Greiti ir patikimi pervežimai į Angliją mikroautobusais

Sveiki, čia aš – dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik dvylika metų, ir per šį laiką vežiau viską – nuo studentų kuprių iki verslo įrangos, nuo šeimų su trim vaikais iki vienišų žmonių, kurie tiesiog norėjo greitai ir pigiai pasiekti Londoną. Šiame straipsnyje (na gerai, ne straipsnyje, o tiesiog pokalbyje) papasakosiu, kaip veikia pervežimai į Angliją mikroautobusais, kokie kainų skirtumai, ką reikia žinoti prieš užsakant, ir ko geriau vengti. Jei turite klausimų – čia jie tikriausiai jau bus aptarti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas į Angliją mikroautobusu?

Na, čia priklauso nuo daug ko – kurioje Lietuvos vietoje sėdate, kurioje Anglijoje išlipate, ir kokiu metų laiku. Paprastai kalbant, kainos svyruoja nuo 120 iki 250 eurų asmeniui, jei dalijatės vietą su kitais keleiviais. Jei norite mikroautobusą tik sau – tada jau kitokia istorija, bet apie tai vėliau. Vasarą, ypač prieš rugsėjį, kai studentai grįžta į universitetus, kainos kyla iki 300 eurų ir daugiau. Žiemą galima rasti ir už 100 eurų, jei pasiseka.

Ar galima mokėti banko pervedimu, ar tik grynais?

Dauguma įmonių priima abu variantus, bet čia jau reikia žiūrėti konkrečiai. Aš asmeniškai siūlyčiau pervedimą iš anksto – taip ir jums ramiau, ir vairuotojas žino, kad rimtai planuojate. Grįžtant iš Anglijos, dažniausiai mokama grynais vairuotojui, bet čia jau priklauso nuo susitarimo. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo mokėti kortele per telefono programėlę – teko aiškintis, kaip tai padaryti, bet galų gale pavyko.

Kodėl vienos įmonės siūlo 150 eurų, o kitos – 300 eurų tą pačią kelionę?

Čia tas atvejis, kai reikia labai atidžiai žiūrėti, kas įskaičiuota į kainą. Kartais pigesnė kaina reiškia, kad mokėsite papildomai už bagažą, arba kad mikroautobusas bus senas ir lėtas, arba kad vairuotojas praleidžia daug laiko paimdamas kitus keleivius pakeliui. Brangesnės įmonės dažniausiai siūlo naujesnius mikroautobusus, tiesiogines keliones be sustojimų paimti kitų žmonių, ir aiškią kainą be paslėptų mokesčių. Bet čia nebūtinai taisyklė – pasitaiko ir brangių įmonių, kurios blogai dirba.

Maršrutai ir miestai

Kokius miestus Anglijoje galima pasiekti mikroautobuso?

Na, priklauso nuo to, kokią įmonę renkatės. Dažniausiai pasiekiami yra Londonas, Mančesteris, Birmingamas, Bristolė, Liverpulis, Niukaslas ir kiti didieji miestai. Jei jums reikia į mažesnį miestą – dažniausiai vairuotojas gali pavežti iki artimiausio taško, bet čia jau reikia derinti iš anksto. Vieną kartą vežiau žmogų į Kornvalį – tai buvo tikrai įdomu, nes kelionė truko beveik dvylika valandų, bet klientas buvo patenkintas, nes kitaip būtų tekę skristi su persėdimu ir brangiau.

Ar galima užsakyti pervežimą iš bet kurio Lietuvos miesto?

Taip, bet vėlgi – priklauso nuo įmonės. Didžiosios įmonės dažniausiai siūlo paėmimą iš bet kurio miesto Lietuvoje, bet jei esate mažame miestelyje, gali tekti patiems atvažiuoti į didesnį miestą, pvz., Vilnių ar Kauną. Yra įmonių, kurios siūlo tik tam tikrus maršrutus – pvz., tik iš Vilniaus į Londoną. Čia jau reikia žiūrėti konkrečiai, ką siūlo konkreti įmonė. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis ir žinau, kad kai kurios turi labai lanksčią sistemą, o kitos – griežtesnes taisykles.

