Greitas siuntų atvežimas į Angliją: skubus pristatymas per parą

Įvadas

Sveikos, čia vėl aš. Na, jūs jau žinote, kad dirbu su siuntomis į Angliją, tai šiandien noriu pasikalbėti apie tuos atvejus, kai reikia YPATINGAI greitai. Suprantu, kad kartais gyvenime būna situacijos – verslo reikalai, gimtadieniai, arba tiesiog kažkas pasimiršo ir reikia skubiai išspręsti. Taigi, šiandien apie tai, kaip veikia tas greitasis pristatymas per vieną dieną į Angliją, kokie yra tikrieji terminai, kainos ir į ką reikia atkreipti dėmesį, kad siuntinys tikrai atvažiuotų laiku. Pradėsim?

DUK

Kada verta rinktis skubų pristatymą per parą?

Na, čia viskas priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite dokumentus, kurie reikalingi kitą dieną verslo susitikime Londone, arba siuntinys su dovana turi būti pas giminaičius iki gimtadienio – tada taip, verta. Bet jei tai nėra kritiška, galima sutaupyti ir rinktis įprastą pristatymą per 2-3 dienas. Aš visada sakau klientėms: pagalvokite, ar tikrai reikia mokėti brangiau už greitį, ar galima palaukti. (čia mano asmeninė nuomonė, žinoma)

Kokie yra realūs pristatymo terminai į Angliją?

Tai priklauso nuo keleto dalykų. Paprastai standartinis pristatymas trunka 2-4 darbo dienas. O štai tas "per parą" – čia reikia būti atsargiai. Dažniausiai tai reiškia, kad siuntinys bus pristatytas kitą darbo dieną iki vakaro, jei užsakymas padarytas iki tam tikros valandos. Pavyzdžiui, jei siunčiate iš Kauno į Londoną ir užsakote iki 12 valandos, galima tikėtis pristatymo kitą dieną iki 18:00. Bet tai nėra garantuota 100%, nes dar priklauso nuo oro sąlygų ir kitų faktorių.

Kuo skiriasi skubus pristatymas nuo įprasto?

Skirtumas pirmiausia yra kainoje ir tvarkoje. Skubus pristatymas turi pirmenybę – jis kraunamas į pirmąją mašiną, jam skiriamas atskiras dėmesys krovos metu. Taip pat dažniausiai naudojami tiesioginiai maršrutai be perpakovimo punktų. O įprastas siuntinys gali keliauti per kelis sandėlius, todėl ir užtrunka ilgiau. Čia kaip su autobusais – greitasis sustoja tik pagrindinėse stotelėse, o vietinis sustoja visur.

Kiek kainuoja greitas siuntų pristatymas į Angliją per vieną dieną?

Čia labai priklauso nuo siunto svorio ir dydžio. Maždaug galima sakyti, kad iki 5 kg siuntinys greituoju būdu į Angliją kainuoja apie 25-35 eurus. Didesniems siuntiniams iki 20 kg jau reikia skaičiuoti apie 40-60 eurų. O jei siunčiate didesnius krovinius, tada jau reikia tartis atskirai. Beje, kai kurios įmonės siūlo "garantuotą" pristatymą už papildomą mokestį – tai reiškia, kad jei nepristato laiku, grąžina dalį pinigų. Bet asmeniškai aš nelabai tikiu tuo garantavimu, nes vis tiek viskas priklauso nuo pervežėjo.

Ar galima siųsti bet ką greituoju būdu?

Ne visada. Yra dalykų, kurių neleidžiama siųsti net ir greičiausiu būdu – tai pavojingos medžiagos, gyvūnai, tam tikri maisto produktai. Jei siunčiate kažką specifiško, geriau iš anksto pasitikslinti. Aš visada raginu klientes paskambinti ir paklausti prieš užsakant, nes kartais žmonės supakuoja kažką, kas neturėtų būti siunčiama, ir tada viskas užstringa muitinėje. O tai jau tikrai nebus greita.

Kaip tinkamai paruošti siuntinį greitam pristatymui?

