Garantuotas pristatymas į Londoną per 48 valandas

Sveiki, čia Andrius. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau turbūt trylika metų, ir per tą laiką turbūt tūkstantį kartų girdėjau tą patį klausimą: "Ar galite pristatyti į Londoną per 48 valandas?" Taigi, šiandien pasikalbėsime apie tai – kaip iš tikro veikia tas greitasis pristatymas į Londoną, kas lemia terminus, ir kodėl kartais tai įmanoma, o kartais – visiškai ne. Nežadu jums parduoti svajonių, tiesiog papasakosiu, kaip yra iš tikro.

Dažniausi klausimai apie greitąjį pristatymą į Londoną

Ar tikrai įmanoma pristatyti per 48 valandas?

Taip, įmanoma, bet čia reikia suprasti kelis dalykus. Pirma, viskas priklauso nuo to, kokio dydžio krovinys – jei kalbame apie vieną paletę ar keletą dėžių, tada taip, galima sutalpinti į esantį maršrutą ir greitai nugabenti. Antra, jei turite pilną sunkvežimį, tuomet reikia planuoti iš anksto, nes tuščias sunkvežiminis auto į Londoną paprastai nevažinėja kasdien. Trečia, visada žiūrime į dabartinę padėtį – jei yra kamščių tunelyje po Lamanšo, tai terminai gali pasislinkti. Taigi, trumpai – taip, bet su išlygom.

Ką reiškia "garantuotas" pristatymas?

Čia reikia būti atsargiam su žodžiais. Aš asmeniškai nenoriu žadėti garantijų, nes gyvenime visko būna – eismo sąlygos, oro sąlygos, muitinės procedūros. Bet mes galime pasakyti, kad darome viską, kas įmanoma, kad pristatytume per 48 valandas. Ir dažniausiai pavyksta. Tiesiog noriu būti sąžiningas – garantija yra stiprus žodis, aš jo vengiu, bet pasitikėjimas yra svarbiau.

Kiek kainuoja greitasis pristatymas į Londoną?

Čia tikrai kainuoja brangiau nei planinis pervežimas. Kiek? Priklauso nuo krovinio dydžio ir tipo. Jei kalbame apie mažą krovinį iki 100 kg, tai gali būti apie 400-600 eurų. Jei pilnas mikroautobusas iki 1,5 tonos – apie 800-1200 eurų. Sunkvežinis iki 24 tonos – jau virš 2000 eurų. Bet tiksliai pasakysiu tik tada, kai žinosiu, ką vežate ir iš kur iki kur. (čia tik apytiksliai, nes rinkos kainos keičiasi)

Ką greičiau galima pristatyti – asmeninius daiktus ar verslo krovinį?

Iš patirties galiu pasakyti, kad verslo kroviniai kartais turi pirmenybę, nes ten dažnai yra skubos terminai. Bet asmeninius daiktus taip pat galima vežti greitai, tiesiog reikia žinoti, kad muitinėje asmeniniai daiktai kartais tikrinami atidžiau nei komercinės siuntos. Ypač jei yra brangesni daiktai – papuošalai, elektronikos brangūs įrenginiai. Tai turėkite omenyje.

Ar reikia ruošti dokumentus iš anksto?

Būtinai. Ir kuo anksčiau, tuo geriau. Jei norite pristatymo per 48 valandas, dokumentai turi būti paruošti dar vakar. Mums reikia sąskaitos faktūros arba packing list, jei tai asmeniniai daiktai – sąrašą su vertėmis. Jei vežate kažką specifinio, pavyzdžiui, maisto produktus, baldus su mediena, čia reikia papildomų dokumentų. Taigi, nelaukite paskutinės minutės.

Kaip vyksta pats pristatymas?

Paprastai taip: mes paimame krovinį iš jūsų nurodytos vietos Lietuvoje, vežame iki mūsų sandėlio, jei reikia, perpackuojame, tada krauname į transportą, kuris važiuja į Londoną. Paprastai tai yra mikroautobusas arba sunkvežimis, priklausomai nuo kiekio. Važiuojama per Vokietiją, Nyderlandus, Belgiją ir po Lamanšo tuneliu arba keltu. Prie Londono pristatome iki nurodytos vietos. Viskas.

Koks maršrutas iki Londono?

Paprastai per Vokietiją – Berlynas, Hanoveris, toliau per Nyderlandus, rotterdamą, po to tunelis po Lamanšu arba keltas iš Calais į Dover. Nuo Dover iki Londono dar pora valandų. Iš viso apie 18-20 valandų važiavimo, jei viskas gerai. Bet čia dar reikia pridėti muitinės laiką, perkrovimą, pristatymą iki galutinio adreso. Dėl to ir gaunasi tas 48 valandų terminas.

Ar tikrai užtenka 48 valandų?

