Pasinaudokite mūsų paslaugomis kraustantis į Angliją efektyviai ir be nervų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, tiek su keliomis įmonėmis, tiek savo, ir turiu pasakyti – kraustymasis į Angliją niekada nebuvo toks paprastas, kaip atrodo iš pažiūros. Anksčiau ėjai, pakrovai ir važiuoji, o dabar ten visokie muitiniai, punktai, dokumentai, kurie kartais sukelia tiek galvos skausmo, kad nori viską atsisakyti. Bet nesijaudinkite, mes čia tam, kad padėtume jums išgyventi tą procesą efektyviai. Esu matęs viską – nuo tų, kurie bando save vežti dviračiu (ne, tiesiog sakau), iki didelių verslininkų, kurie praranda milijonus dėl blogai užpildyto CMR. Mūsų paslaugos skirtos tiems, kurie nori, kad daiktai tiesiog pasiektų vietą.

Bendri klausimai apie procesą

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas į Angliją?

Viskas labai priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite tos turto, ir tiesiog nuo situacijos keliuose. Jei tai yra tik keletas dėžių, galime tai padaryti per 3-4 dienas, t.y. greitas krovininis pervežimas. Bet jei reikia gabenti visą namų ūkį, tada gali užtrukti ilgiau, nes ten reikia suderinti grafikus. Dar taip, kartais įvyksta nenurodytys dalykai, pavyzdžiui, vairuotojas užstringa užeigoje prie Lietuvos sienos arba Anglijoje, kur yra didelės eilės. Taigi, laikas svyruoja, bet mes visada stengiamės pranešti, kas vyksta.

Ar reikia mokėti iš karto ar galima vėliau?

Standartinė praktika yra tokia, kad imame avansą, kadangi mums reikia padengti kuro išlaidas, o likusią dalį – kai krovinys pasiekia Angliją. Esu matęs situacijų, kai žmonės mokėjo tik po to, kai gavo daiktus, tai yra tikrai labai nepatikima mums. Galime sutarti, bet geriau, kai aiškios taisyklės iš pradžių. Jeigu jums būtina atidėti mokėjimą, tai pasikalbėkite su manimi asmeniškai, pavyzdžiui, jei jūsų atlyginimas vėluoja.

O jeigu aš nežinau tikslaus kiekio daiktų?

Tai visai normalu. Dažniausiai klientai sako „ta pati kaip prieš metus“, o tada išeina, kad daugiau. Paprastai einame ir apžiūrime, arba galite nusiųsti vaizdo įrašą. Kai reikia efektyviai užsisakyti kraustymąsi į Angliją, geriau tiksliau nustatyti tūrį, kad mums reiktų mažiau ar daugiau vietos. Jeigu pamatysime, kad vietos trūksta, tiesiog pridėsime dar vieną automobilį, tai ne bėda.

Ar galiu vežti savo mašiną?

Taip, dažnai darome taip – vairuotojas važiuoja sunkvežimiu, o jūsų automobilis yra priekaboje (tų, kurios užkabinamos prie sunkvežimio). Viskas tvarkoma su draudimu. Yra vienas dalykas, dėl kurio visada kyla problemų – tai avarinės užraktų raktai. Turite juos palikti ne mašinoje, o pasiduoti mums, nes kitaip negalėsime ją įvežti arba išvežti iš Anglijos. Būna, kad žmonės užmiršta ir tada tenka laužt.

Kas daryti, jei aš vėluoju išsikraustyti?

Nesijaudinkite, mums ne nauja, kad klientai nespėja. Viskas priklauso nuo to, kiek mes vėluojame. Jei tai tik valanda ar dvi, vairuotojas gali palaukti, bet jei visą dieną – tai problema, kuri kainuos. Geriau pranešti iš anksto, tada galime sujungti su kita siunta arba pakeisti planą. Kraustymasis į Angliją yra lankstus dalykas, jei kalbame su protingais žmonėmis.

