Jūsų ramybė: saugus perkraustymas į Olandiją su mumis

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau beveik du dešimtmečius ir per tą laiką mačiau viską – nuo padėtų ant šaligatvio dėžių lietingą vakarą Londone iki prakiurus konteinerio Viduržemio jūroje. Tačiau viena dalykas visada išlieka tas pats: žmonės bijo pasitikėti savo turto svetimiems žmonėms. Tai yra visiškai natūralu, todėl, kai kalbame apie Jūsų ramybė: saugus perkraustymas į Olandiją su mumis, mes nekalbame tik apie vairavimą iš taško A į tašką B. Kalbame apie procesą, kurį valdome nuo tada, kai atsiranda pirmoji idėja persikelti, iki momento, kai paskutinis baldas stovi vietoje Jūsų naujuose namuose Roterdame ar Eindhovene.

Olandija (Nyderlandai) yra specifinė rinka su savo „smulkmenomis“, kurias gali nežinoti net patys patikimi Lietuvos vairuotojai. Čia gatvės siauros, kanalai arti, o biurokratija, jei nesižiūri, gali apkarstyti nervus. Per 20 metų išmokau vieno pagrindinio dalyko – geriausia reklama yra ramus klientas, kuris gali miegoti gerai, žinodamas, kad jo pianinas ar senelės servizetas yra saugūs. Štai kodėl sukaupę šią patirtį, pasirūpiname, kad Jūsų ramybė būtų ne tuščias žodis, o garantas.

Šiandien norėčiau papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų, o tiesiog taip, kaip yra. Jei planuojate kelionę į Vakarus, ši informacija padės išvengti daugelio klaidų.

Kas tiksliai įeina į kainą ir paslaugą?

Kiek laiko užtrunka tas saugus perkraustymas į Olandiją?

Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar reikia montavimo darbų galinėje stotyje. Paprastai, jei tai tik kelių kambarių butas be „auksinių rankų“ reikalaujančių baldų, mes viską įveikiame per vieną-dvi darbo dienas, įskaitant pakavimą Lietuvoje ir išpakavimą čia. Tačiau, jei reikia išmontuoti virtuvę arba gabenti ypatingai jautrius daiktus, gali prireikti papildomo laiko, nes niekur nevarom. Žinoma, jei kelias užstringa dėl eismo įvykių Kaune ar Varšuvoje, gali pavėluoti valanda ar dvi, tačiau visada laikome Jus informuotus.

Ar jums patys reikia pakavimo medžiagų, ar tai įeita į pasiūlymą?

Mums nereikia, kad Jūs bėgiotumėte po sandėlius ieškodami kartono. Mes atvežame viską: stiprias dėžes, burbuliukų plėvelę, pakavimo popierių ir net specialias užraktas su spynomis. Esu matęs situacijų, kai žmonės bandydami sutaupyti pakuodami senais „Maxima“ maisais, o tada vairuotojas tiesiog atsisako vežti tokius daiktus, nes jie neapsaugoti nuo drėgmės ar sukrėtimų. Mūsų pasiūlyme visos šios medžiagos jau yra įskaičiuotos, todėl Jums nereikia galvoti apie smulkmenas.

Kas nutinka, jei kelyje užkliūnu šaligatvio akmenį ir sugadinu ką nors nors iš Jūsų daiktų?

Čia visiems labai svarbu: mes turime visišką atsakomybės draudimą. Per tą dvidešimt metų buvo visko – kartą vairuotojas neapsižiūrėjo ir pramušė prabangų veidrodį, kitą sykį kranas užkliuvo už medžio. Esant tokiai situacijai, mes tiesiog pakeičiame daiktą nauju arba atlyginame jo vertę pagal draudimo polisą. Mums paprasčiau padaryti gerą įspūdį ir išspręsti problemą, nei bylinėtis, todėl visada stengiamės būti sąžiningi.

Specifiniai dalykai apie Olandiją

Ar tikrai įvežsite didelę sofa į Amsterdamo centro kanalų namą?

Amsterdamas ir kiti senamiesti yra išbandymas net mums. Ten gatvės yra išdėliotos prieš 300 metų, kai automobilių nebuvo. Prieš atvykdami mes visada patikriname maršrutą ir, jei reikia, sutvarkome leidimus specialioms transporto priemonėms arba išsinuomome mažesnę, judresnę „suomę“. Niekada nevažiuojame „aš akiai“, nes Olandijoje už važiavimą uždraustu kelio ruožu baudos yra milžiniškos, o mūsų tikslas – saugus perkraustymas į Olandiją, o ne mokėti baudas už neatsargumą.

