Tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce: praktinis vadinas ir kas slepiasi už užuolaidų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir, tikiuosi, mačiau viską – nuo begalinio maišų su dėžėmis iki vairuotojų, kurie tiesiog dingliai viduryje Anglijos. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce yra kaip į bet kurį kitą Anglijos miestą, bet Burton Joyce turi savo niuansų. Tai yra kaimiška vietovė Notingamšyre, kur gatvės nepritaikytos dideliems sunkvežimiams, o vietiniai gyventojai gali būti šiek tiek... nusiteikę prieš triukšmą. Jei planuojate perkelti savo gyvenimą čia, būsite pasirengę nemažai biurokratijos ir logistikos iššūkių. Čia nėra paprasta "užsivežėm ir numetėm" istorija, reikia tikslumo, ypač dabar, po Breksito, kai taisyklės pasikeitė neapsisprendžiantiems klientams.

Kainos, laikas ir organizaciniai chaosai

Kiek vidutiniškai kainuoja tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce iš Lietuvos?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų ir ar juos reikia išmontuoti. Jei turite tik kelių dėžių kiekį, tai gali atsieiti vos kelių šimtų eurų, tačiau pilnam namų ūkiui su baldais svyruoja nuo dviejų iki penkių tūkstančių eurų. Prie šios sumos reikia pridėti ir kuro priemokas, kurios šiuo metu, naudinga pasakyti, yra gan didelės. Be to, jei reikalingas įkrovimas aukštame bute be lifto, kaina augs, nes reikės daugiau darbuotojų. Taip pat, ne užmirškite, kad Burton Joyce yra įsikūręs šiek tiek toliau nuo pagrindinių autostradų, tad vairuotojui gali tekti važiuoti nukrypimais, kas taip pat įtakos galutinę sumą.

Kiek laiko užtrunka visa kelionė?

Standartiškai, jei viskas vyktų idealiai, tai nuo įkrovimo Lietuvoje iki iškrovimo Anglioj praeitų apie 3-4 dienas. Bet, kaip žinote, idealiai pasitaiko retai. Kartais vairuotojas gali užstringti uosto eksporto zonoje (arba importo, čia dabar neprisimenu kur dažniau) dėl muitinės patikros. Buvo atvejų, kai dėl blogo oro ar techninių trikčių dėlės kelionės užtrukdavo savaitę. Taigi, geriau planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga, kad nebūtumėte stovėti ant gatvės su lagaminais.

Ar galima gauti tikslų pristatymo laiką?

Iš tiesų, nelabai. Mes galime pasakyti dieną arba pusdienį, bet ne valandą, nes Anglijoje yra gana didelis eismas, ypač aplink Notingamą. Vairuotojui gali tekti stovėti spūstyje valandas, o Burton Joyce vietovė turi savo specifinių ribojimų važiavimui. Jei reikia tikslaus laiko, geriau susitarti iš anksto ir nuolat sekti vairuotojo vietą GPS sistemoje, jei jis tokia pasirūpina (ne visi tai daro, tiesą sakant).

Kaip sumažinti perkraustymo išlaidas?

Geriausias būdas – atsikratyti nereikalingų daiktų. Neneškite senų sofų, kurias Jungtinėje Karalystėje pigiau nusipirkti naujas (nors dabar ir ten brangsta). Taip pat, jei galite patys supakuoti dėžes, tai taip pat sutaupysite, tik atsižvelkite, kad draudimas nebeapims daiktų, kuriuos pakavote patys. Dar vienas dalykas – būkite lankstūs su datomis. Jei galite laukti, kol vairuotojas surinks pilną krovinią (kombinuotas pervežimas), kaina bus žymiai mažesnė.

Ar verta rinktis brangesnę firmą?

Mano patirtis sako, kad taip. Pigios firmos dažnai tausoja ant vairuotojų algų arba naudoja senus techninius metodus, kas baigiasi tai, kad jūsų dėžės atkeliauja sužalotos. Brangesnės firmos užtikrina geriausią draudimą ir, svarbiausia, atsakomybę. Esu matęs situacijų, kai pigių pervežėjų sunkvežimiai tiesiog dingdavo su kliento daiktais dvi savaites. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau už ramybę, nei galvoti, kur dabar yra jūsų vestuviniai suvenyrai.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Be tūrio svorio didelę įtaką daro prieigos prie namo sąlygos. Jei gyvenate Name gatvėje, kur reikia gauti specialų leidimą važiuoti sunkvežimiu, tai kels papildomų rūpesčių. Taip pat, jei reikia naudotis keltu (pvz., iš Klaipėdos iki Švedijos ar tiesiog į Angliją per Doverį), kainos svyruoja pagal sezoniškumą. Ir, žinoma, kuras – kai jo kaina šoka, mes turime koreguoti savo kainas, kitaip tiesiog nebeišlaikysime.

