perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Vokietiją:
Keleivius vežame į Vokietiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Vokietija kaina nuo 120€
Vokietija → Lietuva kaina nuo 120€
Siuntas vežame į Vokietiją
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Vokietiją
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir Vokietija – mūsų kasdienybė. Matyti, kaip keičiasi rinka yra įdomu, bet vienas dalykas lieka nepakitęs – klientams visada labiausiai rūpi pinigai ir jų judėjimas. Dažnai gaunu klausimą, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, nes patys suprantate, ekspresas kainuoja, o pasitiki tuo žmogumi, kurį mažiai pažįstate, visuomet yra šiek tiek susimąstymas. Čia nėra jokia rocket science, tačiau savų niuansų yra gausu, ypač kai kalba eina apie greitus pristatymus ar nedidelius siuntinius. Būtina suprasti procesą, kad išvengtumėte nesusipratimų ir nereikalingų delayjų. Štai trumpas ir paprastas vadovas iš vidaus.
Tai, žinoma, galima, bet šiuo metu tai retėja. seniau buvo įprasta, kad vairuotojas tiesiog pasiėmė vokiškus markes (o vėliau eurus) ir važiavo toliau. Dabar didelės kompanijos draudžia savo vairuotojams接受 gotovinus dėl saugumo – nereikia laikyti ant savęs didelių sumų. Jei sutinkate sumokėti grynaisiais, tai turi būti tiksliai tiek, kiek sutarta, be jokio "palikti likučio". Vairuotojai dažnai neturi smulkių, o jei reikės gražinti keletą eurų, gali būti problemų, todėl geriau suderinti sąskaitą iš anksto.
Kai kalbate apie tai, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, laikas yra kritiškas. Jei norite, kad masina išvyktų šiandien, o dabar jau vakaras, pavedimas turi būti padarytas beveik akimirksniu. Vidaus pavedimai Lietuvoje vyksta greitai, bet jei reikia eiti per SEPA ar užsienio bankus, tai užtrunka 1 valandą ir daugiau. Kartais, net jeigu jūsų appas rodo "padaryta", mūsų gale pinigų dar nebūna. Geriausia pasirodyti iš anksto arba susitarti dėl kažkokio greitojo mokėjimo appo, kad vairuotojas nepraleistų keltų.
Virtually ne. Nė vienas normalus vairuotojas neveis savo terminalo ir neleis jums čirptkortelti prie vairo (išskyrus retus atvejus su kurjeriais, bet tai kitas pasaulis). Mums, logistikos brokeriams, būtų per daug galvos skausmo su visaisiais tuo slipais ir chargeback'ais. Todėl viskas vyksta per įmonės sąskaitas. Pinigai turi patekti į mūsų banką, o tada mes jau kviečiame vairuotoją į darbą. Tai saugiau ir visiems aiškiau – sąskaita gauta, pavedimas pabaigtas.
Tarp įmonių viskas vyksta labai paprastai – išrašome PVM sąskaitą-faktūrą, ir jūs perkeliate pinigus per savo banko sistemą. Čia svarbu nepamiršti nurodyti teisingą numerį ir pavadinimą, nes kartais pinigai "nuklysta" į kitas sąskaitas ir tenka ieškoti. Esant ilgalaikiams santykiams, galime derėtis dėl atidėto mokėjimo (pvz., 7 ar 14 dienų), tačiau, kai kalbame apie ekspresinius reisus į Vokietiją, dažniausiai reikalaujame 100% išankstinio apmokėjimo. Paprasčiausiai per daug buvo atvejų, kai po pristatymo "kažkas" užmiršdavo sumokėti.
Ah, PVP (PVM) visada sukuria painiavos. Jei esate PVM mokėtojas Lietuvoje ir pervežate prekes savo klientui Vokietijoje, tai dažniausiai taikoma 0% PVM tariffas (tarptautinė prekyba), bet turi būti pateikti visi reikiami dokumentai. Jei tiesiog pervežate asmeninius daiktus (nestačius įmonės), tuomet mums turi išrašyti sąskaitą su PVM, nes tai yra paslauga Lietuvos klientui. Vokietijai čia nėra skirtumo, kur daiktai pasibaigia, svarbu kas užmoka už vežimą. (Tiesą sakant, aš kartais pats susipainioju su tais Vokietijos innergemeinschaft kodeksais, geriau klauskite buhalterės).
