Vairuotojų paslaugos: kelionės į Angliją be streso

Įvadas

Per pastaruosius dvidešimt metų, dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, mačiau ne vieną šimtą kilometrų ir dar daugiau padarytų kelionių tarp Lietuvos ir Jungtinės Karalystės. Anglija (arba tiksliau JK, įskaitant Velsą, Škotiją ir Šiaurės Airiją) jau dešimtmečiais yra viena populiariausių krypčių mūsų šalies piliečiams. Nesvarbu, ar tai susiję su darbu, studijomis, gyvenimo kūrimu arba verslo plėtra, viena dažniausiai iškylančių problemų visada yra tas pats: kaip patogiai, saugiai ir, svarbiausia, be nereikalo streso nuvykti į salą?

Daugelis žmonių galvoja, kad kelionė į Angliją savo automobiliu yra paprasta nuotykis. Tačiau praktika rodo viską ką kitaip. Tai ilgas maršrutas, reikalaujantis ne tik fizinio ištvermingumo, bet ir gero logistinio pasiruošimo. Be to, po „Brexit“ pasikeitė muitinės taisyklės, tapo griežtesni dokumentų patikrinimai, o kelyje laukia ilgos eilės į keltus ir techninės būklės patikros. Vairuotojas, pats sau vadovaujantis tokiame maršrute, dažnai po atvykimo jaučiasi neilsėjęs, o pavargęs ir nervingas.

Būtent štai čia į pagalbą ateina profesionalios vairuotojų paslaugos. Tai ne tik galimybė nuvežti automobilį į pageidaujamą vietą, bet ir visiškas rūpesčių atėmimas iš jūsų pečių. Šiame straipsnyje aš, remdamasis savo ilgamečia patirtimi, išsamiai paaiškinsiu, kaip šios paslaugos veikia, kodėl verta ja pasinaudoti ir ką tiksliai reikia žinti klientui, norinčiam užsisakyti tokią kelionę. Mūsų tikslas – padaryti taip, kad jūsų kelionė į Angliją taptų ne bėda, o malonumas ar bent jau nerūpestingas procesas.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skyriuje suksiuosi labiausiai aktualiais klausimais, kuriuos klientai dažniausiai užduoda man susipažinus su pasiūlymu. Atsakymai čia pateikiami išsamiai, atsižvelgiant į visas niuansus, kad jūs galėtumėte tiksliai suprasti, ką tiksliai gaunate už savo pinigus ir kaip visas procesas vyksta realybėje.

1. Kodėl verta pasinaudoti profesionalaus vairuotojo paslaugomis, o ne nuvažiuoti patiems?

Tai turbūt pagrindinis klausimas. Atsakymas paprastas: jūsų saugumas ir ramybė. Kelionė į Angliją ir atgal – tai maždaug 2000–2500 kilometrų viena kryptimi. Jeigu vairuojate patys, turite praleisti už vairo kelias dienas iš eilės, naktimis, praleidžiant pervežimo laiką. Tai didelė apkrova nervų sistemai, ypač jeigu neesate įpratę važiuoti tokiomis ilgomis distancijomis arba vairuojate kairine važiavimo pusei nepritaikytą automobilį (jei ketinate jį palikti Anglijoje). Profesionalus vairuotojas yra įgudęs tokiuose maršrutuose. Jis žiauriai gerai orientuojasi Europos keliuose, žino, kur yra geriausios poilsio zonos, kaip išvengti eismo spūsčių ir, kas svarbiausia, jis atlieka šį darbą kasdien. Jis nedarys klaidų dėl nuovargio. Be to, vairuotojas pasirūpina visais techniniais reikalais – nuo degalų užpildymo iki keltų bilietų pirkimo. Jums tiesiog reikia atsisėsti ir laukti, o arba keliauti keliu kitu būdu (pvz., lėktuvu), ir savo automobilį sutikti jau paskirties vietoje.

