Kaip greitai gauti pasiūlymą perkraustymui į Vokietiją ir nenuvilti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pripažinti, laikas keičiasi, o žmonių klausimai išlieka panašūs. Visi nori viską žinoti tuojau pat. Kai žmogus susisiekia ir klauso, kaip greitai gauti pasiūlymą perkraustymui į Vokietiją, jis dažnai tikisi, kad aš pasakiau magišką skaičių per penkias sekundes iš kairės. Tačiau realybėje tai veikia šiek tiek kitaip – reikia duoti man informacijos, kad aš galėčiau duoti jums skaičių. Be to, Vokietija nėra šalia kiemo, tai ten yra savų niuansų, apie kuriuos dažnai net nesusimąstote. Čia ne tik apie kainą, bet ir apie tai, kad jūsų daiktai ten pasiektų saugiai ir laiku.

Apie tai, kaip pradedami visi šitie dalykai

Kiek laiko užtrunka gauti pasiūlymą?

Tai tikrai priklauso nuo jūsų. Jei atsiunčiate tik žinutę „kiek kainuoja perkraustymas“, aš negaliu nieko pasakyti. Reikia sąrašo, maždaug. Vidutiniškai, jei man parašote ryte, aš jums atsiunčiu pasiūlymą tą pačią dieną arba vėliausiai ryte. Kartais, kai yra labai intensyvus sezonas, gali užtrukti ir dvi dienas, bet stengiuos ne. Labiausiai padeda, jei nufotografuojate daiktus, tuomet yra lengviau įsivaizduoti apimtį.

Ką aš turiu padaryti, kad gaučiau kainą?

Sudarykite daiktų sąrašą. Nebūtina rašyti kiekvieno šaukštelio, bet „virtuvės reikmenys, 20 dėžių“ tinka. Taip pat nurodykite adresus – iš kur į kur. Labai svarbu pasakyti apie sunkius daiktus, kaip pianinas ar seifas. Priešingu atveju, kai atvažiuoja vairuotojas ir mato trečią aukštą be lifto su pianinu, kaina pasikeičia iš karto. Tai nėra malonu nei jums, nei mums.

Ar galite gauti pasiūlymą be vaizdo įrašo?

Galite, bet tai bus labai apytikslis pasiūlymas. Aš galiu pasakyti: „tokia suma, bet gali būti daugiau“. Jei norite tikslumo, geriau nufilmuokite butą arba namus. Nereikia kokio meno kūrinio, tiesiog eikite su telefonu ir parodykite, kas yra kas. Taip aš mačiau, kiek reikia mažesnių ar didesnių dėžių. Be to, taip lengviau įvertinti, ar reikės išmontuoti baldus.

Kodėl kiti firmos siūlo kainą akimirksniu?

O, tai gudri klausimas. Dažnai jie tiesiog pasako mažiausią kainą, kad tik pritrauktų klientą. O tada, kai jau daiktai pakrauti, atsiranda papildomi mokesčiai už liftą, už kilometrą, už „pėsčiusiųjų“ zoną. Aš stengiuosi iš karto pasakyti realią sumą. Geriau laukti šiek tiek ilgiau, bet gauti aiškų atsakymą, nei gauti greitą melą. Vokietijoje yra griežtos taisyklės, todėl ten su tuo lengva užkliūti.

Ar brangu gaunamas toks pasiūlymas?

Nieko! Pas mus konsultacija ir apžiūra (jei reikia) yra nemokama. Aš atvažiuoju, žiūriu ir sakau. Tikrai nereikia bijoti, kad ateisiu ir ką nors pridėsiu prie sąskaitos už važiavimą. Mano tikslas – suprasti, kiek darbo, o ne uždirbti iš pažiūros. Vienintelis dalykas, jei jūs esate kažkur toli, galiu paprašyti vaizdo įrašo, kad nereikėtų važiuoti be reikalo.

Kaip sužinoti, ar firma tikrai gerai?

Pažiūrėkite, kiek jie egzistuoja. Jei firmos pavadinime „perkraustymai“ ir jie atsirado prieš savaitę, gali būti rizikinga. Tas pats ir su tais, kurie siūlo kainą be jokio aiškumo. Paklauskite draugų, pažiūrėkite internete ( nors ten irgi daug melagingų atsiliepimų ). Geriausia – pasitikėkite savo intuicija, kalbėdami su vadybininku telefonu.

Kas vyksta su daiktais ir dokumentais

Ar reikia rūpintis dokumentais patys?