Tai gana dažnas dalykas, jei kalbame apie brangius elektronikos ar vaistų siuntimus. Jei krovinio vertė, sakykim, viršija 10 tūkstančių eurų, vairuotojas gali reikalauti papildomo užtikrinimo arba depozito. Nors jis ir draustas, bet kas žino, kas nutinka kelyje tarp Kauno ir Miuncheno? Geriau užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai. Depozitas dažniausiai grąžinamas tą pačią dieną, kai krovinys pasiekia paskirties vietą ir perduodamas gavėjui, be jokių braižymų.
Nerekomenduoju, o ir mes dažniausiai nesame suinteresuoti. Jei sutarkite, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, geriausia padaryti vienu pavėžiu. Skirtyti sumas į kelias dalis sukuria tik papildomo kirpimo administracijoje – viena arešta, kita ne, trečia užstrigo. Išskyrus atvejus, kai kalbame apie milžiniškus projektinius krovinius, kurie trunka mėnesį, čia galima kalbėti apie etapinį mokėjimą. Paprastam keliui 800km – vienas pavedimas.
Tai viena baisiausių situacijų. Vairuotojas atvažiuoja į sandėlius, o gavėjas sako "aš nežinoju, kad reikia sumokėti dabar" arba "finansai uždaryti". Tuomet prasideda laukimas. Vokietijoje vairuotojo darbo laikas reglamentuojasi griežtai, o stovėjimas prie rampų ne nemokamas. Paprastai valanda laukimo (stand-by) kainuoja nuo 40 iki 60 eurų, priklausomai nuo sunkvežimio tipo. Geriau užtikrinti, kad pinigai būtų parodyti prieš išvykstant, nei mokėti šių kvailų baudų vėliau.
Jeigu naudojame "pulta" (tai toks terminas, kai vairuotojas važiuoja viena kryptimi su kroviniu, o atgal tuščias), o jums reikia kažko parvežti atgal, tai kainuos nemažai. Reikės sumokėti tiek nuvažiavimą atgal (kelias ir degalai), tiek darbo laiką. Tačiau jei tai yra tos pačios kompanijos krovinys, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, gali būti, kad pavyks derėtis dėl bendros sumos abiem kryptims. Visada klauskite apie return trip variantą, kartais išeigo labai pigiau nei dvi atskiros kelionės.
Jei sutikote su vairuotoju grynaisiai Lietuvoje, o pasitiko taip, kad turite tik litus (o juos jau seniai panaikino) arba kitą valiutą, bus didelė bėda. Vairuotojas nenori eiti į keityklą, juokinga girdėti. Turite susirasti pinigus. Geriausiai pasidaryti pavedimą iš banko į jo (arba mūsų) sąskaitą tiesiog iš telefono, tai užtrunka 10 minučių. Nekelkite vairuotojo į kepyklą ieškoti bankomato, jis tikrai išsipūtęs bus tokiomis smulkmenomis.
Žinoma, įeina. Niekada nenusiprašysite papildomai už Vokietijos autostradų mokesčius, tai jau yra įskaičiuota mūsų maržos ir kuro sąnaudose. Vokietijos maut sistema yra elektroninė, vairuotojas tiesiog važiuoja, o kortelės skaitiklis ima pinigus. Jums nereikia rūpintis jokiais vinjetėmis ar mokėjimais prie vartų. Viskas yra įtraukta į galutinę sąskaitą, kurią pateikiame už paslaugas. Vienintelis dalykas, dėl ko gali tekti papildomai mokėti, tai įvažiavimas į miesto centrus, kur reikalinga "Umweltplakette" (aplinkos kortelė), bet tai retai.
Nemokėkite nieko, kol neįsitikinote. Jei atvykstate prie vairuotojo, matote, kad dėžės sutryptos ar skysčiai išsilieję, nedarykite pavedimo. Turite užpildyti "protokolą" (nuostolių aktą) ir nufotografuoti visą vaizdą. Kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, kai yra nuostoliai? Tai turi spręsti draudimo kompanija. Mokėkite tik už tas dalis, kurios nepažeistos, arba laukiaite draudimo išvados. Niekas negali priversti jūsų mokėti už sugadintą prekę, nebent jūs pats ją neparašėte kaip "gerą" priimant.
Galite, tik kodėl tai darytumėte? Jeigu radote brokerį Berlyne, jis jums paskaičiuos savo maržą plus mūsų paslaugas. Paprastai brangiau. Geriau dirbti tiesiogiai su Lietuvos ekspeditoriais, kurie turi savo tinklus Vokietijoje. Mes paskaičiuojame tai, kas jums reikalinga, ir perleidžiam užduotį vokiškam partneriui, o jūs mums sumokėtum. Taip jūs turite vieną kontaktą, o ne du, ir galite reikalauoti atsakomybės iš mūsų, jei kas nusikirs.
