Garantuotas greitas pristatymas į Angliją per 2-3 dienas

Įvadas

Sveiki, aš jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką turbūt šimtus kartų girdėjau tą patį klausimą: ar tikrai galima greitai pristatyti į Angliją? Atsakymas yra taip, bet čia yra daugiau niuansų nei gali pasirodyti pirmo žvilgsnio. Aš jums čia viską paaiškinsiu kaip yra – kartais tiesiai, kartais su pavyzdžiais, kartais tiesiog perspėsiu dėl dalykų, kurie dažnai nėra akivaizdūs. Jei jums reikia konkretaus atsakymo dėl jūsų situacijos, skaitykite toliau.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek iš tikrųjų trunka pristatymas į Angliją?

Na, čia visada sakysiu tiesiai šviesiai – jei jums kas nors žada garantuotą pristatymą per 2-3 dienas, tai paprastai yra įmanoma, bet su tam tikromis sąlygomis. Priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto kraustotės, kokio dydžio krovinys, ir ar turite galimybę pakrauti bei iškrauti tuo pačiu metu. Paprastai iš Vilniaus ar Kauno iki Londono zonos galima sutalpinti į 2 dienas, bet jei esate iš mažesnio miesto, gali reikėti papildomos dienos. Aš pats mačiau atvejų, kai viskas vyko greičiau nei planuota, bet taip pat mačiau ir priešingų situacijų.

Ar greitas pristatymas brangesnis?

Trumpai – taip, brangesnis. Bet čia reikia suprasti kodėl. Kai jums reikia pristatymo per 2-3 dienas, mes turime suplanuoti viską taip, kad sunkvežimis nestovėtų pilnas sandėlyje laukdamas kito krovinio. Jūsų daiktai važiuoja tiesiai, be sustojimų, o tai kainuoja. Kitaip tariant, mokate už patogumą ir greitį. Kartais skirtumas nėra toks didelis kaip žmonės įsivaizduoja, bet visada yra.

Ką reiškia "garantuotas" pristatymas?

Čia aš noriu būti atsargus, nes pats žodis "garantuotas" man visada kelia tam tikrą nerimą. Iš tikrųjų niekas negali garantuoti 100%, nes kelyje gali nutikti visko – eismo įvykiai, blogi orai, netikėtos muitinės problemos. Bet profesionalios įmonės turi planą B ir C, ir jei kažkas nepasiseka pirmuoju bandymu, jos užtikrina alternatyvius sprendimus. Aš pats buvau situacijoje, kai dėl streiko Prancūzijos muitinėje teko laukti papildomą dieną – bet klientą informavome iš karto ir radome sprendimą.

Ar galima pristatyti per 24 valandas?

Teoriškai taip, praktiškai – labai retai ir labai brangiai. Jei jums tikrai reikia per vieną dieną, tai jau yra skubėjimo paslauga, kuri reikalauja, kad viskas būtų idealiai suplanuota iš abiejų pusių. Jūs turite būti pasiruošę pakrauti tą pačią dieną, o gavėjas – priimti tą pačią dieną. Tai įmanoma, bet tikrai nėra dažnas atvejis.

Kaip pasiruošti greitam pristatymui?

Pirma, susitarkite dėl tikslios datos iš anksto, kuo anksčiau. Antra, būkite tikri, kad jūsų daiktai bus supakuoti ir paruošti iki sunkvežimio atvykimo. Trečia, turėkite aiškų adresą ir kontaktinį asmenį Anglijoje. Kartais žmonės pamiršta, kad Anglijoje namo numeris gali būti sunkiai randamas, tad būtinai nusiųskite tikslias GPS koordinates. Vieną kartą turėjome atvejį, kai kliento nurodytas adresas buvo netikslas – teko gaišti beveik dvi valandas kol radome tinkamą vietą.

Kokie dokumentai reikalingi?

Jums reikės paso arba asmens tapatybės kortelės, o jei vežatės verslo prekes – taip pat ir įmonės dokumentus. Dėl Brexit situacijos dabar reikia daugiau popierių nei anksčiau, bet profesionali įmonė viską suvaldys. Jums gali prireikti sąskaitos faktūros arba inventorinio sąrašo, jei krovinys yra didesnis. Aš visada rekomenduoju turėti viską paruoštą iš anksto, nes muitinėje kartais tikrina atsitiktinai.

Ar muitinėje bus problemų?

