Ekspresinis pervežimas į Angliją – siunta jau rytoj

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau penkiolika metų, tad jei jums reikia skubiai nugabenti ką nors į Angliją – galiu papasakoti, kaip viskas veikia iš tikrųjų, o ne kaip parašyta gražiose reklamose. Kartais viskas būna paprasčiau, nei manot, kartais – atvirkščiai. Bet einam prie reikalo.

Įvadas

Ekspresinis pervežimas į Angliją – tai greičiausias būdas nugabenti siuntą, kai laikas tikrai svarbus. Dažniausiai tai reiškia, kad jūsų krovinys bus pakrautas šiąnakt ir rytoj jau bus Anglijoje. Bet čia yra niuansų: viskas priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto kraunate, kokio dydžio siunta, ir ar viskas bus sutvarkyta iki tam tikros valandos. Aš pats esu vežęs ir vieną lagaminą, ir keturis sunkvežimius per naktį – ir galiu pasakyti, kad kartais maža siunta užtrunka ilgiau nei didelė, nes reikia surinkti kitus užsakymus. Bet jei jums tikrai reikia, kad rytoj būtų – įmanoma. Tiesiog reikia žinoti, kaip viską suorganizuoti.

DUK

Kiek laiko užtrunka ekspresinis pervežimas į Angliją?

Na, jei viskas gerai sueina, tai iki 24 valandų. Bet čia reikia suprasti – tai nėra taip, kad jūs paskambinate ryte ir vakare siunta jau Londone. Paprastai reikia suspėti iki tam tikros valandos, pvz., iki 14:00 ar 16:00, kad vairuotojas spėtų pakrauti ir išvažiuoti tą pačią dieną. Paskui per naktį važiuojama, ir ryte arba vidurdienį jau būna vietoje. Kartais būna taip, kad viskas užtrunka dėl eismo prie Doverio – ten kartais tenka palaukti kelias valandas. Tai jau nuo aplinkybių priklauso.

Kiek kainuoja ekspresinis pervežimas į Angliją?

Čia labai priklauso. Paprastai maždaug nuo 300 iki 600 eurų už mažą krovinį iki 100 kg. Bet jei jums reikia vežti didesnį kiekį, tai jau kita kaina. Aš pats siūlyčiau pasitikslinti konkrečiai, nes kartais būna taip, kad žmogus mano, jog jam reikia ekspreso, o paskui paaiškėja, kad užsakovas gali palaukti dienos ar dviejų ir sutaupys pusę kainos. Geriau paskambinti ir paklausti, negu mokėti dvigubai ten, kur nereikia.

Ar galima siųsti bet ką?

Ne visai. Yra dalykų, kurių negalima vežti – tai standartinės taisyklės: degios medžiagos, ginklai, narkotinės medžiagos, ir pan. Bet jei jums reikia vežti paprastus namų daiktus, drabužius, baldus, techniką – viskas ok. Tiesiog reikia žinoti, kad kai kurie dalykai reikalauja dokumentų, pvz., jei vežate naują techniką, gali prireikti sąskaitos faktūros. O šiaip – dažniausiai viskas vežama be didelių problemų.

Ar reikia kokių nors dokumentų?

Taip, bet nieko sudėtingo. Paprastai užtenka jūsų asmens dokumento ir sąskaitos faktūros, jei siunta komercinė. Jei vežate asmeninius daiktus – tiesiog pasakote, kas per daiktai, ir tiek. Aišku, jei tai kažkas vertingo, gali prireikti įvertinimo, bet tai jau retesni atvejai. Aš visada sakau klientams: geriau turėti daugiau dokumentų nei mažiau, bet paprastai užtenka minimaliai.

Kaip greitai reikia užsakyti?

Geriausia dienos iš vakaro arba ryte iki vidurdienio. Bet jei jums tikrai reikia skubiai, tai galima ir vakare susitvarkyti – tiesiog kainuoja brangiau. Čia kaip su viskuo: kuo skubiau, tuo brangiau. Bet aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmogus paskambino 18:00 ir sakė, kad reikia rytoj iki 12:00 būti Anglijoje – ir mes suspėjome. Tai įmanoma, bet reikia tiksliai žinoti, kas vyksta.

Ar siunta bus saugi?

