Greitas pristatymas į UK per 2-3 dienas

Įvadas

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau penkiolika metų ir kasdien susiduriu su žmonėmis, kuriems reikia greito pristatymo į UK. Suprantu, kad dažniausiai jums reikia tiesiog atsakymo, o ne penkių puslapių teorijos. Todėl čia bus viskas paprastai – kaip aš jums aiškinčiau per telefoną ar kavos. Pasakosiu, kaip veikia tas mūsų greitas pristatymas į UK per 2-3 dienas, kokia kaina, kas įeina, ir ko tikėtis. Jei ko nors nežinosiu – pasakysiu. Jei bus nepatogu – taip pat pasakysiu. Pradedam.

Kainos ir mokėjimai

Kiek kainuoja tas greitas pristatymas į UK per 2-3 dienas?

Kainos prasideda nuo maždaug 450 eurų už mažesnius krovinius iki 100 kg. Bet čia tik pradžia – tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu, ką vežate, iš kur ir į kur tiksliai UK. Kartais žmonės mano, kad viskas aišku, bet paskui paaiškėja, kad reikia į Škotijos salą arba į Londono centrą, kur sunku privažiuoti. Tai kainą pakelia. Paprastai vidutinis krovinys iki 500 kg kainuoja nuo 800 iki 1200 eurų. Brangu? Galbūt, bet greitis kainuoja. Jūs mokate už tai, kad nereikia laukti dviejų savaičių.

Ar yra kokie nors paslėpti mokesčiai?

Būna, kad žmonės pyksta dėl papildomų išlaidų, kurių nematė pradžioje. Pavyzdžiui, jei jūsų krovinys viršija tam tikrus matmenis arba reikia specialios dokumentacijos. Aš visada stengiuosi viską pasakyti iškart, bet kartais kažkas praslysta. Jei jaučiate, kad kažkas neaišku – klauskite. Geriau penkis kartus paklausti nei po to gauti netikėtą sąskaitą. O dėl muitinės išlaidų UK pusėje – jos paprastai įeina į kainą, bet jei jūsų krovinys reikalauja ypatingų muitinės procedūrų, gali būti papildomai. Tikrai nenoriu jūsų apgaudinėti, bet kartais tiesiog ne viską žinau iškart.

Kaip mokėti?

Galite per banko pavedimą, kortele, kartais net grynais atsiimant. Bet čia priklauso nuo konkretaus užsakymo. Paprastai reikalaujame dalies sumos iš anksto, likusią – prieš pristatymą arba po jo. Tikrai nėra taip, kad imame viską iškart ir dingstame. Bent jau mes taip nedirbame.

Kaip tai veikia

Kaip tas greitas pristatymas į UK per 2-3 dienas iš tikrųjų veikia?

Paprastai tariant – jūs mums paskambinate ar parašote, mes suderiname detales, paimame jūsų krovinį, vežame į mūsų sandėlį, sutvarkome dokumentus, krauname į sunkvežimį ir vežame. Viskas. Dvi dienos – jei paimame pirmadienį, antradienį jau važiuoja, trečiadienį ar ketvirtadienį būna vietoje. Bet čia priklauso nuo to, kur jūs esate Lietuvoje ir kur UK. Jei esate Kaune o reikia į Londoną – greičiau. Jei iš Šiaulių į Mančesterį – gali būti ilgiau. Bet apie tai visada perspėju iškart.

Ar tikrai per 2-3 dienas?

Taip, bet čia yra vienas bet. Jei viskas einame pagal planą – taip, per 2-3 dienas pristatome. Bet jei yra muitinės problemų, jei jūsų dokumentai nėra tvarkingi, jei orai blogi – tada gali užtrukti. Aš visada sakau klientams realią situaciją, o ne tai, ką jie nori girdėti. Vieną kartą buvo taip, kad viskas atrodė gerai, bet muitinėje užstrigo dėl vienos detalės ir gavome penkias dienas vėlavimo. Taip nutinka. Bet dažniausiai – taip, per 2-3 dienas.