Ar į kainą įskaičiuojamas ir baldų surinkimas vietoje?

Dažniausiai ne, tai yra papildoma paslauga. Standartinis tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce paketas apima įkrovimą, vežimą ir iškrovimą ant grindų. Jei reikia išpakuoti dėžes ar surinkti lovą, tai reikia numatyti iš anksto ir susitarti dėl užmokesčio už valandą. Yra firmų, kurios siūlo "viskas įskaičiuota", bet tokiu atveju būkite tikri, kas tame "viskas" yra įskaičiuota, kad nenuviltumėt.

Dokumentai, muitinė ir biurokratinis siaubas

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Būtinai turite galiotų pasų kopijas (visų, keliaujančių šeimos narių) ir surašytą daiktų sąrašą – transfer of residence formą. Be to, jei vežate techniką, reikės serijinių numerių, kitaip muitinė gali ją laikyti nauja preke. Angliškai dokumentai turi būti labai aiškūs, kitaip muitininkai tiesiog gražins atgal arba sukurbs didelias problemas (kaip buvo vienam mano klientui su senais ir dažais).

Kas yra T2 dokumentas arba kodas?

Na, čia jau techninis dalykas. T2 naudojamas, kai prekės keliauja ne ES teritorijoje (kaip dabar JK) su atidėtu mokesčių mokėjimu. Dažniausiai šį dokumentą tvarko brokeris, bet jums verti apie tai žinoti, nes jei klaidingai užpildysite, gali tekti mokėti PVM ir importo mokesčius. Aš asmeniškai visada patariu pasiklaustyti profesionalo brokerio, o ne bandyti tai daryti patys per internetą, nes ten yra daug paslėptų spąstų.

Ar reikia mokėti importo mokesčius asmeniniams daiktams?

Jei atvykstate gyventi ilgam laikui (pirmą kartą ar po ilgesnės pertraukos), dauguma asmeninių daiktų (baldai, rūbai, buitinė technika) atleidžiama nuo mokesčių. Svarbu, kad daiktai nebūtų nauji (nepanaudoti) ir kad jūs naudojotę juos mažiausiai 6 mėnesius prieš atvykdami. Bet jei vežiate, tarkime, dėžę pilną naujų iPhone'ų parduoti, tai muitinė juos konfiskuos arba privers sumokėti milžiniškus mokesčius.

Kaip užpildyti daiktų sąrašą?

Jis turi būti labai detalus. Negalima tiesiog rašyti "3 dėžės su virtuvės reikmenimis". Reikia išvardyti "indai, keptuvės, šakutės, stiklainiai". Kiekvienos didelės vertės daikto (kompiuterio, televizoriaus) turi būti nurodytas apytikris amžius ir vertė. Jei sąrašas bus pernelyg abstraktus, britų muitinė (HMRC) gali sustabdyti krovinį ir prašyti detalią inventorizaciją, kas uždelgs pristatymą.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Techniškai gali, bet labai nedėkite. Yra griežti apribojai dėl mėsos ir pieno produktų iš ES. Vienas mano klientas bandė vežti dešras iš namų ir jas visus konfiskavo pasienyje. Gėrimai su alkoholiu taip pat ribojami – tam tikra kiekį galima vežti be mokesčių, bet jei bus per daug, tai bus laikoma prekyba. Geriau neišgaišti vietos dėžėse su maistu, kurį ir taip galima nusipirkti Notingamo parduotuvėse.

Kas daryti, jei dokumentuose klaida?

Jeigu pastebite klaidą dar prieš išvykdami, greitai susisiekite su brokeriu. Jei klaida aptinkama jau Anglijoje, teks pildyti papildomus formos arba netgi kreiptis į muitinę su paaiškinimais. Kartais tai kainuoja pinigus (delninėmis), kartais tik laiką. Esu matęs, kad žmonės neteisingai surašydavo adreso Burton Joyce indeksą (NG14), ir tai keldavo nemažai sumaišties vairuotojams, kurie nebuvo susipažinę su rajonu.

Ar reikalingas EORI numeris?

Taip, jei norite, kad jūsų siunta būtų užregistruota teisingai. EORI numeris reikalingas bet kokiai prekių įvežimui ar išvežimui iš ES po Breksito. Gavote jį nemokamai per internetą, tačiau procesas gali šiek tiek užtrukti. Be šio numerio muitinė neleis išleistu krovinio, todėl geriausia jį užsiregistruoti dar prieš pradedant rinkti pervežėją.

