko, tai jūros ar kelių transportas yra žymiai pigesnis. Vienas mano klientas pernai vežė baldus iš Vilniaus į Mančesterį ir jam pristatė per 6 dienas, jis buvo patenkintas, nes kaina buvo gera.

Ar galima pristatyti krovinį į Angliją per vieną dieną?

Techniškai taip, bet praktiškai tai labai brangu ir tinka tik nedideliems kroviniams. Jei jums reikia kažko labai svarbaus ir skubaus – pavyzdžiui, dokumentų, mažų dalių ar kažko, kas telpa į vieną dėžę – tada oro pervežimas per vieną dieną yra įmanomas. Tačiau turėkite omenyje, kad tai kainuos kelis kartus brangiau nei standartinis pristatymas. Aš pats asmeniškai esu siuntęs vieną kartą skubius dokumentus į Londoną ir jie ten buvo kitą dieną, bet klientui tai kainavo beveik tiek pat, kiek būtų kainavęs visas perkraustymas.

Kaip veikia greitas pristatymas

Kaip vyksta greito krovinių pristatymo procesas į Angliją?

Visų pirma, jums reikia susisiekti su pervežimo įmone ir pasakyti, kad jums reikia greito pristatymo. Tada įmonė įvertina jūsų krovinį, jo svorį, matmenis ir pasako tikslią kainą bei terminus. Jei sutinkate, jūsų krovinys paimamas ir kraunamas į transporto priemonę, kuri važiuoja tiesiai į Angliją be sustojimų arba oro uoste užregistruojamas skrydžiui. Svarbu žinoti, kad greitas pristatymas nereiškia, kad jūsų krovinys bus gabenamas tik jūsų – dažnai keli klientai dalijasi vienu sunkvežimiu, bet jūsų krovinys bus kraunamas pirmas ir iš kraunamas paskutinis, kad greičiau pasiektų tikslą.

Kuo skiriasi oro pervežimas nuo kelių pervežimo į Angliją?

Oro pervežimas yra žymiai greitesnis – jūsų krovinys gali būti Anglijoje per 1–2 dienas, jei viskas tvarkoje su dokumentais. Kelių pervežimas trunka ilgiau – paprastai 2–5 dienas, priklausomai nuo to, kurioje Anglijoje yra tikslas. Bet oro pervežimas yra brangesnis, ypač jei krovinys sveria daug. Aš visada sakau klientams – jei vežate sunkius daiktus, tai kelių pervežimas yra geresnis variantas, nes oro pervežimas kainuos astronomiškai. Vienas mano klientas norėjo oro pervežimu vežti savo automobilį į Angliją – aš jam pasakiau, kad tai kainuos daugiau nei pats automobilis vertas.

Ar galima užsakyti naktinį pristatymą į Angliją?

Teoriškai taip, praktiškai – tai priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės siūlo naktinius pervežimus, kur sunkvežimis išvažiuoja vakare ir kitą dieną ryte jau yra Anglijoje. Bet tai nėra standartinė paslauga ir dažniausiai kainuoja brangiau. Aš pats siūlyčiau pasidomėti, ar jūsų pasirinkta įmonė turi tokią galimybę, bet būkite pasiruošę, kad tai gali būti brangesnis variantas. Kartais tiesiog geriau palaukti vieną dieną ir sutaupyti pinigų.

Kas įtakoja terminus

Kokios dienos geriausios užsakyti greitą pristatymą į Angliją?

Geriausios dienos yra pirmadienis, antradienis arba trečiadienis, jei norite, kad krovinys greitai pasiektų Angliją. Jei užsakysite penktadienį arba prieš šventes, tai gali užtrukti ilgiau, nes daugelis įmonių tuo metu nedirba arba dirba trumpiau. Vieną kartą turėjome klientą, kuris užsakė pristatymą prieš Kalėdas ir tikėjosi, kad krovinys bus per 2 dienas – galų gale užtruko beveik savaitę, nes visi buvo užsiėmę šventiniu laikotarpiu. Tai buvo mano klaida, kad aš jam aiškiai nepaaiškinau, jog prieš šventes viskas užtrunka ilgiau.

Kaip vieta Anglijoje įtakoja pristatymo laiką?