Kaip vyksta kelionė per Ferihertą ar Tunnelį?

Pervežimai į Angliją mikroautobusais dažniausiai vyksta per Kanalo tunelį (Channel Tunnel) su specialiais keltuvais, kur mikroautobusas įvažiuoja į traukinį ir po 35 minučių jau esate Anglijoje. Ferihertas (Port of Calais) veikia su keltu – tenka palaukti kelias valandas, kol keltas atplaukia, bet kartais tai gali būti pigesnis variantas. Tiesą sakant, dauguma mano klientų renkasi tunelį, nes greičiau, nors ir brangiau. Bet čia jau asmeninis pasirinkimas – kai kurie mėgsta keltą, nes gali išeiti, pasivaikščioti, nusipirkti kavos.

Bagažas ir kroviniai

Kiek bagažo galima vežtis nemokamai?

Čia vėlgi priklauso nuo įmonės, bet standartiškai leidžiama vežtis vieną didelį krepšį ar lagaminą ir vieną mažesnį rankinio bagažo dydžio krepšį. Kai kurios įmonės leidžia du didelius krepšius, kitos – tik vieną. Svarbu žinoti, kad jei vežatės didesnius daiktus, pvz., dviratį ar baldus, tai jau kita kategorija ir kainuoja papildomai. Vieną kartą vežiau žmogų, kuris norėjo pasiimti visą savo buto įrangą – teko aiškinti, kad tai jau pervežimo paslauga, o ne paprastas keleivių pervežimas.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Kai kurios įmonės leidžia vežtis gyvūnus, bet dažniausiai tik mažus – kačių, mažų šunų. Reikia turėti gyvūno dokumentus, ir paprastai mokamas nedidelis papildomas mokestis. Didelius šunis vežtis yra sudėtingiau, bet įmanoma – reikia specialios dėžės ir papildomo vietos mikroautobuse. Čia jau reikia tartis konkrečiai su įmone. Aš pats esu vežęs žmogų su dviem dideliais šunimis – tai buvo nelengva, bet įmanoma, tik reikėjo papildomo laiko ir specialaus automobilio.

Ką daryti, jei mano bagažas viršija leistiną normą?

Geriausia iš karto susitarti su įmone – dažniausiai už papildomą bagažą mokamas tam tikras mokestis, priklausomai nuo dydžio ir svorio. Jei jau atvykstate su bagažu, kuris viršija normą, gali būti, kad teks mokėti vietoje, ir tai kartais būna brangiau nei iš anksto susitarus. Čia patarimas – visada geriau iš anksto pasitikslinti ir susitarti, nei bandyti "prašti" vietoje.

Kelionės trukmė ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Londoną mikroautobusu?

Čia priklauso nuo keleto faktorių – ar važiuojate tiesiai, ar su sustojimais, koks eismas prie Kanalo tunelio, ir pan. Vidutiniškai kelionė trunka apie 24-28 valandas, jei viskas eina gerai. Bet jei yra problemų su eismu, su keltu, ar su keleiviais – gali trukti ir iki 36 valandų. Vieną kartą turėjome situaciją, kai dėl blogo oro keltas neatplaukė laiku, ir kelionė truko beveik dvi paras – klientai buvo pavargę, bet suprato, kad tai ne mūsų kaltė.

Ar galima rinktis nakties reisą, kad dieną jau būtum Anglijoje?

Taip, dauguma įmonių siūlo naktinius išvykimus, kad ryte ar dienos metu jau būtumėt Anglijoje. Tai populiarius variantas, nes naktį mažiau eismo, ir galima miegoti kelionės metu. Bet čia jau asmeninis pasirinkimas – kai kurie žmonės nemoka miegoti judančiame mikroautobuse, ir tada jiems geriau rinktis dienos išvykimą. Aš pats dažniausiai rekomenduoju naktinius reisus, nes taip sutaupoma laiko, bet čia tik mano nuomonė.

