Vežame baldus į Louth kasdien – arba kaip tai nutinka iš tikrųjų

Sveiki, tie, kurie planuoojate gyvenimą Airijoje, o specifiškai Louth grafystėje. Aš čia ne dėl to, kad kadangi išmokau kalbėti gražiai, o todėl, kad šitaip užsiimu jau beveik dvidešimt penkerius metus. Per tą laiką mačiau viską – nuo seno sovietinio spintos pervežimo, kuri tiesiog neįėjo į liftą, iki tų situacijų, kai klientas pasako "viskas puikiai", o prie pat sienos pasirodo, kad vartai per žemi. Taigi, jei ieškote, kad kąsak būtų "vežame baldus į Louth", tai atėjote į reikiamą vietą, tik nesitikėkite labai glotnių frazių. Čia bus tiesiog taip, kaip yra biuroje ir kelyje – daug triukšmo, rūkų (ne, nerūkysime ten) constant problemų sprendimo, bet rezultatas visada pasiekiamas.

Apie kelią ir maršrutą į Louth

Kaip dažnai važiuojate maršrutu Lietuva – Louth?

Važiuojame tiesiogiai gana dažnai, bent kartą, o kartais ir du kartus per savaitę, priklausomai nuo to, kaip sukaupiasi kroviniai. Louth grafystė ypač patogi, nes ji arti Dublino, todėl mums tenka pro ją važiuoti net ir tada, kai kelias eina į gilesnę Airijos pusę. (Iš tiesų, kartais ten užsukame tik papiesti, o ne pristatyti). Taigi, jei jums reikia vežame baldus į Louth, tuomet mes deriname siuntą su kitais klientais, kad kaina būtų jums tinkama, o mums – ne išsigerti duonos.

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Louth?

Standartiškai tai užtrunka maždaug tris-penkias dienas, jei kalbame apie vairuotojo darbo laiką. Žinoma, orų sąlygos Airijoje arba pasienio kontrole (o dabar, po Breksito, tai yra konstanta) gali viską pavėlinti. Viena kartą mes stovėjome Dubline dvylika valandų nesilaikant, o klientas skambino ir klausinėjo, kur mes. Taip kad, nereikia manyti, kad tai yra kažkoks "skrydis" su traukiniu – tai sunkus darbas.

Ar įeina į kainą keltu bilietas?

Žinoma, kad įeina. Mes nebegalime tiesiog važiuoti ir mokėti patys, tu tada mokėtum ne už baldus, o už mūsų atostogas keltuose. Kaina, kurią pateikiame suteikdami paslaugą vežame baldus į Louth, visada įskaitia keltą iš Anglijos arba Prancūzijos (priklausomai nuo to, kaip labiau apsimoka). Tai jau yra įskaičiuota pasiūlyme, todėl nereikia bijoti papildomų mokesčių vėliau, nebent jūs nuspręsite visgi keliauti kartu su vairuotoju (tai jau kitas pasakojimas).

Ar vairuotojai sukalba angliškai ar lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, kurie sukalba angliškai... tiesiog. Jie supranta pagrindinius žodžius, kurie reikalingi tame Louth sandėlyje, o jeigu kas sudėtingiau – tuomet su telefonu pagalbos visada yra šalia. Nereikia bijoti, kad jie nesugebės susitarti su jūsų agentu Airijoje, mes visada aptarnaujame ir kalbame už juos, jei prireikia.

Kiek tai kainuoja? Kainų lentelė

Kiek kainuoja pristatyti vieną spintą į Drogheda?

Dėl vienos spintos tai nėra labai apsimokėti, jeigu tikrai nedarote didelio krovinio. Kainą galiu pasakyti maždaug nuo 400-500 eurų, bet geriau, jei galėtum pareikalauti daugiau daiktų, išvis neverta važiuoti. Žinoma, jeigu dar randame kažką kelyje, tuomet galiu nuleisti iki 300. Bet kas dėl vienos spintos? Sėdėk namie arba surask kaimyną, kuris taip pat nori kažką vežti į tą patį Louth.

Ar taikomas papildomas mokestis už sunkų krovį?

Taip, jeigu tai yra pianinas, seifas arba kokia nors ledo Arena (juokauju, bet buvo), tai taip. Už papildomą žmonių rankų reikia sumokėti, nes vairuotojas vienas nenukels dviejų tonų vario skrynios. Tai ne dėl to, kad mes norime uždirbti daugiau, o dėl to, kad nenorime, kad vairuotojas nusirgtų nugarą pirmąją dieną.

