Veža baldus iš Welwyn Garden City: Kas gi vyksta toliau?

Sveiki, gerbiamieji. Dirbu su krovinais jau beveik dvidešimt trejus metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo itališko baldų rinkinio, kuris tilpo į „Fiat Ducato“, iki to laiko, kai teko išpakavoti visą namą, kurį klientas buvo supakavęs į presuotas dėžes su maistu. Žinoma, jei jums reikia patikimo partnerio, kuris veža baldus iš Welwyn Garden City, tai esate čia. Bet tiek kelių, tiek biurokratijos čia yra gausu. Welwyn Garden City yra specifinis miestas, prieš kurį nedaug kas apsisuka, nebent jau turi užsakymų Šiaurės Londono ar Hertfordšyro srityse. Taigi, šiame straipsnyje (jei taip galima pavadinti mano mintų rašymą) papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių frazių apie „klientų gerovę“, o kaip yra iš tiesų – su spūstimis, nestandartinių krovinių iššūkiais ir pavojais, tykančiais tiesioginiame kelyje.

Bendros klausimai apie kainas ir procesą

Kiek kainuoja, jei reikia vežti baldus iš Welwyn Garden City į Lietuvą?

Tai turbūt pats dažniausias klausimas, kurį girdžiu. Žodžiu „kiek“ kaina labai svyruoja. Jei tai tik keletas dėžių ar viena lova, galima susitarti dėl dalinio krovinio – tada kaina gali būti nuo 150–200 eurų už kubinį metrą. Bet jei kalbame apie visą namo išvežimą, tada reikia žiūrėti į tūrį. Pavyzdžiui, tris kambarius daiktų bei virtuvės komplektą vežti į Vilnių gali kainuoti nuo 1800 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daugiau ar mažiau judesio reikia (ar reikia nešti trečiajame aukšte be lifto). Dar pridėkite kuro papildymus, nes kuro kainos šokinėja kaip šuo kelyje. Taigi, konkretių skaičių be matmenų sunku duoti, bet būtų protinga susitarti dėl apžiūros ar bent jau detalaus sąrašo.

Ar brangu tai, kai veža baldus iš Welwyn Garden City, palyginti su Londonu?

Iš tiesų, Welwyn Garden City yra už Londono ribų (žalioji zona), todėl čia yra mažiau ULEZ mokesčių ir mažiau stipriai kontroliuojama stovėjimo aikštelių problema. Londono centre vairuotojui tektų sumokėti gerokai daugiau už praleidimą ir užsidarymą. Čia, Welwinyje, dažniausiai laisviau, todėl kaina gali būti šiek tiek mažesnė apie 10–15 proc. Tačiau neapsigaukite – atstumas toliau nuo Britanijos krantų reiškia, kad vairuotojas turi daugiau nuvažiuoti A1 ar M1 greitkeliu, o tai yra jo laikas. Laikas – tai pinigai. Bet vis viena, palyginti su centriniu Londonu, čia pigiau ir saugiau įvažiuoti sunkvežimiu (sužinokite daugiau apie mokesčius Jungtinėje Karalystėje).

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai tarp skirtingų kompanijų?

Gera problema. Yra kompanijų, kurios tiesiog veža kiek gali ir pasirodo pigiausiomis kainomis, bet tada jums gali tekti laukti savaitę, kol jis užpils sunkvežimį kitais kroviniais. O yra mūsų tipo – kurie važiuoja greičiau, bet turi uždirbti. Be to, kai kurie „mechanizmai“ (tikiuosi supratat) dirba be draudimo arba su „keliauja“ leidimais. Aš asmeniškai visada pasakau – jei kaina atrodo per taigi (kaip sakau „per gera, kad būtų tikra“), tikrinkite ar jie turi CMR draudimą. Jei nieko nekalba apie tai, vengkite. Mūsų srityje pigumas dažnai baigiasi tuo, kad baldai atkeliauja sulaužyti, o vairuotojas sako „oi, atsiprašau, buvo vėjas“.

Kiek laiko užtrunka visą procesas?

Standartiškai, jei mes turiam vairuotoją, kuris jau yra Anglijoje, tai nuo užsakymo iki išvežimo gali užeiti 3–5 dienas. Bet čia yra svarbu ir pati jūsų pasiruošimo data. Kartais klientai skambina sako „reikia vežti rytoj“. Tai neįmanoma, kadangi reikia suderinti dokumentus muitinės išsiuntimui (eksportui). Tiesa, sakau iš patirties, jei viskas tvarkinga su dokumentais, pati kelionė (iš Welwyn Garden City iki Lietuvos) trunka apie 2–3 dienas, priklausomai nuo perkėlos (Dover-Calais arba Dover-Dunkirk). Ir dar vienas dalykas – jei vairuotojas pavargsta, jis turi privalomą poilsį, tai tai taip pat pridedamas prie laiko. Nesiekime greičio sąskaita saugumo, gerai?