Kaip su tais Olandijos muitinės reikalavimais, ar reikia mokėti PVM?

Jei persikeliate gyventi ir turite gyvenamosios vietos registraciją (GMR), Jums nereikia mokėti PVM bei importo mokesčių už asmeninius daiktus. Mes padedame užpildyti visus tuos baisyklius, kurie dažnai vadinami „raudonais popieriais“. Viena kartą klientas bandė įvežti visiškai naują virtuvę ir pasakyti, kad tai „naudota“, tačiau muitininkai tikrai moka įsigyti. Geriau būti sąžiningu, o mes padėsime surinkti reikiamus dokumentus, kad procesas nuvyktų sklandžiai.

O jei aš noriu vežti savo automobilį ar motociklą?

Tai nėra problema, mes juos įkeliamame į sunkvežimį kartu su baldais, jei telpa, arba vežame priekaba. Svarbiausia yra tai, kad automobilis negali būti pilnas kuro (dėl gaisrų saugumo) ir reikia pateikti techninį pasą. Dažnai žmonės klausia, ar galima vežti motociklą su šalmais – galima, tiesiog reikia juos tinkamai užtvirtinti, kad nešoktų po vagonu ir nebraižytų kitų daiktų.

Smulkmenos, kurios svarbiausios

Ar aš galiu važiuoti kartu su vairuotoju, jei nenoriu skristi lėktuvu?

Dėl draudimo sąlygų keleivių dažniausiai negalime imti į kabiną, tačiau jei turime ypatingą susitarimą arba tai yra mažas mikroautobuso pervežimas, kartais galima susitarti. Privalauju įspėti – kelionė iš Vilniaus iki Hiuzeno trunka apie 20 valandų, o vairuotojas dirba pagal grafiką. Tai ne pramoginė kelionė, o sunkus darbas, todėl dauguma klientų visgi renkasi lėktuvą ir laukia mūsų prie durų.

Ką daryti su dėžėmis, kai jau atvykstame į vietą?

Mes ne tik iškrauname, bet ir išnešame dėžes į tas patalpas, kurias Jūs nurodysite (pavyzdžiui, virtuvės dėžes į virtuvę, o miegamojo – į miegamąjį). Po to, jei sutarta, surenkame baldus atgal. Tuščias dėžes paprastai pasiimame su savimi iškart, kad Jums nereikėtų galvoti, kur jas dėti, tačiau jei norite palikti porą dienų, kad spėtumėte viską susitvarkyti – tai taip pat įmanoma.

Kaip apmokėjimas vyksta, ar imate avansą?

Standartiškai imame mažą užstatą (apie 10-20 proc.) užsakymui užfiksuoti ir medžiagoms supirkti, likusią dalį sumokate, kai darbas baigtas ir Jūs esate patenkinti rezultatu. Esu girdėjęs istorijų apie firmas, kurias reikalavo viską sumokėti iš karto, o tada dingdavo arba atvykdavo po savaitės. Mes dirbame pagal garbę, o mūsų reputacija per 20 metų yra brangesnė nei viena pervežimo suma.

O jei aš turiu labai daug knygų, ar tai pabrangs?

Knygos yra mūsų blogiausias svajonių priešas – jos sunkios, mažos ir dažnai supakuotos ne taip, kaip reikia. Jei knygų tikrai daug, tai gali šiek tiek pabranginti, nes reikia daugiau darbo jėgos ir stipresnių dėžių, kad jos nesprūdstų per vidurį. Vieną kartą teko pervežti visą biblioteką – vairuotojai teiravosi, ar mes nevežame akmenų. Tačiau su mumis tai įmanoma, tiesiog reikia apie tai pasakyti iš anksto.

Išvada

Galiausiai, visi šie dalykai – nuo kainos iki knygų svorio – susiformuoja į vieną didelę paveikslą. Mano, kaip žmogaus, kuris praleido dešimtmetį prie vairo ir sandėliuose, patirtis sako, kad geriausias pervežimas yra tas, apie kurį vėliau prisimenama tik kaip apie mažą erdvę tarp dviejų gyvenimo etapų. Mes stengiamės, kad Jūsų ramybė būtų garantuota, todėl kiekvieną saugų perkraustymą į Olandiją planuojame atidžiai, kaip būtų mūsų pačių šeimos kelionė.

Jei dar abejojate ar tiesiog bijote, kad kažkas nepasiseks, skambinkite arba rašykite. Mes neparduodame tiesiog logistikos, mes parduodame aiškumą ir ramybę, kai pasaulis atrodo chaotiškas. Tikiuosi, kad netrukus matysimės kelyje ir parodysiu, kodėl šis darbas yra mano aistrą jau 20 metų.