Lankstus grafikas pervežimams į UK: jūsų patogumui

Dirbu tarptautinių krovinių pervežimų srityje jau daugiau nei dvi dešimtis metų. Per tą laiką matyta viską – nuo žiemos audrų, uždariusius kalnus, iki sudėtingų muitinės procedūrų, sužlugdančių net geriausiai suplanuotas schemas. Tačiau vienas dalykas išlieka pastovus: klientų poreikis ne tik saugiai, bet ir patogiai gauti savo prekes. Ypač kalbant apie maršrutus į Jungtinę Karalystę (UK).

Po „Brexit“ logistika tarp Europos žemyno ir Britanijos salų pasikeitė neapibrėžtai. Anksčiau tai buvo paprasta važiavimas, dabar – tai kompleksinis procesas, reikalaujantis tikslumo, tačiau kartu ir gebėjimo adaptuotis. Štai čia į sceną žengia lankstus grafikas. Dauguma klientų mano, kad logistika yra griežtas tvarkaraštis: krovinių mašina atvyksta antradienį 10:00 valandą ryto, ir jei jūs nepasiruošęs – tai jūsų problema. Tačiau šiuolaikinis, aukščiausios klasės pervežimų paslaugų požiūris yra visiškai kitoks.

Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, kodėl lankstus grafikas yra ne privalumas, o būtinybė sėkmingiems verslams, prekiaujantiems su JK, ir kaip tai gali padėti jūsų kompanijai taupyti pinigus bei nervus.

Kodėl lankstumas yra svarbiausia vertė šiuolaikinėje logistikoje?

Esu matęs, kaip smarkiai keitėsi rinka. Prieš dešimtmetį vykdome standartinius maršrutus: vairuotojas važiuoja, iškrauna, važiuoja atgal. Dabar, kai kalbame apie Jungtinę Karalystę, susiduriame su papildomais iššūkiais: muitinės patikrinimais, kurių trukmė gali svyruoti nuo 30 minučių iki kelių dienų, ir keltų vietų trūkumu. Standartinis, „kietas“ grafikas šiose sąlygose dažnai sužlunga.

Lankstus grafikas reiškia, kad mes pritaikomės prie jūsų, o ne atvirkščiai. Tai reiškia galimybę keisti pakrovimo ar iškrovimo laikus, atsižvelgiant į jūsų gamybos ciklus, sandėliavimo galimybes ar netikėtai iškilusias aplinkybes. Tai yra partnerystė, kurioje pervežėjas tampa jūsų verslo dalimi, įsitraukdamas į procesą, kad prekia pasiektų kiekįvį laiku be nereikalingo streso.

Jei jūsų sandėlis yra užimtas, o prekės atvyksta diena anksčiau, lankstus pervežėjas gali laukti arba organizuoti laikiną saugojimą. Jei gamyba vėluoja, mes galime perkelti grafiką, neprarasdant keltų vietos. Tai yra raktas į sklandžią tiekimo grandinę, ypač kai kalbame apie eksportą į Londoną, Mančesterį, Birmingamą ar kitus JK miestus.

DUK: Dažniausiai užduodami klausimai apie lankstų grafiką pervežimams į UK

Per savo ilgą karjerą daug kartų girdėjau tą patį klausimą: „Kodėl aš turiu mokėti daugiau ar derėtis dėl laiko, ar ne paprasčiau tiesiog vežti?“. Žemiau pateikiami atsakymai į 10 dažniausiai kylančių klausimų, padėsiančių suprasti šios paslaugos esmę.

1. Ką tiksliai reiškia „lankstus grafikas“ krovinių pervežime į Jungtinę Karalystę?

Lankstus grafikas nereiškia, kad vairuotojas važiuoja, kai jam nori, arba kad nėra jokių terminų. Tai reiškia, kad pervežimo kompanija turi galimybę moduliuoti laiko tarpus tarp pakrovimo, iškrovimo ir keltų perplaukimo. Standartinis pervežimas gali būti griežtai reglamentuotas: pakrovimas pirmadienį 8-12 val., iškrovimas trečiadienį 8-12 val. Lankstus grafikas leidžia pakrauti pirmadienį popietę, jei jums taip patogiau, ir iškrauti trečiadienio pavakarę ar naktį, kai sandėlio darbuotojai yra laisvesni. Tai taip pat apima galimybę keisti maršrutą ar laiką dėl sunkių oro sąlygų ar muitinės uždelstų dokumentų, be papildomų baudų.

