Vežu baldus iš Welwyn Garden City: kas tikrai vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pasakyti, daug ką mačiau. Nėra tokios situacijos, kuri mane nustebintų, nors kartais vis tiek nukrijuoju nuo kėdės. Žmonės dažnai klauso, kaip vyksta tas processas, kai reikia vežti baldus iš Welwyn Garden City ar netoliese esančių miestelių. Tiesą sakant, tai nėra joks mokslas, bet tai reikalauja kantrybės ir geležinių nervų, ypač dabar, kai kainos šokinėja kaip priepuoliai, o eismas Anglijoje – tiesiog kosmaras. Žemiau išdėstysiu tai, ką klientai dažniausiai klausia, ir tai, ką aš atsakau iš ilgos patirties, kartais be jokių sugarmentų frazių. Jei ieškote tikrų žinių be marketingo šlamšto, čia rasite realų vaizdą.

Bendrai apie tą reikalą

Kaip visa tai prasideda?

Viskas dažniausiai prasideda nuo skambučio arba žinutės, kurioje clientas rašo "turim daiktų, kiek kainuoja?". Tai, žinoma, prasčiausias galimas variantas, nes be aštuonių kubinių metrų ar nuotraukų aš jums nieko niekaip nepasakysiu. Bet kai jau susitariame apie vaizdo skambutį ar patikrinimą vietose, tada prasideda darbas. Kai sakau, kad vežu baldus iš Welwyn Garden City, aš tai turiu omenyje rimtai – nuo to momento, kai atvykstu prie jūsų namų su kiemo vartais, kurie, atrodo, buvo pastatyti dar viduramžiais.

Kiek laiko užtrunka viskas?

Tai labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų, bet ir nuo to, kiek gerai jūs juos suruošiate. Jei viskas sudėta į dėžes, tai vyksta greitai – valanda, dvi. Jei tai kažkokia chaoso pilna butuka, kur reikia rinkti po vieną šlepetę, gali užtrukti ir pusę dienos. Be to, Welwyn Garden City vietomis yra siauras, o man tenka varstyti didelę furgoną, tai turiu būti labai atidus, kad neišlaužčiau kaimyno tvoros (kas, deja, jau įvyko).

Ar jums padeda kas nors?

Taip, aš ne vienas, būtų beviltiška. Mano komandoje esu aš ir dar pora vyrukų, vienas iš jų – geras "mechanikas", kitas stiprus "vergą" (juokauju, jis už tai gerai gauna algalapį). Be pagalbininkų, specialiai jei reikia nešti pianiną ar didelę sekciją ant trečio aukšto be lifto, nieko neiseitų. Kartais samdau vietinius darbininkus Anglijoje, jei reikia ypatingo greičio, bet geriau pasitikėti savaisiais.

Kuo prekiuojate daiktus?

Paprastai tai įprastos dėžės, baldai, paveikslai. Kartais tenka vežti keistus dalykus, pavyzdžiui, didelę aquarijų su žuvytėmis (tai buvo beveik nelaisvės filmas ar šiaip neįsivaizduojama situacija) arba motociklą, kuris netelpa į liftą. Dažniausiai tai tai, kas būna namuose – sofos, lovos, virtuvės komplektai. Jei kas nors turi kažkokiom brangiomis antikvarinėmis vazomis, aš visada sakiau – vežkite patys, pinigai taip pat lengviau pasikrauna.

Ar saugu?

Pažiūrėkime, aš dirbu jau tiek metų, jei būčiau dažnai daužyti daiktus, nebūčiau turėjęs klientų. Viskas užklojama antpilėmis, segreguojama, kad niekas nesibraižytų. Bet turiu būti sąžiningas – jūsų taurės, kurios stovi bedugnėje padėtos be folijos, gali subyti. Tai ne mūsų kaltė, o pasyvumo. Žmonės dažnai mano, kad "vežu baldus iš Welwyn Garden City" reiškia "aš padarysiu stebuklą ir tais išsilygins". Ne, ne išlygins.

Kokius mašinas naudojate?

