Daliniai kroviniai mikroautobusais į Angliją greitai

Sveiki, čia aš. Dirbu tarptautinių perkraustymų srityje jau penkiolika metų, ir per tą laiką vežiau viską – nuo senelio pianino iki keturių tonų statybinių medžiagų mikroautobusu į Angliją. Šiandien noriu paprastai jums paaiškinti, kaip veikia daliniai kroviniai mikroautobusais į Angliją, kada verta rinktis šią paslaugą, ir ko geriau vengti. Nes tikrai yra dalykų, apie kuriuos kitos įmonės jums nesakys.

Įvadas

Jei jums reikia ką nors vežti į Angliją, bet pilno sunkvežimio nereikia, dalinis krovinys mikroautobusu gali būti geriausias sprendimas. Greitai, pigiau nei individualus pervežimas, ir dažniausiai užtenka vieno mikroautobuso – nuo 3,5 iki 5 tonų. Per pastaruosius metus pastebėjau, kad žmonės vis dažniau renkasi būtent šią paslaugą, ypač kai reikia persikelti arba vežti didesnę siuntą nei paprasta pašto dėžutė. Tačiau čia yra niuansų, kuriuos verta žinoti prieš užsakant. Kartais greitis nėra toks greitas, kaip обещаama reklamoje, ir kartais kaina gali nustebinti. Bet apie viską iš eilės.

Kada rinktis dalinį krovinį

Ar dalinis krovinys tinka, jei vežu tik kelias dėžes?

Taip, bet čia reikia žiūrėti ekonomiškai. Jei jums reikia vežti tik kelias dėžes – sakykime, iki dešimties – mikroautobuso dalinis krovinys gali būti per brangus. Tada geriau žiūrėti į kurjerių paslaugas arba pakuotės siuntimą per paštą. Bet jei turite daugiau nei penkiolika dėžių, arba ką nors didesnio – baldus, techniką – tada mikroautobusas jau prasmingas. Vienas klientas prieš porą metų norėjo vežti tik keturias dėžes su drabužiais į Londoną. Pasakiau jam tiesiai – eik į paštą, bus pigiau. Jis nusipirko papildomą lagaminą ir viską susikrovė pats. Sutaupė beveik šimtą eurų.

Kuo dalinis krovinys skiriasi nuo pilno mikroautobuso?

Pilnas mikroautobusas – tai kai jums priklauso visas mikroautobusas, ir niekas kitas jo neužpildo. Dalinis – kai jūs dalijatės vietą su kitais. Dėl to dalinis paprastai būna pigesnis, bet reikia laukti, kol susirinks pakankamai krovinių į tam tikrą maršrutą. Kartais tenka palaukti kelias dienas, kartais – savaitę. Aš visada sakau klientams: jei jums skuba, geriau mokėti daugiau ir važiuoti greičiau. Bet jei galite palaukti, dalinis krovinys tikrai apsimoka.

Ar greitai tikrai greitai?

Čia reikia būti atsargiam su žodžiais. Daugelis įmonių rašo "greitai" ir "per 2-3 dienas", bet realybėje tai dažnai priklauso nuo to, ar jau yra suplanuotas išvykimas į Angliją. Jei turite pilną mikroautobusą, kuris jau važiuja rytoj – tada taip, greitai. Bet jei laukiate dalinio krovinio, gali būti ir savaitė. Vieną kartą klientui pasakiau, kad vežimas truks apie 5 dienas, o realiai užtruko dvylika. Nepatogu buvo aiškinti, bet taip yra – kartais keliai užstringa, kartais krovinys pasimeta tarp sandėlių. Aš visada perspėju dabar.

Kaip veikia paslauga

Kaip vyksta užsakymas?

