Express krovinių gabenimas į Angliją itin trumpi terminai

Įvadas

Jei tau reikia skubiai nugabenti krovinių į Angliją ir turi tik kelias dienas ar net valandas – čia tikrai yra sprendimų, bet reikia žinoti, kaip viskas veikia. Aš šioje srityje dirbu jau penkiolika metų ir mačiau viską – ir puikiai suorganizuotus pervežimus, ir visišką chaosą, kai žmonės paskutinę minutę supranta, kad viskas bus blogai. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip veikia express krovinių gabenimas į Angliją, kokie terminai realiai įmanomi, kiek tai kainuoja ir į ką reikia atkreipti dėmesį, kad viskas pavyktų. Ne viskas bus idealu, kartais teks eiti kompromisų keliu, bet su tinkamu planu viskas įmanoma.

Ką reiškia „express" krovinių gabenimas į Angliją?

Kokie realūs terminai įmanomi express gabenimui?

Na, čia reikia skirti – jei kalbame apie labai mažą krovinį, iki kokio šimto kilogramų, tai įmanoma nugabenti per 24-48 valandas naudojant oro transportą. Bet čia kainuoja tikrai nemažai. Jei turi didesnį krovinį, pvz., kelis šimtus kilogramų ar net toną, tai jau reikia žiūrėti į kombinuotą sprendimą – dalis keliu, dalis oro. Kartais netgi pasiūlyčiau vežti dalį sunkesnių daiktų atskirai, jei tai leidžia laikas. Realiai, jei turi 2-3 dienas, tai tikrai įmanoma nugabenti krovinį iki 500 kg, bet reikia mokėti už greitį. Vieną kartą turėjau klientą, kuriam reikėjo per 48 valandas pristatyti medicininę įrangą į Londoną – pavyko, bet kainavo trigubai daugiau nei normalus pervežimas. Taip kad viskas įmanoma, tik klausimas, kiek esi pasiruošęs mokėti.

Ar galima krovinį į Angliją pristatyti per vieną dieną?

Teoriškai taip, bet praktikoje labai priklauso nuo to, kur krovinys yra dabar ir kur jis turi būti pristatytas. Jei esi Lietuvoje ir krovinys jau supakuotas, tai per vieną dieną įmanoma tik oro transportu, ir tai tik jei viskas labai gerai suorganizuota. Turėjau atvejį, kai klientui reikėjo per 24 valandas pristatyti dokumentus į Birmingemą – pavyko, bet tik todėl, kad jis pats nuvežė į oro uostą, o mes organizavome tik pristatymą iš Londono oro uosto. Jei krovinys sveria daugiau nei keli šimtai kilogramų, per vieną dieną beveik neįmanoma, nebent naudoji labai brangų specialųjį transportą. Taip kad jei tikrai reikia per vieną dieną – skambink iš karto, nes reikia daug ko derinti.

Kuo skiriasi express gabenimas nuo įprasto?

Na, skirtumas pirmiausia yra kaina ir organizavimas. Įprastas gabenimas į Angliją paprastai trunka 3-5 darbo dienas, jei tai kelių transportas, arba 1-2 dienas, jei oro. Express tai reiškia, kad tavo krovinys bus prioritetas – jis bus kraunamas pirmas, vežamas greičiau, su mažiau sustojimų. Bet čia reikia suprasti, kad express nėra magija – vis tiek reikia laikytis tam tikrų taisyklių, ypač muitinės. Kartais žmonės mano, kad express reiškia, kad viskas bus padaryta per naktį ir nereikės jokių dokumentų – tai tikrai netiesa. Muitinėje tie patys dokumentai reikalingi, nesvarbu, ar veži greitai, ar lėtai. Vieną kartą klientė labai pyko, kad express krovinys vis tiek užtruko 2 dienas dėl muitinės patikros – o aš jai aiškinau, kad čia jau nuo manęs nepriklauso.

