Greitas pristatymas į Angliją mikroautobusais

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau aštuntus metus, ir per tą laiką vežiau į Angliją viską – nuo vienos dėžės iki keturių kambarių buto turto. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip veikia greitas pristatymas į Angliją mikroautobusais, nes matau, kad žmonės dažnai susipainioja tarp pasiūlymų ir nežino, į ką atkreipti dėmesį. Pasakosiu jums viską, ką žinau, kartais galbūt ir nukrypsiu nuo temos, bet stengsiuosi, kad būtų naudinga.

Kainos ir kaip jas suprasti

Kiek tiksliai kainuoja greitas pristatymas į Angliją mikroautobusais?

Na, čia reikia pasakyti tiesiai – tikslios kainos internetu niekas jums nepaskelbs, ir jei kas žada tiksliai pasakyti iki matymo, tai jau maždaug raudona vėliava. Paprastai mikroautobuso (3,5 tonų) pristatymas į Angliją kainuoja nuo 400 iki 800 eurų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos miesto važiuojate ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Londonas brangesnis, Manchesteris ar Birmingamas – pigiau. Bet čia tik orientacinis skaičius, tikrai sakau.

Kodėl vienos įmonės siūlo 400 eurų, o kitos 700 eurų už tą patį maršrutą?

Čia labai paprasta – skirtumas yra kokybėje ir patikimumo. Aš pats mačiau, kaip žmonės ima pigiausią pasiūlymą, o po to verkia, nes jų daiktai pradingsta arba vairuotojas tiesiog nevažiuoja. Kartais tas 400 eurų pasiūlymas atsieina brangiau, nes tenka mokėti papildomai už krovinio draudimą arba apskritai ieškoti kitos firmos. (čia tik mano asmeninė nuomonė, bet patirtis kalba pati už save)

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada verta. Jei jums reikia tikrai greito pristatymo, tada derėtis sunkiau, nes tuo metu gali būti užimta. Bet jei turite laiko lankstumo, pabandykite – kartais pavyksta gauti 10-15% nuolaidą, ypač jei vežate ne pirmą kartą. Tiesiog būkite mandagūs, ne per daug agresyvūs, nes vairuotojas ar įmonė vis tiek nusprendžia, ar ims jūsų krovinį.

Kaip veikia greitas pristatymas

Koks skirtumas tarp paprasto ir greito pristatymo į Angliją?

Paprastas pristatymas – tai kai jūsų daiktai keliauja su kitų žmonių kroviniais, sustoja keliose vietose, kartais laukia, kol bus surinktas pilnas mikroautobusas. Greitas pristatymas – tai kai jūsų krovinys važiuoja tiesiai, be sustojimų, arba su labai mažai sustojimų, ir dažniausiai per 2-4 dienas jau būna vietoje. Bet čia priklauso nuo to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti.

Kiek laiko trunka greitas pristatymas mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai 2-4 dienos, jei kalbame apie greitą pristatymą. Bet čia labai priklauso nuo keleto dalykų – kurioje Anglijoje yra tikslas, ar yra kam priimti krovinį, ar nėra eismo problemų. Kartais būna taip, kad žada 2 dienas, bet dėl kamionių eismo Londone užtrunka 3 dienas. Aš visada sakau klientams – planuokite su mažu rezervu, bus geriau.

Ar galima užsakyti pristatymą per vieną dieną?

Techniškai įmanoma, bet labai brangu ir retai kas tai daro. Vienos dienos pristatymas reikštų, kad vairuotojas važiuoja be sustojimų, tik su trumpomis pertraukomis, ir tai kainuoja žymiai brangiau. Jei jums tikrai reikia per vieną dieną, geriau kalbėkite tiesiai su įmone ir aiškiai pasakykite, kad tai skubu – tada jie pasakys, ar įmanoma ir kiek kainuos.

Ko reikia ruošiant krovinį

Ką aš turiu paruošti prieš pristatymą į Angliją mikroautobusais?

Pirmiausia – susipakuokite viską tvarkingai. Žinau, kad daugelis žmonių mano, kad pakaks, jei viską suvers į maišus, bet taip tikrai geriau nedaryti. Dėžės, tvarkingai užklijuotos, su užrašais – tai jau pusė darbo. Antra – pasidarykite sąrašą to, ką vežate, nes jei kas nors pradingsta, bus lengviau aiškintis. Ir trečia – jei vežate brangesnius daiktus, pasidomėkite draudimu, nes čia jau rimtas dalykas.

Ar reikia ką nors ypatingo dėl muitinės?