Daugumą atvejų mes paimame ant savęs. Jei tai yra pilnas perkraustymas į Vokietiją su gyvenamąja vieta, mes rengiamai visus reikalingus dokumentus muitinei. Jums tiesiog reikės pasirašyti sandorį ir perduoti mums savo asmens duomenis. Viską kita mes darome. Yra tokių klientų, kurie mėgsta viską kontroliuoti, tai tada galiite ir patys eiti, bet dažniauiai tik susikompikuojate.

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Reikės paso ar asmens kodą kopijos. Taip pat reikės užpildyti „Transfer of Residence“ formą (arba kaip ten dabar vadinasi vokiškai). Jei turite naująjį darbo kontraktą Vokietijoje, tai labai padeda, nes tai įrodo, kad keičiate gyvenamąją vietą. Be to, jei turite vaikus, reikės jų dokumentų. Trumpai tariant – visų šeimos narių duomenys.

Ką daryti, jei neturiu darbo kontracto?

Tai ne bėda. Galite parodyti kitus dokumentus, kurie įrodo, kad gyvensite ten. Pavyzdžiui, nuomos sutartį butui arba registracijos (Anmeldung) dokumentą. Kartais užtenka ir pažado, kad įsirašysite, bet muitinė gali būti griežta. Geriau turėti bent jau kokį nors popierių, kur rodo, kad jūs ne tiesiog važiuojate į kelionę.

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą. Bet yra vienas „bet“. Jei patys pakuojate dėžes (o ne mūsų packeriai), ir jums kažkas sueina, draudimas negali mokėti, nes neįrodėte, kad pakavote teisingai. Geriau mums leisti padaryti savo darbą. Tada, jei suksime lėktuvą su jūsų porcelianu, mes atsilyginsime. O jei dėžės atsidurs sukeptomis, tai jau sunkiau.

Ar galima vežti maistą?

Galiu, bet nerekomenduočiau. Yra draudžių produktų sąrašas – mėsa, pieno produktai. Jei nesu tikras, geriau neišvežti. Vokietijai muitinė labai rimtai žiūri į sanitariją. Vieną kartą klientas norėjo įvežti visas šaldytuvo atsargas, teko mesti viską ant sienos (ne tiesiogiai ant sienos, bet išmesti prie patikros). Geriau nusipirkti ten, jų parduotuvės irgi ne blogos.

Kaip su elektronika?

Elektronika vežiama be mokesčių, jei tai ne nauja prekė su etiketėmis. Jei turite penkis naujus televizorių dėžėse, gali būti problemų. Reikės įrodyti, kad tai asmeniniai daiktai, o ne prekybai. Kompiuteriai, telefonai – viskas tvarkosi, jei ne per daug. Tarkime, du notebookai vienam žmogui – normalu, dešimt – jau įtartinai.

Kelionės ir Vokietijos specifika

Kiek laiko trunka važiuoti?

Priklauso, kur į Vokietiją važiuojate. į Berlyną ar Miuncheną važiuojame vieną ar dvi dienas (priklausomai nuo vairuotojo darbo laiko). į mažesnius miestus gali užtrukti ilgiau, jei ten reikia važiuoti per miestus. Vairuotojų poilsio laikas yra griežtai reglamentuotas, jie negali važiuoti 24 valandas, tai ne taip kaip anksčiau. Tai reiškia, kad jei reikia skubiai, reikia planuoti.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Techniškai – ne. Mums draudžia draudimas vežti keleivių be specialių leidimų, o tai būna retai. Be to, ilga kelionė sunkvežimiu nėra labai patogu – jis dunda, jame smarkiai kvepia dyzelinu, o vairuotojas nori ramiai dirbti. Geriau susitarti, kad jis paskambins, kai atvyks, o jūs tuomet skrisite lėktuvu arba traukiniu. Taip pigiau ir saugiau.

Kas daro, jei sunkvežimis neužsuka į gatvę?

Vokietijoje daug senų miestų su siauromis gatvėmis. Kartais atsitinka, kad reikia statyti mažesnę mašiną („pikapą“) ir pervežti daiktus iki pat durų. Tai papildomai kainuoja, bet aš visada įspėju iš anksto. Jei nežinote, ar gatvė plataus, parašykite man adresą, aš pažiūrėsiu „Google Street View“ ir pasakysiu. Geriau iš anksto nei tada, kai sunkvežimis užstrigs gatvės gale ir blokuos visą eismą.