Čia priklauso nuo to, ką vežatės. Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, paprastai problemų nebūna. Jei vežatės naujas prekes arba prekybai skirtus daiktus, gali prireikti papildomų dokumentų. Aš pats esu matęs, kaip žmonės bandė vežti prekes be tinkamų dokumentų ir tai baigėsi delsimu bei papildomais mokesčiais. Geriau viską išsiaiškinti iš anksto nei po to spręsti problemas.

Ką daryti, jei mano daiktai neatvyko laiku?

Pirmiausia susisiekite su įmone, kurią pasamdėte. Jei jie tikrai profesionalūs, jie turės jums aiškų paaiškinimą ir numatytą naują laiką. Jei jie neatsako arba neteikia konkrečių atsakymų, tada jau reikia galvoti apie kitas priemones. Bet iš savo patirties galiu pasakyti, kad rimtos įmonės visada informuoja iš anksto, jei kažkas ne pagal planą.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Ieškokite atsiliepimų, bet čia būkite atsargūs – ne visi atsiliepimai yra tikri. Patikrinkite, ar įmonė turi realų biurą, ar jums atsako telefonu, ar jie gali parodyti savo transportą. Vienas mano patarimas – jei jie žada pernelyg gerai skambančias sąlygas, tikriausiai kažkas negerai. Aš pats buvau susidūręs su atvejais, kai žmonės rinkosi pigiausią pasiūlymą ir po to skundėsi dėl prastos kokybės.

Ar verta naudotis tarpininkais?

Čia reikia pagalvoti. Tarpininkai dažnai ima savo maržą, o jūs vis tiek galų gale kalbates su ta pačia transporto įmone. Kartais tarpininkas gali būti naudingas, jei jis turi gerą patirtį ir gali išspręsti problemas greičiau. Bet dažniausiai geriau kreiptis tiesiai į transporto įmonę – sutaupysite pinigų ir turėsite aiškesnę komunikaciją.

Koks transportas naudojamas greitam pristatymui?

Paprastai tai yra dideli sunkvežimiai, kurie važuoja tiesiai be sustojimų. Kartais naudojami ir mažesni mikroautobusai, jei krovinys yra nedidelis. Svarbu suprasti, kad greitas pristatymas nereiškia, kad jūsų daiktai keliauja atskiru automobiliu – dažnai jie keliauja su kitais kroviniais, bet taip suplanuojami maršrutai, kad viskas vyktų greitai.

Ar galima sekti siuntos vietą?

Dauguma šiuolaikinių įmonių siūlo galimybę sekti siuntą realiu laiku per GPS sistemą. Bet čia būkite atsargūs – ne visos įmonės suteikia šią galimybę, o jei suteikia, tai kartais būna papildomai mokama. Aš visada rekomenduoju aiškiai paklausti prieš užsakant paslaugą.

Ką daryti su baldais ir buitine technika?

Jei turite didelius baldus, geriau juos išardyti prieš pakraunant – taip sutaupysite vietos ir sumažinsite žalos riziką. Buitinę techniką reikia tinkamai supakuoti, ypač šaldytuvus ir skalbykles. Profesionali įmonė turėtų pasiūlyti pakavimo medžiagas arba netgi atlikti pakavimą už jus, bet čia jau priklauso nuo sutarties sąlygų.

Ar reikia drausti krovinį?

Aš visada sakau klientams – taip, verta. Draudimas nėra brangus, bet gali sutaupyti daug nervų, jei kas nors nutiks. Kartais žmonės taupo ir nedraudžia, o po to gailisi. Vieną kartą pats mačiau, kaip kliento brangi paveikslų kolekcija buvo apgadinta kelyje – ir jei ne draudimas, būtų didelės problemos.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Vertingus daiktus – papuošalus, meno kūrinius, brangius laikrodžius – geriau vežti asmeniškai, jei įmanoma. Jei ne, būtinai deklaruokite juos ir naudokite papildomą draudimą. Aš pats visada perspėju klientus, kad vertingų daiktų siuntimas per bendrą krovinį nėra pats geriausias sprendimas.

Kas nutinka, jei pristatymo metu nieko nėra namuose?

Jei gavėjo nėra namuose, o jūs negalite susisiekti, krovinys grįžta atgal arba laikomas sandėlyje. Paprastai tai kainuoja papildomai, nes reikia organizuoti naują pristatymą. Būtinai įsitikinkite, kad gavėjas žino tikslų pristatymo laiką ir bus pasiekiamas.