Kainos ir mokėjimo sąlygos

Kiek kainuoja express krovinių gabenimas į Angliją?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų – krovinio svorio, dydžio, reikiamo greičio ir to, ar reikia papildomų paslaugų. Oro express gabenimas paprastai kainuoja nuo 2-3 eurų už kilogramą, jei tai nedidelis krovinys, bet jei reikia labai skubiai, kaina gali būti ir 5-8 eurai už kilogramą. Kelių transportas su express terminu – iki 48 valandų – paprastai kainuoja 1,5-2 kartus brangiau nei įprastas pervežimas. Turėjau atvejį, kai klientui reikėjo pervežti 200 kg krovinių per 3 dienas į Mančesterį – kainavo apie 1200 eurų, kai įprastas pervežimas būtų kainavęs apie 600. Taip kad taip, brangu, bet kartais tiesiog reikia.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, visada galima derėtis, bet čia reikia suprasti, kad express paslaugos yra brangesnės dėl papildomo darbo, o ne dėl to, kad mes norime daugiau uždirbti. Kartais, jei turi lankstumo terminuose, galima rasti geresnių sprendimų. Pvz., jei gali palaukti 2 dienas vietoj 1, tai kaina gali būti žymiai mažesnė. Vieną kartą turėjau klientą, kuris iš pradžių norėjo per 24 valandas, bet kai paaiškinau, kad per 48 valandas galiu padaryti tą patį už pusę kainos, jis sutiko. Taip kad visada verta pasikalbėti ir pasakyti, kiek tikrai skubiai reikia – galima rasti kompromisą.

Kokios papildomos išlaidos gali būti?

Be pačio gabenimo, gali būti papildomų išlaidų – muitinės mokesčiai, jei veži prekes į komercinius tikslus, draudimas, kuris express atveju dažniausiai būtinas, irgi kainuoja. Taip pat jei reikia papildomų paslaugų – pakavimas, sandėliavimas, ekspedijavimas – tai taip pat kainuoja. Kartais žmonės pamiršta, kad reikia mokėti už krovinio draudimą, ypač jei veži vertingesnius daiktus. Vienas klientas labai nustebo, kai pasakiau, kad draudimas bus dar 100 eurų – bet jis vežė kompiuterius, tai tikrai verta drausti. Taip kad visada geriau iš anksto paklausti, kas įskaičiuota į kainą, o kas ne.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia express gabenimui?

Dokumentai express gabenimui yra tokie patys kaip ir įprastam – reikalinga krovinio sąrašas (invoice), packing list, jei reikia – prekių sertifikatai. Jei veži asmeninius daiktus, tai paprastai pakanka sąrašo, bet jei veži prekes komerciniais tikslais, reikia daugiau dokumentų. Čia svarbu žinoti, kad muitinėje dokumentai vis tiek užtrunka – negalima jų praleisti net ir express atveju. Kartais žmonės mano, kad express reiškia, kad muitinėje viskas bus greičiau, bet taip nėra – jei dokumentai neteisingi, muitinė vis tiek tikrins. Turėjau atvejį, kai kliento dokumentai buvo netvarkingi ir muitinėje krovinys užtruko 2 dienas, nors pats pervežimas buvo greitas. Taip kad geriau iš karto sutvarkyti dokumentus.

Ar reikia kažko specialaus dėl Brexit?

Na, čia jau kitas reikalas nei buvo anksčiau. Dabar, po Brexit, reikia daugiau dokumentų, ypač jei veži prekes tarp Lietuvos ir Anglijos. Reikalingas EORI numeris, jei veži komercinius krovinius, taip pat reikia pildyti muitinės deklaracijas. Asmeniniams daiktams paprastai reikia mažiau, bet vis tiek reikia sąrašo. Vienas mano klientas labai nustebo, kai sužinojo, kad reikia netgi užpildyti specialią formą dėl kilmės šalies – bet tai jau būtina. Taip kad jei veži prekes į Angliją, geriau iš anksto pasitikrinti, kokius dokumentus reikia, nes muitinė tikrai nieko nepraleis.

Ką daryti, jei dokumentai nėra tvarkingi?