Turiu keletą furgonų. Vienas didelis, kitoje (paskaičiuok... šiaip... 20 kubų). Be to, tenka važiuoti ir su tempiamuoju priekaba, jei to reikalauja krovinys. Svarbiausia, kad mašina būtų švara, nes niekas nenori, kad jo sofa smektų dyzelinu nuo seno variklio. Welwyn Garden City centre yra griežti apribojimai dyzeliniamsams, tenka rengti maršrutus apie.

Ar dirbate savaitgaliais?

Kodėl gi ne? Jei reikia išvežti daiktus iš buto, kurį užima nauji savininkai šeštadienį, aš ten būnu. Dirbti sekmadieniais irgi kartais tenka, nors nelabai mėgstu, bet verslo reikalai. Pirmadieniais ryte visiems norisi ilgos kavos, o ne riešutų.

Kas su parkavimu?

O tai yra didelė galvos skausma. Welwyn Garden City turi tokių vietų, kur velnias neras kur pastatyti sunkvežimį. Kartu su klientu visada aptarinėjame iš anksto. Jei reikia, užsienčiame vietą arba rodomi rakteliu, kad nereikėtų gaišti laiko. Nieko kečiau negalima, kai gatvės paverstos lenktynių trasa.

Ar priimate ir nedidelius siuntinius?

Žinoma, ne tik baldus. Kartais atvyksta žmogus su viena dėže, sako "vežk mane". Tai vadinamas dalinio krovinio arba dalinio pervežimo variantas. Sumontuoju su kitais klientais ir važiuojame. Tačiau tada reikia laukti, kai susiformuosi mašina pilnai.

Ar paslaugūs?

Stengiuosi būti, bet aš ne taksistas. Nevežiu jus į parduotuvę pirkti cigarečių. Vežu jūsų turtą iš taško A į tašką B. Ką darbe padarysiu tai gerai, bet kalbėti apie orą ar politiką – ne, aš išsekau po 10 valandų vairo.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Dažnai paliekate daiktus, kurių nebėra. Galiu juos išvežti į šiukšliadėžę, bet tai papildomai kainuoja. Nėra įtraukta į kainą, nes aš vežu baldus, o ne atliekas. Tas darbas laiko taip pat eina.

Welwyn Garden City specifika ir keliavimas

Kodėl Welwyn Garden City yra specifinis?

Tai ne Londonas, bet ne ir kaimas. Čia daug siaurų gatvių, kuriais sunku prasibrauti dideliem sunkvežimiams. Kai sakau, kad vežu baldus iš Welwyn Garden City, aš žinau, į ką kanduosi. Ypač jei reikia važiuoti į "Parkways" rajoną, kur viskas suprojektuota taip, kad ten su mašina nebus aišku. Reikia gerai žinoti maršrutus.

Ar tenka važiuoti per mokesčius zonu (Ulez)?

Welwyn nėra pačiame Londone, tačiau prieeigoje gali būti ribojimai. Stengiuosi išvengti to zonos, nes tos konsoles, jos skauda kišenę. Jei jūsų adresas yra labai giliau, gali tekti papildomai sumokėti už įvažiavimą, tai reikia žinoti iš anksto.

Kiek laiko užtrunka nuvykti iki Lietuvos?

Standartiškai, kai gerai einasi, tai 24-30 valandų važiavimo su ppoilsiais. Jei įvyko avarija M25 arba pasienio kontrolėje eilė ilgesnė, gali užtrukti ilgiau. Buvo atvejų, kad prastovėdavome po 6 valandas ties Doveriu, nes kasininkai "kažką ieškojo".

Kas per tas "Brexit" dokumentai?

Kadangi vežame iš Anglijos į ES, dabar reikia užpildyti eksporto deklaracijas. Tai nėra paprasta, to nebeįsivaizduoju senais laikais. Reikia tiksliai įrašyti, kas kas yra, kiek kainavo, serialus numerius. Jei sutvarkysite blogai, muitininkai gali sustabdyti visą reisą.

Ar reikia buti vietos jeigu atvažiuoju?

Geriau, kad būtų. Bent pirmą kartą arba jei sunku įvažiuoti. Aš galiu mane supažindinti su savininku arba padaryti nuotraukas, kad vėliau nebūtų kaltinimų, kad kažką nulaužiau. Be to, reikia surinkti raktus.

Ar galima vežti ir į kitus miestus Lietuvoje?

