Greitas siuntų pristatymas į Londoną ir kitus Anglijos miestus

Įvadas

Sveiki! Dažnai manęs klausia – kaip greitai galima pristatyti siuntą į Londoną? O į kitus Anglijos miestus – Birmingamą, Mančesterį, Liverpulį? Suprantu, kad jums svarbu žinoti tiksliai, per kiek dienų siuntinys pasieks adresatą, nes kartais reikia skubiai, o kartais galima palaukti ir pigiau. Aš dirbu siuntų sektoriuje jau daug metų ir žinau, kaip veikia įvairios tarnybos, kokie yra realūs terminus ir kainos. Šiame straipsnyje papasakosiu viską, ką reikia žinoti apie siuntų pristatymą į Jungtinę Karalystę – nuo pačio proceso iki dažniausiai pasitaikančių problemų. Taip pat atsakysiu į klausimus, kuriuos girdžiu kasdien iš klientų Kaune ir Šilainiuose.

Kaip veikia pristatymas į Angliją

Kiek laiko užtrunka pristatymas į Londoną?

Paprastai siuntų pristatymas į Londoną trunka nuo 2 iki 4 darbo dienų, jei renkatės greitąją tarnybą. Pavyzdžiui, DHL ar UPS gali pristatyti per 2-3 dienas, o įprastos pašto tarnybos – per 4-5 dienas. Kartais priklauso nuo to, kokiu metu siunčiate – jei penktadienį, terminus gali paveikti savaitgalis. Taip pat svarbu žinoti, kad muitinės procedūros gali pridėti vieną papildomą dieną, ypač jei siuntinyje yra prekių, kurias reikia deklaruoti. Aš pati siunčiau į Londoną per UPS ir gavau per 2 dienas, bet buvo brangu. O štai per įprastą kurjerį – 4 dienos ir pigiau.

Kuo skiriasi greitasis ir įprastasis pristatymas?

Greitasis pristatymas paprastai reiškia, kad siunta keliauja oro transportu visą laiką ir turi pirmenybę sandėliuose. Įprastasis – kartais naudoja jūrų ar kelių transportą dalį kelio, todėl trunka ilgiau. Skirtumas kainoje gali būti iki 50%, todėl verta pagalvoti, ar tikrai reikia skubėti. Aš visada sakau klientams: jei siunčiate dovaną gimtadienio proga, verta permokėti, o jei tai drabužiai ar batai, kurie neskuba – galima palaukti.

Ar galima pristatyti tą pačią dieną?

Į Londoną tą pačią dieną – labai brangu ir dažniausiai įmanoma tik siunčiant iš pačio Londono arba jei naudojate specialias ekspreso tarnybas su labai aukšta kaina. Iš Lietuvos į Angliją tą pačią dieną praktiškai neįmanoma, nes reikia skrydžio laiko. Bet jei labai skubu, galima naudoti naktinį pristatymą su oro transportu – gauti per 1-2 dienas. Vienas mano klientas siuntė dokumentus į Londoną per naktinį tarnybą ir gavo kitą rytą – bet kainavo beveik 100 eurų.

Kainos ir kaip sutaupyti

Kiek kainuoja siuntų pristatymas į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo svorio, dydžio ir tarnybos. Paprastai siuntimas į Londoną sveriantis iki 1 kg gali kainuoti nuo 15 iki 40 eurų, priklausomai nuo tarnybos. 5 kg siunta gali kainuoti nuo 30 iki 80 eurų. Brangesnės tarnybos siūlo draudimą ir sekimą, o pigesnės – kartais tik pagrindinį pristatymą. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti kelis variantus, nes kartais skirtumas gali būti dvigubas.

Kaip sutaupyti siunčiant į Angliją?

Pirma, palyginkite kainas skirtingose tarnybose – aš naudoju kelias svetaines, kurios rodo palyginimą. Antra, siųskite ne per penktadienį, nes savaitgalis prideda dienų. Trečia, jei galite, sumažinkite pakuotės dydį – kuo mažesnis tūris, tuo dažniausiai pigiau. Taip pat verta pasidomėti, ar jūsų siuntą galima išsiųsti per bendradarbiavimo punktą, kuris siūlo nuolaidas nuolatiniam klientams. Vienas mano mėgstamas būdas – siųsti per Lenkijos tarpininkus, kurie turi geresnes kainas į UK, bet čia reikia papildomo laiko.

