Saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos: praktinis vadovas

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt dviem metu ir galiu pasakyti viena – Olandija yra savitas pasaulis, kai kalbame apie logistiką. Žmonės dažnai galvoja, kad užsakyti biuro kėdes iš Amsterdamo, Roterdamo ar net mažesnių miestelių, pavyzdžiui, Eindhovene, yra taip pat paprasta kaip nusipirkti duoną parduotuvėje. Tačiau realybėje, kai kalbame apie saugų ir efektyvų biuro kėdžių perkėlimą iš Olandijos, atsiranda daugybė smulkmenų, kurios gali nulemti sėkmę ar visišką fiasko. Esu matęs viską – nuo puikių „Herman Miller“ kėdžių, atvykusių be jokio įbrėžimo, iki pilnai suardytų „cheap“ komplektų, kurie buvo tiesiog numesti į furgoną be jokios apsaugos.

Kodėl verta rūpintis tuo profesionaliai? Olandijos rinka yra labai specifika. Ten daug naudotų baldų aukcionų ir „IT asset disposal“ įmonių, kurios parduoda kokybiškus, bet jau išeksploatuotus daiktus. Lietuvoje tokių kėdžių paklausa išauga, nes verslas nori sutaupyti, bet neprarasti kokybės. Problema ta, kad biuro kėdės – tai sudėtingos konstrukcijos: yra plastikinės detalės, hidrauliniai mechanizmai, ratukai, kurie lengvai sugenda jeigu neteisingai užkraunami. Saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos reikalauja ne tik fizinio jėgos, bet ir žinojimo, kaip jas užfiksuoti, kad kelionės metu jos nevirtų į vieną didelę plastiko ir metalo kaladą.

Šiandien noriu pasidalinti savo patirtimi, padėti išvengti tų klaidų, kurias dažniausiai daro naujokai, ir parodyti, kaip visa tai vyksta „užkulisiuose“. Mes ne tiesiog vežame daiktus iš punkto A į punktą B, mes užtikriname, kad jūsų investicija iš tikrųjų pasiekti paskirtį tokią pačią, kokia ji buvo išsiųsta.

Kas lemia sėkmingą transportavimą

Pagrindinis dalykas, kurį pastebiu per savo darbą – tai pakavimas. Daugelis klientų klausia: „O kodėl negali tiesiog padėti vieną ant kitos?“. Galima, bet tik jei norite, kad viršutinės kėdės „pelekai“ (tai tokios plastikinės detalės nugaros dalies šonuose) būtų sulaužytos. Mums sekdamas saugų ir efektyvų biuro kėdžių perkėlimą iš Olandijos, visada naudojame specialią techniką. Kėdes dažniausiai dedamos ant specialių statomųjų rėmų (vadinamų „stillage“ arba tiesiog grotelių) arba sukabinamos viena su kita specialiais dirželiais, kad nejudėtų. Kartais netgi reikia išmontuoti rankenas arba nuimti ratukus, kad suspaustų plotį, nes tada viename furgone telpa daugiau vienetų, o tai žymiai sumažina kainą vienam kėdei.

Dar vienas svarbus momentas – dokumentai. Olandijoje labai griežtai žiūrima į atliekų tvarkymą, todėl, jei pervežate naudotas kėdes, būtina gauti specialų „waste“ pažymą, nors mums tai atrodo kaip papildomas rūpestis. Be to, visada reikia tiksliai žinoti svorį ir matmenis, nes muitinėje Lietuvoje arba Lenkijoje gali uždelsti krovinį, jei deklaracija neatitinka realybės. Esu matęs situacijų, kai krovinys stovėjo pasienio punkte tris dienas tik todėl, kad vairuotojas nenuėjo į svarstykles prieš išvykdamas iš Tilburgo sandėlio.

Geografiniai niuansai ir maršrutai

Kai sakome saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos, turime omeny ne tik pačią Olandiją, bet ir maršrutą pro Vokietiją arba Belgiją. Olandijos keliai puikūs, tačiau jų tankumas yra milžiniškas. Ypatingai tai pasireiškia aplink Roterdamo uostą ir Schiphol oro uostą. Jei krovinys surenkamas vakare, reikia labai gerai suplanuoti išvykimą, kad neprasuktum ryte „Rush hour“ metu, kai eismas stovi. Vairuotojų poilsio laiko taisyklės taip pat yra griežtos – jie negali vairuoti ilgiau kaip 4,5 valandas be pertraukos, todėl kartais saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos reiškia, kad reikia numatyti nakvynę kelyje, kad nevyktų greičio pažeidimų, kas galėtų pavojingai paveikti krovinių stabilumą.