Jei jums reikia pristatyti į Londoną arba į pietinę Angliją, tai bus greičiau, nes daugelis pervežimų eina per Doverą ir Kentą. Jei reikia pristatyti į šiaurinę Angliją – Mančesterį, Liverpulį, Niukaslą – tai gali užtrukti vieną ar dvi dienas ilgiau, nes reikia važiuoti per visą šalį. Kartais netgi Skotija gali būti greičiau pasiekiama nei kai kurie šiaurinės Anglijos miestai, nes pervežimai dažnai eina per Feribesį. Aš visada perspėju klientus – jei jums reikia į kažkokį mažą miestą viduryje niekur, tai gali užtrukti ilgiau, nei jei reikėtų į didelį miestą.

Ar muitinės procedūros įtakoja pristatymo laiką į Angliją?

Po Brexit muitinės procedūros yra privalomos ir jos gali įtakoti pristatymo laiką. Paprastai tai prideda nuo kelių valandų iki vienos dienos, bet jei dokumentai nėra tvarkingi, tai gali užtrukti ir ilgiau. Aš visada sakau klientams – jei norite greito pristatymo, tai būtinai pasirūpinkite dokumentais iš anksto, nes kitaip viskas gali užstrigti muitinėje. Vienas mano klientas pamiršo nurodyti vieną prekę sąraše ir jo krovinys stovėjo muitinėje tris dienas, kol viską išsiaiškino. Tai buvo nemoni ir jam, ir man.

Kaip oro sąlygos įtakoja krovinių pristatymo laiką į Angliją?

Oro sąlygos, ypač žiemą, gali įtakoti pristatymo laiką, jei kalbame apie kelių pervežimą. Sniegas, lietus, vėjas – visa tai gali sulėtinti eismą ir pristatymas gali užtrukti vieną ar dvi dienas ilgiau. Bet jei kalbame apie oro pervežimą, tai oro sąlygos mažiau įtakoja, nors kartais skrydžiai būna atšaukiami dėl blogo oro. Aš pats esu matęs, kaip vasarą viskas veikė puikiai, o žiemą kartais tekdavo laukti ilgiau nei tikėtasi. Čia nieko nepadarysi – gamta yra gamta.

Kainos ir kokybė

Kiek kainuoja greitas krovinių pristatymas į Angliją?

Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio ir tipo, bet greitas pristatymas paprastai kainuoja 30–50% brangiau nei standartinis. Jei kalbame apie nedidelį krovinį iki 100 kg, tai greitas pristatymas gali kainuoti nuo 200 iki 400 eurų, priklausomai nuo įmonės. Didesniems kroviniams kaina auga, bet proporcingai mažėja, nes dideli kroviniai visada yra pigesni nei maži. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti kainą keliose įmonėse, nes jos gali skirtis gana žymiai.

Ar verta mokėti daugiau už greitą pristatymą?

Verta, jei jums tikrai reikia greitai. Jei jūsų verslas priklauso nuo to, ar krovinys bus laiku, tai tikrai verta mokėti daugiau. Bet jei jums neskuba, tai geriau palaukti ir sutaupyti. Vienas mano klientas sumokėjo dvigubai daugiau už greitą pristatymą, nors jam iš tikrųjų nereikėjo skubėti – vėliau jis pats pripažino, kad galėjo palaukti ir sutaupyti. Aš jam tada pasakiau – kitą kartą pagalvok, ar tikrai reikia skubėti, nes kartais verta palaukti.

Kaip rasti gerą kainą greitam krovinių pristatymui į Angliją?

Geriausia palyginti kelių įmonių kainas, bet būkite atsargūs – per maža kaina gali reikšti prastą paslaugą. Aš visada sakau – jei kas nors siūlo pervežimą per pigiai, tai greičiausiai kažkas bus negerai. Geriausia rinktis įmones, kurios turi gerą reputaciją ir kurios jums rekomendavo kiti žmonės. Interneto atsiliepimai taip pat gali padėti, bet būkite kritiški – ne visi atsiliepimai yra tikri. Vieną kartą pats susidūriau su įmone, kuri turėjo puikius atsiliepimus, bet pasirodė esanti sukčiai.

Praktinės situacijos

Ką daryti, jei mano krovinys vėluoja į Angliją?