Dėl Brexit dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Jums reikės pildyti prekių deklaraciją, nurodyti, ką vežate, ir kartais reikia mokėti muito mokesčius, jei vežate naujus daiktus, o ne naudotus asmeninius daiktus. Čia tikrai patarčiau pasikonsultuoti su įmone, nes taisykles keičiasi dažnai, ir aš pats ne visada žinoju naujausius pakeitimus. Geriau pasitikslinkite.

Kokie daiktai negali būti vežami į Angliją mikroautobusu?

Daugelis dalykų yra draudžiami – ginklai, narkotinės medžiagos, tam tikri chemikalai, gyvūnai be reikiamų dokumentų. Bet taip pat yra dalykų, kurie reikalingi specialūs leidimai – pvz., tam tikri maisto produktai, augalai. Aš visada sakau klientams – jei abejojate, geriau paklauskite prieš veždami, nes paskui gali būti problemų ir jums, ir įmonei.

Pasirinkimas ir įmonės

Kaip išsirinkti gerą įmonę greitam pristatymui į Angliją?

Sunku pasakyti, nes rinkoje yra daug įmonių, ir ne visos yra sąžiningos. Aš pats rinkčiausi pagal atsiliepimus, bet čia reikia būti atsargiam – atsiliepimus irgi galima sukurti. Geriau paklauskite draugų ar pažįstamų, ar jie turi patirties. Arba bent jau paskambinkite į įmonę ir pakalbėkite – jei jums tiesiai atsako į klausimus, o ne tik žada viską, kas gera, tai jau kažkas.

Ką daryti, jei įmonė žada labai greitą pristatymą, bet kaina per maža?

Čia jau rizikinga. Aš mačiau atvejų, kai žmonės susigundė maža kaina, o po to vairuotojas tiesiog nevažiavo, arba pristatymas užtruko trigubai ilgiau nei žadėta. Kartais taip būna dėl to, kad įmonė tiesiog neturi pakankamai resursų, ir jie ima užsakymus, kuriuos vėliau neįvykdo. Mano patarimas – jei kaina per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Ar verta kreiptis į dideles tarptautines įmones ar geriau į mažesnes vietines?

Čia priklauso nuo jūsų poreikių. Didelės įmonės dažniausiai yra patikimesnės, bet ir brangesnės, ir kartais lankstumo mažiau. Mažesnės įmonės gali būti lankstesnės, bet rizika didesnė. Aš pats dirbu su keliomis mažesnėmis įmonėmis, kurios yra patikimos, bet aš jas jau pažįstu. Jums reikės patiems išsiaiškinti.

Praktiniai dalykai

Ar mikroautobuso pakaks mano kroviniui?

Mikroautobusas (3,5 tonos) paprastai talpina iki 15-20 dėžių, priklausomai nuo jų dydžio. Bet jei jūsų daiktų daugiau, gali reikėti didesnio mikroautobuso arba net sunkvežimio. Geriau prieš užsakydami pasakykite įmonei, kiek dėžių ar daiktų turite, ir jie patys pasakys, kokio dydžio transportas reikalingas. Aš visada taip darau su savo klientais.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti per pristatymą?

Jei jūsų daiktai bus sugadinti dėl įmonės kaltės, jie turėtų atlyginti žalą. Bet čia labai svarbu – jei jūs patys blogai supakavote daiktus, tai jūsų atsakomybė. Todėl aš visada sakau – geriau gerai supakuokite, negu po to ginčykitės. Ir dar viena detalė – jei vežate labai brangius daiktus, verta juos drausti atskirai, nes standartinė įmonės drauda kartais nepadengia visos vertės.

Kaip sekti savo krovinį kelionės metu?

Daugelis įmonių dabar siūlo sekimą – arba per GPS, arba tiesiog vairuotojas jums raš žinutę, kur yra. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi labai gerą sistemą, kitos – tik telefono numerį. Jei jums svarbu sekti, iškart pasakykite tai užsakydami, ir jie jums paaiškins, kaip bus.

Laikas ir planavimas

Kada geriausia planuoti pristatymą į Angliją?

Jei galite, venkite rugpjūčio ir gruodžio mėnesių – rugpjūtį daug žmonių važiuoja atostogauti, gruodį – šventės, ir kainos būna aukštesnės, ir laikai ilgesni. Geriausiai būna pavasarį arba rudenį, kai rinkoje ramiau. Bet aš suprantu, kad ne visi gali laukti, tai čia tik patarimas.

Ką daryti, jei man reikia skubaus pristatymo per kelias dienas?