Ar galima susitarti dėl nuolaidos, jei daugiau daiktų?

Žinoma, mes ne robotai. Jei turetume išvežti dŽiugų namą su visa įranga, tada žinoma, mes galime padaryti nuolaidą, pavyzdžiui, 5–10 proc. nuo galutinės sumos. Tačiau tai nėra taisyklė, nes kartais brangiau yra nešti didelius, sunkius daiktus (pvz., pianiną), nei daug mažų dėžių, kurias galima padėti vieną ant kitos. Taigi, geriausia tiesiog paprašyti – „kokia yra galimybė?“. Aš dažnai sakau, kad jei klientas lankstus su datomis (gali laukti, kai mes turime tuščią vietą), tai jis gauna gerą kainą. O jei skubu, tada kaina yra kaip skubos pacientui.

Ar reikia mokėti užpakavimą ar tai įeina į kainą?

Įprastai, kai sakome „veža baldus“, mes turime omenyje pačią transportavimo paslaugą. Pakavimas – tai atskira istorija. Jei jūs turite viską jau supakuotą į dėžes ir užlenktą burbuliuku, tai super, mums lengviau. Bet jei reikia mums nešti sofas ir įdėti į furgoną (o ne tiesiog pakrauti su keltuvu), tai papildomai daromas mokestis už darbą (rankas). Pavyzdžiui, vienas vyras valandinis darbas Lietuvoje kaina apie 15 eur, o Anglijoje dar brangiau. Taigi, geriau pasidaryk namie, jei norite sutaupyti. Aš visada patariu nupirkti storas kartono dėžes iš „B&Q“ ar „Homebase“, jos stovės geriau nei senos „Lidl“ dėžės, kurios plyšti po pusiausvės svorio.

Welwyn Garden City specifika ir logistika

Ar sunku privažiuoti prie namo Welwyn Garden City su sunkvežimiu?

Welwyn Garden City – tai ganai tvarkingas miestas, bet yra vietų, kur sunku prisivaziuoti. Yra tokių gatvių, pavyzdžiui, netoliese Parkway, kurios yra siauros arba ant jose yra „bollards“ (tokios tokios stulpelius), kurios neleidžia važiuoti dideliems sunkvežimiams. Todėl aš visada prašau klientų nusiųsti nuotrauką iš gatvės arba bent jau pasakyti, ar yra vietos pastatyti 7,5 tonų ar 18 tonų sunkvežimį. Jei ne, tenka imti mažesnį furgoną (Luton) ir perkrauti į jį. Tai brangina procesą (nerealu kad nebrangintų). Žinoma, dažnai tenka stovėti ant geltonos linijos, tai vairuotojas turi būti pasiruošęs, kad ateina „warden“ (pareigūnas) ir rašo baudą. (Šiaip tai pastebėjau, kad pastaruoju metu jie tapo labai aktyvūs).

Ar dažnai važiuojate į Welwyn Garden City srityje?

Ne taip dažnai kaip į Birminghamą ar Londoną, bet važiuojame. Esame susirūpinę tuo, kad turime tvarkaraštį. Pavyzdžiui, praėjusį mėnesį mes turėjome tris užsakymus tame rajone – vienas iš Welwyn Garden City, kitas iš Hatfield (kas yra šalia) ir trečias iš Stevenage. Taip kad mes įregioniniame maršrute esame aktyvūs. Jei jūsų adresas yra „AL“ pašto indekse, tai mums visai įprasta vieta. Kartais netgi pavažiuojame pro ten tada, kai važiuojame iš šiaurės į pietus (pavogdami keletą dėžių kelyje). Bet čia be juokų, geriau susitarti iš anksto.

Ką daryti, jei namas yra nuomojamas ir reikia išsikraustyti iki tam tikros datos?