Pirmiausia susisiekite su pervežimo įmone ir pasiteiraukite, kas vyksta. Dažnai jie gali paaiškinti, kas atsitiko ir kada krovinys bus pristatytas. Jei įmonė neatsako arba jūs manote, kad kažkas negerai, galite kreiptis į vartotojų teises saugančias institucijas. Bet dažniausiai vėlavimas yra dėl objektyvių priežasčių – eismo, oro sąlygų, muitinės problemų. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai kroviniai vėlavo dėl to, kad sunkvežimis turėjo avariją kelioje – niekas negali numatyti tokių dalykų.

Kaip suprasti, ar įmonės siūlomas terminas yra realus?

Geras būdas yra paklausti, kodėl būtent tiek laiko užtruks, ir ar yra kokių nors galimų vėlavimų. Jei įmonė sako, kad viskas bus tiksliai per 2 dienas ir jokių problemų nebus, tai greičiausiai nėra tiesa. Patikimos įmonės visada sako, kad gali būti tam tikrų aplinkybių, kurios įtakoja terminus. Aš visada sakau klientams – aš jums duosiu terminą, bet turėkite omenyje, kad gali būti ir vėlavimų. Geriau nustebinti gerai nei blogai.

Ar galima sekti krovinio judėjimą į Angliją?

Daugelis šiuolaikinių pervežimo įmonių siūlo galimybę sekti krovinį realiu laiku per GPS sistemą. Tai yra labai patogu, nes jūs galite matyti, kur jūsų krovinys yra bet kuriuo momentu. Bet ne visos įmonės siūlo šią paslaugą, ypač mažesnės įmonės. Prieš užsakydami paslaugą, pasiteiraukite, ar bus galimybė sekti krovinį. Aš pats visada rekomenduoju rinktis įmones su GPS sekimu, nes tai suteikia ramybės.

Ką daryti, jei krovinys atvyko sugadintas arba dalis dingusi?

Pirmiausia dokumentuokite žalą – nufotografuokite, užsirašykite, kas atsitiko. Tada susisiekite su pervežimo įmone ir pareikškite pretenziją. Pagal įstatymus, įmonė yra atsakinga už jūsų krovinį, jei jis buvo sugadintas arba dalis dingusi dėl jų kaltės. Bet jei krovinys buvo blogai supakuotas jūsų paties, tai gali būti kita istorija. Aš visada sakau klientams – gerai supakuokite savo daiktus, nes tai yra jūsų atsakomybė. Vienas mano klientas pats supakavo stiklines taures į popierines dėžes ir nenuostabu, kad jos sudužo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar reikia specialių dokumentų krovinių pristatymui į Angliją po Brexit?

Taip, po Brexit reikalingi papildomi dokumentai – prekių deklaracija, kilmės sertifikatas (jei reikia), ir kiti dokumentai, priklausomai nuo krovinio tipo. Geriausia pasiteirauti pervežimo įmonės, kokius dokumentus jums reikės paruošti. Kartais įmonės pačios padeda su dokumentais, bet tai papildomai kainuoja. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti iš anksto, nes dokumentų neturėjimas gali labai apsunkinti pristatymą.

Ar galima pristatyti pavojingas medžiagas į Angliją?

Galima, bet reikalingi specialūs leidimai ir dokumentai. Pavojingos medžiagos – tai chemikalai, degios medžiagos, dujos ir pan. – reikalauja ypatingo tvarkymo ir tai paprastai kainuoja daugiau. Ne visos pervežimo įmonės imasi tokių krovinių, nes tai yra susiję su didele atsakomybe. Jei jums reikia vežti kažką panašaus, ieškokite įmonių, kurios specializuojasi pavojingų krovinių pervežime.

Kaip elgtis, jei reikia pristatyti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnų pervežimas į Angliją yra atskira tema ir reikalauja daug dokumentų – mikročipo, skiepų, sveikatos sertifikato. Anglija turi gana griežtus reikalavimus gyvūnams, ypač po Brexit. Geriausia pasitarti su veterinaru iš anksto, nes procesas gali užtrukti kelias savaites. Aš pats esu padėjęs keliems klientams pervežti šunis į Angliją ir galiu pasakyti – tai nėra paprasta, bet įmanoma.

Ar galima pristatyti mašiną į Angliją greitai?

Mašinos pervežimas į Angliją paprastai trunka nuo 4 iki 7 dienų, priklausomai nuo to, iš kurios Lietuvos vietos vežate. Greitas mašinos pervežimas yra įmanomas, bet tai kainuoja brangiau. Jei jums reikia tikrai greitai, tai galima vežti mašiną su autovežiu, bet tai nėra pigu. Vienas mano klientas norėjo per vieną dieną pristatyti automobilį į Londoną – aš jam paaiškinau, kad tai praktiškai neįmanoma.