Žinoma, Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Alytus – nėra didelio skirtumo. Kaina gali šiek tiek pakisti, jei reikia važiuoti giliau į žemę, pvz., į Lazdijus, nes ten grįžti tuščiomis neapsimoka. Bet vežu į visur.

O jei aš neturiu kur padėti daiktus Lietuvoje?

Tada turime problemą. Neiškrausiu jų gatvėje (nepriklausomai nuo to, ką norite). Galime išsinuomoti sandėlį kurį laiką, bet tai kainuoja. Susitarkime iš anksto kur "pilsime" turtą.

Ar vežate važiuoklėmis?

Galvojot apie ratukus ant taburetės? Ne. Jei turite kėdes ant ratukų, jas reikia nuplėšti arba surišti, kad jų nebegalėtų važinėti. Niekas nenori, kad viskas susirinktų į vieną krūvą galone. Tai dėl saugumo.

Ar žinote šias vietas gerai?

Esu ten buvęs daugybę kartų. Žinau, kur yra "John Lewis" parduotuvės aikštelė, kokia yra "Campus West" zona. Taip pat žinau, kur neverta važiuoti, kad netyčia neužliptum ant žoliapjovės.

Kas su keliais Anglijoje?

Visur daug statybų. A1(M) linksniuojamas kas kelias metus. Reikia nuolat žiūrėti "Google Maps", kitaip galiu užstringti kaip anksčiau vienas mano draugas viename urve netoli Stevenage.

Pinigai, kainos ir nesusipratimai

Kiek gi kainuoja?

Nepataisysi, bet tiek, kiek kainuoja duja, kuras, darbo valandos ir mano nervai. Skamba juokingai? Bet tai tiesa. Kaina formuojasi pagal tūrį (kubiniai m). Jei tėviškoje sakydavo "kainuoja 10 svarų", tai dabar tai jau 20, 30 ar ir daugiau. Geriausia klausti konkretaus pasiūlymo.

Ar priimate mokėjimą grynaisiais?

Anglijoje tai jau retumas. Geriau banko pavedimas arba pervedimas į lietuvos sąskaitą. Grynaisiais galiu priimti tik mažas sumas. Dideli pinigai po keliais tūkstančiais vežti su savimi yra rizikinga darbą.

Kas daryta, jei aš susirgau ir negaliu važiuoti?

Tada važiuoti negaliu. Reikės atidėti reisą. Aš už tai neatsakingas, bet stengiuosi padėti. Galiu pasiūlyti kitą vairuotoją, jei tokį turiu savo knygose. Tai tikras "force majeure" (visokia dėl to).

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Nėra. Aš sakau, kiek kainuoja. Darbas, kuras, kelionė. Jeigu netyčia nulaužiate gatvės lemputę arba aš užstringu baldo nešimo metu, tai gali būti papildomai, bet to įprastai nebūna. Visaip turiu draudimą.

Kaip nurodyti kainą sąskaitoje?

Sąskaitą-faktūrą išrašau lietuviška arba angliška kalba, kaip pageidaujate. Viskas legalu, su PVM kodais. Jei reikia išsireguluoti su kompanija, tai nėra problema. Vežu baldus iš Welwyn Garden City ne tik asmenims.

Ar negalima pigiau?

Galima. Jeigu susirate su "keliaujančiais vyrukais" iš skelbimų, kurie neturi leidimų. Tada jei jie nusimes daiktus, niekada negalėsite nieko padaryti. Kodėl jie pigesni? Nes jie neturi mokesčių, draudimo ir atsakomybės. Ar verta rizikuoti? Tiesiog pasakykite.

Kas įeina į kainą be pervežimo?

Įkėlimas, įranga (pavėžėjimo juostos, kilimėliai), iškėlimas. Pakuoja daiktus į dėžes - tai papildomai, nebent tai susitarta iš anksto paketiniuose reisuose. Daug kas klaidingai mano, kad aš ir suruošiu viską nemokamai.

Ar galima mokėti dalimis?

Įprastai imame 50% avansą, kai užsakydate, ir likusią 50% kai atvyksta į vietą. Tai užtikrina abipusišką pasitikėjimą. Nėra nieko keisto. Jeigu nėra pinigų iš karto, kalbame, galime pasiūlyti planą.