Geriausia – sutvarkyti iš karto. Jei dokumentai nėra tvarkingi, gali būti problemų muitinėje, ir tai gali labai uždelsti krovinį. Kartais galima bandyti skubiai sutvarkyti dokumentus, bet tai kainuoja papildomai ir užtrunka. Turėjau atvejį, kai klientui reikėjo skubiai vežti krovinį, bet dokumentai buvo netvarkingi – teko samdyti muitinės brokerį, kuris viską sutvarkė per vieną dieną, bet tai kainavo papildomai 300 eurų. Taip kad geriau iš karto turėti visus reikiamus dokumentus, nes kitaip gali būti brangiau.

Praktiniai patarimai

Kaip geriausiai paruošti krovinį express gabenimui?

Pirmiausia – krovinys turi būti gerai supakuotas. Express gabenimas reiškia, kad krovinys bus daugiau kraunamas ir iškraunamas, galbūt kelis kartus persės iš vienų rankų į kitas, tai reikia, kad pakuotė būtų tvirta. Antra – viskas turi būti aiškiai pažymėta, kuris krovinys, kam skirtas, kontaktiniai duomenys. Trečia – sąrašas turi būti tikslus, kiek daiktų, kiek sveria, kokia vertė. Kartais žmonės pamiršta nurodyti tikslų svorį, o tai svarbu, nes nuo to priklauso kaina. Vienas klientas sakė, kad krovinys sveria 100 kg, o pasirodo buvo 150 – tai jau kitokia kaina. Taip kad geriau iš karto tiksliai žinoti, kas yra krovinys.

Kada geriau skambinti dėl express gabenimo?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Net jei tau reikia pervežimo po dviejų dienų, jau dabar skambink, nes reikia organizuoti. Kartais žmonės skambina likus kelioms valandoms ir mano, kad viskas bus gerai – o čia jau labai sunku ką nors padaryti. Turėjau atvejį, kai klientui reikėjo pervežti krovinį per 6 valandas – tai buvo įmanoma tik todėl, kad jis pats pristatė krovinį į sandėlį ir viskas buvo jau paruošta. Taip kad jei žinai, kad reikės express gabenimo, geriau iš karto susisiekti ir aptarti detales.

Ar galima patiems pristatyti krovinių į sandėlį?

Taip, žinoma, ir tai dažnai pagreitina procesą. Jei pats gali pristatyti krovinį į sandėlį arba net į oro uostą, tai sutaupo laiko. Kartais net siūlyčiau taip daryti, ypač jei labai skubu. Vienas mano klientas visada pats veža krovinį į sandėlį, nes taip greičiau ir pigiau. Bet čia reikia žinoti, kur pristatyti, kaip supakuoti, kokius dokumentus pateikti. Jei pats pristatai, tai reikia viską žinoti iš anksto, nes sandėlyje niekas nepadės tvarkyti dokumentų. Taip kad jei nesu tikras, geriau leisti profesionalams viską organizuoti.

Dažniausiai problemos ir sprendimai

Kas dažniausiai nepavyksta express gabenime?

Dažniausios problemos yra susijusios su dokumentais – jie būna netvarkingi, neišsamūs, arba jų visai nėra. Antra problema – netikėti muitinės patikrinimai, kurie gali užtrukti. Trečia – krovinys nėra gerai supakuotas ir sugenda per gabenimą. Ketvirta – žmonės pamiršta, kad express gabenimas vis tiek turi tam tikrus ribojimus, ypač dėl pavojingų medžiagų ar didelių gabaritų. Turėjau atvejį, kai klientai norėjo express vežti labai didelį baldą, kuris netilpo į standartinį transportą – teko ieškoti specialaus sprendimo, ir tai labai brango. Taip kad visada geriau iš karto pasakyti, kas yra krovinys, kad būtų galima įvertinti, ar tai įmanoma.

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – susisiekti ir sužinoti, kodėl vėluoja. Kartais tai dėl oro sąlygų, kartais dėl muitinės, kartais dėl logistinių problemų. Svarbu žinoti priežastį, nes tada galima spręsti. Jei tai dėl mūsų kaltės, tai dažniausiai galima gauti kompensaciją, bet jei tai dėl force majeure – oro sąlygų, streikų, muitinės – tai jau sunkiau. Vienas mano klientas labai pyko, kad krovinys vėlavo dėl streiko Prancūzijoje – o aš nieko negalėjau padaryti, tai buvo ne mano rankose. Taip kad visada reikia turėti planą B, jei kas nors nepasiseks.