2. Kokius maršrutus naudojate kelionėms į Angliją?

Esant didelei patirčiai, mes nešvaistome laiko netinkamais keliais. Dažniausiai naudojame du pagrindinius maršrutus, priklausomai nuo to, kur Anglijoje reikia nuvykti ir koks yra automobilio tipas.

Pirmasis ir populiariausias yra maršrutas pro Vokietiją, Belgiją arba Olandiją (Nyderlandus) ir toliau į Prancūziją, iš kur keltu arba Eurotuneliu pasiekiamas Dovere (Dover). Šis kelias labai patogus, nes yra geras kelių tinklas, daug degalinių. Tačiau jo trūkumas – didelės eilės prie Doverio, ypač atostogų metu arba kai yra sunkiųjų krovininių automobilių streikai.

Antrasis maršrutas, kurį dažnai renkasi patys vairuotojai norėdami išvengti Doverio „gaubto“, yra kelias pro Švediją ir Daniją, naudojant keltus iš Kylio (Kiel) į Geteborgą arba iš Rodbio (Rødby) į Putgardeną, o vėliau – keltą tiesiai iš Vokietijos (pvz., iš Kukshafeno arba Brėmerhaveno) į Angliją (pvz., į Iminghamą, Harwich’ą arba Hull’ą). Šis maršrutas ilgesnis, tačiau dažnai ramesnis, nes vengiame didžiausių spūsčių prie sienos su Prancūzija ir Doverio uosto. Pasirinkimas priklauso nuo jūsų biudžeto, laiko ir galutinio tikslo – jeigu reikia nuvykti į šiaurinę Angliją ar Škotiją, uostai rytinėje pakrantėje gali būti geriau.

3. Kaip „Brexit“ paveikė keliones į Angliją ir ką tai reiškia man?

„Brexit“ pasikeitė žaidimo taisykles. Anksčiau buvo paprasta: užvažiuojame, rodomus pasus ir važiuojame toliau. Dabar mes (Lietuva) esame ES, o Anglija – ne. Tai reiškia, kad kiekvieną kartą kiriant sieną, vyksta muitinės kontrolė. Kai užsakote vairuotojo paslaugas, mūsų komanda atlieka visą dokumentinę paruošiamąjį darbą. Vairuotojas turi turėti su savimi ne tik savo asmeninius dokumentus, bet ir automobilio registracijos dokumentus (sertifikatą), draudimo „žaliąją kortelę“ (Green Card), kuri patvirtina, kad automobilis yra apdraustas JK teritorijoje. Jeigu automobilis yra naujai nupirktas arba jis yra įkeistas, gali reikėti papildomų raštų iš banko arba kredito unijos, leidžiančių išvežti transporto priemonę užsienio. Profesionalus vairuotojas žino, ką tiksliai reikia parodyti muitininkui, kad nebūtų uždelsta kelionė arba nustatyta bauda.

4. Kiek laiko užtrunka tokia kelionė?

Standartinis laikas nuo vilkinimo (paimimo) vietos Lietuvoje iki paskirties vietos Anglijoje yra maždaug 2–3 dienos. Tačiau svarbu suprasti, kad tai nėra fiksuotas laikas. Visiškai tiksliai numatyti neįmanoma dėl keleto veiksnių: oro sąlygų (žiemos metu Vokietijoje ar Danijoje gali būti stiprus sniegas), eismo įvykių, ir dažniausiai – laukimo laiko uoste. Kartais keltas gali būti nukeltas dėl audros, arba muitinės kontrolė Dovere gali užtrukti ilgiau nei įprasta (pvz., dėl nelegalios migracijos kontrolės). Mes visada stengiamės planuoti kelionę su laiko atsarga, tačiau klientas turi būti pasiruošęs, kad atvykimo laikas gali šiek tiek pasikeisti. Jeigu jums reikalingas automobilis konkrečiu laiku (pvz., rytoj 8:00 val. ryte), reikia tartis su mūsų vadovu iš anksto, kad paskirtume tinkamą maršrutą su diena atsargos.