Ar galima atvežti daiktus į sandėlį?

Žinoma, jei dar neturite buto. Mes galime iškrauti daiktus į mūsų sandėlį Vokietijoje arba Lietuvoje, ir laukti, kol jums patogu. Tiesa, tai kainuoja, nes reikia mokėti už sandėliavimą. Bet kartais tai vienintelis išėjimas, pavyzdžiui, jei remontas vėluoja. Buvo atvejų, kai žmonės gyvendavo viešbučiuose savaitę, kol mes laikėm jų baldus.

Kaip elgiamės su baldų surinkimu?

Mes išmontuojame čia, o ten surenkame atgal. Viską įtraukiame į kainą. Žinoma, jei turite kokį nors seną, ant sienų pritvirtintą spintą, kurią neįmanoma išmontuoti ne sulaužant, tai gali būti problema. Tada arba sulaužome (jei leidžiate), arba paliekame. Paprastai tvarkingos spintos, lovos, komodos – nėra problemų. Tiesiog būkite tikri, kad visus varžtus ir raktus padėkite į vieną maišelį, kad nepasimestų.

O jei aš noriu vežti automobilį?

Automobilį galima vežti sunkvežimio priekyje (jei ten yra vieta) su vilkiku (jei turite savo), arba mes galime jį nuvežti autovežiu. Kainą skaičiuojame atskirai. Jei automobilis nevažiuoja, reikia specialios technikos. Vokietijoje su automobiliais daug problemų nėra, jei jis yra techniškai tvarkingas ir turite jo dokumentus. Tiesa, jei ten daug rūdžių, gali būti klausimų iš vietinės policijos (bet tai jau ne mūsų reikalas).

Kainos, mokesčiai ir pinigai

Kodėl kaina brangesnė nei prieš metus?

Kuras, dirbamieji (žmonės), viskas pabrango. Negaliu dirbti už tą pačią kainą kaip 2010 metais. Be to, infliacija. Aš stengiuosi laikyti kainas realioms, bet kartais tenka pakelti. Taip pat, jei norite perkraustymą į Vokietiją savaitgalį ar šventę, tai kainuoja brangiau, nes vairuotojams tada mokame daugiau.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprastai imame avansą (apie 30 proc.), kad užfiksuotume datą ir pradėtume organizuoti transportą. Likusią dalį sumokate, kai daiktai atvyksta arba prieš išvežimą. Kartais, jei esate senas klientas, galime derėtis ir be avanso, bet tai retai. Avansas užtikrina, kad jūs nepaspruksite paskutinę minutę (kas, turiu pripažinti, irgi buvo).

Kas įeina į galutinę kainą?

Į kainą įeina darbo rankos (pakavimas, nešimas), transportas (kuras, kelių mokesčiai), draudimas. Į kainą neįeina jūsų pietūs vairuotojui arba kava (nors jie visada džiaugiasi). Taip pat, jei reikia statyti specialią techniką (keltuvas), tai papildomai. Aš visada stengiuos išskaičiuoti viską iš anksto, kad jums nebūtų šokiruojančių siurprizų.

Ar galima sumokėti grynais?

Galima, bet nerekomenduoju didelių sumų vežti su savimi. Geriau banko pavedimu. Vokietijoje mums reikia apmokėti išlaidas, o grynais pinigais sunkiau apsiskaičiuoti. Be to, jei dingsta pinigai (nors to dar nebuvo), kaltės nėra kur ieškoti. Mums svarbu, kad pinigai būtų sąskaitoje, o ne kišenėje.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mėgstu sakyti – nėra. Bet kartais atsiranda dalykai, kurių negalima numatyti. Pavyzdžiui, jei Vokietijoje miestas uždaro gatvę dėl maršruto ir reikia gauti leidimą, tai gali kainuoti 50-100 eurų. Arba jei reikia papildomai apsaugoti grindų lentas. Tai ne paslėpti mokesčiai, tai neplanuotos išlaidos. Aš apie tai visada pranešu iš karto.

Kaip sutaupyti?

Geriausias būdas – atsikratyti nereikalingų daiktų. Ką nenešite, to nemokate. Naudoti mūsų dėžes (jos tvirtesnės, bet pigiau nei pirkite pats). Pasirinkti datas ne šventėms. Ir, svarbiausia, duoti kuo tikslesnį sąrašą. Kuo mažiau neaiškumo, tuo mažiau rizikos, kad kainos šoks.