Ar saugu perduoti jums raktus nuo namų?

Turiu pasakyti, kad per 20 metų nė karto niekas nieko nepavogė. Mums patikima komanda, ir mes visada dokumentuojame viską. Bet vis tiek patariu pasilikti sau po vieną raktą, nelabai smagu būti užrakintam lauke be priemonių. Jeigu reikia, vairuotojas gali laukti iki kol jūs užbaigiate darbus.

Ar galiu su savimi vežti augintinį?

Tai jau nebe mūsų dalis, bet galiu pasakyti, kad reikia spec. pasų (tų veterinarinių). Žinau vieną atveją, kai klientas bandė vežti šunį be dokumentų – ir buvo grąžintas atgal iš sienos. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku iš anksto, o mes tik parvežime jūsų daiktus. O ir pačiam gyvūnui ilgas kelias furgone nebus labai smagu.

Dokumentai ir muitinė

Kas tas CMR ir kodėl jis svarbus?

CMR tai yra pagrindinis dokumentas, kuris patvirtina, kad mes priėmėme jūsų daiktus. Be jo, joks kraustymasis į Angliją oficialiai neįvyks. Jame turi būti tiksliai surašyta, ką vežame, kadangi muitinėje gali patikrinti. Jeigu ten parašysime „baldai“, o bus „televizoriai“, gali būti bauda. Todėl būkite tikslūs užpildydami užsakymą.

Ar reikia inventorizacijos sąrašo?

Tikrai, ir tai yra viena svarbiausių dalių. Sąraše turi būti išvardyti daiktai, jų būklė ir apytikslė vertė. Nereikia rašyti „knygos“, geriau parašyti „3 dėžės knygų“. Anglų muitinė dabar yra labai griežta (dėl tos Brikzito istorijos). Jei sąrašo nebus, gali tekti laukti dieną ar dvi, kol viską išsiaiškinsite.

Kas daromi su tais dokumentais prieš sieną?

Vairuotojas pateikia viską muitininkui. Jei viskas tvarkoje, praeina per 20 minučių. Kartais, jei yra kokių abejonių (pavyzdžiui, per daug elektronikos), gali paprašyti papildomų patvirtinimų. Mūsų vairuotojai jau pripratę prie šito, taigi jums nereikia dalyvauti fiziškai, nebent jūs patys važiuojate.

O jeigu aš turiu dalykų, kuriuos nupirkau neseniai?

Tai vėl tos pačios istorijos su PVM. Jei daiktai nauji, gali tekti mokėti mokesčius Anglijoje. Geriau tai pasidaryti iš anksto, arba bent jau turėti PVM sąskaitas. Aš asmeniškai visiems patariu nevežti daug naujų dalykų, jei norite efektyviai ir pigiai išsikraustyti. Nuo senų baldų mokesčių nėra.

Ar jūs įdedate man draudimo polisą?

Taip, standartinis draudimas įeina į kainą, bet jis apsaugo tik nuo mūsų kaltės (pavyzdžiui, jei apvairšome). Jei daiktai pažeisti dėl jų senumo arba blogai supakuotum, tai ne mūsų problema. Geriau pasidarykite papildomą draudimą, jei turite brangiausių dalykų, nors tai nėra privaloma.

Ką daryti, jei prarandu dokumentus kelyje?

Tai būtų didelė bėda, bet visiškai išsprendžiama. Turiu skambinti mums, ir mes išsiųsime kopijas el. paštu vairuotojui. Būna, kad žmonės padėja paso į dėžę ir pamiršta, o vėliau juos reikia muitinėje... (iš tiesų buvo atvejis, kai vairuotojas teko grįžti pusiau kelio). Todėl dokumentus laikykite pas save.

Ar reikia deklaruoti pinigus?