Kaip dažnai vairuotojas daro pertraukas?

Pagal taisykles, vairuotojas turi daryti pertraukas kas kelias valandas – tai priklauso nuo šalies, kurioje važiuojate, taisyklių. Paprastai mikroautobuse yra numatyta vieta sustoti, paprastai kokioje nors stotelėje su kavinuke, kur galima atsitiesti, nusipirkti maisto. Kelionės metu dažniausiai būna 2-3 didesnės pertraukos ir kelios mažesnės. Svarbu žinoti, kad vairuotojas negali viršyti tam tikro valandų skaičiaus prie vairo, tai saugumo klausimas.

Rezervacija ir bookingas

Kaip užsisakyti pervežimą? Ar reikia rezervuoti iš anksto?

Rekomenduojama rezervuoti iš anksto, ypač jei keliaujate populiariais laikotarpiais – pvz., prieš šventes, vasarą, rugsėjo mėnesį. Geriausia rezervuoti bent savaitę ar dvi iš anksto, o jei keliaujate vasaros viduryje – dar anksčiau. Kartais galima rasti vietą ir paskutinę minutę, bet tai jau rizikinga. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo vykti kitą dieną – pavyko surasti vietą, bet tikrai ne visada taip pasiseka.

Kokius duomenis reikia pateikti užsakant?

Paprastai reikia nurodyti savo vardą, pavardę, telefono numerį, el. paštą, pageidaujamą išvykimo datą ir laiką, paėmimo vietą Lietuvoje ir išlaipinimo vietą Anglijoje, bei informaciją apie bagažą. Kai kurios įmonės taip pat prašo nurodyti paso numerį, ypač jei kelionė vyksta per Kanalo tunelį. Viską geriau paruošti iš anksto, kad užsakymas vyktų greitai ir sklandžiai.

Ar galima atšaukti rezervaciją ir susigrąžinti pinigus?

Čia priklauso nuo įmonės ir nuo to, kiek laiko liko iki kelionės. Dažniausiai yra tam tikros taisyklės – jei atšaukiate likus daugiau nei 48 valandoms iki išvykimo, galima susigrąžinti dalį pinigų arba visus pinigus. Jei atšaukiate vėliau – gali būti, kad pinigų nebus galima susigrąžinti. Bet čia vėlgi – reikia žiūrėti konkrečiai į įmonės sąlygas. Aš visada patariu prieš užsakant persiskaityti smulkiai parašytas sąlygas, nes kartais būna nemaloniu nustebimų.

Saugumas ir patogumas

Ar mikroautobuse yra oro kondicionierius ir WiFi?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi oro kondicionierių, bet WiFi – jau kita istorija. Kai kurie turi, kai kurie ne. Jei WiFi jums svarbus – geriau iš anksto pasitikslinti. Oro kondicionierius dažniausiai veikia, bet kartais būna problemų, ypač jei mikroautobusas senesnis. Vieną kartą važiavau su mikroautobusu, kurio kondicionierius neveikė – vasarą, karščiui – tai buvo tikrai nemalonu, bet keleiviai suprato, nes tai buvo nenumatyta situacija.

Kaip užtikrinamas saugumas kelionės metu?

Vairuotojai paprastai turi visus reikiamus dokumentus ir licencijas, mikroautobusai privalo atitikti tam tikrus saugumo standartus. Bet čia taip pat priklauso nuo įmonės – yra gerų įmonių, kurios labai atidžiai žiūri į saugumą, ir yra blogesnių, kurios taupo pinigus ir naudoja senesnius automobilius. Geriausia prieš užsakant pasidomėti įmone, paskaityti atsiliepimus, paklausti draugų. Aš pats visada rekomenduoju kelias patikimas įmones, su kuriomis dirbu jau daug metų.