Kuo skiriasi perkraustymas į Angliją nuo kitų šalių?

Pagrindinis skirtumas yra muitinė. į Norvegiją ar Šveicariją taip pat reikia dokumentų, bet Anglija dėl salos geografijos turi specifinių eismo ir uostų uždelsimų. Be to, vairuotojai ten gali važiuoti tik tam tikrą valandų skaičių, dėl ko reikia planuoti poilsio pertraukas. Dar tas kalbos barjeras – nors dauguma britų mandagūs, bet kai kyla problemų, suprasti jų akcentą gali būti sunku.

Specifika tiesiogiai vietoje (Burton Joyce ir apylinkės)

Ar sunkvežimys gali važiuoti bet kuria gatve Burton Joyce?

Nebūtinai. Burton Joyce turi daug siaurų gatvių, o dalis jų yra nepritaikytos sunkesnei technikai. Prieš išvykstant reikia tiksliai nurodyti adreso ypatumus – ar yra posūkis, ar gatvė užšlampota (angliškai "blocked"). Kartais tenka daryti "pervozą" – iškrauti didelį sunkvežimį prie pagrindinio kelio ir pervežti mažesniu sunkvežimiu į patį kaimą. Tai, žinoma, kainuoja papildomai.

Kas jei manęs namuose neįmanoma priartinti sunkvežimio?

Tada turime problemą, bet išsprendžiamą. Paprastai naudojame sunkvežimius su "keliamu kabina" (lorry with tail lift) ir vežame daiktus rankomis arba vežimėliais. Jei atstumas didelis, gali tekti nuomotis vietinę transporto priemonę Anglijoje. Būna atvejų, kad kaimo namai turi privažiavimą per ganą, kurio negali važiuoti 18 tonų monstras, tuomet reikia suderinti iškrovimą artimiausioje saugioje vietoje.

Ar reikia gauti leidimą iš savivaldybės?

Kai kuriose vietovėse Anglijoje reikalingas leidimas (permit) sunkvežimio stovėjimui gatvėje, ypač jei tai užtrunka ilgiau nei valandą. Burton Joyce tai nėra taip strikčiai reglamentuojama kaip Londone, bet vis verta pasitikrinti su vietine taryba (Nottinghamshire County Council). Geriau paruošti kelias kopijas leidimo ir padėti priekyje stiklo, kad eismo pareigūnai nesustabdytų.

Kaip elgtis su vietiniais gyventojais, jei trukdote?

Būkite mandagūs. Anglai labai myli savo privatumo erdvę ir taika. Jei sunkvežimis už kliudė gatvę, tiesiog užsukite į artimiausią kaimyną ir pasakykite, kad darote perkraustymą, kad užtruksite neilgai. Kartais pasiūlykite kavos arbatos (nors vairuotojai dažnai būna užsiėmę). Esu girdėjęs istorijų, kai pyktis dėl blokuotos gatvės baigdavosi policijos iškvietimu, tad geriau išvengti konfliktų.

Ar yra kokių nors ypatingų apribojimų Anglijoje?

Taip, yra vadinamasis "Low Emission Zone" (LEZ) kai kuriuose miestuose, nors Burton Joyce jo nėra. Tačiau jei maršrutas eina per Londoną ar Birminghamą, sunkvežimis turi atitikti ekologinius standartus. Be to, yra griežti taisyklės dėl vairuotojo darbo laiko – jis negali vairuoti daugiau kaip 4,5 valandas be pertraukos. Tai reiškia, kad jei kelionė ilgai, gali tekti laukti, kol vairuotojas ilsėsis.

Kas daryti, jei vairuotojas neinaša daiktų į antrą aukštą?

Standartiškai, tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce įtraukia įkrovimą ir iškrovimą "prie durų". Jei neturite lifto ir reikia nešti aukštyn, tai dažniausiai kainuoja papildomai. Geriausia tai aptarti iš anksto. Yra firmų, kurios į kainą įtraukia ir nešimą, bet toks pasiūlymas yra retas ir brangesnis. Pasitikrinkite savo sutarties smulkmenas.

Ar galima laikyti daiktus vairuotojui sunkvežimio priekyje?

Ne, tai yra griežtai draudžiama dėl saugumo ir draudimo. Vairuotojo kabina skirta tik jam ir vienam keleiviui (dažniausiai). Visi daiktai turi būti sandariai uždaryti krove. Buvo atvejų, kai klientai bandydami sutaupyti vietos įsistatydami dėžes priešais vairuotoją, ir mes turėdome atsisakyti tokio užsakymo dėl rizikos.

