Vežame baldus į Gilberdyke: praktinis vadovas ir tiesa iš vidaus

Sveiki, dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, lyg muziejų eksponatų, supakuotų antikvarinių spintų iki... na, labai keistų situacijų kelyje. Dažnai žmonės klausto, kaip mes tiesiog vežame baldus į Gilberdyke, nes tai tikras užkampis Rytų Jorkšyre, o ne kažkuris centrinis Londonas. Sąžiningai kalbant, tai reikalauja ne tik gerų sunkvežimių, bet ir žinojimo, kur ten tas Gilberdyke išvis yra, nes GPS kartais meluoja kaip paskutinis vairuotojas. Čia nėra jokių paslapties, tiesiog geras darbas ir britų kelių išmanymas, todėl nuspręjau papasakoti, kaip visa tai atrodo iš mano, seno voro, pusės, be jokio šlifavimo.

Bendri klausimai apie reisą ir tvarkaraštį

Kiek laiko užtrunka nuvežti baldus į Gilberdyke?

Visada sakau klientams – neskubėkite su dienomis, nes čia ne maratonas. Įprastai, kai vežame baldus į Gilberdyke, nuo to momento, kai pasiimame krovinį Lietuvoje, iki pristatymo prabėga maždaug trys arba keturios dienos. Tačiau viskas priklauso nuo to, kokia situacija kelyje, ypač Anglijoje, kur remontai yra be galo ilgalaikis procesas. Kartais vairuotojai sustoja pailsėti, o keltai į Hull arba Rotterdam gali vėluoti dėl audros, tad geriau planuokite savaitę laiko, kad nebūtų streso.

Ar įmanoma atvežti baldus jau šiandien ar rytoj?

Jeigu jums reikia baldų jau rytoj ryte, turbūt geriau ieškoti stebuklininko, o ne logistikos partnerio. Mūsų vairuotojai turi poilsio režimus, kuriuos negalima laužyti, net jei klientas siūlo dukart daugiau pinigų. Paprastai reikia susitarti dėl datos iš anksto, nors kartais, jei turime tuščią važiuojančią mašiną (taip vadinamą "backload"), galime sušokti ir greičiau. Bet tai kaip loterija – gali pavykti, gali ir ne.

Ką daryti, jei neturiu pakuojimo?

Nerūpinkit, mes su savimi turime viską, kas reikalinga jūsų daiktams apsaugoti. Turime virvelių, pleistrų, burbuliukų plėvelės ir storos kartono. Vienintelis dalykas, kurio mes neduodame, tai dėžės mažiems daiktams, tokiems kaip knygos ar indai, jas geriau surinkti patys, o mes juos užkelsime į mašiną ir užfiksuosime, kad niekas neišsiliestų.

Ar galima veži tik vieną kėdę?

Žinoma, galima, nors tai mums ekonomiškai nelabai naudinga, bet mes suprantame, kad kartais reikia tik vieno daikto. Tiesiog tuomet kaina bus didesnė už vienetą, nes reikia padengti degalų ir keltų išlaidas. Bet jei turi ką nors didesnio, pavyzdžiui, sofos dalį, tai jau geriau, nes tada mašina užpildoma efektyviau.

Kaip susisiekti, jei vairuotojas neatsiliepia?

Kartais vairuotojai važiuoja per vietoves, kur nėra ryšio, arba tiesiog ilsisi ir uždėję telefoną negirdi. Jei nenuskambėjote, nedelsdami rašykite mums valdytojui arba administratoriui – jie visada turi prieigą prie palydovinės stebėjimo sistemos ir pamatys, kur mašina yra realiu laiku. Nereikia panikuoti, jei neatsiliepia valandą ar dvi, jis tikrai dirba.

Ar reikia mokėti už išankstinį užsakymą?

Įprastai imame nedidelį avansą, kad užtikrintume, kad laisvą vietą mašinoje rezervuojame būtent jums. Be to, tai mūsų apsauga nuo tų klientų, kurie tiesiog išnyksta paskutinę minutę, o mes jau esame sužadėję vietą kitiems. Likusią sumą paprastai reikia apmokėti grynaisiais arba kortele vairuotojui, kai jis atveža daiktus į Gilberdyke.

