Geriausias krovinių transportas mikroautobusais į Angliją

Sveiki, jei skaitote šį tekstą, greičiausiai ruošiatės pervežti krovinius į Angliją mikroautobusu ir ieškote, kas galėtų tai padaryti gerai. Aš dirbu šioje srityje jau beveik 8 metus, per tą laiką vežiau visko – nuo kelių dėžių iki viso namo turto, todėl žinau, kokie klausimai kyla žmonėms ir kokius sprendimus verta rinktis. Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į viską, kas svarbu, bet jei ko nors praleisiu – rašykite, paklauskite, visada stengiuosi padėti.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir mokėjimas

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Čia tikrai priklauso nuo kelių dalykų – kiek krovinių vežate, iš kurios Lietuvos vietos išvykstate ir į kurią Anglijos vietą važiuosite. Paprastai kalbant, mažas krovinys (kelios dėžės) gali kainuoti nuo 400 iki 600 eurų, didesnis – nuo 800 iki 1200 eurų. Kartais būna pigiau, jei jums tinka dalijimasis krovinio vieta su kitais, bet apie tai kalbėsime vėliau. Aš visada sakau klientams – geriausiai bus pasiskambinti ir pasakyti, ką turite, tada galėsiu tiksliau pasakyti kainą.

Ar galima mokėti kortele, ar tik grynais?

Dauguma įmonių šiomis dienomis priima ir korteles, ir grynus pinigus. Bet čia būna įvairiai – kai kurios reikalauja išankstinio mokėjimo dalies, kitos leidžia mokėti atvykus. Aš pats dirbu su sistema, kur galima mokėti dalimis, bet čia jau kiekviena įmonė sprendžia pati. Geriausiai prieš užsakant pasitikslinti, nes kartais žmonės atvyksta ir labai nustemba, kai reikia mokėti kitaip nei jie tikėjosi.

Kodėl vienos įmonės siūlo pigiau, o kitos brangiau?

Čia yra keletas priežasčių. Pirma – kuro kainos svyruoja, ir jei vienas vežėjas degalus pirkęs brangiau, jam reikia brangiau imti. Antra – dalis įmonių dirba legaliai su visais mokesčiais, dalis veikia "pusiau" ir gali siūlyti mažesnes kainas, bet čia jau rizikuojate. Trečia – kartais pigiau siūlo tiesiog norėdami pritraukti klientus, o po to ima papildomas pajamas už krovinio svorį ar kitus "netikėtus" mokesčius. Būkite atsargūs su per mažom kainom – kartais taupymas virsta didesnėmis išlaidom.

Logistika ir planavimas

Kaip suprasti, ar man reikia viso mikroautobuso, ar užtektų dalies?

Paprastas būdas – suskaičiuokite dėžes. Jei turite iki 10-15 vidutinių dėžių, tikriausiai užteks dalies mikroautobuso. Jei turite daugiau – jau verta galvoti apie visą mikroautobusą arba dalijimąsi su kitais. Aš visada sakau klientams – geriau pasakykite, ką turite, nei bandykite patys spręsti, nes kartais žmonės mano, kad jų krovinys mažas, o pasirodo, kad tilps tik į visą mikroautobusą. Pavyzdžiui, vienas klientas turėjo tik 8 dėžes, bet viduje buvo labai sunkios medžiagos, tai teko imti didesnę transporto priemonę.

Kiek iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Geriausiai bent savaitę ar dvi iš anksto, ypač jei norite konkrečią dieną. Bet jei reikia skubiai – kartais įmanoma sutvarkyti ir per 2-3 dienas, bet čia jau priklauso nuo to, ar yra laisvų vairuotojų. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus skambino penktadienio vakare ir reikėjo pirmadienį jau būti Anglijoje – pavyko, bet reikėjo paplušėti. Jei turite lankstumo su datom, bus lengviau ir pigiau.

Ar galiu pats pakrauti krovinį, ar reikia profesionalų?

