Veža baldus į Crediton: Iš vidaus paaiškinta, kaip tai tikrai vyksta

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, jei ne daugiau, ir per tą laiką mačiau viską – nuo degtų sofa iki dingusių konteinerų, kurie vėliau pasirodydavo visai kitoje šalyje. Kasdien kalbu su žmonėmis, kuriems nerūpi marketingo frazės, o tiesiog reikia, kad jų daiktai saugiai pasiektų tikslą, ypač kai kalbame apie specifinius maršrutus, pavyzdžiui, kai mums reikia veža baldus į Crediton. Creditonas nėra kažkoks didelis logistinis mazgas, ten važiuoti sudėtinga dėl siaurų gatvių, o angliškas oras dažnai viską sukomplikuoja. Tiesiog sėdžiu štai dabar ir rašau tai, ką paprastai pasakau telefonu, be jokių lakštų, tiesiai ir tiesiogiai, kad žinotumėt, į ką įsirašinėtate.

Apie kainas ir pinigus (kodėl brangu)

Kiek tai maždauga kainuoja?

Žmonės visada klausia kainos, kaip būtų viena fiksuota suma visiems, tačiau pervežimas nėra paketas parduotuvėje. Jei turite tik kelias krėsles, tai bus pigiau negu dviejų kambarių komplektas su didžiule sekcline. Paprastai pradedame nuo kelių šimtų eurų, jei tai mažas kiekis, tačiau pilnam namui kaina gali šokti iki tūkstančio ir daugiau. Vertinu tai pagal kubinius metrus, todėl turiu pamatyti, ką reikia vežti, o ne tik spėlioti iš ašies.

Kodėl kainos skirtingos?

Tai tiesiog priklauso nuo to, kiek vietos prekės užima ir kiek yra darbo bei kuro. Kartais į veža baldus į Crediton užsakymą įeina tik pakrovimas bei iškraunimas, o kartas nuo laiko reikia samdyti papildomus vyrus, jei baldai yra labai sunkūs, kaip tas senas, sunkus spinta, kurią nešėjome praėjusį mėnesį. Taip pat įtakos turi degalų kainos, kurios šiuo metu yra neprognozuojamos, todėl kartą teko kelti kainą net ir tarp savaitės.

Ar galima gauti nuolaidą?

Sąžiningai sakant, jei atvežate daugiau daiktų arba derinate su kaimynais, kurie taip pat nori siųsti į Angliją, tai galiu padaryti nuolaidą. Dirbame su daliniais kroviniais, todėl jei tarpininkaujate ir randate kitą klientą tame pačiame maršrute, abiem bus pigiau. Bet nereikia manyti, kad aš siūlau savo darbas už pusę kainos, nes aš taip pat turiu maitinti savo šeimą.

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Daugelis nori mokėti grynaisiais, bet šiais laikais vis dažniau įtraukiame banko pavedimus arba sritis (peršokimai į sąskaitą). Vengiu grynųjų didelių sumų, nes vairuotojui saugiau turėti kortelę, ypač kai važiuoja per Anglijos miestelius. Taip pat galima susitarti dėl mokėjimo grynaisiais atiduodant prekes, bet tada reikia viską užfiksuoti sąskaitoje faktūroje, kad vėliau nebūtų nesusipratimų.

Ar galima sumokėti atsiėmus?

Taip, tai įprasta praktika, kai klientui patogiau sumokėti, kai baldai jau stovi ties jo namų durimis. Yra vienas dalykas, kurį visada pasakau – jei atsisakote nuvežti prekę, kai ji jau atvyksta į Creditoną ar Exeterį, turite sumokėti už darbą ir kuro sąnaudas. Negaliu važiuoti tuščiais atgal tolimą kelią tik todėl, kad nusprendėte persigalvoti.

Kelionės eiga ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė?

Įprastai, kai mes veža baldus į Crediton, tai nuo Lietuvos iki ten praeina apie tris arba keturias dienas, priklausomai nuo oro situacijos ir eismo jungčių. Jei viskas gerai, vairuotojas išvyksta pirmadienį, jau ketvirtadienį gali būti pas jūsų duris, tačiau žiemos metu ar dėl smaragdo eismų prie Kalės (tikrai patiko tiesiog eismas priešais Angliją) tai užtrunka diena ilgiau.

Ką daryti, jei pavėluojate?

Nueina iš proto, kai žmonės sako, kad atvažiuos po pusvalandžio, o vairuotojas laukia jau valandą. Aš suprantu, gyvenimas, tačiau vairuotojas turi grafiką, jis turi važiuoti toliau į kitą miestą. Jei žinote, kad pavėluosite, praneškite iš karto, o ne tada, kai jau skambinate iš gatvės, kad esate už 5 minučių. Kartais už laukimą galima paimti papildomą mokestį, jei tai trunka pernelyg ilgai.

Ar vairuotojas padeda iškrauti?

Žinoma, mūsų vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai ir padės susidėti dėžes į patalpą. Tačiau jei turite penkių aukštų namą be liftinės arba labai sunkus pianiną, gana tikėtina, kad reikės papildomų rankų. Aš asmeniškai mačiau, kaip vienas vairuotojas nusispiria nugarą bandydamas nešti per sunkų šaldytuvą toli į namus, tad geriau tartis iš anksto.

Kaip sekti krovinį?