Paprastai jūs susisiekiate su įmone, pasakote, ką norite vežti, iš kur ir kur reikia pristatyti. Jie paskaičiuoja kainą, ir jei tinka, sutariate dėl datos. Tada reikia susitarti dėl pakrovimo – ar jūs patys kraunate, ar įmonė siunčia žmones su mikroautobusu iki jūsų. Dažniausiai mikroautobusas atvažiuoja, krauna, ir važiuoja. Viskas gana paprasta, bet čia yra niuansas – visada patikrinkite, ar įmonė turi savo mikroautobusus, ar jie dirba su subrangovais. Nes kartais užsakote pas vieną, o pasirodo, kad veža kažkas kitas, ir kokybės nežinia kokios.

Ar reikia ką nors ruošti prieš vežant?

Taip, ir tai svarbu. Visus daiktus reikia gerai supakuoti – dėžės turi btvirtos, baldai turi būti apsaugoti nuo įbrėžimų. Jei vežate baldus, patartina išardyti, jei įmanoma – taip sutaupoma vietos. Techniką geriausia vežti originaliose dėžėse, jei jas turite. Vienas mano klientas norėjo vežti televizorių be jokios apsaugos, tik pridėjęs pagalvę. Pasakiau, kad taip nedarysime – jei kas nors nutrūks kelyje, bus problemų. Jis supakavo kaip reikiant, ir viskas gerai atvažiavo.

Kas įskaičiuota į kainą?

Čia priklauso nuo įmonės, bet dažniausiai į kainą įskaičiuotas pats pervežimas, kuro sąnaudos, ir vairuotojo darbas. Kartais įeina ir draudimas, bet čia reikia tikrinti – kai kurios įmonės draudimą siūlo kaip papildomą paslaugą. Taip pat kartais reikia mokėti papildomai už pakrovimą ir iškrovimą, jei įmonė siunčia žmones, o ne tik mikroautobusą. Aš visada rekomenduoju iš anksto paklausti, kas įeina į kainą, nes po to būna nemalonu gauti papildomą sąskaitą.

Kainos ir kaip jas suprasti

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų – krovinio dydžio, atstumo, ir terminus. Kuo daugiau vietos užimate mikroautobuse, tuo brangiau. Kuo toliau reikia vežti, tuo brangiau. Ir jei reikia greičiau – taip pat brangiau. Paprastai kaina skaičiuojama už kubinį metrą arba už kilogramą, priklauso nuo įmonės. Aš asmeniškai mėgstu skaičiuoti pagal tūrį – paprastiau klientui suprasti. Sakykime, standartinės dėžės užima maždaug 0,1 kubinio metro, o vidutinis mikroautobusas talpina apie 20-30 kubinių metrų.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima, bet ne visada veikia. Jei vežate didelį krovinį, įmonės dažniau duoda nuolaidas. Taip pat jei esate nuolatinis klientas, galima derėtis dėl geresnių kainų. Bet jei vežate mažą krovinį ir skubate, derėtis nelabai yra dėl ko – jūsų krovinys nėra toks svarbus įmonei. Vieną kartą bandžiau derėtis dėl mažo krovinio, ir man pasakė – jei norite pigiau, vežkit patys. Teisybė.

Kodėl kartais kaina labai skiriasi tarp įmonių?

Nes įmonės skirtingai skaičiuoja, skirtingai vertina savo paslaugas, ir skirtingai elgiasi su klientais. Vienos įmonės siūlo pigiau, bet paskui prideda visokius mokesčius. Kitos iš karto pasako aukštesnę kainą, bet joje viskas įskaičiuota. Aš visada sakau – žiūrėkite ne į kainą, o į tai, kas į ją įeina. Kartais pigesnis variantas išėjo brangesnis.

Praktiniai dalykai

Kiek laiko trunka pervežimas į Angliją?

Paprastai nuo dviejų iki penkių dienų, priklausomai nuo to, iš kurio Lietuvos taško vežate ir kurioje Anglijoje reikia pristatyti. Jei vežate iš Vilniaus į Londoną, greičiausia bus apie 2-3 dienas. Jei iš mažesnio miesto į Šiaurės Angliją, gali būti ir 5 dienos. Bet čia dar priklauso nuo to, ar tai dalinis krovinis, ar pilnas mikroautobusas. Dalinis gali užtrukti ilgiau, nes reikia laukti, kol susirinks pakankamai krovinių.