Išrašome lietuviškai, nes mes Lietuvos įmonė, tačiau dažnai pridedame vertimą į anglų kalbą arba vokišką aprašymą, jei jums reikia paduoti į savo buhalteriją Vokietijoje. Vokiškai sąskaitos rašyti neleidžia mūsų sistema (tiesiog nėra tokios funkcijos), bet su numeriu ir sumomis jie susitvarkys. Jei jums būtinas tik "Gutschrift" dokumentas vokiškai, galime jį padaryti kaip papildomą priedą, be PVM eilučių, paprasčiaus kaip mokėjimo patvirtinimą.
CMR – tai ne mokėjimo dokumentas, o vežimo kontraktas. Jis rodo, kas perveža, ką ir kur. Net jei ant CMR parašyta "Paid", tai teisiškai nieko nepaneigia, negavote banko išrašo. Mums CMR reikalingas tik krovinio kontrolės. Dirbdami su Vokietija, vokiečai labai mėgsta tuos popierius, jūs turite juos saugoti, jei kils klausimų muitinėje arba dėl pristatymo terminų.
Dabar beveik niekas nesiunčia popierinių originalų, viskas eita el. paštu. Jei jums būtina fizinė forma, galime ją atsiųsti paštu (už papildomą mokestį) arba perduoti su vairuotoju, jei jis važiuoja atgal su kroviniu. Bet ką jūs su ja darysite? E-skait menkai. Paprasčiausiai atsisiųskite PDF ir įkelkite į savo sistemą. Tai greičiau ir pigiau visiems.
Nebūtinai. Mes dažniausiai rašome "Logistikos paslaugos ir krovinių pervežimas į Vokietiją". Detalią specifikaciją (degals + kelias + darbo užmokestis) galime pateikti tik jei reikia Muitinės deklaravimui (EX1 dokumentams). Jei jums tiesiog reikia apmokėti, tokios detalizacijos nėra, tai tik mūsų vidiniai skaičiavimai. Nerekalkuliuosime jums kuro sunaudojimo pagal Google Maps, to nedarykime.
Žinoma, tai būtent ir darome. Prieš išvykstant arba kai tik sutvarkome krovinių paiešką, jums atsiunčiame proforma (preliminarų) dokumentą, kad galėtumėt pasirūpinti lėšomis. Proforma nėra PVM sąskaita, ją negalite įforminti kaip išlaidų, bet ji leidžia jums suprasti, ką reikės sumokėti galiausiai. Kai pinigai atkeliauja, pakeičiame į galutiną.
PIN kodas?Jūs tikriausiai turite omeny kodą grynųjų pinigų gryninimo kortelei. Jei jį užmiršote, vairuotojas negaus pinigų iš bankomato. Turite skambinti į savo banką ir blokuoti kortelę arba atstatyti kodą, o tai gali užtrukti. Geriau to nedaryti. Jei kalbame apie dokumentų slaptažodžius, tai prašykite mūsų administratorių, juos mes pasižiūrėsime sistemoje (jeigu tai mūsų dokai).
Deja, būna. Jeigu sutartume, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, už fiksuotą kainą, ji neturėtų keistis. Tačiau jeigu įvyksta stichinė nelaimė, arba jei klientas pats pakeičia adreso vietą (iš Hamburro į Miuncheną), tai keičiasi ir kaina. Kartais, užėjus į objektą, pasirodo, kad nėra keltų ar reikia ilgesnio užkrovimo laiko, tada taip pat pridedami valandiniai. Svarbu skaityti sutarties smulkmenas apie "Waiting time".
Neduokite. Tai yra vienas dažniausių sukčiavimų būdų (nors retas, bet įvyksta). Jei vairuotojas sako, kad reikia 50 eurų už "rampos nuomą" arba "įmonės įleidimą", kurios nebuvo aptartos, skambinkite mums iš karto. Mes pašnekosime su jo dispečeriu. Jei jūs paduosite pinigus į rankas, mes to negalėsime kontroliuoti ir, tikėtina, nebus jokių dokumentų tolei išlaižai.
Jokio. Vairuotojas atvyko – jis laukia užsakymo vykdymo. Jis nepalieka jūsų sandėlio be pinigų (išskyrus atvejus, kai turime sutartį su jūsų įmone dėl kreditinės ribos). Jei jums reikia laiko, kad patvirtintumėte pavedimą, turite pasakyti tai iš karto. Jei stovite 20 minučių ir tyčiojatės, reikš už laukimą. Neskubėkite, bet būkite sąžiningi.