Pirma, tvirta pakuotė – tai būtina. Greitas pristatymas reiškia, kad siuntinys bus daugiau kraunamas ir išeinamas, todėl pakavimas turi būti tvirtas. Antra, aiškiai užrašytas gavėjo adresas su telefonu – labai svarbu, nes jei kurjers neatras adreso, pristatymas uždelstas. Trečia, teisingai nurodytas siuntėjo telefono numeris, kad galėtų susisiekti jei kas nors neaišku. Dar patarimas – jei siunčiate vertingus daiktus, darykite nuotraukas prieš siųsdamos, jei kartais kas nors nutiktų.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Dauguma įmonių siūlo sekimo sistemą. Jūs gaunate sekimo numerį ir galite matyti, kur siuntinys šiuo momentu yra. Bet čia reikia pasakyti, kad ne visada informacija atnaujinama momentaliai – kartais būna vėlavimas kelias valandas. Taip pat kai siuntinys jau yra Anglijoje ir perduodamas vietiniam pristatymo tarnybai, sekimas gali būti mažiau tikslus. Bet žinote, vis tiek geriau nei anksčiau, kai reikėdavo skambinti ir teirautis.

Kokie yra populiariausi maršrutai į Angliją?

Žinoma, Londonas yra pagrindinis – daugiausia siuntų eina būtent ten. Bet taip pat labai populiarūs Mančesteris, Birmingamas, Liverpulis, Bristolė. Jei siunčiate į mažesnį miestą, pristatymas gali užtrukti vieną dieną ilgiau, nes reikia papildomo paskirstymo. Pavyzdžiui, jei siunčiate į Kembridžą ar Oksfordą, gali būti reikalinga papildoma diena. Bet tikrai ne visada – kartais viskas priklauso nuo konkrečios dienos užimtumo.

Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti su įmone, per kurią siuntėte. Turėtų būti klientų aptarnavimas, kuris gali patikrinti, kas vyksta. Jei vėluoja dėl objektyvių priežasčių (oras, eismas), dažniausiai nieko nepadarysi. Bet jei tai įmonės kaltė, galima reikalauti kompensacijos arba grąžinti dalį pinigų. Aš pati esu turėjusi atvejų, kai klientės skambino piktos dėl vėlavimo, ir mes kartu aiškinomės situaciją. Čia svarbu nepasiduoti ir reikalauti atsakymo.

Ar galima siųsti į Angliją savaitgaliais?

Čia jau kebloka. Dauguma pervežimo įmonių dirba darbo dienomis, bet kai kurios siūlo ir savaitgalio pristatymą už papildomą mokestį. Tada kaina gali būti 20-30% didesnė nei įprasta. Taip pat reikia žinoti, kad savaitgalį pristatymas gali būti mažiau patikimas, nes mažiau žmonių dirba. mano nuomonė – jei įmanoma, geriau planuoti iš anksto ir siųsti darbo dienomis.

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant į Angliją?

Jei siunčiate asmeninius daiktus, paprastai užtenka užpildyti siuntos deklaraciją, kur nurodoma, kas siunčiama ir kokia vertė. Jei siunčiate prekes verslo tikslais, gali reikėti sąskaitos faktūros, packing list ir kitų dokumentų. Brexit paveikė šiek tiek – dabar yra tam tikri muitinės dokumentai, bet dauguma įmonių jau prisitaikė ir padeda užpildyti. Svarbu žinoti, kad melagingai nurodžius siuntinio turinį, gali būti problemų.

Kaip sužinoti, ar siunta tikrai bus pristatyta per parą?

Geriausia būtų pasikalbėti su įmone prieš užsakant ir aiškiai paklausti, ar jie garantuoja pristatymą kitą dieną. Kai kurios įmonės naudoja žodį "greitasis" laisvai, bet realiai pristato per 2-3 dienas. Čia mano patarimas – skaitykite sąlygas, klauskite, jei kas neaišku. Ir jei įmonė negali aiškiai atsakyti, gal geriau rinktis kitą.

Ar verta naudotis tarpininkais ar tiesiogiai su pervežėju?