Ar verta naudoti pigias internetines tarnybas?

Taip, bet atsargiai. Aš pati naudoju kelias patikrintas pigias tarnybas ir esu patenkinta, bet buvo atvejų, kai siunta dingdavo arba labai vėluotų. Svarbu žiūrėti atsiliepimus ir patikrinti, ar tarnyba turi realų klientų aptarnavimą Lietuvoje. Kartais pigi kaina reiškia, kad jūsų siunta keliaus per daug tarpinių punktų ir užtruks ilgiau nei reklamuojama. Vieną kartą siunčiau per labai pigią tarnybą ir siunta į Londoną keliavo net 12 dienų – o žadėjo 5.

Pristatymas į kitus Anglijos miestus

Kaip greitai galima pristatyti į Birmingamą?

Į Birmingamą pristatymo laikas panašus į Londoną – 2-4 darbo dienos per greitąsias tarnybas, 4-7 dienos per įprastas. Kartais netgi greičiau nei į Londoną, nes Birmingamas mažesnis miestas ir siuntos sandėliavimas paprastesnis. Bet tai priklauso nuo konkrečios tarnybos maršrutų – kai kurios turi tiesioginius skrydžius į Londoną, o į Birmingamą perveža iš Londono sandėlio.

O kaip su Mančesteriu ir Liverpuliu?

Mančesteris ir Liverpulis taip pat gauna siuntas per 2-4 dienas per greitąsias tarnybas. Skirtumas tas, kad kai kurios pigesnės tarnybos turi mažiau reguliarių reisų į šiuos miestus, todėl kartais gali užtrukti diena ar dvi ilgiau nei į Londoną. Bet apskritai skirtumas nėra didelis – jei siunčiate per patikimą tarnybą, abiem atvejais gausite per panašų laiką.

Ar galima pristatyti į mažesnius Anglijos miestus?

Taip, bet čia reikia būti atsargesniam su terminais. Mažesni miestai kaip Kembridžas, Oksfordas, Bristolis gali gauti siuntas per 3-5 dienas per greitąsias tarnybas. Per pigesnes tarnybas terminus gali būti sunkiau numatyti – kartais 5 dienos, kartais 10. Aš visada rekomenduoju klientams pasitikrinti konkrečiai jų adresui, nes kai kurie tarnybų tinklai turi geresnę aprėptį kai kuriose srityse.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia pasitikrinkite sekimo informaciją – dauguma tarnybų turi internetinį sekimą, kur rodo, kur šiuo metu yra siunta. Jei matote, kad ji stringa sandėlyje arba muitinėje, geriausia susisiekti su tarnybos klientų aptarnavimu. Kartais užtenka paprasto skambučio ir problema išsprendžiama. Jei siunta dingusi, galima pateikti pretenziją, bet čia jau reikia turėti siuntos draudimą. Vieną kartą mano siunta į Londoną užstrigo muitinėje dėl netiksliai užpildytos deklaracijos – teko aiškintis kelias dienas.

Kaip elgtis su muitinės procedūromis?

Jei siunčiate prekes į Angliją, jas gali reikėti deklaruoti. Svarbu teisingai nurodyti siuntos turinį ir vertę, nes klaidos gali sukelti problemų. Asmeniniai daiktai, drabužiai, dovan paprastai nereikalauja ypatingų dokumentų, bet jei siunčiate prekes pardavimui ar vertingesnius daiktus, gali prireikti sąskaitos faktūros. Aš visada patariu pasitikrinti konkrečius reikalavimus prieš siunčiant, nes taisyklės kartais keičiasi.

Ką daryti, jei siunta pažeista?

Jei gavote pažeistą siuntą, nedelsiant darykite nuotraukas ir susisiekite su tarnyba. Turėsite laikotarpį, per kurį galite pateikti pretenziją – paprastai iki 7 dienų. Svarbu išsaugoti pakuotę, nes tai įrodymas. Jei siunta buvo apdrausta, galėsite gauti kompensaciją. Aš pati turėjau atvejį, kai siunta buvo stipriai apgadinta – tarnyba atlygino visą vertę, bet procesas truko kelias savaites.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntą į Angliją?