5. Ką daryti, jeigu automobilis pakeliui sugenda?

Tai viena svarbiausių priežasčių, kodėl verta turėti profesionalų vairuotoją. Jeigu vairuojate patys kažkur Vokietijos autostradoje ir automobiliui užkerta variklis, jūs atsidūrate sunkioje situacioje: kalbėti su pagalba užsienio kalba, ieškoti vietinio serviso, mokėti brangiai remontą ir galbūt keisti viešbučio rezervaciją. Kai pasinaudojate mūsų paslaugomis, vairuotojas yra pasiruošęs tokioms situacijoms. Pirmiausia, mes turime 24/7 techninę pagalbą. Antra, vairuotojas sugebs įvertinęs situaciją, rasti patikimą vietinę serviso stotį (mes turime patikimų partnerių bendradarbiavimo grandinėje). Dažniausiai mažus gedimus vairuotojas gali pašalinti pats vietoje (pakeisti degalų filtrą, žvakę, užtaisyti padangą). Jeigu reikalingas didesnis remontas, mes koordinuojame procesą, informuojame klientą ir stengiamės minimaliai sulėtinti kelionę. Svarbiausia, kad jums nereikėtų panikuoti vienišam svetimoje šalyje.

6. Kaip vyksta pervežimas, jeigu aš noriu persikelti gyventi ir turiu daug daiktų?

Čia reikia skirti keleivinio ir krovininio pervežimo niuansus. Jeigu automobilis yra pilnas daiktų (baldai, drabužiai, buitinė technika), tai jau yra ne tik keleivinio, bet ir krovininio pervežimo elementai. Mūsų vairuotojai turi patirties ir su šiuo dalyku. Svarbiausia – dėžių padėjimas. Viskas turi būti užfiksuota, kad važiuojant negriūtų ir netrukdytų matomumo vairuotojui. Taip pat būtina atsižvelgti į automobilio svorį. Jeigu perkraunate automobilį per leistinąją ribą, tai ne tik pažeidžia taisykles, bet ir gali sugadinti pakabą. Profesionalas akims įkels daiktus taip, kad automobilis būtų stabilus. Be to, dėl „Brexit“, pervežant asmeninius daiktus, gali reikėti pildyti specialias deklaracijas, kad neįtariama prekyba. Mūsų vairuotojas padės suformuoti daiktų sąrašą (jeigu reikia) ir paruošti juos muitinės kontrolės.

7. Ar vairuotojas gali nuvežti automobilį ir mane (kaip keleivį)?

Taip, tai dažna paslauga, vadinama „palydėjimu“. Dažniausiai taip daroma, kai klientas nenori vairuoti pats, bet nori keliauti savo automobiliu (pvz., dėl to, kad veža šunį, arba tiesiog mėgsta savo automobilio komfortą). Tokiu atveju, tai yra jau ne tik pervežimas, o ir keleivinis transportas. Mes užtikriname, kad kelionė būtų komfortiška: stengiamės planuoti poilsius pagal jūsų pageidavimus, jeigu reikia, sustojame prie mažiau triukšmingų degalinių arba užeigų. Svarbu tai, kad jeigu kelionėje yra keleivis, mūsų atsakomybė dar padidėja – mes rūpinamės ne tik automobiliu, bet ir žmogumi. Tačiau verta prisiminti, kad tokios kelionės kaina gali skirtis nuo paprasto automobilio pervežimo, nes tenka derinti vairuotojo darbo laiką su keleivio poilsio reikalavimais.