Ką galima vežti?

Beveik viską, kas telpa į sunkvežimį ir nėra draudžiama. Baldus, buitinę techniką, drabužius, verslo krovinius. Draudžiama – pavojingi kroviniai, ginklai, narkotikai, kai kurios maisto prekės. Jei nežinote, ar jūsų krovinys tinka – tiesiog paklauskite. Geriau paklausti nei po to turėti problemų. O dėl gyvūnų – taip, vežame ir gyvūnus, bet čia jau kiti reikalavimai ir kaina.

Ar reikia kažko ruošti iš mano pusės?

Taip, reikia. Pirma – susipakuoti krovinį taip, kad jis neišsibarstytų per kelionę. Antra – paruošti dokumentus. Trečia – jei reikia, išardyyti stambius baldus. Mes galime padėti su pakavimu, bet tai papildomai kainuoja. Kartais žmonės mano, kad mes viską padarysime – ne, jūsų krovinys, jūsų atsakomybė. Bet mes padėsime, jei reikia. Tiesiog iškart pasakykite, ko reikia.

Dėl saugumo

Ar mano krovinys bus saugus?

Stengiamės, kad būtų. Naudojame tvirtas priemones, krauname taip, kad niekas nejudėtų, vairuotojai patyrę. Bet aš jums pasakysiu sąžiningai – kartais nutinka nelaimės. Avarijos, kelio sąlygos. Per penkiolika metų matėme visko. Bet didžiają dalį laiko viskas būna gerai. Ir mes esame apdrausti, tai reiškia, kad jei kas nors nutiktų – jums bus kompensuota. Bet geriau, žinoma, kad nieko nenutiktų.

Kas bus, jei mano krovinys bus sugadintas?

Pirma – reikia iškart mums pranešti, kai pamatote. Antra – reikia nufotografuoti žalą. Trečia – mes tvarkome draudimo klausimus. Čia gali būti painiava, pripažinsiu. Kartais draudimo kompanijos bando išsisukti, bet mes su jomis dirbame jau seniai ir žinome, kaip elgtis. Jums nereikės patiems su jomis kalbėtis. Bet tai gali užtrukti. Kartais žmonės pyksta, kad taip ilgai trunka – suprantu, bet čia jau taip veikia.

Ar galima sekti krovinį?

Taip, galite matyti, kur jūsų krovinys yra. Mes duodame jums sekimo numerį arba galite skambinti ir paklausti. Bet čia reikia suprasti – mes ne visada žinome tiksliai, kur sunkvežimis yra kas minutę. Vairuotojas važiuoja, kartais neturi ryšio. Bet paprastai galime pasakyti, ar jis jau UK teritorijoje, ar arti tikslo.

Dėl dokumentų

Kokie dokumentai reikalingi?

Priklauso nuo krovinio. Jei vežate asmeninius daiktus – pakanka jūsų asmens dokumento ir sąrašo, ką vežate. Jei vežate verslo prekes – reikalinga komercinė sąskaita, PVM numeris. Jei vežate kažką ypatingo – gali prireikti licencijų ar leidimų. Geriausia tiesiog pasakyti man, ką vežate, ir aš jums tiksliai pasakysiu, ko reikia. Kartais patys klientai nežino, kad jiems reikia kažkokio dokumento, o po to muitinėje bėda.

Ar jūs tvarkote dokumentus?

Taip, mes padedame tvarkyti dokumentus. Bet čia svarbu suprasti – jūs vis tiek turite duoti mums teisingus duomenis. Jei jūs mums pasakote netikrą informaciją, mes negalime tvarkyti tikrų dokumentų. Kartais žmonės bando kažką nuslėpti – ir po to stebisi, kodėl krovinys užstrigo muitinėje. Aš visada sakau – geriau viską pasakyti iškart, nei po to turėti problemų.