Kaip sužinoti, kur vairuotojas yra dabar?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS sekimą. Paklauskite savo vadovo arba brokerio nuorodos į stebėjimo sistemą. Tačiau nepamirškite, kad Anglijoje signalas kartais gali būti silpnas kaimo vietovėse (kaip Burton Joyce apylinkėse), taigi vieta gali atsinaujinti ne realiu laiku. Kantrybės – tai labiausiai rekomenduoju tą dieną.

Rizikos, draudimas ir kas gali nuvilti

Ar mano daiktai yra apdrausti?

Jūs turite pasirūpinti draudimu. Dauguma firmų siūlo standartinį draudimą, kuris apima tik transporto metu įvykusius nelaimingus atsitikimus (pvz., avarija, gaisras). Jis neapima daiktų, kurie blogai supakuoti (jei supakojote patys) arba jei pažeidžiate dėžę atidarydami ją. Skaitykite draudimo sąlybas labai atidžiai, ypač skyrius apie "išimtinas" situacijas.

Kas nutinka, jei kažkas susilužina kelyne?

Tada turiu užpildyti žalos protokolą (CMR), kurį pasirašo vairuotojas. Reikia fotografuoti žalą iš karto, kai tik pastebite, nes vėliau bus sunku įrodyti, kad tai nebuvo jūsų kaltė. Esu matęs, kaip klientai pastebėdavo įbrėžimas ant sofos tik po savaitės, o draudimo kompanija atsisakydavo mokėti, nes nebuvo užfiksuota iškrovimo metu.

Ar galiu pasitikėti vairuotoju lietuviu?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba lenkai, kurie dirba šioje srityje jau dešimtmetį. Jie yra patikimi ir supranta mus, tačiau visada yra išimčių. Pasitikėkite savo intuicija. Jei vairuotojas atrodo pavargęs arba netvarkingas, nedelsdami praneškite vadovybei. Geriau būti šiek tiek paranojumi nei prarasti brangius daiktus.

Ką daryti, jei dėžės dingsta?

Tai labai retas atvejis, bet įvyksta. Jei toks dalykas nutinka, nedelsdami kreipkitės į policiją ir draudimo kompaniją. Mes, kaip pervežėjai, padedame su dokumentais. Kartais dėžės gali būti paliktos neteisingai kitoje vietoje arba pamišta sandėlyje (kaip buvo vienąkart su mūsų partneriu Mančesteryje). Bet paprastai viskas randama.

Ar yra kokios nors paslėptos mokesčius?

Dėmesio! Už uosto mokestį, kuro priedelius, muitinės brokerio paslaugas (jei jos neįskaičiuotos). Kartais klientai mano, kad "viskas įskaičiuota", o galiausiai gauna sąskaitą už 200 svarų už "krovinių apdorojimą" uoste. Visada klauskite, ar galutinė kaina yra "fixed" (fiksuota) arba gali keistis.

Kaip elgtis su skundais dėl sugadintų daiktų?

Rašykite el. laišką su nuotraukom į savo pervežėją per 48 valandas. Nekreipkite į vairuotojo, jis tik atveža. Oficialus skundas turi būti rašytas, o ne žodinis. Buvo atveju, kai klientai skambindavo vairuotojui po mėnesio ir reikalavo atlyginimo, bet juridiniu požiūriu jie jau buvo praradę teisę reikalauti (nes laikas baigėsi).

Ar saugu vežti brangius daiktus (juvelyrus, pinigus)?

Absoliučiai ne. Asmeninius reikmenis, brangius dokumentus, pinigus ir juvelyrus reikia vežti su savimi keleivio salonuose (jei leidžia) arba pasirūpinti specialiu draudimu. Nė viena pervežimo firma neatsakinga už pinigus ar brangenybes, paliktas dėžėse. Tai yra pagrindinė taisyklė, kurios dažnai nepaiso žmonės.

Išvada

Viskas apie tarptautiniai perkraustymai į Burton Joyce atrodo sudėtinga tik tame etape, kai dar nepradėjote rinkti dėžių. Kai viskas susidėjusi į vieną vietą ir vairuotojas išvyksta, lieka tik laukti. Svarbiausia yra ne rasti pigiausią variantą, o rasti patikimą partnerį, kuris nepradings viduryje kelio. Nors Burton Joyce yra graži vieta gyventi, kelias iki ten gali būti ilgas ir įvairiapusis, todėl kantrybė ir detali planavimas yra jūsų geriausi draugai. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje, tikrai neužsibrėžiate!