Paprastai taip. Bet čia jau priklauso nuo to, su kuo dirbate. Aš pats esu matęs ir gerų, ir blogų įmonių. Kartais būna taip, kad siunta važiuoja su daug kitų siuntų ir tenka perkrauti kelis kartus – tai padidina riziką. Geriau rinktis įmonę, kuri veža tiesiai, be perėjimų. O šiaip – mes visada stengiamės, kad viskas būtų tvarkingai, bet gyvenime būna visko.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Taip, šiuolaikinės sistemos leidžia matyti, kur siunta yra. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Kai kurios turi GPS sekimą realiu laiku, kitos tiesiog pasako, kada išvažiavo ir kada turėtų atvykti. Aš rekomenduoju visada paklausti, kaip galėsite sekti, nes tai suteikia ramybės.

Kas nutiks, jei siunta pavėluos?

Tai priklauso nuo sąlygų. Jei tai įmonės problema – jos atsako. Bet jei taiforce majeure, pvz., blogi orai, streikas, eismo problemos – tai jau kita kalba. Aš visada sakau klientams: jei jums labai svarbu, pasakykite iš karto, ir mes ieškosime sprendimo. Kartais galima rasti kitą maršrutą, kartais – tiesiog reikia palaukti. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai.

Ar galima vežti gyvūnus?

Tai jau kita paslauga, bet kai kurios įmonės ir tai daro. Reikia specialių dokumentų, ir tai kainuoja brangiau nei paprasta siunta. Jei jums reikia vežti šunį ar katę į Angliją – geriau kreiptis į tuos, kas specializuojasi, nes ten yra daugiau reikalavimų dėl mikroschemos, skiepų ir pan.

Ar galima vežti maistą?

Mažus kiekius asmeniniam naudojimui – taip. Bet čia reikia žinoti, kad kai kurie produktai, ypač mėsa ir pieno produktai, turi apribojimus dėl Brexit taisyklių. Anglija dabar turi savo taisykles, ir jos skiriasi nuo ES. Aš pats esu turėjęs atvejų, kai žmogus norėjo vežti naminius produktus ir teko aiškintis, kas leidžiama. Geriau pasitikslinti iš anksto.

Ar galima vežti baldus?

Taip, žinoma. Tik reikia žinoti, kad baldai dažnai reikalauja išardymo ir supakavimo. Ir jie užima daug vietos, todėl kainuoja brangiau nei mažesnės siuntos. Bet ekspresinis pervežimas baldų į Angliją – tai įmanoma, tiesiog reikia viską gerai suplanuoti.

Ką daryti, jei siunta sugadinama gabenimo metu?

Pirmiausia – dokumentuoti. Nufotografuoti, kas atsitiko, ir kuo greičiau susisiekti su įmone. Dauguma įmonių turi draudimą, ir jūs galite gauti kompensaciją. Bet čia vėlgi – priklauso nuo to, kaip viskas buvo supakuota. Jei jūs patys blogai supakavote, tai jūsų atsakomybė. Jei tai įmonės kaltė – jų. Čia reikia spręsti konkrečiai.

Ar reikia supakuoti siuntą?

Būtinai. Kuo geriau supakuota, tuo saugiau. Aš rekomenduoju naudoti tvirtas dėžes, burbulo plėvelę, ir viską gerai pritvirtinti. Jei patys nemokat ar neturite laiko – kai kurios įmonės siūlo ir pakavimo paslaugas, bet tai papildomai kainuoja.

Ar galima susitvarkyti patiems ar reikia brokerio?

Viską galima susitvarkyti patiems, jei turite laiko ir žinote, ką darote. Bet jei norite ekspreso – geriau palikti profesionalams. Jie žino, kaip užpildyti dokumentus, kaip elgtis su muitinėmis (nors po Brexit tai jau kita istorija), ir kaip viską suorganizuoti greičiau.

Kaip elgtis su muitine po Brexit?

Čia jau sudėtingiau nei anksčiau. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas, ir tai užtrunka laiko. Bet ekspresinės įmonės dažniausiai viską susitvarko už jus – jūs tiesiog duodate dokumentus, ir jos perduoda muitinei. Kartais gali prireikti papildomų dokumentų, bet tai jau priklauso nuo to, ką vežate.

Ar galima vežti į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, bet tai įtakoja kainą. Jei reikia pristatyti į Londoną – pigiau, jei į Škotiją ar Velsą – brangiau. Ir jei reikia į kokį nors mažą miestelį – gali prireikti papildomo laiko, nes tenka vežti per tarpininkus. Bet iš esmės – galima pristatyti beveik bet kur.

Ką daryti, jei reikia pakeisti pristatymo adresą?