Kelias, vietovė ir Gilberdyke specifika

Ar sunku rasti Gilberdyke žemėlapyje?

Sąžiningai sakant, Gilberdyke nėra didelis miestas, tai kartais GPS nukreipia į laukus netoliese. Mūsų vairuotojai jau važiavo ten n kartų, tad žiną, kur reikia sukti pro tą užeigą "New Inn". Bet jei jūsų namai yra kažkur toliau nuo pagrindinės kelio A63, reikėtų labai tiksliai aprašyti priėjimą, kad nereikėtų grįžti atgal.

Ar didelis sunkvežimis gali važiuoti siaurais keliais?

Tai yra viena didžiausių bėdų tokiuose miesteliuose. Gilberdyke gatvės dažnai siauros, o pakelėse pastatyti automobiliai. Kartais tenka išlipti ir įsibėgėti, ar pralėsime, ar ne. Jei gyvenate labai toli nuo pagrindinio kelio, gali prireikti mažesnės mašinos (pavyzdžiui, 7.5 tonų), kuri gali pravažiuoti be problemų, bet tai reikia iš anksto pasakyti.

Ar yra keltų į Gilberdyke?

Žinoma, kad nėra, keltas plaukia į Hull arba Immingham, o Gilberdyke yra maždaug 20-30 minučių važiavimo nuo Hull uosto. Kai vairuotojas išlipa iš kelto, jis dar turi nuvažiuoti šiek tiek per Anglijos lygumas, kol pasieks jūsų namus. Taigi, nereikia laukti mašinos ties jūsų namais iš karto po to, kai keltas priplaukia į uostą.

Kas daryti, jei kelyje užstrigs sraustas?

Anglijoje, ypač netoli Londono ar didmiesčių, spūstys yra kasdienybė. Jei vairuotojas užstrigs, jis nedelsdamas praneš mums, o mes informuosime jus. Nėra prasmės pykti, tai ne mūsų kaltė. Tiesiog reikia kantriai laukti, nes sunkvežimis negali važiuoti per gėlynes ar kaimo keliais, kad apeitų spūstį.

Ar saugu važiuoti naktimis per Angliją?

Vairuotojai yra įpratę važiuoti naktimis, kai keliai tuščiau, tai netgi geriau, nes mažiau transporto. Tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad Anglijoje naktimis daugiau vilkų (šieno vežimo sunkvežimių), kurie važiuoja greitai. Bet mūsų vaikinai turi didelę patirtį, tad su jais viskas bus gerai.

Ar reikia važiuoti pro muitinę, kai vežame į Gilberdyke?

Taip, nes Gilberdyke yra Jungtinėje Karalystėje, o dabar po "Brexit" viskas pasikeitė. Mums reikia pateikti eksporto deklaraciją iš Lietuvos, o vairuotojui – importo deklaraciją Anglijoje. Jei turite naujų baldų, gali tekti mokėti PVM ir muito, o jei naudotus – dažniausiai mokesčių nėra, bet vis tiek reikia užpildyti dokumentus.

Kas nutinka, jei vairuotojas pametė kelią?

Tai nutinka dažniau, nei galit įsivaizduoti, ypač kai naktį ir lija. Dabar visi turi navigacijas, bet kartais jos būna pasenusios. Tiesiog skambinkite mums, mes nukreipsime jį teisinga kryptimi. Nereikia pykti, vairuotojas tik žmogus, jis gali pavargti arba suklupti.

Kainos, dokumentai ir britų niuansai

Kiek kainuoja kubinis metras baldų pervežimo?

Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono ir degalų kainos. Šiuo metu maždaug kubometras kainuoja nuo 80 iki 120 eurų, bet tai labai apytikslė kaina. Geriau parašykite mums arba paskambinkite, mes jums paskaičiuosime tiksliai, nurodę, kiek daiktų turite.

Ar priimate mokėjimus GBP svarais?