Kas yra tas Brexit ir kaip jis veikia?

Brexit pakeitė daug ką. Dabar reikia daugiau dokumentų, muitinės procedūros ilgesnės, kartais reikia mokėti muitus. UK nebe ES, tad viskas kitaip. Aš jums paaiškinsiu, kas jums konkrečiai reikia, bet žinokite – po Brexit viskas tapo sudėtingiau. Kartais žmonės pyksta dėl to, bet čia ne mano kaltė. Aš tiesiog dirbu su tuo, kas yra.

Kas nutinka jei...

Kas nutiks, jei praleisiu terminą?

Jei jums reikia krovinio iki tam tikros datos – pasakykite iškart. Mes stengiamės, bet garantuoti negalime. Kartais būna taip, kad viskas susiklosto gerai, kartais – ne. Jei jums labai svarbu, galime imti papildomą mokestį už garantuotą greitą pristatymą. Bet net tada kartais nutinka nenumatytų dalykų. Pavyzdžiui, praėjusią savaitę buvo didelis eismo spūstis prie Kalėdų, ir vienas mūsų sunkvežimis vėlavo penkias valandas. Taip nutinka.

Kas nutiks, jei man reikės atšaukti?

Jei atšaukiate prieš tai, kai mes paimame krovinį – paprastai grąžiname jums dalį sumos, bet ne visą. Jei atšaukiate po to, kai krovinys jau pakrautas – greičiausiai pinigų negrąžinsime. Čia standartinė praktika, bet visada galime pasikalbėti. Kartais einame klientams į pagalbą, jei yra rimta priežastis. Bet jei tiesiog persigalvojote – tada jau kita kalba.

Kas nutiks, jei man reikės pakeisti adresą?

Jei adresas UK keičiasi iki to, kol krovinys išvyko – paprastai nieko baisaus, tiesiog pasakykite ir viskas. Bet jei krovinys jau pakeliui – tada gali būti papildomas mokestis, nes reikia keisti maršrutą. Kartais tai nėra paprasta, ypač jei jau esame arti pristatymo vietos. Geriau iškart žinoti, kur tiksliai reikia pristatyti.

Kas nutiks, jei vietoje niekas nepriims krovinio?

Jei atvykstate ir niekas nepriima – mes jums skambiname. Jei niekas neatsako – vežame atgal į sandėlį ir laukiame jūsų nurodymų. Bet čia jau gali būti papildomų išlaidų už saugojimą. Kartais žmonės tiesiog pamiršta, kad šiandien bus pristatyta. Taip, būna. Mes stengiamės būti lankstūs, bet turime ir kitų klientų.

Kiti klausimai

Kodėl turėčiau rinktis jus, o ne kitą įmonę?

Geras klausimas. Aš jums atsakysiu sąžiningai – ne visada mes esame geriausi. Bet mes esame patyrę, žinome, ką darome, ir stengiamės būti sąžiningi. Kartais žmonės ateina pas mus po to, kai kitas pervežėjas juos apgavo arba pristatė vėluojantį krovinį su sugadintais daiktais. Mes to stengiamės vengti. Bet aš jums nežadu stebuklų – mes esame žmonės ir kartais klystame. Svarbiausia, kad stengiamės ištaisyti.

Ką daryti, jei turiu labai skubų reikalą?

Jei jums tikrai labai skubu – skambinkite iškart ir pasakykite, kad tai skubu. Mes stengiamės visada rasti sprendimą. Kartais netgi samdome papildomą transportą, jei reikia. Bet čia kainuoja, žinoma. Bet jei jums reikia – mes padedame. Vieną kartą buvo taip, kad žmogui reikėjo pristatyti vaistus į UK per vieną dieną – mes padarėme. Kaip? Sunkiai, bet padarėme.

Ar vežate tik į UK ar ir į kitas šalis?