Tada jums reikės mokėti daugiau, ir jums reikės greitai susitvarkyti – susipakuoti, paruošti dokumentus. Skubus pristatymas reiškia, kad įmonė turi surasti vairuotoją, kuris gali važiuoti greičiau, ir tai kainuoja. Bet jei jums tikrai reikia, tiesiog skambinkite į kelias įmones ir klauskite, kas greičiausiai gali padaryti.

Ar galima planuoti pristatymą iš anksto ir vėliau pakeisti datą?

Dažniausiai taip, bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Jei jūs užsakėte ir po to reikia keisti datą, geriau kuo greičiau praneškite įmonei – kuo anksčiau, tuo lengviau bus perkelti. Kartais būna taip, kad jei per daug artėja data, gali tekti mokėti papildomai arba net prarasti užsakymą. Čia visada geriau būti sąžiningam ir pranešti iškart.

Problemos ir sprendimai

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir sužinokite, kodėl vėluoja. Kartais būna objektyvių priežasčių – eismo problemos, oro sąlygos, ir tada belieka laukti. Bet jei įmonė tiesiog neatsako arba nuolat atideda, tada jau reikia galvoti apie kitus žingsnius. Aš pats turėjau klientą, kuris laukė 5 dienas vietoj 2, ir po to teko ilgai aiškintis. Po to jis nebenorėjo su ta įmone dirbti.

Kas nutinka, jei vairuotojas neateina sutartu laiku?

Tai retai atsitinka, bet nutinka. Jei taip atsitiko jums, pirmiausia skambinkite į įmonę ir aiškinkitės, kas vyksta. Kartais būna paprastas nesusipratimas – vairuotojas supainiojo adresą arba panašiai. Bet jei įmonė tiesiog nevykdo savo įsipareigojimų, tada jums reikės ieškoti kitos įmonės ir galbūt reikalauti kompensacijos. Čia jau nemalonu, bet kartais tenka susidurti.

Ar galima gauti pinigus atgal, jei pristatymas neįvyko?

Teoriškai taip, jei įmonė neįvykdė savo dalies. Bet praktiškai – kartais labai sunku susigrąžinti pinigus, ypač jei įmonė maža ir jau nebėra. Čia vėlgi grįžtu prie to, kad prieš užsakydami pasidomėkite įmone, nes po to gali būti per vėlu. Aš pats visada patariu mokėti dalimis – dalį iš anksto, dalį po pristatymo, jei įmonė sutinka.

Papildomi patarimai

Ką dar reikėtų žinoti apie pristatymą į Angliją mikroautobusais?

Dar keletas dalykų – jei jūsų krovinys eina per Kanalą, gali būti papildomų dokumentų ir laiko. Taip pat – Anglijoje kairieji eismo, ir tai kartais sukelia problemų vairuotojams, ypač jei jie nedažnai ten važiuoja. Ir dar – jei jūsų adrese yra sunku privažiuoti (pvz., siaura gatvė, nėra kur sustoti), pasakykite iškart, nes vairuotojas gali nesuspėti arba reikės papildomo mokesčio.

Ar verta pačiam važiuoti kartu su kroviniu?

Kartais žmonės taip daro, ypač jei nori sutaupyti arba jei turi brangius daiktus. Bet čia jums reikės susitvarkyti savo kelionės dokumentus, ir tai gali būti brangiau nei tiesiog užsakyti pristatymą. Aš pats dažniausiai patariu – jei jums nereikia būti Anglijoje tuo metu, geriau tiesiog užsakykite pristatymą ir ramiai laukite namie.

Ką daryti, jei pirmą kartą užsakinėju ir nežinau, ko klausti?

Tiesiog pasakykite, kad tai pirmas kartas, ir paprašykite, kad jums paaiškintų. Geros įmonės visada paaiškins, kas reikalinga, ir nebus problemos. Jums reikės žinoti – ką vežate, kiek to, kur paimti, kur pristatyti, ir kada. Viskas. Likusius dokumentus įmonė dažniausiai sutvarkys pati.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums papasakoti apie greitą pristatymą į Angliją mikroautobusais. Svarbiausia – gerai susipakuokite, išsirinkite patikimą įmonę, ir nesitikėkite stebuklų už per mažą kainą. Jei reikia greitai, teks mokėti daugiau, bet tai verta, jei jums svarbu, kad daiktai būtų vietoje laiku. O jei turite klausimų, drąsiai klauskite – geriau paklausti prieš, negu po to spręsti problemas. Sėkmės jums su perkraustymu!