Dažniausiai taip, bet kartais – ne. Jei paimame krovinį pirmadienio ryte, iki trečiadienio vakaro paprastai pristatome. Bet jei yra kamščių, jei muitinė užtrunka, jei oro sąlygos blogos – tada gali reikėti papildomo laiko. Aš visada perspėju klientus iš anksto, kad būtų rezervas, jei kas nors ne pagal planą. Geriau pristatyti anksčiau nei žadėta, nei vėliau.

Ką daryti, jei reikia dar greičiau?

Čia jau reikia kalbėti atskirai. Jei tikrai labai skubu, galime organizuoti atskirą transportą, kuris važiuja tik jūsų krovinį. Tai kainuoja žymiai brangiau, bet tada galima suspėti ir per 24 valandas, jei viskas susiderina. Bet čia jau ekstremaluus variantas, nėra taip paprasta.

Ar vežate baldus į Londoną?

Taip, vežame baldus, bet čia reikia žinoti kelis dalykus. Baldai yra dideli, reikia išardyti ir supakuoti tinkamai. Jei norite greito pristatymo, geriau, jei baldai jau būtų išardyta ir supakuota, nes mes patys už tai imame papildomą laiką. Ir dar – baldai su mediena gali reikėti fitosanitarinio sertifikato, jei yra nauji. Na, o naudoti baldai paprastai neturi problemų, tik reikia sąrašo.

O jei vežu namų gyvūną?

Namų gyvūnai yra atskira kategorija, ir čia jau reikia labai atsargiai. Jei vežate šunį ar katę į Londoną, reikia mikročipo, skiepų, sveikatos sertifikato. Ir tai turi būti ne bet kada – yra tam tikros taisyklės dėl laiko tarp skiepų ir kelionės. Greitasis pervežimas čia galimas, bet reikia viską suderinti iš anksto. Patarimas – kreipkitės bent prieš savaitę, jei norite vežti gyvūną.

Kaip elgtis su muitine?

Muitinė yra tas dalykas, kurio niekas nemėgsta, bet reikia su ja susidurti. Iš Lietuvos į Jungtinę Karalystę dabar jau reikalingas pilnas muitinės dokumentas, nes Brexit. Taigi, ruoškite sąskaitą faktūrą, packing list, kilmės sertifikatą, jei reikia. Mes galime padėti su dokumentais, bet geriau, jei jūs jau turite paruoštus dokumentus. Muitinėje gali būti patikrinimas, ir tai gali užtrukti kelias valandas, kartais net dieną. Į tai reikia atsižvelgti.

Ar vežate automobilius į Londoną?

Automobilių pervežimas yra atskira paslauga, ir taip, vežame. Bet čia jau kitas procesas – reikalingas transportavimo puspriekabis, dokumentai, registracijos pažymėjimai. Greitasis pristatymas įmanomas, bet brangesnis. Ir dar reikia žinoti, kad kai kurie automobiliai gali turėti apribojimus dėl įvažiavimo į Londoną – jei tai senas dyzelinis automobilis, gali būti problemas dėl taršos mokesčių. Čia jau reikia atskirai konsultuotis.

Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja?

Čia priklauso nuo situacijos. Jei vėluojame dėl mūsų kaltės, mes stengiamės tai kompensuoti – mažesnė kaina, kitas nemokamas pervežimas. Bet jei vėluojama dėlforce majeure – eismo, oro, muitinės – čia jau kita kalba. Mes visada informuojame klientą iš karto, kai matome, kad kažkas ne pagal planą. Geriau žinoti iš anksto nei staiga.

Ar galima sekti krovinio judėjimą?

Taip, mes dažniausiai duodame klientui galimybę matyti, kur yra krovinys. Naudojame GPS sekimo sistemas, taigi galėsite matyti realiuoju laiku, kur važiuoja jūsų daiktai. Bet čia būna įvairiai – kartais sistema neveikia, kartais yra vietų, kur nėra ryšio. Paprastai veikia gerai, bet 100% garantijos nėra.

Ką daryti, jei krovinys pažeidžiamas per vežimą?

Pirma, visada fotografuojame krovinį prieš pakrovimą ir po išpakrovimą. Antra, jei kas nors nutiko, reikia nedelsiant mums pranešti. Mes turime draudimą, ir galime padengti nuostolius. Bet čia svarbu – jei krovinys buvo blogai supakuotas iš jūsų pusės, tai jau kita kalba. Taigi, tinkamas pakavimas yra svarbus.

Kaip tinkamai supakuoti krovinį?