Problemų ir nesklandumų (paprastai gyvenimas)

Kas daro, jei sulūžta kažkas brangaus?

Turiu draudimą, tai mes žiūrime, kaip padengti žalą. Jei tai buvo sena tėvo šifonierius, kuris jis buvo suplyšęs, tai vertė bus nedidelė. Jei tai naujas iPhone – kitaip. Svarbiausia – nedelsiant pranešti vairuotojui. Jei jūs pastebėsite sulaužymą po savaitės ir bandysite sujungti dėžes, draudimas nebegalės padėti.

Ar buvo, kad dingo daiktų?

Per 20 metų buvo vienas ar du kartai, kai dingdavo po dėžę. Paprastai tai būdavo klaida, kai dėžė užkliūdavo kitoje mašinoje arba sandėlyje. Mes visada susirandame, bet tai trunka. Viskas tvarkingai užrašoma, numeriuojama. Taigi, tikimybė maža, bet nulis nebuvo. Gera žinia – tą dėžę visada radome ir atvežėme.

Kas vyksta, jei vairuotojas susirga?

Tuomet mes turėtume rasti kitą. Tai blogiausias scenarijus, nes gali pavėluoti. Bet mes turime kontaktų tinklą. Vieną kartą vairuotojas susirgo Lenkijoje, teko skambinti draugams ir siųsti kitą su pakeitimu. Klientas gavo daiktus diena vėliau, bet viskas gerai. Kas gali padaryti, sveikata – svarbiau.

Ar dažnai gadinate daiktus?

Stengiamės ne. Mūsų komanda yra patyrusi, jie žino, kaip nešti sofas per laiptus. Žinoma, įbrėžimas gali atsirasti, bet tai retai. Jei matote, kad vairuotojas elgiasi neprofesionaliai (gėda, bet kartais ir tokie būna), pasakykite iš karto. Aš geriau siųsiu kitą ekipą, nei taisysiu sulaužytus baldus. (Nors, turiu pripažinti, kartais sunku rasti gerų vairuotojų dabar).

O jei aš pats susižaloju nešdamas daiktus?

Prašome, nedarykite to. Mes turime žmonių, kurie tam mokami. Jei nusileidžiate ir susižeidžiate nugarą, tai ne mūsų problema. Klientai dažnai nori padėti, o tada skundžiasi, kad nugara skauda. Gerkite kavą ir žiūrėkite, tai mūsų darbas. Saugiau tiek jums, tiek mums (nebe reikės ieškoti naujo kliento, jei jūsą užguls).

Kaip elgtis su blogais kaimynais?

Vokietijoje kaimynai gali būti labai griežti dėl triukšmo. Jei statote mašiną prieš kiemą, jie gali paskambinti policiją. Mes stengiamės vežti taip, kad trukdytume kuo mažiau. Jei žinote, kad kaimynas „užkibus“, praneškite mums, mes galime susitarti dėl parkavimo kitoje vietoje arba atvežti mašiną ankstyvais rytais.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet rizikinga. Sausumoje traukinyje arba sunkvežimyje jie gali numirti arba užšalti. Muitinė taip pat tikrina, ar nėra kenkėjų. Jei turite brangų orchidėją, geriau vežkite sau automobiliu. Mes neatsakome už augalų gyvybę, tik už tai, kad jie nebus sulaužyti fiziškai.

Kas daryti, jei pasiūlymas atrodo per pigus?

Bėkite. Tikrai. Nėra būdo, kad perkraustymas į Vokietiją (toli ir atgal) kainuos tiek pat, kiek kainuoja du bilietai lėktuvu. Degalai kainuoja, darbas kainuoja. Jei kas siūlo neįtikėtinai pigiai, jis arba pavogs daiktus, arba nebus draudimo, arba paprašys pinigų pusiaukelės. Geriau sumokėti daugiau, bet išvykti ramiai.

Pabaigos mintys

Na, ir tiek apie mūsų kasdienybę. Svarbiausia suprasti, kad norite sužinoti, kaip greitai gauti pasiūlymą perkraustymui į Vokietiją, turite būti sąžiningi su mumis. Duokite sąrašius, nuotraukas, adresus – ir viskas vyks kaip laikrodis. Nerašykite tik „kainą“ į žinutę, nes aš negaliu būti ir aiškiaregis, ir ekstrasansas. Perkraustymas – tai stresas, bet su gerais planais jis tampa tik dar viena kelione. Susisiekite, išsiaiškinsime, padėsiu, kiek galėsiu.