Ką daryti, jei kelionės metu kažkas nutinka – pvz., avarija ar gedimas?

Čia jau priklauso nuo situacijos. Jei tai nedidelis gedimas, vairuotojas stengiasi jį išspręsti vietoje arba iškviečia pagalbą. Jei tai rimtesnė situacija, pvz., avarija, tada jau reikia skambinti avarinei tarnybai ir tvarkyti dokumentus. Gera žinia ta, kad didžiosios įmonės turi pagalbos liniją, kuri veikia 24/7, ir gali padėti spręsti problemas. Bet čia jau toks atvejis, kurio visi tikisi, kad nebus, bet reikia žinoti, kad egzistuoja tokia galimybė.

Palyginimas su kitomis transporto priemonėmis

Kodėl rinktis mikroautobusą, o ne lėktuvą?

Na, čia jau kiekvieno asmeninis pasirinkimas. Lėktuvas yra greitesnis – per kelias valandas jau būsite Anglijoje, bet reikia atvykti į oro uostą iš anksto, turėti bagažo limitus, ir kartais tai būna brangiau, ypač jei norite vežtis daug bagažo. Mikroautobusas yra lėtesnis, bet pigesnis, galite vežtis daugiau bagažo, ir nereikia eiti per saugos kontrolę. Be to, mikroautobusas jus pavež tiesiai į reikiamą vietą, o ne į oro uostą, iš kurio dar reikės važiuoti. Vienas mano klientų sakė, kad jam patinka mikroautobusas, nes gali žiūrėti filmą, miegoti, ir nereikia stressintis dėl skrydžio.

Ar galima pavežti savo automobilį į Angliją kartu su mikroautobusu?

Taip, yra tokia paslauga – kai vežate savo automobilį kartu su jumis mikroautobuso keltuve per Kanalo tunelį. Bet tai jau brangesnis variantas, ir reikia naudoti specialias transporto priemones. Jei norite vežtis automobilį į Angliją, geriau pasidomėti atskirų pervežimo įmonių, kurios specializuojasi būtent automobilių pervežime. Aš pats šioje srityje nedirbu, bet žinau keletą įmonių, kurios tai daro gerai.

Kuo skiriasi kelionė mikroautobusu nuo kelionės autobusu (pvz., FlixBus)?

Mikroautobusas paprastai yra mažesnis, patogesnis, ir dažniausiai siūlo tiesiogines keliones be sustojimų paimti kitų keleivių. Autobusai, tokie kaip FlixBus, dažniausiai yra didesni, sustoja daugelyje vietų pakeliui, ir gali būti pigesni, bet ir ilgesni. Be to, mikroautobusoje paprastai yra mažiau žmonių, tad yra daugiau vietos ir ramiau. Čia jau kiekvieno prioritetai – jei norite greičiau ir patogiau, rinkitės mikroautobusą, jei norite pigiau ir nesigailėsite dėl ilgesnės kelionės, galima rinktis ir didesnį autobusą.

Problemos ir jų sprendimai

Ką daryti, jei vėluojama arba vairuotojas neatsiranda nurodytoje vietoje?

Pirmiausia – skambinkite į įmonę arba vairuotojui, jei turite jo numerį. Kartais būna susišnekėjimo problemų, pvz., vairuotojas atvažiavo į kitą vietą, arba jūs atvykote į kitą laiką. Jei vėluojama dėl eismo ar kitų nenumatytų aplinkybių – geriausia tiesiog laukti ir bandyti susisiekti. Jei vairuotojas tiesiog neatsiranda ir neatsiliepia – tada jau reikia skambinti į įmonę ir reikalauti sprendimo. Buvo keletas atvejų, kai dėl įmonės kaltės žmonės vėlavo, ir mes kaip įmonė kompensavome dalį kainos.