8. Kaip apmokėjimas vyksta ir ką kaina apima?

Skaidrumas – mūsų prioritetas. Kaina paprastai susideda iš keleto komponentų: vairuotojo darbo (dviejų ar trijų dienų atlyginimas), degalų (automobilis turi būti pilnai užpiltas arba mokama degalų suma), keltų bilietų (tai gali būti didelė sumos, ypač už keltą iš kontinento į Angliją) ir autoparko mokesčių (vokiškas „vignette“ arba mokesčiai už tiltus/tunelius). Kai susitariame dėl kainos, mes nurodome galutinę sumą be jokių paslėptų mokesčių. Mokėjimas dažniausiai vyksta pavedimu išanksto (bent dalis sumos), o likusi dalis – pasirašant pavedimo aktą arba atvykus į vietą. Visada išduodame pavedimo aktą ir sąskaitas-faktūras, jeigu reikia apskaitos.

9. Ar yra kokių nors apribojimų dėl automobilių tipų?

Mes pervežame viską: nuo mažų „A“ klasės automobilių iki visureigių (SUV), furgonų ir netgi nedidelių krovininių automobilių (iki 3.5 tonų). Viskas priklauso nuo to, kiek automobilių reikia pervežti vienu metu. Jeigu tai vienas automobilis, vairuotojas važiuoja juo. Jeigu reikia pervežti du automobilius, tai jau reikalauja vilkiko su platforma arba dviračio pervežimo priemonės (jeigu tai motociklai). Taip pat verta paminėti, kad jeigu automobilis yra senas, techninės būklės, arba turi didelių defektų, mes tikriname, ar jis gali saugiai įveikti tokią distanciją. Jeigu automobilis yra „išgalvotas“ (nevažiuoja), tokia paslauga kainuoja brangiau, nes reikia specialios technikos (vilktuvo arba platformos), kad jį užkelti į kitą automobilį ar vilkiką.

10. Kaip užtikrinamas automobilio saugumas?

Pasitikėjimas – pagrindas. Dirbdamas šioje srityje 20 metų, ačiu galiu pasakyti, kad reputacija vertinama auksu. Visi mūsų vairuotojai yra patikrinti, turi švarią vairuotojo pažymėjimo istoriją, yra blaiviai ir disciplined. Automobilis yra apdraudžiamas remiantis FBK (Transporto priemonių draudimas nuo civilinės atsakomybės) sąlygomis, tačiau papildomai galime pasiūlyti ir CASCO draudimą kelionės laikotarpiui (jeigu klientas to pageidauja). Be to, vairuotojas visada laiko automobilį per regėjimo lauku arba saugioje aikštelėje poilsio metu. Mes naudojame GPS stebėjimo sistemas, taigi bet kuriuo momentu galime pasakyti, kur yra jūsų automobilis. Jūs visada turite tiesioginį ryšio numerį su vadovu, kuris gali sujungti su vairuotoju bet kuriuo metu.

Išvada

Kelionė į Angliją gali būti didelis nuotykis, tačiau ji gali tapti ir tikru išbandymu, jeigu bandysite įveikti ją patys be reikiamos patirties ir pasiruošimo. Profesionalios vairuotojų paslaugos suteikia galimybę mums, ekspertams, pasiimti ant savęs visą sunkųjį darbą, o jums – mėgautis rezultatu. Nuo maršruto planavimo, dokumentų tvarkymo, keltų bilietų pirkimo iki saugaus važiavimo automagistralėmis – visa tai yra mūsų kasdienybė.

Investuodami į šią paslaugą, jūs investuojate ne tik į savo laiką, bet ir į savo nervų taiką bei saugumą. Pasaulio logistika yra sudėtinga mechanizmas, o po „Brexit“ ji dar labiau sukomplikavo, bet su mumis jums nereikės jaudintis dėl smulkių detalių. Mūsų tikslas – kad jūsų automobilis atvyktų laiku, o jūs – ramūs ir laimingi. Pasitikėkite mūsų patirtimi, ir jūsų kelionė į Angliją tikrai įvyks be jokio streso.