Koks yra geriausias būdas pristatyti baldus į Angliją greitai?

Geriausias būdas greitai pristatyti baldus į Angliją yra naudoti sunkvežimio pervežimą su keletu sustojimų – tai paprastai užtrunka 3–4 dienas. Jei jums reikia dar greičiau, tai oro pervežimas, bet tai bus labai brangu, nes baldai yra sunkūs. Aš visada sakau klientams – jei norite greitai ir pigiai, tai kompromisas yra 3–4 dienos. Vienas mano klientas vežė virtuvės baldus į Braitoną ir jam pristatė per 4 dienas, jis buvo patenkintas.

Ar galima užsakyti krovinio paėmimą iš namų ir pristatymą į namus Anglijoje?

Taip, daugelis pervežimo įmonių siūlo pilną paslaugą – paima krovinį iš jūsų namų Lietuvoje ir pristato į jūsų nurodytą adresą Anglijoje. Tai yra patogiausias variantas, nes jums nereikia nieko daryti patiems. Bet tai kainuoja brangiau nei atvežti krovinį į sandėlį ir pasiimti iš sandėlio Anglijoje. Aš visada sakau – jei jums svarbu laikas ir patogumas, tai rinkitės pilną paslaugą, jei norite sutaupyti, tai galite patys pristatyti ir pasiimti.

Kaip sužinoti, ar mano krovinys bus saugus pervežimo metu?

Saugumas priklauso nuo kelių dalykų – nuo to, kaip jūs supakavote krovinį, nuo to, kaip elgiasi pervežimo įmonė, ir nuo to, ar krovinys yra tinkamai užfiksuotas transporto priemonėje. Geriausia rinktis įmones, kurios turi patirtį ir kurios naudoja tinkamą įrangą. Aš visada rekomenduoju naudoti dėžes su putų polistirenu ir gerai užfiksuoti daiktus sunkvežimyje. Vienas mano klientas pats krovė baldus ir niekaip juos neužfiksavo – kelioje visas krovinys pasislinko ir keli daiktai buvo sugadinti.

Ką daryti, jei reikia skubiai pakeisti pristatymo adresą Anglijoje?

Susisiekite su pervežimo įmone kuo greičiau ir pasakykite naują adresą. Jei krovinys dar neišvyko iš Lietuvos, tai pakeisti adresą paprastai yra lengva. Jei krovinys jau yra kelyje, tai gali būti sudėtingiau ir gali kainuoti papildomai. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai klientai pakeitė adresą jau būdami kelyje – kartais pavykdavo, kartais tekdavo mokėti papildomai.

Ar galima pristatyti krovinį į Angliją savaitgalį?

Kai kurios įmonės siūlo pristatymą ir savaitgalį, bet tai paprastai kainuoja brangiau. Daugelis pervežimo įmonių nedirba savaitgalį, bet yra tokių, kurios dirba. Jei jums būtinai reikia savaitgalį, tai ieškokite įmonių, kurios siūlo tokią paslaugą. Bet būkite pasiruošę, kad tai gali kainuoti žymiai brangiau nei darbo dienomis.

Kaip elgtis, jei pervežimo įmonė nevykdo to, ką žadėjo?

Pirmiausia bandykite susisiekti ir išsiaiškinti, kas vyksta. Jei įmonė neatsako arba jūs manote, kad jie elgiasi nesąžiningai, galite kreiptis į vartotojų teises saugančias institucijas. Bet prieš tai pasistenkite išspręsti problemą taikiai. Aš pats esu matęs atvejų, kai įmonės žada vieną, o daro kitą – tai yra blogai ir tokias įmones reikia vengti. Visada skaitykite atsiliepimus ir pasiteiraukite kitų žmonių patirties.

Koks yra optimalus krovinio dydis greitam pristatymui į Angliją?

Optimalus dydis priklauso nuo jūsų poreikių, bet paprastai greitam pristatymui tinka kroviniai iki kelių tonų. Didesni kroviniai reikalauja daugiau laiko ir yra brangesni. Jei jums reikia labai greitai, tai geriausia siųsti nedidelį krovinį, nes jis greičiau bus pristatytas. Aš visada sakau klientams – jei jums tikrai skuba, tai siųskite tik tai, kas būtina, o likusius daiktus galite vežti vėliau.