Čia priklauso. Tiesiogiai su pervežėju paprastai pigiau, bet kartais reikia daugiau patirties, kad žinotum, kaip viskas veikia. Tarpininkai (tokie kaip mes) paima sau tam tikrą procentą, bet užtat padeda su visais dokumentais, pataria, jei kas nors neaišku. Asmeniškai aš sakau taip – jei siunčiate pirmą kartą arba nežinote, kaip viskas veikia, geriau bent jau pasikonsultuoti. O jei jau patyrę ir žinote, ko reikia, galima bandyti tiesiogiai.

Ką daryti, jei siunta dingsta?

Pirma, nepanikuokite. Dažniausiai siunta neišdingsta, o tiesiog vėluoja. Bet jei jau praėjo gerokai daugiau laiko nei turėtų, reikia kreiptis į įmonę. Turėtumėte turėti sekimo numerį ir siuntos įrodymą (kvitą). Pagal tarptautines taisykles, yra tam tikros kompensacijos, bet jos paprastai nedidelės. Čia vėlgi – verta iš anksto apsidrausti, jei siunčiate kažką brangaus.

Ar galima siųsti pinigus greituoju būdu?

Ne, tai draudžiama. Pinigus siųsti per siuntų tarnybas – labai bloga idėja. Jei reikia greitai perduoti pinigus į Angliją, yra kiti būdai – banko pervedimai, pinigų perlaidos tarnybos. Aš visada perspėju klientes – niekada nesiųskite grynųjų pinigų siuntose, nes tai labai rizikinga.

Kaip elgtis su muitine siunčiant į Angliją?

Po Brexit yra tam tikrų muitinės procedūrų. Jei siunčiate prekes, reikia užpildyti muitinės deklaraciją. Daugelis siuntų įmonių tai padaro už jus, bet reikia teisingai nurodyti siuntinio turinį ir vertę. Jei siunčiate asmeninius daiktus, mažesnės nei 135 svarų vertės, muitinė paprastai nesikabinėja. Bet jei daugiau – gali reikėti sumokėti muitą. Geriausia pasitikslinti iš anksto, kad nebūtų staigmenų.

Ar galima keisti gavėjo adresą po siuntimo?

Kartais taip, bet ne visada. Jei siuntinys dar neišvyko iš Lietuvos, paprastai adresą pakeisti įmanoma. Bet jei jau yra kelyje, tada sunkiau – gali tekti mokėti papildomai arba netgi siunta gali grįžti. Čia vėlgi – geriau iš karto nurodyti teisingą adresą. Aš pati esu turėjusi atvejų, kai žmonės prašė pakeisti adresą jau Anglijoje, ir tai tikrai nebuvo paprasta.

Kokie yra svorio ir dydžio apribojimai?

Čia priklauso nuo įmonės. Paprastai iki 30 kg vienam siuntiniui – standartas. Didesniems reikia krovinių pervežimo. Dėl dydžio – jei siuntinys labai didelis, gali tekti mokėti daugiau, nes užima daugiau vietos transporto priemonėje. Geriausia iš anksto pasitikslinti konkrečius matmenis ir svorį, kadangi kiekviena įmonė turi savo taisykles.

Ar galima siųsti gyvūnus greituoju būdu?

Gyvūnai – tai atskira kategorija. Jų negalima siųsti kaip paprastų siuntų. Reikalingi specialūs dokumentai, leidimai, kartais net veterinaro priežiūra. Taip pat gyvūnai turi keliauti tam tikromis sąlygomis, kad būtų saugu. Čia tikrai rekomenduoju kreiptis į specializuotas įmones, kurios tuo užsiima, o ne bandyti siųsti per paprastą siuntų tarnybą.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Patikrinkite atsiliepimus internete – bet čia reikia būti atsargiai, nes kartais atsiliepimai gali būti sukurti. Geriausia paklausti pažįstamų, kurie jau siuntė. Taip pat atkreipkite dėmesį į tai, kaip įmonė bendrauja – jei atsako greitai, aiškiai, nėra paslėptų mokesčių – tai geras ženklas. O jei žada viską per pigiai ir per greitai – čia jau raudonas vėliavėlės signalas. Būna ir tokių, kurie žada nerealius terminus, o realiai pristato po savaitės.