Taip pat svarbu suprasti, kad kėdes dažnai tenka vežti daliniais kroviniais (part loads). Tai reiškia, kad viename furgone gali būti ir jūsų biuro kėdžių, ir kažkieno kito elektronikos iš Eindhoveno. Čia būtina ypatinga priežiūra, kad sunkesni daiktai nespaustų lengvesniųjų. Mums sekantis saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos, visada užtikriname, kad kėdės būtų įtvirtintos atskirai nuo kitų krovinių, naudojant tvirtas juostas ir pertvaras.

Kainos sudėtis

Kainos klausimas visada kelia daugiausia nerimo. Negaliu pasakyti tikslios sumos be konkretaus užklausimo, tačiau galiu paaiškinti, iš ko ji susideda. Pirmiausia – tai rinkimas (picking) Olandijos sandėlyje. Jei ten nėra krautuvo, darbuotojai turi nešti kėdes rankomis, o tai laikas. Antra – kuro kainos, kurios šiuo metu svyruoja. Trečia – draudimas. Nors saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos yra mūsų prioritetas, visada egzistuoja nenumatyti atvejai, todėl rekomenduoju visada pasirinkti „All risk“ draudimą, kuris padengia netgi mechanizmų sugadinimą, o ne tik paviršinius pažeidimus.

Verta paminėti, kad Olandijoje labai populiarios aukštos kokybės kėdės, pavyzdžiui, „Ahrend“ ar „Vitra“. Jos gali sverti po 20–30 kg vienetai. Kai tokių kėdžių yra dešimtės, furgonas tampa labai sunkus, o tai įtakoja važiavimo dinamiką ir stabdymo kelią. Mūsų patirtis rodo, kad geriausia saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos vyksta tada, kai iš anksto susitariame dėl kėdžių būklės dokumentavimo. Dar prieš pakrovimą darome nuotraukas, kad vėliau nekilstų ginčų, ar įbrėžimas buvo anksčiau, ar atsirado pervežimo metu.

Dažniausiai užduodami klausimai (ir atsakymai be „vandens“)

Burokėlių laukas: kas dažniausiai keliauja rūpesčių

Ar tikrai verta vežti naudotas kėdes iš Olandijos?

Absoliučiai verta, jei žinote, ką ieškote. Ten esančios įmonės dažnai atnaujina baldus kas 3-5 metus, todėl rinkoje pasitaiko beveik naujų, prabangių modelių už pusę kainos. Žinoma, saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos kainuoja tam tikrą sumą, bet visą procesą apskaičiuojant, vis tiek uždirbate palyginti su perkant naujas kėdes su PVM ir pristatymu iš gamintojo.

Kiek laiko užtrunka visa procesas?

Paprastai nuo užsakymo pradžios iki pristatymo į Lietuvą (Vilnių ar Kauną) praeina nuo 4 iki 7 darbo dienų. Viskas priklauso nuo to, ar spėjame surinkti kėdes iš sandėlio tą pačią dieną, ar tenka laukti kitos krovininės mašynos, kuri važiuoja tuščia atgal (t.y. ieškome „backload“ galimybių, kad sumažintume jūsų išlaidas).

Ar jūsų vairuotojai moka išmontuoti kėdes, jei jos netilps?

Taip, mūsų komanda su savimi visada turi įrankių komplektą. Jei matome, kad kėdės per aukštos arba per plačios ir jose užims per daug vietos, jas išmontuojame vietoje. Tai leidžia padidinti krovinio talpą dvigubai, kas yra tiesiogiai susiję su saugiu ir efektyviu biuro kėdžių perkėlimu iš Olandijos, nes mažiau vietos reiškia mažesnes išlaidas transportui.

Kas nutinka, jei kėdė atkeliauja sulaužyta?

Pirmiausia nedelsdami susisiekite su mumis ir pateikite nuotrauką. Mes turime draudimą, kuris dengia transporto rizikas. Jei pažeidimas nereikšmingas, mes siūlame kompensaciją arba remontą, jei rimtas – grąžiname pinigus arba siunčiame pakeitimą iš mūsų sandėlio Lietuvoje, jei toks modelis yra.