Dažniausiai klientai krauna patys, mes tik vežame. Bet jei turite sunkių daiktų, pvz., didelius baldus ar buitinę techniką, gali prireikti dviejų žmonių. Aš siūlyčiau bent vieną pagalbininką turėti, nes pats kraunant sunku ir pavojinga. Vienas mano klientas bandė vienas krauti pianiną ir beveik susižeidė – gerai, kad aš spėjau pagaut. Jei turite tik dėžes su drabužiais ir knygom – čia jokios problemos, susitvarkysite patys.

Krovinio saugumas

Ar mano krovinys bus apdraustas pervežimo metu?

Čia labai svarbus klausimas. Dalis įmonių draudžia krovinį standartiškai, dalis siūlo papildomą draudimą už papildomą mokestį. Aš visada rekomenduoju pasitikslinti prieš užsakant, nes kartais žmonės mano, kad viskas apdrausta, o pasirodo – ne. Vienas nemalonus atvejis buvo, kai kliento krovinys buvo apgadintas per kelionę, o draudimo nebuvo – teko jam sumokėti iš savo kišenės. Tai tikrai nėra malonu, todėl geriau išsiaiškinti iš anksto.

Kas nutinka, jei krovinys bus pamestas ar sugadintas?

Pirmiausia reikės įrodymų, kad tai įvyko pervežimo metu, o ne prieš tai. Nuotraukos prieš kraunant ir iš kraunant – labai svarbios. Po to reikia kreiptis į įmonę ir aiškintis, kaip jie spręs situaciją. Jei yra draudimas – bus lengviau, jei nėra – gali būti sudėtingiau. Aš pats stengiuosi visada padaryti taip, kad iki to neprieitų, bet gyvenime būna visko, todėl geriau būti pasiruošus.

Ar galima vežti vertingus daiktus atskirai?

Galima, bet rekomenduočiau juos vežti su savimi mikroautobuse, o ne palikti krovinio skyriuje. Aš turėjau klientą, kuris vežė brangius papuošalus krovinio dėžėje ir jie dingo – iki šiol nežinome, kas nutiko. Nuo to laiko visada perspėju žmones, kad vertingus daiktus geriau turėti su savimi. Jei jums reikia vežti brangius daiktus, galima sutarti dėl papildomo draudimo arba specialaus krovinio gabenimo su asmenine priežiūra.

Dokumentai ir muitinė

Kokie dokumentai reikalingi pervežimui į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, todėl dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Jums reikės sąrašo krovinio (invoice ar packing list), jei vežate asmeninius daiktus – gali prireikti įrodymo, kad tai jūsų nuosavybė (čekai, sąskaitos). Jei vežate verslo prekes – reikės komercinės sąskaitos. Be to, vairuotojas turės turėti visus transporto dokumentus. Geriausiai pasitikslinti konkrečiai jūsų atvejui, nes priklauso nuo to, ką vežate.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius?

Jei vežate asmeninius daiktus, kurie buvo naudojami ir jums priklauso – paprastai mokesčių nereikia. Bet jei vežate naujas prekes ar prekes pardavimui – gali reikėti sumokėti muito ir PVM. Čia jau reikėtų konsultuotis su muitinės brokeriu arba pačia įmone, kuri veža, nes čia viskas priklauso nuo konkretaus krovinio. Aš pats nesu muitinės specialistas, todėl kartais patariu žmonėms pasikonsultuoti su profesionalais, jei jie nėra tikri dėl savo krovinio.

Kiek laiko trunka muitinėje?

Čia labai įvairiai. Kartais viskas užtrunka 15-20 minučių, kartais – kelias valandas. Prieklauso nuo to, kiek mikroautobusų tuo metu yra eilėje, ar jūsų krovinys kelia papildomų klausimų, ir nuo to, ar dokumentai tvarkingi. Aš turėjau atvejį, kai kliento dokumentai buvo netvarkingi ir muitinėje užtruko beveik 6 valandas – tai tikrai nemalonu, bet išmokome pamoką ir dabar visada patikriname dokumentus prieš išvykstant.