Kuo tvirčiau, tuo geriau. Naudojite stiprias dėžes, putų plėvelę, kartoną. Jei vežate stiklą, keramiką, čia reikia ypatingos apsaugos. Baldus geriausia išardyti ir supakuoti atskirai. Svarbu, kad krovinys nejudėtų transporto priemonėje – naudokite tvirtinimo diržus, putas. Jei patys nesate tikri, kaip supakuoti, mes galime patarti arba net padėti supakuoti už papildomą mokestį.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Pavojingi kroviniai – tai jautri tema. Kai kurias medžiagas vežti galima su tam tikromis sąlygomis, kitų visiškai negalima. Jei turite ką nors panašaus, būtinai pasakykite iš karto, prieš užsakant pervežimą. Mes turime licenciją vežti kai kurias pavojingas medžiagas, bet ne visas. Geriau pasitikslinti iš anksto nei po to turėti problemų.

Ką daryti, jei reikia saugoti krovinį sandėlyje?

Jei reikia laikino saugojimo, mes galime pasiūlyti sandėlio paslaugas. Paprastai tai kainuoja papildomai, bet kartais tikrai reikia – jei, pavyzdžiui, Londono pusėje dar nepasiruošusi priimti krovinį. Mes turime sandėlius tiek Lietuvoje, tiek galime suderinti sandėliavimą JK pusėje. Bet čia jau reikia tartis atskirai.

Kaip elgtis su dideliais kroviniais?

Dideli kroviniai – tai jau kitas lygis. Jei turite pilną sunkvežimį ar net kelis, čia reikia planuoti iš anksto. Mes galime organizuoti kelias transporto priemones, suderinti maršrutą taip, kad viskas vyktų sklandžiai. Bet čia jau reikia bent kelių dienų planavimo, 48 valandas čia sunku išspausti, jei tai tikrai didelis krovinys. Bet kartais pavyksta, jei viskas susiderina.

Ar galima vežti maisto produktus į Londoną?

Maisto produktai yra sudėtingi dėl muitinės taisyklių. JK turi gana griežtas taisykles dėl maisto įvežimo, ypač dėl gyvūninės kilmės produktų. Pienas, mėsa, sūris – tai beveik neįmanoma vežti į JK asmeniniam naudojimui. Daržovės, vaisiai – taip pat su apribojimais. Jei norite vežti maistą, geriau pasitikslinti iš anksto, nes galite susidurti su didelėmis baudomis.

Ką daryti, jei reikia pristatyti kelis kartus?

Jei jums reikia reguliarių pervežimų į Londoną, mes galime sudaryti sutartį dėl pastovaus bendradarbiavimo. Tai paprastai išeina pigiau nei kiekvieną kartą užsakineti naują pervežimą. Ir mes geriau planuojame maršrutus, žinome jūsų poreikius. Tai naudinga abiems pusėms.

Kaip suderinti pristatymo laiką su gavėju?

Čia jau jūsų pusės reikalas – suderinti su žmogumi, kuris priims krovinį Londono pusėje. Mes galime pristatyti tiksliai tam tikrą dieną, bet reikia žinoti, kada tas žmogus gali priimti. Jei reikia, galime suderinti konkrečią valandą, bet čia jau reikia tikslios koordinacijos. Ir dar – Londonas yra didelis, eismas ten sudėtingas, todėl laiko langas paprastai būna pora valandų, o ne tiksliai iki minutės.

Ar galima atsiimti krovinį patiems?

Taip, galite atsiimti krovinį iš mūsų sandėlio Lietuvoje patys, jei norite sutaupyti. Bet jei kalbame apie greitąjį pristatymą iki Londono, čia jau reikia mūsų transporto. Jei norite tik gabenti iki sandėlio, tai galima, bet tada jūs patys turite organizuoti tolesnį pervežimą. O jei norite pilnos paslaugos iki durų – tada mes viską darome.

Ką daryti, jei reikia keisti pristatymo adresą?

Jei adresas keičiasi jau pakrovus krovinį, čia gali būti problemų. Pirma, reikia informuoti mus kuo anksčiau. Antra, jei adresas pasikeitė žymiai – pavyzdžiui, iš Londono centro į kitą miestą – tai gali kainuoti papildomai. Geriau adresą žinoti iš karto, bet jei jau taip nutiko, kalbėkime ir spręskime.

Kaip sužinoti tikslią kainą?

Geriausia – parašykite man arba paskambinkite ir pasakykite, ką vežate, iš kur ir kur, kada norite pristatyti. Tada aš galiu pasakyti tikslią kainą. Internetiniai skaičiuotuvai duoda tik apytikslę kainą, o realybėje visada yra niuansų. Taigi, geriausia tiesiogiai pasikalbėti.

Išvada

Taigi, garantuotas pristatymas į Londoną per 48 valandas yra įmanomas, bet reikia žinoti, kad čia yra daug kintamųjų – krovinio dydžiai, dokumentai, eismo sąlygos, muitinė. Svarbiausia yra planuoti iš anksto, turėti paruoštus dokumentus ir komunikuoti su mumis atvirai. Mes stengiamės visada suspėti, bet gyvenime būna ir netikėtumų. Jei tikrai reikia greito pristatymo – kreipkitės, pasikalbėsime ir rasime sprendimą. Sėkmės su pervežimu!