Galime, bet geriau, kai mokate eurais, nes mūsų sąskaitos yra Lietuvoje. Jei norite sumokėti vairuotojui svarais, tai taip pat įmanoma, bet kursas gali būti šiek tiek nepalankus. Reikia susitarti iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų paskutinę akimirką.

Kokius dokumentus turiu parengti?

Jums nereikia nieko sudėtingo, tik turėti pasą arba tapatybės kortelę, jei reikėtų patvirtinti asmens tapatybę (nors retai kada kas tikrina). Jei pervežate naujus daiktus, reikės pirkimo sąskaitos (invoice), kad muitinė žinotų, kokia tikroji vertė. Naudotiems daiktams dokumentų paprastai nereikia.

Kodėl kaina padidėjo, palyginti su praėjusiais metais?

Degalai brango, o taip pat ir britų formalumai po "Brexit" padarė darbą brangniu. Dabar reikia daugiau laiko praleisti pasienio punktuose, kas reiškia, kad vairuotojas dirba mažiau efektyviai. Be to, infliacija... Žinote, viskas brango, net padangos ir alyva, tad mes privalome koreguoti kainas.

Ar galima gauti nuolaidą, jei vežiu daug daiktų?

Žinoma, jei turite pilną sunkvežimį arba bent jau pusę jo, kaina bus mažesnia už vienetą. Mes visada stengiamės derėtis su ilgalaike klientais, ypač jei jums reikia pervežti baldus į Gilberdyke ne kartą, o periodiškai. Rašykite mums, pasiūlysime gerą pasiūlymą.

Kas nutinka, jei vairuotojui reikės laukti ilgiau negu planuota?

Standartiškai mes įskaičiuojame valandą ar dvi iškrovimui ir pakrovimui. Jei jūsų nėra namuose arba reikia laukti, kol raktus atneš kaimynas, tai gali kilti papildoma mokestis už laukimą (laikas yra pinigai). Bet jei tai mūsų kaltė, pavyzdžiui, sulaukome, tai jums nieko nemokėsite.

Ar apdraudžiate krovinį?

Taip, mes turime standartinę transporto draudimo polisą, kuris dengia daiktus nuo pažeidimų arba dingimo kelionės metu. Tačiau verta pasitikrinti draudimo sumas, jei pervežate labai brangius daiktus, pvz., prabangius paveikslus ar vintage baldus. Kartais reikia papildomo draudimo, kad būtumite ramūs.

Ar mokate PVM Anglijoje?

Mes esame Lietuvos įmonė, todėl PVM mokame Lietuvai, jei verslo klientas turi PVM kodą (taikoma atvirkštinis apmokestinimas). Jei esate fizinis asmuo, PVM yra įskaičiuotas mūsų kainoje, o Anglijoje mokesčius (jei tokių yra) mokate savaitės ar dviejų bėgyje gavę pranešimą iš "HMRC".

Pakavimas, rizikos ir kas nutinka, kai kažkas ne taip

Ar galiu padėti dėžes į mašiną pats?

Galite, jei tik norite sutaupyti laiko arba tiesiog esate aktyvus. Bet tada mes neprisiimame atsakomybės, jei dėžė bus nustatyta nestabiliai ir nukris per važiavimą. Geriau leiskite mūsų specialistams padėti, nes jie žino, kaip užfiksuoti krovinius, kad jie nejudėtų net staigiai stabdant.

Kas daryti, jei baldai netelpa į liftą namuose?

Tai klasikinė problema, ypač senesniuose Anglijos namuose, kur liftų išvis nėra. Mūsų vairuotojai yra įpratę nešti daiktus laiptais, bet jei aukštai ir siaurai, tai gali trukti. Jei baldai labai dideli, gali tekti išmontuoti duris ar net langus (kaip jau buvo viename Gilberdyke ir Hull pasienio atveju). Apie tai reikia kalbėti iš anksto.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinai yra sunkiausi ir jautriausi kroviniai. Reikia specialių juostų ir dažniausiai reikia kelios žmonių.