Kokie yra mokėjimo būdai?

Dauguma įmonių priima banko pervedimą, korteles, kartais ir grynuosius. Patogiausia mokėti kortele arba per Paysera, nes tada viskas greitai ir aišku. Mokėjimas iš anksto – standartas, bet kai kurios įmonės siūlo ir pristatymo metu, tik tada brangiau. Čia jau jūsų pasirinkimas – ar norite mokėti iš karto ir būti ramūs, ar mokėti gavus.

Ar galima apdrausti siuntinį?

Taip, dauguma įmonių siūlo draudimą. Paprastai tai papildomas mokestis – nuo kelių iki keliolikos eurų, priklausomai nuo siuntinio vertės. Ar verta? Jei siunčiate kažką brangaus arba jums labai svarbaus – taip, verta. Jei siunčiate paprastus drabužius ar knygas – galima ir be draudimo. mano asmeninė nuomonė – geriau apsidrausti, nei po to gailėtis.

Ką daryti, jei siuntinys atvyko sugadintas?

Nufotografuokite siuntinį gavimo metu, jei matote, kad pakuotė sugadinta. Iš karto praneškite įmonei ir pateikite nuotraukas. Pagal taisykles, yra tam tikras laikas pranešti apie sugadinimą – paprastai kelios dienos. Jei įmonė gera, jie sutiks kompensuoti žalą. Bet čia vėlgi – jei pakuotė buvo bloga iš jūsų pusės, gali būti sunku įrodyti.

Kaip sužinoti tikrąją įmonės kainą, o ne reklaminę?

Skaitykite smulkųjį šriftą, klauskite visų mokesčių iš karto. Kartais reklamoje rašoma viena kaina, bet po to prisideda dokumentų mokesčiai, kuro priemokos, muitinės mokesčiai. Geriausia gauti pilną kainą prieš užsakant. Aš visada sakau – jei kas nors skamba per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Čia sudėtinga. Kai kurius maisto produktus galima siųsti, bet yra apribojimų. Pavyzdžiui, šviežią mėsą ar pieną siųsti beveik neįmanoma dėl muitinės taisyklių. Bet džiovintą maistą, saldainius, kai kurias konservuotas prekes – galima. Visada geriau pasitikslinti prieš siunčiant, nes taisykles keičiasi, o aš ne visada žinau naujausius pakeitimus (čia reikia pripažinti).

Kokie yra populiariausi greito pristatymo būdai į Angliją?

Yra keletas variantų – oro pervežimas (brangiausias, bet greičiausias), jūros pervežimas (lėčiausias, bet pigiausias) ir mišrus būdas. Greitam pristatymui per parą dažniausiai naudojamas oro transportas arba greitasis krovinių transportas. Kainos skirtumas gali būti iki kelių kartų, bet jei tikrai reikia greitai, verta.

Kaip planuoti siuntimą, kad viskas vyktų sklandžiai?

Pirma, nuspręskite, ar tikrai reikia greito pristatymo. Antra, palyginkite kelių įmonių kainas ir terminus. Trečia, teisingai paruoškite siuntinį – tvirta pakuotė, teisingi dokumentai. Ketvirta, užsakykite iš anksto, jei įmanoma – geriau užsakyti diena anksčiau nei reikia, nei po to skubėti. Ir penkta – turėkite planą B, jei kas nors nepavyktų. Gyvenimas kartais pateikia staigmenų, geriau būti pasiruošus.

Išvada

Na, štai tiek turėjau pasakyti apie greitą siuntų pristatymą į Angliją per vieną dieną. Svarbiausia, ką norėčiau, kad prisimintumėte – visada verta pasitikslinti iš anksto, palyginti kainas ir sąlygas, ir nesivadovauti vien tik žemiausia kaina. Kartais verta šiek tiek daugiau sumokėti, bet būti tikram, kad siuntinys tikrai atvažiuos laiku. Jei turite dar klausimų – kreipkitės, padėsiu, kuo galėsiu. O jei jau žinote, ko reikia – užsakykite ir būkite ramios, kad viskas bus gerai. Sėkmės!