Koks geriausias metų laikas greitam pristatymui?

Iš mano patirties, geriausia yra pavasaris ir ruduo – mažiau eismo, geresni orai. Vasarą linkęs būti daugiau eismo dėl atostogaujančių žmonių, o žiemą kartais būna blogų orų. Bet iš tikrųjų į Angliją važiuoti galima visais metų laikais, tiesiog reikia turėti omenyje galimus delsimus.

Ar galima pristatyti į bet kurią Anglijos vietą?

Didžioji dalis įmonių pristato į visas Anglijos vietoves, bet kuo toliau nuo pagrindinių miestų, tuo gali būti brangiau ir trukti ilgiau. Londonas, Birmingamas, Mančesteris – tai pagrindiniai taškai, į kuriuos pristatymas paprastai vyksta greičiausiai. Jei jums reikia į Škotiją arba Velso pakraštį, čia jau reikia papildomo laiko.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja dėl oro sąlygų?

Oro sąlygos – tai vienas iš dalykų, kurio niekas negali kontroliuoti. Stiprių sniego, liūčių arba audrų metu keliai gali būti uždaryti arba pavojingi. Tokiais atvejais reikia tiesiog laukti, kol oras pagerės. Profesionali įmonė visada informuos jus apie situaciją ir naują numatomą pristatymo laiką.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, priklausomai nuo to, kada atšaukiate. Kuo arčiau numatytos datos atšaukiate, tuo didesnis mokestis. Aš visada rekomenduoju gerai pagalvoti prieš užsakant, o jei jau užsakėte, stengtis nekeisti planų paskutinę minutę.

Koks mokėjimo būdas geriausias?

Dažniausiai priimami banko pervedimai, kartais galima mokėti kortele. Aš pats visada patariu pasitikrinti, ar įmonė turi aiškią mokėjimo tvarką prieš pradedant bendradarbiavimą. Venkite mokėti grynaisiais, jei įmanoma – taip turėsite įrodymą apie atliktą mokėjimą.

Ką daryti, jei gavau sugadintą daiktą?

Pirmiausia dokumentuokite žalą – fotografuokite, filmuokite, užsirašykite kas būtent sugadinta. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Jei turite draudimą, tuomet į draudimo kompaniją. Svarbu tai padaryti kuo greičiau, nes vėliau gali būti sunkiau įrodyti, kad žala padaryta būtent per transportavimą.

Kaip elgtis su dideliais ir sunkiais daiktais?

Sunkūs daiktai – pianinai, dideli šaldytuvai, stumdomųjų spintų sistemos – reikalauja ypatingo dėmesio. Paprastai reikia papildomų žmonių ir specialios įrangos. Jei įmonė siūlo pilną paslaugą, jie turėtų pasirūpinti viskuo – nuo pakrovimo iki iškrovimo. Bet čia būkite atsargūs, nes ne visos įmonės turi reikiamą įrangą.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima paklausti, ar yra galimybė gauti geresnę kainą. Kartais įmonės turi nuolaidas didesniems kroviniams arba tam tikromis savaitės dienomis. Bet čia svarbu nepersistengti – per maža kaina gali reikšti prastos kokybės paslaugą. Geriausia rasti auksinę vidurį tarp kainos ir kokybės.

Ką patartumėte žmogui, kuris pirmą kartą kraustosi į Angliją?

Pasiruoškite iš ankovo, palyginkite kelis pasiūlymus, nepasitikėkite per gerai skambančiais pažadais, ir svarbiausia – turėkite aiškų planą. Anglija nėra tokia jau toli, bet perkraustymas visada yra stresas. Kuo geriau pasiruošite, tuo lengviau viskas vyks. Ir nepamirškite – jei kažkas neaišku, visada galite paklausti, nes geriau pasitikslinti prieš pradedant nei po to spręsti problemas.

Išvada

Jei jums tikrai reikia greito pristatymo į Angliją per 2-3 dienas, tai yra įmanoma, bet reikia gerai viską suplanuoti iš anksto. Svarbiausia yra rasti patikimą įmonę, kuri turi patirtį su tokio tipo pervežimais, ir aiškiai susitarti dėl visų detalių. Atminkite, kad greitis paprastai kainuoja brangiau, bet kartais tai verta, ypač jei turite svarbių priežasčių. Jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės – geriau paklausti nei po to turėti problemų.