Kaip elgtis, jei kitas keleivis kelionės metu kelia problemas?

Čia jau keblesnis klausimas. Jei kitas keleivis elgiasi netinkamai, pvz., triukšmauja, blogai elgiasi su kitais, geriausia kreiptis į vairuotoją, kad jis išspręstų situaciją. Vairuotojas turi teisę išlaipinti problemų keliantį keleivį, jei šis elgiasi netinkamai. Bet čia jau reta situacija – dažniausiai visi keleiviai būna normalūs žmonės, kurie tiesiog nori saugiai nuvykti į savo tikslą. Aš per visus metus turėjau gal tik vieną ar du kartus, kai teko spręsti tokius konfliktus.

Ar galima gauti kompensaciją, jei kelionė buvo prasta?

Čia priklauso nuo to, kas nutiko. Jei tai įmonės kaltė – pvz., mikroautobusas buvo blogas, vairuotojas elgėsi netinkamai, arba buvo didelis vėlavimas be pagrįstos priežasties – galima kreiptis dėl kompensacijos arba pinigų grąžinimo. Bet jei tai buvo nenumatytos aplinkybės, pvz., eismo spūstis, blogas oras, keltas neatplaukė – tada jau sunkiau gauti kompensaciją. Čia reikia žiūrėti į konkrečią situaciją ir įmonės sąlygas.

Papildomi patarimai

Ką pasiimti su savimi į kelionę?

Svarbiausia – patogių drabužių, nes kelionė ilga. Maisto ir gėrimų – nors mikroautobusuose dažniausiai būna sustojimų, bet visada gerai turėti kažko su savimi. Telefono įkroviklis – būtinas. Jei planuojate miegoti – mažas pagalvėlis arba kaklo atrama gali praversti. Dokumentai – pasas arba asmens tapatybės kortelė, nes jie bus tikrinami. Ir žinoma, pinigai – jei planuojate kažką pirkti pakeliui arba mokėti papildomai.

Ar galima kelionės metu groti muziką ar žiūrėti filmus?

Dažniausiai taip – jei turite ausines, galite žiūrėti filmus ar groti muziką savo telefone ar planšetėje. Bet čia jau priklauso nuo to, ar norite triukšmauti, ar ne. Geriausia naudoti ausines, kad netrikdytumėte kitų keleivių. Kai kurie mikroautobusai turi ir savo multimedijos sistemą, bet tai jau priklauso nuo konkretaus mikroautobuso. Vieną kartą vežiau grupę studentų, kurie norėjo groti muziką per garsiakalbius – teko aiškinti, kad taip nedarysim, nes kiti keleiviai nori ramiai pailsėti.

Kada geriausia keliauti – dieną ar naktį?

Kaip jau minėjau, tai asmeninis pasirinkimas. Dieną keliaujant, galite matyti vaizdus pakeliui, bet taip pat matysite ir eismą, ir spūstis. Naktį keliaujant, galite miegoti, bet kartais sunku užmigti, jei esate nervuoti arba mikroautobusas triukšmingas. Aš pats dažniausiai renkuosi naktinius reisus, nes taip sutaupau laiko, bet čia tik mano patirtis. Keletas mano klientų sako, kad jiems geriau dieną, nes jie nemoka miegoti judančiame transporte.

Išvada

Taigi, jei planuojate kelionę į Angliją ir svarstote apie pervežimą mikroautobusu – dabar jau turėtumėte žinoti pagrindinius dalykus. Svarbiausia – rinktis patikimą įmonę, rezervuoti iš anksto, aiškiai susitarti dėl kainos ir sąlygų, ir turėti realistiškų lūkesčių. Kelionė truks ilgai, bet jei viskas organizuota gerai – bus ir patogu, ir pigiau nei kitais būdais. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, visada stengiuosi padėti. O jei jau užsakėte kelionę –-linkiu sažygės ir malonios kelionės į Angliją!