Mes vežame ir į kitas šalis, bet šiandien kalbame apie UK. Jei jums reikia į Vokietiją, Prancūziją, Ispaniją – taip pat galime padėti. Tiesiog pasakykite, kur jums reikia, ir mes pasakysime, ką galime padaryti.

Kiek laiko vežate į skirtingas UK vietas?

Į Londoną ir pietų Angliją – greičiausiai per 2 dienas. Į vidurinę Angliją – 2-3 dienas. Į Škotiją ar Šiaurės Angliją – 3-4 dienos. Bet tai labai priklauso nuo konkrečios vietos ir eismo sąlygų. Jei jums reikia į kokią nors mažą vietovę – gali užtrukti ilgiau, nes reikia suderinti su kitais kroviniais. Aš visada pasakysiu tiksliau, kai žinosiu adresą.

Ar galima vežti tik dalį krovinio?

Taip, galima. Mes vežame ir dalinius krovinius. Tai kainuoja mažiau nei visas sunkvežimis, bet reikia laukti, kol surinksime pakankamai krovinių į vieną mašiną. Dėl to pristatymas gali užtrukti ilgiau nei 2-3 dienos. Bet jei jums reikia greitai – galime surengti dalinį krovinį greičiau, jei yra kitų klientų į tą pačią pusę.

Ką daryti, jei mano krovinys labai didelis?

Jei turite daug krovinių – galime skirti visą sunkvežimį arba net kelis. Čia jau reikia skaičiuoti atskirai. Kartais žmonės perkelia visą namą – tai jau kitas mastelis ir kaina. Bet mes ir tai darome. Tiesiog reikia išsiaiškinti, ko jums reikia, ir mes pasakysime, kaip geriausia padaryti.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Kai kuriuos pavojingus krovinius galima vežti, bet reikia specialių licencijų ir dokumentų. Jei jūsų krovinys yra pavojingas – pasakykite iškart, nes tai labai svarbu dėl saugumo. Mes net vežame kai kurias pavojingas medžiagas, bet tik su visais reikiamais leidimais. Jei jūs pats nežinote, ar jūsų krovinys pavojingas – geriau pasiklausti.

Ką daryti, jei noriu pamatyti savo krovinį prieš jį vežant?

Galite atvažiuoti į mūsų sandėlį ir pažiūrėti. Bet paprastai žmonės tiesiog pasitiki mumis. Jei jums svarbu – pasakykite, ir mes suderinsime laiką. Kartais žmonės nori patys pakuoti arba prižiūrėti, kaip kraunama. Tai įmanoma, bet reikia iš anksto susitarti.

Ar galima užsisakyti tik perkraustymo paslaugas be pervežimo?

Mes daugiausiai dirbame su pervežimu, bet kartais padedame ir su pačiu perkraustymu. Tai priklauso nuo situacijos. Jei jums reikia tik perkraustymo – galiu rekomenduoti kitų įmonių, kurios tuo užsiima. Aš nesu visų sričių specialistas, bet stengiuosi padėti.

Ką daryti, jei turiu klausimų, kurių čia nepaklausiau?

Skambinkite arba rašykite. Aš visada stengiuosi atsakyti į visus klausimus. Kartais žmonės klausia keistų dalykų, bet aš niekada nesityčioju – gali būti, kad jums tai svarbu. Geriau paklausti nei po to turėti problemų. mano telefono numeris yra mūsų svetainėje, rasite jį lengvai.

Išvada

Taigi, greitas pristatymas į UK per 2-3 dienas – tai įmanoma, bet reikia žinoti, ko tikėtis. Kaina priklausoo nuo krovinio dydžio ir vietos, dokumentus reikia tvarkyti iš anksto, o kartais nutinka ir nenumatytų dalykų. Jei jums reikia greitai pristatyti į UK – susisiekite su mumis, mes viską suderinsime. Stengiamės padaryti taip, kad jums būtų kuo paprasčiau. O jei kas nors neaišku – klauskite, aš visada čia.