Pinigai ir dokumentai

Ar kainuoja brangiau, jei reikia išvežti iš neįrengto pastato?

Gali šiek tiek brangiau, jei nėra keltuvo arba jei vairuotojas turi statyti kėdes rankomis per trečią aukštą be lifto. Tada taikomas papildomas mokestis už „manual handling“, nes tai užtrunka daugiau laiko ir fizinės energijos. Geriausia iš anksto pasakyti apie tokias aplinkybes.

Ar reikia mokėti PVM importuojant naudotas kėdes?

Lietuvoje naudoti baldai importuojami su PVM, tačiau jei esate PVM mokėtojas, galite susigrąžinti šį mokestį. Mūsų partneriai muitinėje gali padėti suformuoti importo deklaraciją, kad procesas vyktų sklandžiai ir jums nereikėtų stovėti eilėse pasienie.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo gavus prekes?

Standartiškai mes imame avansą arba dalį sumos, kai krovinys yra paruoštas Olandijoje, o likutį – pristatymo metu. Tačiau ilgamečiams klientams, su kuriais dirbame jau kurį laiką, galime pasiūlyti atidėlotą mokėjimą (pvz., 14 dienų sąskaita-faktūra), nes pasitikėjumas šioje srityje svarbiau už formalias taisykles.

Ar į kainą įeina muitinės tarpininkavimas?

Daugumoje mūsų pasiūlymų įskaičiuota tik transportavimas iki Lietuvos sandėlio arba jūsų biuro durų. Muitinės tarpininkavimas dažnai yra atskira paslauga, tačiau galime pasiūlyti „full service“ paketą, kai viskas įskaičiuota, kad jums nereikėtų galvoti apie dokumentus.

Techniniai niuansai

Ar galiu pervežti tik vieną kėdę?

Techniškai – taip, bet ekonomiškai tai labai neapsimoka. Vienos kėdės pervežimas iš Olandijos gali kainuoti tiek pat, kiek ir dešimties, nes fiksuota vairuotojo darbo užmokestis ir kuro sąnaudos. Rekomenduoju ieškoti pardavėjų, kurie gali sujungti jūsų kėdę su kitu kroviniu (kolektyvinis siuntimas), arba rasti kitą pirkėją Lietuvoje, su kuriuo pasidalytumėte išlaidomis.

Kokį transportą naudojate – tentus ar šaldytuvus?

Dažniausiai naudojame standartinius 13,6 metro „tent“ type sunkvežimius (tarpinės ašies) su „curtainsider“ uždangalu. Jis patogus tuo, kad galima pakrauti iš šono krovininės keltuvu, kas labai pagreitina darbą Olandijos sandėliuose, kur dažnai būna užimti vartai. Šaldytuvų nenaudojame, nebent kėdės yra labai jautrios drėgmei (kas retai atsitinka). Šis pasirinkimas taip pat prisideda prie saugaus ir efektyvaus biuro kėdžių perkėlimo iš Olandijos, nes šie sunkvežimiai turi gerą važiuoklę ilgiems nuotoliams.

Išvada

Apibendrinant, noriu pasakyti, kad logistika nėra tik apie vairuotojus ir furgonus. Tai apie planavimą, patirtį ir gebėjimą numatyti problemas dar prieš jos iškilus. Saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos yra galimas tik tada, kai visos šios detalės susilieja į vieną veiklą. Nuo to, kaip užfiksuojamas ratukas kėdės apačioje, iki to, kaip užpildomas CMR sąskaitas faktūra – viskas turi būti taikytas.

Jei planuojate atnaujinti savo biuro erdvę ir žvelgiate į Vakarus, nebijokite kreiptis į profesionalus. Naudotų baldų pervežimas gali būti tikras „headache“, jei bandote tai daryti patys arba pasitikite ne patikimais pervežėjais. Mano patirtis rodo, kad taupant ant pakavimo arba transporto pasirinkimo, galite prarasti daugiau nei sutaupėte. Gerai suplanuotas saugus ir efektyvus biuro kėdžių perkėlimas iš Olandijos ne tik išgelbės jūsų nervus, bet ir užtikrins, kad jūsų darbuotojai galės mėgautis patogiomis kėdėmis be jokio laukimo.