Tai klasika. Dažnai klientai skambina panikuodami: „Turiu išsikraustyti iki penktadienio vakaro, nes šeimininkas ateina apžiūrėti“. Žinoma, mes padėsime, bet... reikia suprasti, kad mums reikia laiko planuoti. Jei skambinate pirmadienį ir sakote „penktadienį reikia“, mums gali tekti atsisakyti, jei neturime laisvo vairuotojo. Geriausia yra susitarti bent prieš savaitę-dvi. Be to, būkite atsargūs su deposit (užstatu) – jei paliksite šiukšles arba sugadinsite sienas nešdami baldus, šeimininkai gali išlaikyti pinigus. Aš mačiau tokių atvejų, kai tekdavo mums įrodyti, kad spinta nebuvo įbrėžta prieš mus įeinant (fotografuokite viską prieš išvežiant).

Ar galima palikti daiktus laikinai sandėliuoti Welwinyje?

Taip, yra vietinių sandėlių (pvz., „Big Yellow Storage“ ar „Access Self Storage“), kurie gali priimti jūsų daiktus. Bet jie brangūs. Jei jūsų baldai turi laukti mėnesį ar du, gali tekti sumokėti daugiau už sandėliavimą negu už patį transportą į Lietuvą. Jei jums tikrai reikia laiko, verta pagalvoti apie mūsų pasiūlymus – mes galime paimti daiktus į mūsų sandėlį Lietuvoje (tai pigiau) ir jums juos atgabenti vėliau, kai jūs jau būsite čia pasiruošę. Tai gana populiari paslauga tarp tų, kurie dar ieško buto.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui prie namo, kol aš važiuoju pasirašyti dokumentų?

Rekomenduoju niekada nepalikti brangių daiktų be priežiūros gatvėje. Anglijoje, nors Welwyn Garden City yra ramus, vis tiek gali būti vagysčių. Yra tokios dėžės su tais „opportunist thieves“, kurie pamato, kad vairuotojas užsiėmęs, ir paima ką nors mažesnio. Geriau laikyki vairuotoją akivaizdoje arba palikti vieną žmogų. Arba galima susitarti, kad vairuotojas užpildo krovininę tik tada, kai viskas paruošta. Aš asmeniškai visada sakau savo vaikams – palikdamas telefoną ant stalo kavinėje, kviečiu jį pavogti. Čia tas pats principas.

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu (parking permit)?

Absoliučiai taip. Jei gyvenate bet kuriame mieste Anglijoje, ypač prie namų, kur yra „resident permit only“ ženklai, jums reikės susitvarkyti laikiną leidimą iš vietos savivaldybės (council). Be to, jei reikia užimti vietą didelei mašinai, gali tekti padėti „suspended bay“ ženklus. Tai užtrunka kelias dienas. Būna, kad klientas sako „nieko nereikia, tiesiog atvažiuok“, o tada vairuotojas gauna baudą (PCN) ir štai jau – tas nedidelis nuopolis piniginėje. Geriau padaryti iš anksto ir užtikrinti, kad mūsų furgonas nebus temptas.

Pakavimas, baldai ir įranga

Kaip geriausia supakuoti sofas, kad jis nenukentėtų?

Sofos yra labai pažeidžiamos, ypač odinės. Pagrindinė taisyklė – neleisti, kad ji drebėtų. Jei galite, nuimkite kojas (dažnai jos sukamos). Tada užvyniokite sofas į storo storio burbuliuką (bubble wrap), o viršuje uždėkite kartono arba specialią audinio dangą. Aš mačiau, kaip vienas klientas tiesiog įmetė sofą į furgoną be nieko, ir tiesioginėje kelionėje (vibracija) atsitiko taip, kad nulūžo vienas rėmas. (Nebuvau ten, bet vairuotojas pasakojo, kad buvo baisu). Užpakavimas yra pusė sėkmės. Taip pat jei sofas yra „corner sofa“ (kampinis), geriau jį išardyti į dalis, jei įmanoma.

Ar galiu nešti daiktus dėžėse iš „Lidl“ ar „Tesco“?

Galite, bet tik jei jos yra stiprios. Aš dažnai pasakau: „geriau nupirkti dėžę nei valyti sulaužytus stiklus“. Kiekviena dėžė turi sverti ne daugiau kaip 15–20 kg, nes kitaip nešėjai (ar vairuotojas) gali nukristi. Stiklus indus galima padėti tarp drabužių (tai senas, bet veiksmingas metodas). Bet jei dėžė yra sumušta, o viduje yra sunkus radijas ar knygų, tai ji tiesiog plyšta apačioje. Vieni seni klientai mums davė dėžę su „vyno“ buteliais, kur nebuvo padėtas joks užpildas – vaizdas buvo tragiškas. Taigi, naudokite dobrus dėžes.

Ką daryti su didelėmis spintomis ar biuro stalais?

Dideli baldai reikalauja arba išmontavimo, arba labai kruopštaus pakavimo.