2. Ar lankstaus grafiko paslauga kainuoja brangiau nei standartinis pervežimas?

Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad taip, tačiau reikia žiūrėti į bendrąją nuostolio kainą. Standartinis pervežimas gali būti pigesnis sąskaitoje už paslaugą, tačiau jei dėl griežtų laikų jūs privalote mokėti savo darbuotojams viršvalandžius, kad iškrautų krovinį, arba jei krovinys atvyksta per anksti ir jums reikia jį laikyti sandėlyje (mokėdami sandėliavimo mokestį), bendrosios išlaidos išaugo. Lankstumas leidžia išvengti šių paslėptų išlaidų. Be to, dėl gerėjančio krovinio apyvartos valdymo, mes galime efektyviau suplanuoti grįžtamąjį krovinį, kas leidžia mums išlaikyti konkurencingas kainas ir klientui.

3. Kaip „Brexit“ paveikė poreikį lankstesniems grafikams?

„Brexit“ sukūrė vieną didžiausių iššūkių – muitinės kontrolę. Prieš tai sienos buvo atviros, o dabar kiekvienas krovinys turi būti deklaruojamas. Kartais muitinės sistema strigsta, trūksta dokumentų ar atsiranda klaidų deklaracijose. Jei krovinys yra griežto grafiko, net 4 valandų delsa uoste gali reikšti, kad vairuotojas praleis išplanuotą iškrovimo laiką JK. Lankstus grafikas leidžia numatyti šias „rezervines“ valandas arba dienas, taip užtikrinant, kad klientas nebus nubaustas už vėlavimą, kurio kaltė nėra nei jo, nei pervežėjo. Mūsų patirtis rodo, kad po 2021 m. sausio 1 d. lankstumas tapo ne privalumu, o būtinybe.

4. Ką daryti, jei mano gamyba vėluoja ir krovinys nebus paruoštas laiku?

Tai viena dažniausių baimių. Standartinėje logistikoje, jei vairuotojas atvyksta ir krovinio nėra, jis gali išvažiuoti, o klientui gali būti paskaičiuojamas „praleistas važiavimas“ (dummy run) arba bauda. Dirbdami su lankstiu grafiku, mes bendraujame. Jei žinote, kad gamyba vėluos 4 valandas, mes pranešame vairuotojui, kad jis gali pradėti važiavimą vėliau arba sustoti poilsio vietoje, kad atvyktų tik tada, kai sandėlis bus pasiruošęs. Tai užtikrina, kad neiššvaistomas vairuotojo darbo laikas, o klientas nemoka baudų už aplinkybes, kurios dažnai būna nekontroliuojamos.

5. Ar lankstus grafikas taikomas tik dideliems kroviniams (FTL), ar ir daliniams (LTL)?

Lankstumas svarbus abiem atvejais, tačiau jis įgyvendinamas skirtingai. Pilname krovinyje (FTL) turite visą sunkvežimį, todėl grafiko keitimas yra lengvesnis – tiesiog keičiame atvykimo laiką prie paskirties vietos. Daliniuose kroviniuose (LTL) situacija sudėtingesnė, nes viename sunkvežimyje gali būti 5-10 skirtingų siuntų. Čia lankstumas reiškia efektyvų konsolidacijos centrų valdymą. Mes galime paimti jūsų krovinį anksčiau ar vėliau, jį saugoti sandėlyje ir sujungti su kitomis siuntomis taip, kad jūsų prekės pasiektų JK tą dieną, kuri jums reikalinga, o ne tada, kai tai patogiau tik logistikos kompanijai.

6. Kaip užtikrinamas krovinio saugumas, jei grafikas keičiamas arba krovinys laikomas ilgiau?

Saugumas visada yra prioritetas, nepriklausomai nuo grafiko. Jei dėl lankstumo reikia laikyti krovinį ilgiau (pvz., laukiant keltų arba delstant iškrovimui), mes naudojame saugius, stebimus sandėlius arba stovėjimo aikšteles. Sunkvežimiai yra įrengti GPS stebėjimo sistemomis, o dauguma jų turi modernias užrakinimo sistemas. Be to, jei keičiame grafiką, visada informuojame klientą apie krovinio buvimo vietą realiu laiku. Jums nereikės galvoti, kur jūsų prekės – jos yra po aktyvią priežiūra.