Pakuotė turi būti tvirta ir atlaikyti kelionę. Aš rekomenduoju naudoti dėžes su dvigubom sienom, o viduje viską gerai užpildyti putplasčiu arba susuktais laikraščiais. Svarbu, kad siuntos turinys nejudačiavo dėžėje. Jei siunčiate trapius daiktus, aiškiai pažymėkite dėžę – dauguma tarnybų turi specialius lipdukus „trapiems daiktams". Vieną kartą siunčiau stiklinius indus ir gerai supakavau – atėjo sveiki, nors tarnyba juos tikrai mėtė.

Kada geriausia siųsti siuntas į Angliją?

Geriausias laikas – pirmadienis arba antradienis, kad siunta spėtų pereiti visus sandėlius iki savaitgalio. Venkite siųsti prieš šventes, nes tuomet sandėliai perpildyti ir terminai gali vėluoti. Taip pat venkite penktadienio, nes siunta gali praleisti savaitgalį sandėlyje. Jei žinote, kad reikės siųsti prieš šventes, darykite tai bent savaitę iš anksto.

Ar galima siųsti prekes į Angliją be registracijos?

Taip, dauguma tarnybų leidžia siųsti be jokios registracijos – tiesiog užpildote formą internetu, atspausdinate lipduką ir nunešate į punktą. Tačiau jei siunčiate dažnai, verta susikurti paskyrą, nes galėsite sekti visas siuntas vienoje vietoje, gauti nuolaidas ir greitesnį aptarnavimą. Aš pati turiu paskyras keliose tarnybose ir tikrai pastebiu skirtumą – nuolatiniai klientai gauna geresnes kainas.

Pasirinkimas ir rekomendacijos

Kurią tarnybą rinktis – didelę ar mažesnę?

Didelės tarptautinės tarnybos (DHL, UPS, FedEx) siūlo greitą pristatymą ir gerą klientų aptarnavimą, bet kainuoja brangiau. Mažesnės ar vietinės tarnybos gali būti pigesnės, bet kartais terminai mažiau tikslūs. Aš pati dažniausiai renkuosi vidurio variantą – pavyzdžiui, DPD arba TNT, kurie siūlo gerą kainos ir kokybės santykį. Bet jei labai skubu – tada DHL, nors brangu.

Ką reikia žinoti prieš siunčiant pirmą kartą?

Pirmiausia pasitikrinkite, ar jūsų siunta nepriklauso draudžiamų ar ribojamų prekių kategorijai. Pavyzdžiui, negalima siųsti tam tikrų maisto produktų, chemikalų, ginklų. Taip pat svarbu žinoti svorį ir matmenis – dauguma tarnybų turi skaičiuokles, kurios parodo tikslią kainą. Ir nepamirškite teisingai užpildyti gavėjo adresą – Anglijoje labai svarbu nurodyti teisingą pašto kodą, nes jis padeda tarnyboms greičiau pristatyti.

Ar verta naudoti siuntų palyginimo puslapius?

Taip, tikrai verta. Aš pati visada naudoju kelis palyginimo puslapius prieš siųsdama, nes kainos gali skirtis labai smarkiai. Bet čia reikia būti atsargiam – kartais labai maža kaina reiškia prastesnę paslaugą. Perskaitykite atsiliepimus ir pasitikrinkite, ar tarnyba turi klientų aptarnavimą Lietuvoje. Vienas mano mėgstamas puslapis rodo ne tik kainą, bet ir vidutinį pristatymo laiką, o tai labai naudinga.

Išvada

Siuntų pristatymas į Londoną ir kitus Anglijos miestus šiais laikais yra gana paprastas ir patogus procesas – svarbu žinoti kelis pagrindinius dalykus: rinktis tinkamą tarnybą pagal savo poreikius, teisingai supakuoti siuntą ir nepamiršti muitinės formalumų. Jei reikia greitai – teks mokėti brangiau, jei galite palaukti – galima sutaupyti. O jei kyla klausimų ar problemų, drąsiai kreipkitės į tarnybų klientų aptarnavimą – jie paprastai padeda išspręsti daugumą situacijų. Sėkmės siunčiant!