Jeigu tai mūsų partnerio sąskaita (o mes apie tai jus informavome), tai saugu. Bet jei kažkas pasiūlė mokėti tiesiai į vokišką vairuotojo sąskaitą, nurodydamas "taip bus greičiau", nelyskite. Jei vairuotojas dingsu, jūs neturėsite ko reikalauti (nepriklausomai nuo to, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją formaliai). Pinigai visada turi eiti per tarpininką (mus), kad būtų kontrolė ir galimybė susigrąžinti lėšas.
Galima, bet ne visada visą sumą. Jei vairuotojas jau išvyko į jūsų vietą ir buvo už 10 km nuo jūsų, o jūs pasakote "nebereikia", jis turi būti apmokėtas už nuvažiuotą kelią ir sugaištą laiką. Tai vadinamas "cancelation fee". Kuo vėliau atšaukiate, tuo brangiau. Jei atšaukiate prieš išvykstant, grąžiname 100%, išskyrus galbūt administracinius išlaidas.
Kadangi jūsų pažįstamas turbūt nevežia legaliai arba veža senąs "mercedesus" be draudimo. Mūsų kainoje įskaičiuotas viskas: draudimas, degalai, vairuotojo atostogaujantis, kelių mokesčiai ir mūsų atsakomybė. Pigu pigu, bet kai dingsta krovinys, to pažįstamojo niekur nerasite. Mums atvyksta auditų, mes turime licencijas. Saugumas kainuoja.
Ne, tai nėra jūsų rūpestis. Vairuotojas turi savo dienpinigių normas, kurias gauna iš savo darbdavio (mus arba mūsų partnerio). Nereikia jį kviesti į restoraną ar siūlyti savo lovos. Tai profesionalus tarnybos ryšys. Vienintelė išimtis – jeigu jūs užlaikote jį labai ilgai (pvz., 5 valandas virš laiko) jo patalpose, geras tonas yra pasiūlyti kavos arbatos, bet ne pinigų.
Galite, jeigu turite EMCS licenciją ir žinote, ką darote. Dažniausiai klientai turi savo brokerius, kurie tai daro. Mums pakanka, kad pateiktumete TNVED (arba prekių kodą) ir svorį, o mes tuomet perduodame tai vokiškai pusei. Jei padarysite klaidą deklaracijoje, baudas gausite jūs, ne mes. Geriau patikėti profesionalumą, jei nesate tikras.
Mes pervežame, o ne muitininkaujame. Importo mokesčius ir PVM Vokietijoje turi sumokėti gavėjas arba jų atstovas. Mes galime padėti surasti kontaktą, kuris tai gali padaryti (muitinės brokeris Berlyne arba Hamburge), bet mūsų sąskaitoje to nėra. Tai atskira paslauga. Nesigirkite, kad nežinojote, kai atvažiuos vokiečių muitininkai.
Jei vertė viršija 45 eurų, taip, beveik visada reikalinga. Vokiečai yra griežti šiuo klausimu. Jei parašysite "Dovana" ant dėžės su 1000 eurų vertės telefonais, juos tikrai konfiskuos arba baudžią mokes. Geriau užtepkite realią vertę ir pateikite dokumentus, kad nebūtų įtarimų apie apgaulingą prekybą.
Susisiekite su mumis. Mes turime visus duomenis sistemoje pagal jūsų įmonės pavadinimą arba datą. Skambinti vairuotojui beveik nėra prasmės, jis tikriausiai kalba kitokia kalba arba vairuoja. Mūsų dispečeriai rasi jums numerį per minutę. Jokie stresai nereikalingi.
Galima, bet tai yra pavojinga sritis. Reikalingos specialios licencijos (akcizų žymos). Negalima tiesiog užmeztė keleto dėžių degtinės į sunkvežimį ir sakyti, kad tai "dovanos". Vokietijoje už tai gausite didžiulę baudą, o mūsų mašina gali būti sustabdyta ir sulaikyta. Mums paprasčiau nedaryti tokių vežimų, nebigu visa dokumentacija tvarka.
Maistas yra labai jautrus produktas. Vienąkart klientas siuntė ledus be šaldymo elementų (tiesiog į dėžę) vasarą. Žinote, kas atsitiko? Viskas išsilydo, o sandėlio Vokietijoje administratorius atsisakė to priimti. Maistas turi būti supakuotas su termo dėžėmis arba sausas. Negalima vežti mėsos be sertifikatų. Mes visada įspėjame apie tai.