Laikas ir maršrutai

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją mikroautobusu?

Paprastai apie 24-30 valandų, jei važiuojama be didelių sustojimų. Bet realiai su pertraukom vairuotojui ir galimom problemom kelyje – gali būti ir iki 36 valandų. Pavyzdžiui, jei yra dideli spūstys prie Kalėdų ar vasaros sezono metu – viskas užtrunka ilgiau. Aš visada sakau klientams, kad reikia planuoti maždaug dvi dienas, jei norite būti tikri, kad spėsite.

Ar mikroautobusas važiuoja tiesiai į mano nurodytą vietą, ar tik iki sandėlio?

Čia priklauso nuo įmonės. Dalis siūlo "durų iki durų" paslaugą, kiti veža tik iki sandėlio ir tada jūs pats turite pasiimti krovinį. "Durų iki durų" paprastai kainuoja brangiau, bet yra patogiau. Aš pats siūlau durų iki durų, nes žmonės dažniausiai nori, kad krovinys tiesiog atvažiuotų jiems, o ne tektų važiuoti pasiimti. Bet jei norite sutaupyti – galima rinktis ir sandėlio variantą, tiesiog reikia žinoti iš anksto.

Ar galima rinktis konkrečią išvykimo dieną ir laiką?

Taip, dažniausiai galima derinti. Bet čia vėlgi – jei jums tinka lankstus grafikas, bus lengviau ir pigiau. Jei jums reikia tiksliai tam tikrą dieną – gali tekti mokėti šiek tiek daugiau, ypač jei tai yra populiarus laikas (pvz., savaitgaliai, šventės). Aš pats stengiuosi visada eiti klientams į pagalbą, bet kartais tiesiog nėra galimybės, todėl geriau planuoti iš ankovo.

Papildomos paslaugos

Ar galima užsisakyti pagalbą kraunant ir iškraunant?

Taip, daugelis įmonių siūlo šią paslaugą už papildomą mokestį. Paprastai tai kainuoja nuo 20 iki 50 eurų už valandą, priklauso nuo to, kiek žmonių reikia ir kiek laiko truks. Aš pats siūlau šią paslaugą, jei žmonės turi sunkių daiktų arba jei jie negali patys padėti dėl sveikatos ar kitų priežasčių. Vienas mano klientas buvo vyresnis žmogus ir jam tikrai reikėjo pagalbos – mes viską sutvarkėme ir jis buvo labai dėkingas.

Ar galima vežti šaldytus ar greitai gendančius produktus?

Techniškai taip, bet reikia specialaus mikroautobuso su šaldymo kamera. Ne visi mikroautobusai turi šaldymo įrangą, todėl reikia aiškiai pasakyti, ką vežate. Be to, reikia žinoti, kad šaldymo mikroautobusai kainuoja brangiau. Aš pats turėjau atvejį, kai žmogus norėjo vežti šaldytą mėsą ir labai nustebo, kad reikia specialaus automobilio – todėl visada geriau pasakyti iš karto, o ne bandyti vežti paprastame mikroautobuse.

Ar galima vežti gyvūnus?

Tai jau sudėtingesnis klausimas. Gyvūnus vežti galima, bet reikia atitikti tam tikrus reikalavimus (ypač po Brexit). Jums reikės gyvūno paso, mikročipo, skiepų. Be to, ne visi vežėjai nori imtis gyvūnų, nes tai papildoma atsakomybė. Aš pats kartais vežu gyvūnus, bet visada perspėju žmones, kad reikia viską sutvarkyti iš anksto, nes kitaip gali būti problemų sienos perėjime.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir sužinokite, kas vyksta. Kartais būna eismo problemų, kartais sveikatos problemų, kartais tiesiog žmogiškos klaidos. Svarbu išlaikyti ramybę ir bandyti spręsti situaciją. Aš pats turėjau atvejį, kai vairuotojas susirgo kelionės metu ir teko skubiai ieškoti pakaitos – klientas buvo supratingas ir viskas gerai baigėsi. Bet jei jums labai svarbu laikas – geriau turėti planą B.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugedo kelyje?