7. Ar galiu gauti prekes iš JK taip pat lankstiai, kaip ir siunčiant į ją?

Absoliučiai taip. Importas iš JK į Lietuvą (ar kitas ES šalis) taip pat reikalauja lankstumo. Dažnai JK tiekėjai gali išduoti prekes tik tam tikru laiku, pavyzdžiui, tik penktadienį po pietų. Standartinis pervežimas gali reikalauti, kad krovinys būtų paruoštas ryte, o jei ne – jis važiuoja tik kitą savaitę. Lankstus grafikas leidžia mums susiderėti su jūsų tiekėju Anglijoje, pakrauti prekes netgi vėlai vakare ar savaitgalį (jei įmanoma ir leidžia apribojimai) ir pristatyti jas jums į Lietuvą taip, kad jūsų gamyba nestotų. Tai ypač svarbu, jei importuojate sudėtingas detales ar spartas vartojimo prekes.

8. Kaip techninės priemonės padeda užtikrinti lankstų grafiką?

Technologijos yra mūsų akys ir ausys. Naudojame pažangias transporto valdymo sistemas (TMS), kurios leidžia mums matyti visą grandinę realiu laiku. Jei uoste atsiranda eilės, sistema mums automatiškai praneša, ir mes galime iš karto susisiekti su jumis, kad pakeistume iškrovimo laiką JK sandėlyje. Taip pat naudojame elektroninius dokumentų apsikeitimo sistemą (e-CMR), kuris greitina ir supaprastina administracines procedūras, leisdami mums daugiau dėmesio skirti logistikos valdymui, o ne popierių rūšiavimui. Tai leidžia būti lankstesniems, nes mes sprendžiame problemas greičiau, nei jos tampa kritiškomis.

9. Ar lankstus grafikas padeda, jei reikia skubaus pervežimo (express)?

Taip, ir tai viena efektyviausių šios paslaugos sričių. Skubus pervežimas į UK dažnai reiškia, kad standartinis maršrutas (pavyzdžiui, per Kenterberį ar Duisburgą) per lėtas. Lankstumas leidžia mums pasirinkti alternatyvius maršrutus, pvz., per Eurotunelį, kuris gali būti brangesnis, tačiau greitesnis, arba pakeisti vairuotojų pamainas taip, kad važiavimas būtų nuolatinis. Mes galime suorganizuoti tiekimą „duris į duris“ per 24-48 valandas nuo užsakymo, pritaikydami visus resursus po šiuo uždaviniu, kas neįmanoma, kai visi sunkvežimiai uždėti į griežtą, nekeičiamą tvarkaraštį.

10. Kaip pasirinkti patikimą pervežėją, siūlantį lankstų grafiką?

Rinkdamiesi partnerį, atsižvelkite ne tik į kainą. Paklauskite, kaip jie elgiasi su vėlavimais. Ar jie turi savo parką, ar dirba su subrangovais? (Savas parkas dažnai suteikia daugiau kontrolės ir lankstumo). Paklauskite apie jų komunikacijos protokolus – ar jie informuoja proaktyviai, ar tik tada, kai jūs skambinate pačiuose? Patikimas ekspertas visada pasiūlys planą „B“ ir neatsisakys atsakomybės, jei įvyko nenumatyta situacija. Ieškokite kompanijos, kurios vairuotojai yra ilgametę patirtį turintys profesionalai, galintys savarankiškai spręsti problemas vietoje.

Išvada

Per daugiau nei 20 metų šioje srityje įsitikinau viena dalyku: logistika nėra apie prekių perkėlimą iš taško A į tašką B. Tai yra apie pasitikėjimą, ramybę ir verslo sklandumą. Lankstus grafikas pervežimams į UK nėra tiesiog „patogumas“ – tai strateginis sprendimas, leidžiantis mažinti rizikas ir didinti efektyvumą.

Jungtinė Karalystė išlieka viena svarbiausių Lietuvos prekybos partnerių, ir nepaisant visų „Brexit“ sukeltų komplikacijų, prekyba tęsiasi. Kad jūsų verslas augtų ir nekaustųsi biurokratinėse ar logistinių vėlavimą gnybtuose, būtina turėti partnerį, kuris supranta, kad laikas – tai pinigai, o ramybė – neįkainojama.

Renkantis pervežėją, kuris siūlo lankstų grafiką, jūs investuojate ne tik į transporto paslaugą, bet ir į savo verslo stabilumą. Leiskite mums rūpintis keliu ir grafiku, o jūs galite susikoncentruoti į tai, ką mokate geriausiai – savo verslo vystymą.