Kodėl kaina pasikeitė per mėnesį?

Kuro kainos, draudimas... arba tiesiog tuo metu buvo labai daug užsakymų į Dubliną ir Louth, tad mes pakėlėme kainą, kad atsirinktume tuos, kurie tikrai nori važiuoti. Tai paprasta rinkos ekonomika – kai mašina pilna, kainaauga, kai tuščia – žemėja.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Galiu pasakyti taip – galima, bet nerekomenduoju. Geriau pavedimu arba kortele, kad liktų apskaita. Vairuotojai ne visada turi smulkų grąžą, o jeigu sumokėsi daugiau nei reikia, tai tas grąžimas gali užtrukti, kol jis sugrįš iš kitos kelionės. (O kai kurie vairuotojai tiesiog pamiršta pinigus kišenėje).

Ar galima gauta nuolaidą, jei vėluoju su pasiruošimu?

Jeigu vėluoji su pasiruošimu, tai reiškia, kad vairuotojas turi laukti, o laukas kainoja. Taigi, daugiau neiu, kad nuolaidos gausi, gali už tai net pridėti prie sumos. Tačiau, jeigu jūs nuoširdžiai prašosi ir situacija keista, mes kartais ir praleidžiam šią vietą.

Baldų pakavimas ir saugumas

Ar turite savo dėžių negalite dėti?

Turime, bet ne visada pasikrauname daug, kad nevažiuotų tuščios. Geriau pasiimk iš prekybos centro arba surask "moving company" šalia savęs, kurie dovanoja dėžes. Mes tik atvežame tą, ką pažymėjome sąraše (žinoma, jei tai sudėtingas krovinys). Jei reikia, mes užsakome dėžes ir atvežame, tai nėra problema, tik reikia susitarti anksčiau.

Kaip apsaugote baldus nuo brėžinių?

Mes naudojame uždangalus, plastikines plėvelės, o jeigu baldas labai jautrus – dar ir kartoną. Iš asmeninio patirties, geriausiai tai veikia, kai klientas pats viską užklijuoja lipnia juosta (jeigu gali). Mūsų vairuotojai taip pat tai daro, bet klientas visada savo daiktus žino geriau.

Ar galite išmontuoti ir atgal surinkti baldus?

Taip, tai yra mūsų kasdienybė. Stalai, lovos, spintos – viską išsuka ir surenka. Vienintelis dalykas, kurį aš tiesiog nekenčiu – tai tai senos "IKEA" spintos, kurios buvo surinktos prieš 10 metų ir jos vos neišsiskirsto. Ten reikia daug kantrybės.

Kas nutinka, jei kažkas lūžta kelionės metu?

Jeigu lūžta dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, vairuotojas užvažiavo į duobą ir staiga sustojo), tuomet mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Mes turime visiską draudimą, todėl nereikia bijoti. Bet jeigu lūžta dėl to, kad knygą padėjote ant vitrino be pakuotės, tuomet tai ne mūsų problemos.

Ar reikia išimti visas knygas iš spintos?

Būtina! Nerašykite man, kad "vieną kartą važiavo ir neįėjo". Nė viena spinta nelaikys tų knygų, kai mašina sukuria 40 laipsnių kampą posūkyje ties viena Louth gyvenviete. Viska reikia išimti, kitaip gausite statybos liekanas vietoj baldų.

Ar galite pakrauti drėgnus daiktus?

Galime, bet ne rekomenduoju be specialių dėžių. Drėgmė mašinoje gali susidaryti dėl oro temperatūros pokyčių, pervežant per jūrą. Jeigu turi drabužius, geriau juos susukti vakuumu.

Dokumentai ir muitinė (Breksitas)

Ar reikia deklaruoti visus daiktus išvykstant iš Lietuvos?

Dabar, kai mes nebe ES (Airija), o Anglija... nepykite, aš visai susipainiojau su šituo. Airija yra ES, bet keliaujame pro Angliją (arba tiesiogiai į Dubliną), o tai kelia daug galvos skausmo su muitine. Jeigu tiesiogiai į Dubliną, tai daug mažiau problemų. Bet geriau turėti sąrašą su tiksliu aprašymu – "spinta, medinis, rudas", o ne "daiktai".

Kas vyksta su muitine, jeigu vairuoju pro Angliją?

Jei maršrutas eina per Angliją (Holyhead-Dublin), užtikrinau, kad ten reikia skambinti vairuotojui ir paduoti numerį. Gali būti tikrinimai. Jeigu turi naujus daiktus su etiketėmis, gali tekti mokėti PVM Airijoje (VAT). Naudoti daiktai dažniausiai eina be muitų, bet turi įrodymus, kad juos naudojai bent 6 mėnesius (nebent tu per daug gerai prižiūri savo daiktus).