Kuo greičiau praneškite įmonei. Jei siunta dar neišvažiavo – paprastai nieko blogo. Bet jei jau važiuoja – gali būti sudėtingiau ir gali kainuoti papildomai. Aš visada sakau: jei žinote adresą iš karto – geriau nurodyti jį užsakant, nes vėliau gali būti problemų.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo to, kada tai darote. Jei dar prieš pakrovimą – dažniausiai nieko mokėti nereikia. Bet jei jau pakrauta ir vairuotojas išvažiavo – gali tekti mokėti dalį sumos. Čia jau priklauso nuo įmonės sąlygų.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Dažniausiai galima mokėti pavedimu, kortele, kartais grynais. Bet čia vėlgi – priklauso nuo įmonės. Aš rekomenduoju pasitikslinti užsakant, nes kai kurios įmonės reikalauja išankstinio mokėjimo, kitos gali palaukti, kol gausite siuntą.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Taip, žinoma. Visos legaliai dirbančios įmonės išduoda sąskaitas faktūras. Jei jums reikia įmonės sąskaitos – tiesiog pasakykite, ir jos išrašys su visais rekvizitais.

Ką daryti, jei siunta nepristatoma laiku?

Pirmiausia – skambinti ir aiškintis. Kartais būna taip, kad vairuotojas turi problemų keliuose, arba siunta užstrigo muitinėje. Bet jei tai įmonės kaltė – jie turi rasti sprendimą. Aš pats visada sakau klientams: nesėdėkite rankų sudėję, skambinkite ir reikalaukite atsakymų.

Ar galima gauti nuolaidą, jei vežate dažnai?

Dažniausiai taip. Jei jūs nuolatinis klientas, tai įmonės dažnai siūlo geresnes kainas. Čia kaip visur: lojalumas apsimoka. Bet čia jau reikia kalbėtis konkrečiai su įmone.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Pasidomėkite atsiliepimais, paklauskite, kiek laiko jie dirba, kokius dokumentus turi. Yra įmonių, kurios veikia jau daug metų, ir yra tokių, kurios atsirado vakar ir rytoj gali dingti. Aš pats visada sakau: geriau permokėti šiek tiek, bet gauti kokybišką paslaugą, nei ieškoti pigiausio ir po to turėti problemų.

Ar galima palikti siuntą sandėlyje Anglijoje?

Kai kurios įmonės siūlo tokias paslaugas. Jūs galite siuntą pristatyti į sandėlį, ir ten ji bus saugoma, kol jūs ar gavėjas galės ją paimti. Bet tai jau priklauso nuo įmonės, ir tai papildomai kainuoja.

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntos?

Tada siunta grįžta atgal arba lieka sandėlyje. Bet prieš tai paprastai bandoma susisiekti su gavėju ir išsiaiškinti, kas nutiko. Kartais būna taip, kad gavėjas tiesiog nežinojo, kad siunta ateina, arba buvo nurodytas neteisingas adresas. Čia reikia aiškintis konkrečiai.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Tam reikia specialių licencijų ir dokumentų. Pavojingi kroviniai – tai jau kita kategorija, ir ne kiekviena įmonė jų imasi. Jei jums reikia vežti kažką pavojingo – ieškokite įmonės, kuri specializuojasi būtent toje srityje.

Ar galima gauti draudimą siuntai?

Taip, daugelis įmonių siūlo draudimą. Paprastai tai kainuoja papildomai, bet jei vežate kažką vertingo – verta apsidrausti. Aš pats visada rekomenduoju bent jau minimalų draudimą, nes gyvenime nutinka visko.

Ką daryti, jei reikia skubios konsultacijos?

Skambinkite. Daugelis įmonių dirba ir telefonu, ir el. paštu, ir net naktį, jei tai tikrai skubu. Aš pats esu atsiliepęs į skambučius ir vėlai vakare, ir anksti ryte – nes suprantu, kad kartais žmonėms tikrai reikia pagalbos čia ir dabar.

Išvada

Na, štai ir viskas, ką norėjau jums pasakoti apie ekspresinį pervežimą į Angliją. Svarbiausia, ką turėtumėte zapaminti: tai įmanoma, bet reikia viską gerai suplanuoti ir dirbti su patikima įmone. Kartais viskas būna paprasčiau, nei atrodo, kartais – sudėtingiau. Bet jei jums tikrai reikia, kad siunta būtų rytoj – tai realu. Tiesiog paskambinkite, pasakykite, ko jums reikia, ir mes rasime sprendimą. O jei turite klausimų – kreipkitės, visada stengiamės padėti.