Ar galiu sekti savo krovinį?

Daugelis įmonių siūlo sekimo galimybę – GPS seklys mikroautobuse, arba tiesiog reguliarūs skambučiai iš vairuotojo. Bet čia vėlgi priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės neturi jokios sekimo sistemos, ir jums belieka tik laukti ir tikėtis. Aš rekomenduoju iš anksto paklausti, kaip galėsite sekti savo krovinį. Jei įmonė sako "nerūpi, mes viską žinome", tai blogas ženklas.

Kas bus, jei mano krovinys bus sugadintas?

Čia labai svarbu – visada reikalaukite draudimo. Jei įmonė siūlo draudimą, imkite, net jei tai papildomas mokestis. Kartais žmonės taupo ir atsisako draudimo, o paskui verkia, kai televizorius atvažiuoja su įskilimu. Vienas mano klientas atsisakė draudimo, nes "viskas bus gerai". Mikroautobusas pateko į nedidelę avariją, ir jo baldai buvo apgadinti. Įmonė atsiprašė, bet kompensacijos niekas nemokėjo, nes draudimo nebuvo. Išvada – visada apsidrauskite.

Dažniausiai klaidingi supratimo

Ar galiu vežti ką noriu?

Ne visada. Yra dalykų, kurių mikroautobusais vežti negalima – pavojingos medžiagos, ginklai, neteisėtos prekės. Taip pat kai kurios įmonės atsisako vežti gyvūnus, nes reikalingos specialios sąlygos. Jei norite vežti kažką nestandartinio, geriau iš anksto pasitarti su įmone. Aš kartais atsisakau vežti dalykus, kurie man atrodo rizikingi – geriau saugoti save ir klientą.

Ar galiu pasilikti mikroautobuse per naktį?

Paprastai ne. Mikroautobusas veža krovinį, ir vairuotojas nori grįžti namo. Bet jei jums reikia, galima susitarti dėl papildomos paslaugos – sakykime, jei norite, kad vairuotojas palauktų, kol jūs susipakuosite. Tai paprastai kainuoja papildomai. Vienas klientas norėjo, kad mikroautobusas lauktų jo tris valandas, kol jis surinks visus daiktus. Susitarėme, bet kaina buvo didesnė nei planavo.

Ar galiu vežti kitų žmonių krovinį kartu su savuoju?

Jei kalbame apie dalinį krovinį, tai jūsų krovinys jau yra su kitų žmonių kroviniu. Bet jei jūs norite vežti kažką draugui ar giminaičiui nemokamai, tai paprastai nėra problema, jei telpa į mikroautobesą. Tačiau jei norite vežti komercinį krovinį kitam žmogui už pinigus, čia jau reikia licencijų ir leidimų. Paprastai perkraustymo įmonės to nedaro – jos veža tik jūsų asmeninį turtą.

Problemos ir kaip jų išvengti

Ką daryti, jei krovinys vėluoja?

Pirmiausia – skambinkite į įmonę ir aiškinkitės. Kartais vėluojama dėl objektyvių priežasčių – eismo, oro sąlygų, problemų su kitu kroviniu. Bet kartais įmonės tiesiog nepraneša, ir tai blogai. Aš visada rekomenduoju rinktis įmones, kurios reguliariai bendrauja su klientais. Jei jums niekas neskambina ir nepraneša, tai blogas ženklas.

Kaip žinoti, ar įmonė patikima?

Čia sunku patarti, bet yra keletas dalykų, į kuriuos verta žiūrėti. Pirma – ar įmonė turi aiškią informaciją savo puslapyje, kontaktus, adresą. Antra – ar jie atsako į klausimus greitai ir aiškiai. Trečia – ar turi atsiliepimų internete, ir ar tie atsiliepimai tikri. Ketvirta – ar siūlo sutartį. Jei įmonė nori viską daryti žodžiu, be jokios sutarties, tai rizikinga. Aš pats visada dirbu su sutartimis, nes taip saugiau visiems.

Ką daryti, jei įmonė dingsta su mano krovinio?