Jei vežate daugiau nei 10 tūkst. eurų grynaisiais, tai taip, būtina deklaruoti. Nesąžiningi žmonės dažnai bando tai paslėpti, bet muitinės skeneriai dabar tikrai gera įranga. Geriau viską pasakyti tiesiai, kadangi kraustymasis į Angliją neturi baigtis didelėmis baudomis.

Kainos ir apmokėjimas

Kiek maždaug kainuoja vienas kubinis metras?

Sakyčiau, dabar kainos svyruoja apie 200-350 eurų už kubą, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoje važiuojame. Londonas arba pietų Anglija visada brangesni, kadangi ten didesnės eilės ir didesni mokesčiai už miesto įvažiavimą. Šiaurės Anglija ar Velsas – šiek tiek pigiau. Bet geriau klauskite konkrečios pasiūlymo.

Ar į kainą įeina ir iškrovimas?

Įprastai, taip, įeina abu variantai – ir pakrovimas Lietuvoje, ir iškrovimas Anglijoje. Jeigu tik reikia iškrauti prie pat durų (t.y. ne įnešti į butą), tai taip pat įeina. O jeigu reikia nešti į trečią aukštą be lifto – tada tai jau papildoma paslauga, nes mums reikia daugiau laiko ir žmonių.

Ar galima kažkaip užsisakyti pigiau?

Visada galima pasiderėti, jei, pavyzdžiui, jūs galite laukti ir mums leidžiate surinkti dalinį krovinią (t.y. dalis mašinos jūsų, dalis kito kliento). Tada efektyviau naudojame vietą, ir kaina gali būti mažesnė. Bet tai užtrunka ilgiau, nes reikia surinkti pilną mašiną.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Kuro kaina (oi, kaip ji šokiravo pastaruoju metu), kelių mokesčiai, ir dar tos anglų muitinės procedūros. Kartais pasitaiko situacijų, kai reikia užsakyti specialų kėbulą, jei daiktai neįtelpa į standartinį sunkvežimį. Visa tai susumuojama prieš pradedant darbus.

Ar imate mokestį už dienas šventę?

Dirbame beveik visada, bet jei reikia važiuoti taisyklingai per šventes (pvz. Kalėdas), kai kainos brangsta, tai taip, gali būti priedėlis. Lietuvoje, Anglijoje visur tas pats – vairuotojai taip pat nori švęsti su šeima. Tačiap jei susitarsime iš anksto, galima viską išvengti.

Ką daryti, jei man atrodo, kaina per didelė?

Palyginkite su kitais, bet žiūrėkite ne tik į skaičius, bet ir į tai, kas įeita. Yra įmonių, kurios rašo pigiai, o paskui reikalauja papildomai už kiekvieną laiptą. Esu matęs ir tokių, kas tiesiog dingsta su depozitu. Mums pasitikėkite, mūsų kraustymo paslaugos į Angliją yra aiškios.

Ar priimate mokėjimą kortele ar tik grynaisiais?

Galima ir kortele, ir pavedimu. Grynaisiais dabar rečiau kas moka, ypač kai kalbame apie didesnes sumas. Pavedimas yra saugesnis ir turiu įrodymus, kad pinigai gauti. O jeigu mokate vairuotojui grynaisiais (kas retai), būtinai reikalaukite kvito.

Pakavimas ir daiktų paruošimas

Ar turite dėžių, kurias galu naudoti?

Taip, galime atvežti dėžių. Jos nėra pigios, bet kokybiškos. Kai kalbame apie efektyvų kraustymąsi į Angliją, labai svarbu, kad dėžės nesuirtų viduryje kelio. Naudodami mūsų dėžes, užtikrinate, kad taurės ar knygos atvyks sveikos. Galiu tik patarti – nepilkite visko į vieną didelę maišą.

Ką daryti su baldais, jūs juos išmontuojate?