Jei jūsų sandėlis turi apribojimus (pvz., reikalingas pranešimas 24h valandoms anksčiau), o jūs to nepadarėte, tai ne mūsų problema. Vairuotojas laukia, o jums reikia skambinti apsaugai. Reikėjo nurodyti "Gated access" reikalavimus užsakyme. Toliau – susitarkite su savo sandėlio vadovu, mes esame tik transporto šaltinis.
Standartinė praktika yra 1 valanda arba 2 valandos laisvo užkrovimo/iškrovimo laikas. Jeigu vairuotojas laukia ilgiau, prasideda mokamas laukimas (WAITING TIME). Kai kalbame, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, dažnai pamirštama, kad tas laukimas kainuoja brangiau nei važiavimas. Užtikrinkite, kad jūsų sandėlininkai žino, kad mašina atvažiuos, ir laukia su keltuvais.
Taip, mes suteikiame nuorodą į GPS sekimą. Tačiau nereikia skambinti vairuotojui kiekvieną pusvalandį ir klausti "kur tu jau?". Jis vairuoja 90 km/h greičiu automagistralėje, jis negali kalbėti. Žiūrėkite žemėlapį. Jei žiūrėkite, kad jis stovi vietoje 3 valandas, tuomet skambinkite mums – galėjo sugedti arba įvykti eismo įvykis.
Jei krovinys vėluoja ir jis turi likti nakvynei, taip, galite. Tačiau geriau, kad mes tai padarytume, nes turime susitarimus su viešbučiais, kurie leidžia sunkvežimius stovėti parkavime. Jūsų pasirinktas "Hotel Berlin centre" gali neturėti vietos 18 metrų ilgio mašinai. Tiesiog pasakykite mums, ir viskas bus tvarkoje.
Klauskite detalaus skaičiavimo. Mes parodykime, iš ko ji susideda. Kartais klientai mano, kad maršrutą iš Vilniaus į Kelną galima nuvažiuoti su 50 eurų kuro sąnaudomis. Tai neįmanoma su sunkvežimiu. Kainos sudarytos pagal rinkos realybę. Jei rasite pigiau, gerai, tik patikrinkite, ar jis tikrai atvyks.
Kolkas ne. Mes neesame crypto exchange. Bankai ir VMI Lietuvoje bei Vokietijoje dar visai nėra pasirengę tokiam mokėjimui už logistikos paslaugas be ilgo patvirtinimo proceso. Tik EUR (SEPA) pavedimas arba grynaisiai (sutariant). Gal ateityje, bet šiandien – tradicinis pinigas.
Standartiniame draudime (CMR draudimas) nėra dalyko, vadinamo "Late delivery". Jis apsaugo nuo vagystės ar gaisro. Jeigu jums reikalinga garantija, kad prekės bus prie stalo 9:00 ryte, ir jei ne, jums sumokės pinigus, tai reikalingas specialus sutartis. Kainuos tai labai brangiai. Paprastai vėlavimo dėl eismo įvykių nesame atsakingi (Force Majeure).
Gauname, ir dažniausiai jie yra labai reiklūs dėl punktualumo. Vokietijos rinka – tai ne "kažkada" ar "gal po vakaro". Ji veikia kaip laikrodis. Jeigu mes pavėluojame 10 minučių, girdime kritiką. Todėl ir kainos tokios, kokios yra – mokate už užtikrintą tikslumą ir be defektų aptarnavimą. Mums garbė turit gerą vardą tarp Berlyno prekybininkų.
Tikiuosi, kad šie atsakymai šiek tiek išvalė vaizdą. Be jokios "turinio kūrimo" literatūros, tiesiog kaip yra. Sėkmės jūsų siuntimams!
Viskas apie tai, kaip atsiskaitoma už greitą daiktų pervežimą į Vokietiją, galiausiai sumažėja iki paprasto taisyklių rinkinio: laiku padarytas pavedimas ir aiškus susitarimas išvengia 90% problemų. Dirbu šioje srityje daugiau nei 20 metų ir galiu pasakyti, kad dauguma konfliktų kyla ne iš kainos, o iš to, kad pinigai ar dokumentai nėra vietoje laiku. Pasidomėkite, išsamesniais reikalavimais ir pasitikėkite savo ekspeditoriumi, kad kelias būtų ramesnis. Gero kelio ir saugių sandėrių Vokietijoje.