Ar galima derėtis dėl kainos greitam krovinių pristatymui į Angliją?

Galima, ypač jei jūsų krovinys yra didelis arba jei planuojate ilgalaikį bendradarbiavimą. Daugelis įmonių yra linkusios derėtis, ypač jei jūs esate patikimas klientas. Bet jei jūs tik vieną kartą vežate, tai derėtis gali būti sunkiau. Aš pats visada siūlau paklausti – kas blogo gali būti? Kartais pavyksta sutaupyti, kartais ne, bet pabandyti verta.

Kaip suprasti, ar verta rinktis greitą pristatymą?

Verta rinktis greitą pristatymą, jei jums tikrai reikia greitai ir jei tai yra svarbu jūsų verslui ar planams. Jei jums neskuba, tai geriau rinktis standartinį pristatymą ir sutaupyti. Aš visada sakau klientams – pagalvokite, ar jums tikrai reikia skubėti, nes kartais verta palaukti ir sutaupyti pinigų, kuriuos galėsite išleisti kitiems dalykams.

Ką daryti, jei pirmą kartą vežate krovinį į Angliją ir nežinote, ko tikėtis?

Nesijaudinkite – tai normalu. Pasikalbėkite su pervežimo įmone ir paprašykite, kad jums viską paaiškintų. Geri pervežimo specialistai visada paaiškins, kas bus daroma, kiek laiko užtruks ir ką jums reikės padaryti. Aš pats visada stengiuosi paaiškinti klientams viską iki smulkmenų, nes man svarbu, kad jie jaustųsi ramiai. Vienas mano klientas pirmą kartą vežė krovinį į Angliją ir buvo labai nervingas, bet po pokalbio su manimi jis nurimo.

Ar galima gauti draudimą kroviniui pervežant į Angliją?

Taip, daugelis pervežimo įmonių siūlo draudimą, kuris apsaugo jūsų krovinį nuo įvairių rizikų. Draudimas paprastai kainuoja papildomai, bet tai gali būti verta, ypač jei vežate brangius daiktus. Aš visada rekomenduoju pasidomėti draudimu, jei jūsų krovinys yra vertingas. Vienas mano klientas neapsidraudė ir jo krovinys buvo pavogtas – tai buvo labai nemaloni situacija.

Kaip sužinoti, ar pervežimo įmonė yra patikima?

Ieškokite atsiliepimų internete, pasiteiraukite kitų žmonių, kurie naudojosi tokiomis paslaugomis. Patikrinkite, ar įmonė turi licencijas ir ar ji yra registruota. Būkite atsargūs su įmonėmis, kurios siūlo per mažas kainas arba kurios žada per daug gerai. Aš visada sakau – jei kažkas skamba per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip ir yra.

Koks yra paprasčiausias būdas užsakyti greitą krovinių pristatymą į Angliją?

Paprasčiausias būdas yra susisiekti su pervežimo įmone telefonu arba el. paštu, pasakyti, ką norite vežti, į kur Anglijoje ir kada reikia, ir jie jums pasakys kainą ir terminus. Tada jums reikės tik sutikti ir paruošti krovinį. Aš visada sakau – nesivaržykite klausti visko, kas jums neaišku, nes tai yra jūsų teisė žinoti, kas bus daroma su jūsų kroviniu.

Ar galima atšaukti užsakymą, jei persigalvojau?

Galima, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, priklausomai nuo to, kada atšaukiate. Jei atšaukiate prieš tai, kai krovinys buvo paimtas, tai dažniausiai nieko mokėti nereikia. Bet jei jau buvo pradėti veiksmai, tai gali tekti sumokėti dalį sumos. Aš visada rekomenduoju gerai pagalvoti prieš užsakant, bet jei jau užsakėte ir persigalvojote, tai geriau susisiekti kuo greičiau.

Ką daryti, jei mano krovinys buvo pristatytas, bet aš turiu pretenzijų?

Užfiksuokite problemą – nufotografuokite, užsirašykite, kas negerai. Tada susisiekite su pervežimo įmone ir pareikškite pretenziją raštu. Jei įmonė neatsako arba jūs nesutinkate su jų atsakymu, galite kreiptis į vartotojų teises saugančias institucijas.