Deja, taip kartais nutinka. Yra buvę atvejų, kai įmonės tiesiog nebeatsako į skambučius, ir krovinys dingsta. Čia jau reikia kreiptis į teisėsaugą, bet sėkmė maža. Geriausia – iš anksto patikrinti įmonę, pasikalbėti su buvusiais klientais, jei įmanoma. Aš žinau kelias įmones, kurios jau uždarytos dėl tokių problemų. Būkite atsargūs.

Papildomos paslaugos

Ar įmonė gali padėti su pakrovimu?

Taip, daugelis įmonių siūlo pakrovimo ir iškrovimo paslaugas. Tai paprastai kainuoja papildomai, bet jei jūs neturite, kas padėtų, verta naudotis. Vienas mano klientas buvo vienas, ir jam reikėjo perkraustyti visą butą. Patarėme naudotis pakrovimo paslauga, ir jis buvo labai patenkintas – žmonės atėjo, viską sukrovė, jam nereikėjo nieko daryti. Bet jei turite draugų ar giminaičių, kurie gali padėti, sutaupysite pinigų.

Ar galima užsakyti saugojimą?

Kai kurios įmonės siūlo sandėliavimo paslaugas – jei jums reikia laikinai kur nors palikti krovinį, kol bus pristatytas. Tai naudinga, jei, sakykime, jūsų naujas namas dar nepasiruošęs, o jums reikia išsikelti iš senojo. Bet čia vėlgi kainuoja papildomai, ir reikia iš anksto susitarti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Čia priklauso nuo įmonės. Kai kurios įmonės turi specialius narvus arba leidžia vežti gyvūnus kartu su kroviniu, jei yra tinkamos sąlygos. Bet dažniausiai gyvūnus vežti mikroautobuse yra sudėtinga – reikia specialių leidimų, dokumentų, ir pan. Jei jums reikia vežti gyvūną į Angliją, geriau žiūrėti į specializuotas paslaugas, o ne į paprastą perkraustymą.

Ko vengti

Kokius signalus turėčiau laikytis blogais?

Jei įmonė siūlo per mažą kainą, palyginti su kitomis – tai blogas ženklas. Jei jie neatsako į klausimus aiškiai – blogas ženklas. Jei jie neturi jokios sutarties – blogas ženklas. Jei jų puslapis atrodo kaip sukurtas vakar ir nėra jokios informacijos apie įmonę – blogas ženklas. Aš visada sakau – jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Ar verta rinktis pagal kainą tik?

Ne, tikrai ne. Aš mačiau žmonių, kurie rinkosi pigiausią variantą, ir po to turėjo daugiau problemų nei naudos. Kartais verta mokėti šiek tiek daugiau, bet gauti kokybišką paslaugą. Jūsų krovinys dažnai yra jūsų turtas, ir norite, kad jis būtų pristatytas saugiai. Pasirinkite įmonę, kuriai galite pasitikėti, o ne tik pagal kainą.

Ką daryti, jei jau turėjau blogą patirtį?

Jei jau turėjote blogą patirtį su kokia nors įmonę, parašykite atsiliepimą – tai padeda kitiems žmonėms. Taip pat galite kreiptis į vartotojų teises, jei manote, kad buvo pažeistos jūsų teisės. Bet geriausia – pasidalinkite patirtimi su kitais, kad jie nepatirtų to paties.

Išvada

Jei jums reikia vežti ką nors į Angliją, dalinis krovinys mikroautobusu gali būti geras sprendimas – greitai, palyginti pigiai, ir patogu. Bet svarbu rinktis tinkamą įmonę, visada pasitikrinti, kas įeina į kainą, ir neatsisakyti draudimo. Per tuos penkiolika metų aš mačiau ir gerų, ir blogų patirčių, ir galiu pasakyti viena – geriausiai veikia tada, kai jūs iš anksto žinote, ko tikėtis. Nebijokite klausti, nebijokite reikalauti, ir visada skaitykite sutartis prieš pasirašydami. Sėkmės su jūsų pervežimu į Angliją.