Kiek kainuoja papildoma dėžė?

Dėžės kainuoja tiek, kiek mane kainuoja jas nupirkti. Aš neperku jų doleriais, bet taip pat neuždirbu ant jų šimtų procentų. Stengiuosi būti sąžiningas, nupirkti kokybiškas, kad nesuirtų po kelias dienas.

O jei man rūpi kaina daugiau nei kokybė?

Tada galiu nesiūlyti savo paslaugų. Aš siūlau saugumą ir patikimumą. Jei jums svarbu tik kiek sutaupyti, raskite kameloną. Aš nebegaliu dirbti "barmeniu".

Blogi dalykai ir problemos

Kas blogiausia nutiko?

Kartą teko vežti vyrą, kuris nekalbėjo nei angliškai, nei lietuviškai, tik lietuviškai kalbėjo su savo žmona, o su manim - gestais. Ir buvo girtas. Ir bandė mums padėti, bet tik trukdė. Tai buvo siaubinga diena. Po to vairuotojas atsisakė važiuoti su tokiu klientu.

Ar dažnai gaunate skundų?

Retai, bet gauname. Vienas klientas skundėsi, kad jo "knygos yra sumestos į dėžę su drabužiais". Žinoma, mes jas pildome, kad neužimtų vietos. Kas taip daro? Žinoma, reikia skyrimo. Kartais nesusipratimai neišvengiami.

Kas su pažeistais daiktais?

Jei mes pažeidžiame, atsilyginame. Turiu draudimą "Cargo". Bet jei klientas pats surenka "šluotę" ir rašo "sofa", o toje šluotėje yra porcelianas... Ne, tuomet aš nebekaltas. Visada rekomenduoju dėžes su pūku.

Ar buvote sustabdyti policijos?

Ką tik nebuvo. Anglijoje policija labai griežta dėl techninės būklės. Varies nuolatos "MOT" (techninę apžiūrą). Kartą man reikėjo paaiškinti, kodėl mano vairuotojas važiavo per daug valandų. Teko rodyti tachografą. Pasirodo, viskas tvarkoje.

Kas daryti, jei vairuotojas "dings"?

Tai būtų pirmą kartą. Aš savo žmones pažįstu. Net jei jie užstringa kažkur pietų metu, jie visada suveiksia. Yra mobilieji telefonai, GPS. Nebijokit, jūsų daiktai ne pavogiami (ypač baldai - kaip juos parduoti?).

Ar buvote atvejų su muitinės problemomis?

Taip, buvo. Vienas klientas bandė vežti senas mašinos dalis be dokumentų. Sustabdė mūsų, prašė atiduoti. Teko išmesti ten pat, nes neišeina per LT. Buvo liūdna, bet įstatymas yra įstatymas.

Kaip elgiate su blogais klientais?

Aš tiesiog nenoriu dirbti su jais. Jeigu žmogus niekada neatsiliepi, sako paskutinę minutą, kad nėra pinigų, aš pasakiusi "atsiprašau, užimtas". Mano nervai brangiau.

O jei man patinka neorganizuoti vežėjai?

Kvailai. Neorganizuotas vairuotojas reiškia, kad jūsų daiktai gali atsidurti kažkur Ventspilyje, o ne Vilniuje. Tikras organizavimas tai yra kasdieninis darbas, dokumentai ir planai.

Ar galiu pasiūlyti savo mašinos?

Jei turite savo furgoną ir norite, kad ką nors prikabintume? Nevežu. Turiu savo parką, man reikia žinoti, kas įsileista. Užsienio mašinos neįleidžiu į savą sandėlį.

Į ką kreiptis, jei esate nusivylęs?

į mane. Mes pasikalbėsime. Nėra tokių situacijų, kurių negalima išspręsti pokalbio būdu. Nebent tai jau buvo teismas (kol kas nėra pasiekę).

Ką daryti su alkoholiu?

Anglijoje pigu, Lietuvoje brangu. Žmonės dažnai bando vežti degtinę. Pastaba: Aš asmeniškai nenaudoju alkoholio, bet vairuotojai draudžiami tai vežti be legalių dokumentų. Ką daryti su alkoholiu? Geriau palikite Anglijoj arba gerkite ten. Didelės partijos reikalauja licencijos.