Mes įpratę tai daryti. Vairuotojai turi įrankius, išmontuojame spintas, lovas, stalus. Viską užklojuome plevele, kad nebraižytų. Viską atgal surenkame Anglijoje, jei to norite. Kartais tik gaila, kad seni baldai sugenda, bet mes stengiamės nežadinti.

Ar reikia išimti dalykus iš spintų ir stalčių?

Taip, privaloma. Jei paliksite drabužius spintoje, ji taps per sunki, ir gal tiesiog nulūžtų keltuvas. O dar tada spintos durys gali atsiverti ir viską išmesti. Nors kartais žmonėms tingi tai daryti, bet aš visada primenu – geriau išimti.

Kaip supakuoti lūžtantius daiktus?

Naudokite popierių, burbulus. Negerai naudoti naujus laikraščius, nes rašalas gali teptis. Turiu vieną istoriją, kaip klientas supako visus indus į senus laikraščius... vaizdas buvo liūdnas. Geriau pasirūpinkite tinkama medžiaga, mes galime tai padaryti už papildomą mokestį.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Galite, bet su sąlygomis. Neleidžiama vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių (tai dėl Brikzito). Džiovinti maisto produktai, makaronai – tai gerai. Tik uždarykite gerai, kad neišsibartų, nes jei atidarysime furgoną ir pamatysime milžiniškus vabalus... tai nebus malonu.

Ką daryti su technika (televizoriai, kompiuteriai)?

Geriau turėti originalią pakuotę, jei liko. Jei ne – užvyniojame į stiprią plevelę ir putų polistireną. Svarbu paruošti techniką, kad ji neįsijungtų kelionės metu (nupjaukite laidelę), nes gali sudegti jeigu staiga įsijungs.

Ar palikate po savęs šiukšles?

Ne, mes vežame jūsų daiktus, o ne šiukšles. Bet jei turi daiktų, kuriuos norite išmesti, galime juos išvežti papildomai. Anglijoje labai griežtos taisyklės dėl atliekų, todėl ten tiesiog taip negalima padėti prie konteinerio.

Kelionės eiga ir specifiniai dalykai

Ar vairuotojas kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent šiek tiek, pakanka praeiti muitinę arba susitarti su klientu Anglijoje. Jie nėra filologai, bet kalbos barjero nėra. Jei reikia sudėtingesnio bendravimo, visada galite paskambinti man, aš išversiu.

Kas daroma, jei užstrigs furgonas Anglijoje?

Tai baisiausia svajonė. Bet jei tai nutiktų, mes turime pagalbos tarnybą. Viskas apdrausta. Vairuotojas praneša, mes siunčiame kitą arba mechaniką. Svarbiausia, kad daiktai nešaltų (jei žiema) ar neperkaistų. Kol kas per 23 metus niekas nelabai užstrigo.

Ar galima sekti kur yra mano krovinys?

Taip, duodame nuorodą arba GPS koordinates. Galite matyti, kur furgonas yra realiu laiku. Tai ramina nervus, kai žinai, kad jau prasuko Berlyną arba jau važiuoja link Londono. Šiuolaikinė technologija leidžia efektyviai sekti procesą.

Kas jeigu vairuotojas negali privažiuoti prie namų?

Anglijoje yra labai daug siaurų gatvių, ypač kaimuose. Jei sunkvežimis neprieina, reikia įrenginio su kranu arba mažesnės mašinos perkrovimui. Tai papildomai kainuoja, bet pranešame iš anksto, jei matome iš Google, kad ten nepravažiuosime.

Ar atvežate daiktus ir į kaimus?

Taip, važiuojame visur. Tik toliau į šiaurę ar į gilius kaimus brangiau. Kartais ten neturi tinklo ir vairuotojai pasiklysta... (juokauju, bet kartais tenka klausti vietinių kelią). Svarbiausia tiksliai nurodyti pašto kodą.

Kaip elgiamės su blogu oru?