Kaip išvengti problemų express gabenime?

Svarbiausia – gera komunikacija. Reikia tiksliai žinoti, kas yra krovinys, kur jis turi būti pristatytas, iki kada reikia pristatyti. Antra – tvarkingi dokumentai. Trečia – realistiniai lūkesčiai – jei sakai, kad reikia per 24 valandas, tai gali būti brangu ir ne visada įmanoma. Kartais žmonės per daug tikisi iš express – mano, kad viskas bus padaryta per kelias valandas, o realiai reikia daugiau laiko. Aš visada sakau klientams tiesą, net jei tai ne visada patinka. Vieną kartą klientė norėjo, kad pervežtume per naktį 500 kg krovinių – aš pasakiau, kad tai neįmanoma taip greitai, ji pyko, bet geriau pasakyti tiesą nei žadėti tai, ko negali padaryti.

Pasirinkimas ir rekomendacijos

Kaip pasirinkti express gabenimo paslaugų teikėją?

Svarbiausia – patirtis ir patikimumas. Reikia žinoti, ar įmonė tikrai turi patirties su express gabenimu į Angliją, ar jiems tai nauja sritis. Antra – jie turi turėti tinkamus ryšius, kad galėtų organizuoti greitą pervežimą. Trečia – jie turi būti sąžiningi ir pasakyti, kas įmanoma, o kas ne. Kartais įmonės žada viską, o paskui nepadaro. Turėjau klientą, kuris anksčiau naudojosi kita įmone, kuri žadėjo per 24 valandas pristatyti, o realiai pristatė per 4 dienas – tai jau ne express. Taip kad geriau rinktis įmonę, kuri turi gerą reputaciją ir aiškiai pasako, kas bus padaryta.

Ar verta naudoti dideles tarptautines įmones ar mažesnius vežėjus?

Čia priklauso nuo situacijos. Didelės įmonės turi daugiau išteklių, bet jų kainos dažniausiai aukštesnės ir kartais jie mažiau lankstūs. Mažesni vežėjai gali būti lankstesni ir pigesni, bet jie gali neturėti tiek pat patirties. Aš dirbu vidutinės įmonės, ir manau, kad tai geras kompromisas – turime pakankamai patirties ir išteklių, bet esame pakankamai lankstūs. Vienas mano klientas visada naudojasi didele tarptautine įmone, nes jam svarbu garantija, nors jis moka brangiau. Kitas klientas visada renkasi mažesnius vežėjus, nes jam svarbiau kaina. Taip kad čia jau asmeninis pasirinkimas.

Ką daryti, jei reikia labai skubaus gabenimo ir niekas nepadeda?

Jei niekas nepadeda, reikia ieškoti alternatyvų. Kartais galima naudoti kelis skirtingus gabenimo būdus – pvz., dalis keliu, dalis oro. Kartais galima vežti dalis krovinio atskirai, jei tai leidžia situacija. Vieną kartą turėjau klientą, kuriam reikėjo labai skubiai pristatyti dalis krovinio, o kitas dalis galėjo palaukti – tai padėjo. Taip pat galima naudoti tuos pačius oro kurjerius, kurie specializuojasi labai mažuose kroviniuose. Jei niekas kitas nepadeda, visada galima bandyti susisiekti su mumis – mes visada stengiamės rasti sprendimą, net jei tai sunku.

Išvada

Express krovinių gabenimas į Angliją itin trumpais terminais yra įmanomas, bet reikia suprasti, kad tai kainuoja brangiau ir reikalauja gerai suorganizuoto darbo. Svarbiausia – kuo anksčiau susisiekti, turėti tvarkingus dokumentus ir realistiškus lūkesčius. Ne visada viskas bus idealu, kartais bus problemų, bet su tinkamu požiūriu viskas įmanoma. Jei tau reikia express gabenimo, nesigailėk laiko ir pasikalbėk su profesionalais – jie tikrai padės rasti geriausią sprendimą tavo situacijai.