Techniniai aptarimai ir smulkmenos

Ar įmanoma suskaldyti baldus?

Kartais įmanoma išmontuoti spintelę, kad tilptų. Bet aš ne meistras, galiu pamesdama varžtą. Jei verta, išmontuoju, bet geriau, kad tai padarytų savininkas arba profesionalus montuotojas.

Ką daryti su paveikslais?

Jie dedami į specialias dėžes, o ne tiesiog į furgono dugną. Turiu kėdžių ir rėmų juodus. Paveikslai yra jautrūs drėgmei ir smūgiams, todėl jiems tenka daugiausia dėmesio.

O jei man reikia pervežti augalus?

Augalus vežti draudžiama daugeliu atvejų dėl karantino. Bet jei tai nedidelė gėlytė gal, bet rizikuojat patys. Muitinė gali konfiskuoti. Nenusipirškit bėdų.

Ar reikia nuplauti baldus prieš vežimą?

Prašau. Niekas nenori vežti sofa su nuoviru iš šunų ar maisto likučiais. Tai ne tik estetika, tai ir higiena. Užsivalykite, ačiu.

Kaip vežiate kompiuterius?

Kaip ir kitus brangius daiktus – ant viršaus, lengviausiai pasiekiamoje vietoje, gerai užpakuotus. Nesu atsakingas, jei ten buvo "krakas" kietajame diske.

Ar galima įsidėti savo daiktų vairuotojo kabyje?

Ne. Kabin yra šventa vieta. Ten yra mano darbo reikmenys, dokumentai, maistas. Nėra vietos jūsų rankiniams.

Kas daryti su rakteliais?

Uždarykite dėžę, užfiksuokite raktą. Arba palikite man atskirą raktų rinkinį. Jeiprarandate raktą, neįsileis į savo naujus namus Lietuvoje.

Ar naudojat koklius?

Naudojame pakuojimo popierių, pūką, kartoną. Koklius (karkasus) kartais, jei reikia laikyti didelius butus, bet dažniau tiesiog užtempiu kilimėlius.

O jei man patinka žaisti muziką?

Jei norite pasiūlyti vairuotojui grotuvas, ne. Jis turi susikoncentruoti kelyje. Muzika yra balsas, kuris trukdo girdėti variklio garsus ir signalus.

Ar vežate ir atbulai? (iš LT į UK)

Taip, vežu abi kryptimis. Tik tokių užsakymų mažiau, nes daugiau žmonių važiuoja čia iš ten. Bet jei turite ką vežti iš Lietuvos į Welwyn Garden City, susisiekite.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso?

Ieškokite "Google Maps" arba paklauskite kaimynų. Aš negaliu važiuoti po visą miestą ieškodamas "kažkur tamsaus namo". Turi būti koordinates arba pastato numeris.

Ar reikia pranešti apie vertingus daiktus?

Būtina. Nurodykite, jei tenka tūkstančius vertingu daiktų. Tada galiu pasirūpinti ypatinga apsauga arba papildomu draudimu.

Ar galiu su savimi važiuoti kartu?

Daug kas šito klausia. Senuosiuose laikuose leisdavau, bet dabar dėl draudimo ir sankcijų (migrantų kontrolės) tai nebegaliu daryti. Jūs skrendate lėktuvu.

Ar vežiate maistą?

Ne, tai mūsų nėra sertifikatų maistui pervežti. Aš ne "Food Logistics". Baldai ir daiktai – taip, mėsos rūkykla – ne.

Pabaigos

Galiausiai, noriu pasakyti, kad šis darbas ne tai, ką matote filmuose. Vežu baldus iš Welwyn Garden City ne dėl to, kad myliu kelią, o dėl to, kad moku tai daryti gerai ir saugiai. Rūpinkitės savo turtu, pasirūpinkite dokumentais ir būkite sąžiningi, tada ir aš būsiu sąžiningas su jumis. Nėra nieko įdomesnio už taip užbaigtą darbą, kai vairuotojas nusiramina po ilgos kelionės. Jei reikia, skambinkite, aptarsime tavo būsto pervežimą detaliau. Stiprių nervų ir gerų kelių!