Jei lietus, mes greitai iškrauname, kad daiktai nesušlapktų. Turime plevelei. Bet jei būna audra, kai kuriais atvejais laukame. Saugumas – pirmiausia. Jūsų sofa nenusausės po lietumi, jei jis bus drėgnas, tai bus sugadintas.

Ar dirbate ir naktį?

Įprastai ne, dirbame dienomis. Bet jei yra skubus užsakymas arba spec. situacija, galima. Tik tada reikia susiderėti dėl vairuotojo darbo laiko. Jie turi poilsio laiką, kurio negalima pažeisti.

Ką daryti, jei radau trūkstamą daiktą išardyme?

Kartais nutinka, kad varžtas ar mažas dėmelė dingsta. Mes turime atsarginių dalių arba įsigyjame vietinėje parduotuvėje Anglijoje. Nebūna taip, kad kažkas didelio dingsta, o smulmenus visada galima sutvarkyti.

Baigiamieji ir papildomi klausimai

Kaip susitarti dėl datos?

Geriau skambinti mažiausiai prieš savaitę. Jeigu skambinate rytoj ir sakote „važiuokite“, tai gali būti, kad mes užimti. Planuojame grafikus iš anksto, tad efektyvus kraustymasis į Angliją reikalauja laiko.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, jei jums paslauga patiko. Tai jūsų nuožiura. Mūsų vairuotojai gauna atlyginimą, bet jei jie padarė kažką ypatingo (pavyzdžiui, nešė 50 kg kanopą į ketvirtą aukštą), tai tikrai bus įvertinta.

O dėl dviračių, ar juos vežate?

Taip, galime uždėti ant specialios lentos furgone arba į vidų. Tik reikia nuleisti orą iš padangų, kad nesprogtų. Buvau matęs, kai padanga sprogo viduje ir sugadino baldą... tai nepavyzdys.

Kas daryti, jei aš pats važiuoju su vairuotoju?

Tai įmanoma, jei yra vietos (tų miegamųjų vietų). Bet tada turi laikytis vairuotojo darbo laiko. Negalima jam kalbėti, kai jis turi miegoti. Nors kai kurie klientai nuobodžiauja ir vis kalba, bet vairuotojai įpratę.

Ar paslaugą galima atšaukti?

Galima, bet tik iki tam tikro momento. Jei furgonas jau važiuoja pas jūsų namus, tai atšaukti nebebusė galima be nuostolių. Reikia pranešti bent prieš 2 dienas, kad galėtume pakeisti planus.

Ar turite licencijas vežti?

Žinoma, mes legali įmonė. Turiame visus leidimus tarptautiniam pervežimui. Nenaudokite „nulių“ firmų, kurios užsiima brangomis siuntomis be dokumentų, gali būti, kad jūsų daiktus konfiskuos.

Ką daryti, jeigu nežinau, kur gyvensiu Anglijoje?

Tuomet reikia nurodyti laikiną adresą, pvz. draugo ar sandėliuką. Negalima tiesiog važiuoti niekur. Mes galime laikinai padėti sandėlyje, jei reikia, bet tai papildomai kainuoja.

Ar dažnai keičiasi kainos?

Stabiliai, bet kuro kainos lemia trendą. Jei dabar užsirašote, po pusės metų gali būti brangiau arba pigiau. Šiuo metu, atrodo, kainos stabilizavosi, kas yra gera žinia tiems, kurie planuoja.

Išvada

Taigi, kraustymasis į Angliją nėra toks jau baisis dalykas, jei viską suplanuojate su protingais žmonėmis. Esu matęs daugybę situacijų, ir galiu pasakyti – geriausia yra drąsiai klausti ir nieko neslėpti. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs pasirūpinsite tuo, kas svarbiausia – ramybe. Mes pasirūpinsime technine puse, dokumentais ir keliu. Linkiu jums sėkmės naujoje vietoje, ir tikimės, kad viskas vyks sklandžiai be didelių nenuostatų.