Ar jūs uždarote visus šiuos dokumentus?

Žinoma, mes tai darome kasdien. Mums nereikia mokėti mokesčių, nes mes ši keliautojai. Mums reikia tik tikslaus inventoriaus sąrašo. Tegul jis neturi būti tobulas, bet turi būti aiškus, kas kas yra.

Kas jeigu mirštu nurodyti neteisingą svorį?

O tai būna problema. Jeigu pasakai, kad yra 500 kg, o atrodo, kad yra 2 tonos, gali tekti papildomai mokėti už keltą arba netgi nugabenti atgal. Aš pats mačiau, kaip klientai bandydami sutaupyti paslėpė sunkų safe, o vėliau gynėsi, kad "nežinojo, kad jis toks sunkus".

Specifinės problemos ir Louth smulkmenos

Ar galite užvežti baldus į aukštą pastatą be lifto?

Galime, jeigu yra galimybė užkelti per langą ar laiptus. Bet tada atsiranda papildomi mokestis už "rankinis darbą". Užlaipinti sofos su dviem vyrais į penktą aštą be lifto – tai yra nusprendžianti. Kai kurie vairuotojai tiesiog atsisako tokio darbo dėl sveikatos.

Ką daryti, jeigu gatvė yra per siaura sunkvežimiams?

Louth, ypač kaimiškosios vietovės, gali būti... na, tarkime, "meniškos". Jeigu sunkvežimis negali privažiuoti prie namų, tuomet mes krauname ant mažesnės mašinos (jeigu tokią galime surasti vietiniuose) arba nešame rankomis iki 500 metrų. Ką už tai daiktus reikia mokėti.

Ar vairuotojas gali padėti suinstaliuoti baldus?

Gali padėti susidėti stalą ar lovą, bet jeigu reikia prikabinti lentynas prie sienos su gręžtuvu, tai reikia tartis iš anksto. Nė visi vairuotojai turi įrangos tai padaryti.

Ar galime sekti mašinos vietą realiu laiku?

Kai kurios mašinos turi GPS sekimą, tačiau senesnėms mašinomis to nėra. Bet vairuotojas visada gali nusiųsti vietą "WhatsApp" arba paskambinti. Žinoma, kai jis važiuoja per Škotiją ar Velsą, gali būti problemų su ryšiu.

Kas daryti, jeigu atvykstate, o namuose nieko nėra?

Tai jūsų rūpestys. Mums svarbiau, kad būtų kas pasiimti. Jei nieko nėra, mes paliekame daiktus artimiausioje saugykloje Louth rajone, o jums siunčiame sąskaitą už saugojimą. Tai nutiko tik vieną kartą, kai klientas pametį raktus.

Ar galima užveži šunį ar katiną?

Kaldinau, kad ne, bet mes galime įsirengti specialią būdelę gyvūnui, jeigu jis turi visus pasus ir mikroschemas. Kaina, žinoma, bus didesnė. (Nors aš asmeniškai negirdėjau, kad kas nors vežė katiną iš Lietuvos į Louth kartu su baldais, bet kas nutinka – tas nutinka).

Bendri klausimai apie darbo eigą

Kiek iš anksto reikia užsakyti?

Geriau bent savaitę-dvi, o jeigu tai Ypatingasis laikotarpis (liepa, rugpjūtis), tai ir mėnesį anksčiau. Mūsų grafikas užpildomas toli iš anksto, ir paskutinės minutės užsakymai kainuoja brangiau, jeigu visiškai įmanoma.

Ar galite nupirkti baldus Lietuvoje ir juos užvežti?

Taip, tai darome dažnai. Pasakysite, ką reikia nusipirkti (pvz., iš "S baldai" ar pan.), mes apsimokame, pakrauname ir vežame. Žinoma, reikia sumokėti už prekes ir mūsų mokestį už tai, kad juos pirkome.

Kas atsitinka su vairuotoju, jei jūs pavėluojate?

Jis laukia valandą nemokamai. Toliau – jau mokama. Vairuotojo laikas yra brangus, jis turi važiuoti toliau kitam klientui. Negalima manyti, kad jis turi laisvų dienų.

Ar turite draudimą, jeigu paimu pinigus iš jūsų piniginės?

Mes nekrauname jūsų piniginių. Krovinių sekimas vyksta su užrakintomis durimis.