Siųstu jums nuorodą, kur galite matyti, kur mašina yra, tačiau Anglijoje kartais signalas prastas arba vairuotojas tiesiog pamiršta įjungti programėlę. Jei nematote judėjimo valandas, nereikia panikuoti. Gali būti, kad jis tiesiog miegoja poilsio vietoje arba važiuoja per vietoves, kur nėra interneto. Geriau tiesiog paskambinkite man, o ne vairuotojui, kai jis vairuoja.

Ar pasistojote poilsio vietose?

Mums neleidžiama važiuoti be sustojimų, yra griežtos taisyklės, tai vadinasi tachografas. Vairuotojas privalo ilsėtis, todėl jei jis neatsiliepia į skambutį sekmadienio vakare, tikriausiai jau miega. Saugumas yra svarbiau už jūsų susirūpinimą, kur dabar yra jūsų sofa, todėl prašau šiek tiek kantrybės.

Būklė, pakavimas ir rizikos

Kaip geriausia užpakuoti baldus?

Geriausia būtų, jei jūs pakuotumėte, o mes tiesiog užvežtume, tačiau žinau, kad dažnai nėra laiko ar noro. Mes galime suteikti pakavimo medžiagas – burbuliuką, dėžes, uždengti plėvele. Esantys baldai yra pažeidžiami, ypač kampai, todėl visada tarkitės, kad gali atsirasti įbrėžimų, jei nebus tvirtai suvynioti. (Prisimenu vieną atvejį, kai klientas padavė neapsaugotą veidrodį, aišku, jis atvyko sulūžęs).

Kas nutinka, jei kas nors sulūžta?

Turiome draudimą, tačiau jis neapima visko, pavyzdžiui, jei jūs patys blogai suklijavote dėžę. Jei įvyks avarija arba mūsų kaltė sulūžs kojelė, mes ją pataisysime arba atstatysime vertę. Bet nesiūlykite man, kad aš atsiginsiu už tą seną spintą, kuri jau svyrojo prieš tai, kai mes ją įkėlėme. Sąžinės reikalauja ir iš jūsų pusės.

Ar galiu vežti ir kitus daiktus?

Kai sakome veža baldus į Crediton, tai ne reiškia, kad draudžiame vežti dviračius, palėpės daiktus ar net degalinės. Tiesiog turiu žinoti iš anksto, nes nėra tas pats vežti dėžę su knygomis ir dėžę su ašara. Kai kas gali būti pavojinga arba nelegalu (kaip tam tikros chemijos), todėl geriau paskambinti ir paklausti, o ne slėpti daiktus tarp baldų.

Ar saugu atiduoti raktus vairuotojui?

Kartais būna taip, kad klientas negali būti vietoje ir siūlo atiduoti raktus pašto dėžutėje arba kaimynui. Aš asmeniškai nerekomenduoju, nes jei kažkas dingsta iš namų, kai vairuotojas ten yra, tada kaltės ieškojo jame. Geriau surasti draugą ar giminaitį, kuris galėtų priimti prekes, nors tai ir sukuria papildomų rūpesčių.

Ar nešate į aukštą be liftinės?

Galime nešti, tačiau tai kainuoja. Prieš porą metų vienas klientas nenusipirko pakavimo medžiagų (nors aš sakiau), ir vairuotojas teko nešti sofas į ketvirtą aukštą be lifto su staigiais laiptais, tai buvo siaubingai sunku. Už tokį darbą imama papildoma mokestis, nes ne visi vairuotojai yra olimpiniai sunkiaatlečiai.

Specifika apie Angliją ir vietoves

Ar sunku važiuoti į Creditoną?

Creditonas yra Devone, o ten keliai nėra tokie platūs kaip Londone. Jei turite didelę sunkvežimio mašiną, ten gali būti sudėtinga pasukti į siauras gatves, todėl dažnai iškrauname atskiru mažesniu sunkvežimi iš artimiausio miesto, pavyzdžiui, iš Exeterio. Jei gyvenate už miesto, kalnuotame rajone, pasirūpinkite, kad prie namų galėtų priartėti bent 3,5 tonos sunkvežimis.

Kas dėl muitinės ir dokumentų?

Dėl Brexito dabar viskas yra apgailėtina笨 (o pas mane rašo "笨" vietoj "sudėtinga", bet tai klaida, praleiskim). Dėl Brexito dabar viskas yra sudėtinga, reikia pildyti daugiau dokumentų, deklaruoti prekes. Jums nereikės nieko daryti, aš tai padarysiu, jei suteikite prekių sąrašą ir pasų duomenis. Tačiau jei paslėpsite kažką, muitinė gali sulaikyti visą konteinerį, o tai kainuos brangiai.

Ar važiuojate ir į kitus miesteliais aplinkui?

Taip, jei jūsų draugas gyvena Tivertone arba Okehamptone, galime numesti ir jam daiktų. Mums tik svarbu sudaryti maršrutą taip, kad nevažiuotume į šiaurę ir pietus vienoje dienoje. Jei užsakymas yra didelis, pavyzdžiui, kai mes veža baldus į Crediton ir dar kelis adresus aplinkui, galiu pasiūlyti geresnę kainą.

Ar tinkamas jūsų vairuotojas su Anglios keliais?

Daugelis mūsų vairuotojų važiuoja į Angliją kas savaitę, jie moka taisykles, žino, kurioje važiuoti juostoje. Angliškas kairysis važiavimas juo nebedožiuoja, visi jau pripratę. Tačiau Creditono centre gali būti daug pėsčiųjų, todėl reikia ypatingo dėmesio, bet jie su tuo susitvarko geriau nei vietiniai taksi.

Kas jei negaliu susisiekti su vairuotoju Anglijoje?