Tai retai, bet nutinka. Geri pervežėjai turi planą B – dažniausiai jie išsiunčia kitą mikroautobusą arba sutvarko pervežimą kitu būdu. Svarbu žinoti, kaip įmonė elgsis tokioje situacijoje, prieš užsakant paslaugą. Aš pats visada turiu atsarginį planą, nes gyvenime būna visko. Kartais tai kainuoja papildomai, bet žmonės supranta, kad tai nenumatytos aplinkybės.

Kaip elgtis, jei krovinys neatvyko laiku?

Pirmiausia susisiekite su įmone ir paklauskite, kas vyksta. Kartais būva paprastų paaiškinimų, kartais – rimtesnių problemų. Jei įmonė neatsako arba elgiasi keistai – gali tekti kreiptis į vartotojų teises. Bet aš sakau iš patirties – dauguma įmonių yra sąžiningos ir stengiasi išspręsti problemas. Tikrai turėjau atvejį, kai krovinys vėlavo dvi dienas dėl blogo oro, ir mes viską atitaisėme, klientui net nereikėjo pykti.

Bendradarbiavimas ir patarimai

Kaip išsirinkti gerą pervežimo įmonę?

Ieškokite atsiliepimų internete, bet nepasitikėkite tik gerais – pasidomėkite, ar nėra ir blogų. Paklauskite draugų ar pažįstamų, ar jie turi patirties. Svarbu paskambinti ir pasikalbėti – per pokalbį daug ko galima sužinoti. Jei žmogus atsako į klausimus aiškiai ir konkrečiai – tai geras ženklas. Jei tik vengia arba žada viską per pigiai – būkite atsargūs. Aš pats visada sakau – geriau šiek tiek daugiau sumokėti patikimam žmogui, nei pigiai ir po to turėti problemų.

Ar verta dalintis krovinio vieta su kitais?

Taip, jei jums tinka lankstumas. Dalijimasis krovinio vieta (groupage) gali būti žymiai pigiau, bet reikia suprasti, kad jūsų krovinys gali keliauti ilgiau, nes reikia laukti, kol bus užpildytas visas mikroautobusas. Jei jums reikia greitai ir tikrai – geriau rinktis individualų pervežimą. Aš pats siūlau dalijimąsi tiems, kas nori sutaupyti ir turi laiko, o individualų – tiems, kam svarbu greitis ir saugumas.

Kada geriausiai planuoti pervežimą?

Vengti didžiųjų švenčių laikotarpio – Kalėdų, Naujųjų metų, vasaros pradžios. Tada kainos būna aukštesnės ir sunkiau gauti vietą. Geriausiai planuoti bent kelias savaitės iš anksto, jei įmanoma. Bet jei jums reikia skubiai – visada galima kažką sugalvoti, tik gali kainuoti brangiau. Aš pats turėjau klientą, kuris norėjo vežti per Kalėdas ir labai nustebo, kad kaina dvigubai didesnė – tai tiesiog realybė.

Išvada

Jei planuojate krovinių pervežimą mikroautobusu į Angliją, svarbiausia yra gerai apsvarstyti savo poreikius, palyginti kelias įmones ir nepasiduoti pagundai rinktis tik pagal kainą. Geri pervežėjai nėra brangiausi, bet ir per pigiai dažniausiai reiškia problemas. Aš pats per 8 metus mačiau ir labai gerų, ir labai blogų pavyzdžių, todėl galiu pasakyti – verta skirti laiko ir išsirinkti patikimą partnerį. Jei turite klausimų – rašykite, skambinkite, visada stengiuosi padėti.